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命理產業品牌經營與網路行銷策略之探討

為了解決Operation Fortune 線上的問題，作者王沅錡 這樣論述：

在全球疫情衝擊下，人們無不陷入不安何去何從？若能知命掌運，或許趨吉避凶。從古今如何動盪，惟有命理產業不畏之勢，亦形蓬勃。綜觀東方命理紫微斗數、風水、姓名學，西洋星座、塔羅，因網路資訊發達，為之熟悉略知行星意涵。名人、素人、網紅命理頻道早於疫情前應運而生。 看似順風順水產業，疫情下亦有其課題，傳統命理師迫速網路化，網路命理新星又該如何成功打造品牌。本研究將以命理產業品牌經營與網路行銷之探討，以經營模式及網路行銷兩大主軸探究，品牌策略、平台營運、顧客管理。邀訪星星王子、清水孟塔羅小孟老師、紫微密碼詹惟中老師、生命靈數溫蒂姐、心易門楊城創辦人，分享創業過程自我品牌定位，競爭策略佔得先機，以及

顧客關係管理。 本研究結論提出命理產業應具備之三項創新能力，並對命理產業提供具體建議，期以此研究對命理產業做出貢獻。研究古老神秘占星，與時科技進化，集結人心百態實戰經驗，貴為命理產業實戰寶典。

美容養身服務業創新經營模式之研究

為了解決Operation Fortune 線上的問題，作者張秀華 這樣論述：

摘　要 隨著經濟與養身健康的觀念越來越佳，國人生活水準也提升，相對美髮、美容、美體、按摩等服務的需求愈來愈高，顧客對產品/服務也越來越要求，但這波疫情爆發後重創SPA養身行業，美容養身服務業為了求生存業者也積極進行疫後經營策略佈局。 本研究對象泰晶殿皇家股份有限公司為個案，本研究採質性研究包含文獻搜集及深度訪談，進行資料蒐集及問題分析後，瞭解發展現況與經營管理問題，透過文獻的探討，再由相關文獻蒐集整理分析比對，建構創新經營模式，作為後續經營規劃之參考，並提供政府相關單位規劃之參考。 研究發現泰晶殿皇家股份有限公司藉由集團的所屬企業資源共享達成目標、藉由異業結合辦理行銷推廣活

動、多元化商業經營模式，創新經營模式使美容養身服務業開闢一條新道路，並獲得國家金舶獎殊榮，並開創美容養身業一片藍海。一、關鍵伙伴：母公司康博集團旗下所屬企業及協力廠商。二、關鍵活動：周年慶、異業合作、節慶活動。三、關鍵資源：運用集團相關企業的資源與品牌知名度。四、價值主張：時尚優雅的舒壓環境、一致性的芳療技術、專業獨家手法。五、顧客關係：增加健康講座、開幕活動、線上即時回覆來維持顧客的關係。六、通路管道：擴大營運的通路、實體連鎖店面、會員通路、與第三方平台。七、目標客戶：重視健康、工作壓力大、國際商務客戶、企業招待貴賓客戶。八、成本結構：主要為人事成本 (薪資、獎金)佔比為35-40％，其次為

租金成本、水電、網路、電腦硬體、修繕費用、行銷費用、差旅費用等等其他費用。九、收入來源：會員購買票券、客戶單次消費、增加的附加課程。 泰晶殿皇家股份有限公司其未來創新六大要策略包含：一、疫情後的營運組織架構調整策略。二、面對組織架構調整之人力資源策略。三、資金募集及財務規劃調整策略。四、際化經營策略。五、集團大數據管理數位轉型策略。六、業務行銷推廣策略。