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女性購買胸罩之評估因素

為了解決華歌爾無鋼圈內衣199的問題，作者王晴禹 這樣論述：

隨著社會風氣開放與生活水準提升，女性購買胸罩已不再是隱蔽話題，消費者在胸罩選擇上經常受到內心購買決策影響，不同廠商展現的特色也是影響選購的主要原因，能夠獲得顧客青睞且滿足其需求之商品，才能帶來良好購買感受並創造高額營收的雙贏局面，業者如何透過了解消費者選購需求來達到永續經營也成為值得重視的議題。本研究旨在探討女性於實體通路購買胸罩時的各項評估因素。為達成有效研究目的，本研究選用質性研究之半結構式專家訪談法、模糊德菲法及模糊層級分析法共三個階段分別進行研究和探討。第一階段運用質性研究專家訪談法，透過十位銷售業者進行訪談，然後將訪談內容全程錄音並經由資料內容分析後，依據十位銷售人員的訪談結果，整

理出女性購買胸罩評估因素來源有「外觀樣式」、「機能特性」、「購買感受」、「媒體訊息與業者形象」、「行銷方式」五大構面及二十二項因素指標，可用來解釋女性購買胸罩時其相關評估因素之架構初稿。第二階段採用模糊德菲法之專家問卷調查法，以篩選女性購買胸罩之相關影響因素及適當評估因子；銷售人員共計發放30份問卷，結果顯示女性購買胸罩評估因素來源有「外觀樣式」、「機能特性」、「購買感受」、「媒體訊息與業者形象」、「行銷方式」共五大構面及二十項因素指標。第三階段乃運用模糊層級分析問卷調查法，計算出女性購買胸罩評估因子之相對權重及絕對權重來綜觀評判整體最具有影響力之項目，銷售人員共計發放30份問卷。結果顯示，受

訪業者認為女性顧客購買胸罩評估因素最主要來自於「外觀樣式」，而後依序排列為「機能特性」、「行銷方式」、「購買感受」、「媒體訊息與業者形象」。透過本研究結果，可用來分析探討現今女性購買胸罩時的評估因素。將提供國內製造廠商及門市銷售人員更進一步了解，並做為各業者銷售時之參考依據。