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消費扣款法律關係之研究

為了解決三民書局 台灣Pay的問題，作者孔盈傑 這樣論述：

金融卡消費扣款為取代現金交易且便利迅速之新興電子支付工具，隨著時代的進步，消費扣款已從晶片金融卡及感應式金融卡等傳統卡片支付方式，演變至行動裝置亦可使用消費扣款，持卡人只要於發卡機構開立活期性存款帳戶，透過發卡機構核發之金融卡即可於接受消費扣款之特約商店，憑金融卡及密碼支付交易款項；有收款需求之店家亦可於收單機構開立活期性存款帳戶，並申請成為消費扣款特約商店後，即可受理消費扣款收單業務。財金公司基於金融資訊系統架構下，提供金融卡消費扣款業務，其交易流程係由持卡人、特約商店、發卡機構、收單機構、財金公司及中央銀行等當事人所組成，本研究除釐清消費扣款各當事人間之法律關係，另加入相關作業規範及消費

爭議處理，藉由各當事人間法律關係之釐清與確定，確保各當事人之權利與義務。

同儕行為和情緒對個人在金融行動Apps態度的影響：以年輕人為案例

為了解決三民書局 台灣Pay的問題，作者周偉琳 這樣論述：

近年來金融行動Apps發展隨著智慧型手機的普及，越來越受到市場的重視，資策會的調查指出2019年下半年度台灣有約達六成的民眾為金融行動Apps的使用者，甚至對於金融行動Apps的偏好度及依賴度有越來越加深的現象，顯示民眾的消費習慣正逐漸地改變中，故可知金融行動Apps對於台灣未來的消費型式將有不可忽視的影響，若管理者能針對消費者對於金融行動Apps的偏好原因擬定行銷策略計畫，相信將有助於在金融行動Apps市場中獲取無限商機。本研究在科技接受模式的基礎下，再次的針對科技接受模式中，認知易用性及認知有用性兩因子進行驗證，以了解兩者是否影響使用者的使用態度；亦根據資策會的調查結果，提出同儕行為及情

緒兩個不同於科技接受模式之外在變數定義，但卻可能影響年輕族群使用金融行動Apps之態度的創新影響因子進行探討，進而了解此兩項因子與使用者對於使用金融行動Apps的態度是否具有關聯性；此外，也針對人口變數進行分析，進而了解不同的人口變數是否會讓年輕族群使用者在使用金融行動Apps的態度上產生影響。其次，針對年輕族群發放問卷，並對問卷結果進行分析與探討，研究結果發現：年輕族群之認知易用性、認知有用性與情緒，以及不同的使用金融行動Apps經驗與教育程度對金融行動Apps之使用態度皆有正向顯著的影響；然而同儕行為與金融行動Apps之使用態度卻無顯著關係；因此，往後金融行動Apps之管理者可以考量上述因

子之影響，制定有利的行銷策略方針，不僅能提升消費者對於金融行動Apps的正向態度，進而增加獲利的可能與幅度，也能提升民眾對於金融行動Apps的使用率與普及率。