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寵物星球頻道寵物名人誌 Pet Planet Network People

為了解決中冠礁溪大飯店的問題，作者王鼎琪 這樣論述：

第一本關於寵物x人物x生活的風格雜誌 從人與寵物之間的關係出發，一本掌握寵物的大小事 從毛孩影響了主人的生命故事，到人類拯救了動物的感人事蹟 從名人寵物的日常生活記事，到關於寵物的食衣住行育樂 名人毛孩 ‧ 寵物生活 ‧ 吃喝玩樂 　　●名人與毛孩的故事 　　想要了解廣告裡面的明星犬都是從哪裡來的嗎？想要知道品牌飼料的來源歷史嗎？想要知道如何培育品種優良的冠軍犬種嗎？ 　　從救援天使紹庭、萌寵教主王宥忻，到飼料選品王鄒嵩棣、廣告明星犬製造師吳冠樺，還有比熊教父楊世傑……等等，一次了解名人名寵的傳奇故事。 　　●寵物的吃喝玩樂 　　寵物做Spa奢侈嗎？寵物聚會你聚了嗎？驚奇特寵

餐廳在哪裡？寵物想說些什麼？寵物飯店泡湯趣~ 　　讓你一次掌握關於寵物的食衣住行育樂，給毛孩最全方位的照顧。

中冠礁溪大飯店進入發燒排行的影片

促銷頻率與知覺價值對購買意願之影響-以溫泉飯店為例

為了解決中冠礁溪大飯店的問題，作者戴春蘭 這樣論述：

2020年因疫情使國人出國消費遽減，國內消費人口增加，2021年隨國內外景氣逐漸復甦，可望重拾成長動能，預測經濟成長率3.92％ (行政院主計總處，200)；2019年國人旅遊狀況調查中發現，國人旅遊平均停留天數為1.5 天，過夜旅客以住宿旅館及飯店最多(交通部觀光局，2020)。因此，業者要如何掌握商機是重要的課題。以往促銷頻率的相關研究，大多著重在商業管理中對於門市管理的影響，或是連鎖商店銷售與消費者之間的關係，較少有以飯店業為主要研究對象。故本研究以溫泉飯店為例，並帶入知覺價值的概念以測試如何讓消費者在促銷方案中，更快速地接受其促銷內容進而產生購買意願，並將訊息擴散，帶動商品的買氣或整

體營業額。本研究於2020年7月間以便利抽樣取得60份有效樣本進行問卷前測，結果顯示問卷的整體信度0.911，並於2020年7月10日到2020年8月25日間，使用網路問卷正式施測，蒐集樣本325份，刪除無效問卷14份，有效問卷共311份，之後以統計軟體SPSS進行資料分析，並階段性以階層迴歸分析來檢視促銷頻率與知覺價值的因果關係與對購買意願的關係進行探討，研究結果驗證促銷頻率與知覺價值與對購買意願有顯著相關係，並且知覺價值是具有部分中介效果。關鍵詞：促銷頻率、知覺價值、購買意願

數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決中冠礁溪大飯店的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

四重溪溫泉季對地方觀光發展效益之研究

為了解決中冠礁溪大飯店的問題，作者楊蕙如 這樣論述：

本研究目的在探究四重溪溫泉季活動對地方觀光發展之效益，藉由文獻分析法、深度訪談法，對周邊溫泉業者、社區居民以及主辦單位進行訪談。研究結果發現：四重溪溫泉季確實帶動當季的觀光熱潮，取得良好的成效，也深獲業者與居民的肯定，但在溫泉產業與街區發展上，業者們都認為溫泉季只帶來短期的商圈效益。居民則深感溫泉季造成塞車的困擾，期盼主辦單位能妥善解決交通問題，多努力著眼於永續發展。