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國立中正大學 傳播學系電訊傳播研究所 劉駿州所指導 郭亮均的 《天下雜誌》、《端傳媒》及《風傳媒》網路新聞付費平台之競爭區位分析－以閱聽人資源角度探討 （2018），提出中天新聞免付費電話關鍵因素是什麼，來自於付費新聞、區位理論、新聞媒體、天下雜誌、端傳媒、風傳媒。
而第二篇論文國立政治大學 行政管理碩士學程 江明修所指導 林詩兒的 臺北都會區1999專線之研究:創新擴散的觀點 （2013），提出因為有 創新擴散、311專線、1999專線、創新先驅者、變遷代理人的重點而找出了 中天新聞免付費電話的解答。
《天下雜誌》、《端傳媒》及《風傳媒》網路新聞付費平台之競爭區位分析－以閱聽人資源角度探討
為了解決中天新聞免付費電話 的問題，作者郭亮均 這樣論述：
隨著網際網路逐漸普及，新聞媒體紛紛朝數位化發展，新聞在匯流的過程對於資源、技能、時間的重新配置引發新聞界諸多疑慮，而新聞付費模式是否可行則需要進行更細微的探究。本研究以區位理論作為框架，從閱聽人資源角度出發，探討目前台灣付費新聞平台的發展區位競爭情形，分析可能影響閱聽人付費瀏覽網路新聞意願的因素。 研究採取網路問卷調查法，針對曾經同時使用過《天下雜誌》、《端傳媒》及《風傳媒》三家媒體的閱聽人作為研究對象，並透過非正式訪談進一步探討閱聽人付費行為背後的意義與脈絡，研究總計共獲得235份有效樣本，有效回收率為71%。 研究結果經過因素分析與信度檢定後，得出網路新聞付費平台的閱聽人
資源包含「內容認知面向」、「平台服務面向」、「市場經營面向」以及「社群互動面向」。整體而言，在三種不同付費模式之網路新聞平台中，天下雜誌的區位寬度最寬，端傳媒次之，風傳媒的區位寬度則最窄，三者發展方向相同，均朝通才化發展；從競爭資源的情況來看，其中以風傳媒和端傳媒之間的競爭最為激烈，兩者傾向於替代關係；而天下雜誌與端傳媒的競爭相對緩和，彼此間屬於互補關係；從區位優勢情形來看，分別以天下雜誌最具有競爭優勢，端傳媒威脅其生存的可能性不大；風傳媒則相對處於劣勢，並且與端傳媒的競爭激烈，意味著端傳媒最可能對風傳媒的生存造成威脅。
臺北都會區1999專線之研究:創新擴散的觀點
為了解決中天新聞免付費電話 的問題，作者林詩兒 這樣論述：
隨著創新時代來臨，政府透過創新的政策推動藉以滿足民眾最新的需求或與民眾產生更好的互動方式，政府部門的創新力近年來亦成提升政府服務品質的關鍵，同時透過政府間對創新政策的相互仿效，形成E.M.Rogers所提出的「創新擴散」（diffusion of innovations）效應。 臺北市政府即以美國紐約市「311專線」政策為藍本，於2005年啟用「1999專線」至2014年1月，其後有高雄市及新北市等共17個縣市陸續採用，顯見1999專線於政策擴散的效應，並直接影響各地方政府間及政府與民眾間的互動關係。因此本研究透過四個構面去分析：（1）我國1999專線政策於地方政府間擴散情形；
（2）創新先驅者臺北市政府變遷代理人於傳佈各階段所扮演的角色；（3）臺北都會區創新決策過程；（4）臺北都會區創新政策擴散的後果。為探究臺北都會區從啟用至執行1999專線的情形，本研究透過文獻內容分析法、次級資料法與質化深度訪談法進行資料的統整與分析。經由創新擴散理論為架構，探析地方政府間擴散學習的效應及影響組織創新決策的過程，以作為其他縣市的參考。 本研究結果發現：（1）創新性分數較高多為直轄市或與創新先驅者鄰近之都會區、擴散型態呈現各式曲線分佈；（2）變遷代理人於擴散各階段扮演不同角色；（3）臺北都會區具有實施動機較高、相對優勢較高、政府網絡關係較高、組織內部資源與規模較高等創新優勢；（4
）影響民眾知曉度主要為意見領袖；影響民眾滿意度主要因素為是否能滿足民眾的需求。本研究建議如下：（1）建置地方政府創新政策知識庫；（2）建立縣市創新政策交流機制；（3）建議中央鼓勵我國縣市全面實施。