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門牌下的真相：地址，能告訴你什麼?一場橫跨身分、種族、貧富和權力的反思

為了解決中華電信netflix手機的問題，作者迪兒德芮．麥斯葛 這樣論述：

《時代雜誌》2020年度百大必讀好書 《科克斯書評》2020年度好書 《出版者週刊》2020年度十大好書 《衛報》、《華盛頓郵報》、《紐約時報書評》等國外媒體齊聲讚譽 地址不僅標記你的地理位置，更定位了你的身分、財富、階級與自由！ 　　 　　你能想像現在的世界若沒有地址，外送或包裹如何送到我們手中？發生緊急事件又該如何趕往正確的地點？作者迪兒德芮‧麥斯葛要告訴你地址不僅僅是用來標示位置的工具，更成為權貴炫耀財富的方式、政府控制社會的利器、醫生追蹤傳染病的關鍵。她走訪加爾各答的貧民窟、曼哈頓的繁華街區，以及聖路易斯的金恩博士大道等地，揭露了地址被發明的歷史、造成的影響及其背後代表的

真相！ 本書特色 　　1.見微知著：透過隨處可見的地址，引領我們思考背後的身分、階級、種族等社會議題。 　　2.全球視野：橫跨美、歐、非、亞各洲不同國家的門牌號碼，展現各地的文化和風俗民情。 　　3.取材多元：從歷史資料到口述訪談，描繪出許多彷彿讓人身歷其境的故事。 好評推薦 　　洪廣冀  國立臺灣大學環境資源學系副教授 　　葉　浩  國立政治大學政治系副教授 　　蔡依橙　「陪你看國際新聞」創辦人 　　顏擇雅　作家／出版人 　　「本書對於世界各地街道名稱起源的研究令人印象深刻……是一個對地點、權力和身分之間交會點的嚴厲審視，透過作者引人入勝和發人深省的觀點，將三者聯繫在一起。」《時代

雜誌》2020年度百大必讀好書（Time, “100 Must-Read Books of 2020”） 　　「這是一場有趣的探索，旨在追訴我們所居住的道路名稱起源與涵義……作者那令人生畏的訪談中看到許多鼓舞人心的好管閒事者，他們的憤慨、好奇心和雄心壯志促使他們去面對那些被冷漠官僚機構所忽視的問題。」――《紐約時報書評》（The New York Times Book Review） 　　「作者的迷人研究充滿了對於地址如何影響全世界人們的洞察力。」――《衛報》（The Guardian） 　　「在一個過分強調不存在階級差異的國家所出版，一本批判階級差異的重要著作。」――《華盛頓郵報》（W

ashington Post） 　　「一本令人印象深刻的書，回答了我們當中很少有人考慮過的問題：『為什麼街道地址很重要？』在她的第一本書中，作者將深入的研究與巧妙的寫作、令人印象深刻的軼事相結合，闡明了街道地址的巨大影響，以及沒有地址帶來的負面效應……在這本讓人大開眼界的書中，作者清楚了表明投遞包裹只是地址的重要性中微不足道的一部分――不僅僅是今日，而是整個人類歷史上皆如是。」――《科克斯書評》（Kirkus Review） 　　「一本非常有趣、內容廣泛的出道作……作者流暢的敘述和令人印象深刻的研究，揭示了大多數人認為理所當然的日常生活其中一個面向的重要性。她介紹了一系列了不起的社會運動人

士、歷史學家和藝術家，這群人的工作與街道地址的演變和意義產生交集。這部令人回味的歷史用全新的視角展現其主題。」――《出版者週刊》（Publishers Weekly） 　　「迪兒德芮．麥斯葛的書就在我的大街、小巷、大道和林蔭大道上。一部經典的命名法歷史――內容豐富、錯綜複雜、引人入勝。」――賽門‧加菲爾（Simon Garfield），《地圖的歷史：從石刻地圖到Google Maps，重新看待世界的方式》（On the Map: A Mind Expanding Exploration of How the World Works）作者 　　「我曾希望這本書能改變我對日常生活中經常被忽視、

看似平淡無奇的事物的思考方式。我不知道它竟能如此改變我對生活本身的思考方式。」――湯姆‧范德比爾特（Tom Vanderbilt），《品味選擇題：隱藏在Netflix、Spotify播放列表、亞馬遜評分中，推薦「你可能也喜歡」的思維演算祕密》（You May Also Like: Taste in an Age of Endless Choice）作者

中華電信netflix手機進入發燒排行的影片

電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決中華電信netflix手機的問題，作者黃靖旻 這樣論述：

隨著科技不斷的進步，人們的手上至少會有一台行動裝置，行動APP的便利性、即時性及行動性，促使其蓬勃發展，加上疫情的影響，帶起宅經濟的發展，電商平台相準了政府防疫政策，使電商平台的商品及服務多元化，根據Sensor Tower資料顯示，2019年全球購物類APP下載量達到11億次，相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加，對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響，探究這五個調節變相之間的關係，本研究透過發放問卷的方式，並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示，（1）不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準；（2）不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準；（3）不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準；（4）電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響；（5）而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響，意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向，使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升；而電商平台APP之知覺風險越低，使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。

打造100倍全球大市場：數位企業和傳統企業數位轉型必備的六大新競爭優勢

為了解決中華電信netflix手機的問題，作者瑞姆．夏藍,潔莉．韋利根 這樣論述：

★★★美國同步上市，《執行力》管理大師瑞姆．夏藍最新力作★★★ ◎數位企業、尤其傳統企業數位化轉型必讀的創新和領導指引！   　　數位化企業，放眼的不再只是特定區域的市場，而是10倍、100倍，甚至1000倍的全球大市場！   　　Amazon、Netflix、Uber、阿里巴巴等數位企業，在數據及演算法當道的網路時代，以極驚人的幅度快速成長，累積大量的資金，且不斷研發更多能夠滿足每一個不同消費者的服務模式。這些企業是如何做到快速成長、提升市占率呢？   　　和其他研究單一數位企業的著作不同，管理大師瑞姆．夏藍以其多年對傳統和數位企業的分析和研究，在書中整理各家

數位巨擘營運和創新的實際案例，從宏觀的角度歸納出他們之所以超級成功的六大新競爭優勢。無論是新創的數位公司，或是正在數位轉型的傳統企業，這些競爭優勢都是可以依循且自我檢視的重要方向。   　　面對全球數位企業的競爭，台灣許多傳統產業也開始進行數位轉型，這本書就是最好的指引。   　　數位企業打造100倍全球大市場的六大新競爭優勢： 　　一、個人化的消費者全程經驗是大幅成長的關鍵 　　二、演算法與資料是必備武器 　　三、未來不再是公司對公司、而是公司生態系統之間的競爭 　　四、賺錢的目的是創造大量現金，不是追求每股獲利，也要遵守報酬遞增的新法則 　　五、企業同仁、

文化以及新的工作設計，都要創新為顧客量身訂 　　六、領導者不斷學習、想像、突破障礙，創造公司必須應對的其他改變   業界菁英專文推薦   　　黃齊元　藍濤亞洲總裁／東海大學智慧轉型中心執行長 　　呂學錦　國立陽明交通大學榮譽教授／前中華電信董事長 　　詹婷怡　數位經濟暨產業發展協會副理事長／國家通訊傳播委員會前主任委員   各界好評推薦（依姓名筆畫排列）   　　Jenny Wang　JC財經觀點版主 　　Mr.Market市場先生　財經作家 　　矽谷阿雅　矽谷創業家／前臉書產品經理 　　黃于純　104人力銀行總經理 　　愛瑞克　知識交流

平台TMBA共同創辦人 　　楊榮輝　台灣大車隊總經理 　　齊立文　《經理人月刊》總編輯 　　蘇書平　為你而讀／人資商學院執行長   國內、外各產業界菁英好評   　　美國管理大師瑞姆．夏藍的新著《打造100倍全球大市場》來得正是時候，對於被外界力量逼得迫切需要轉型、卻不知從何開始的台灣企業家來說，可說是最佳的入門指南。——黃齊元　藍濤亞洲總裁／東海大學智慧轉型中心執行長   　　作者經驗豐富，文筆流暢，本書《打造100倍全球大市場》可讀性甚高。此外，為了突顯生態系統的重要性，作者刻意把規則三寫成「公司不會競爭，公司的生態系統才會。」……越龐大的生態系統、越多資

料的蒐集和運算，就越有可能在眾多系統中脫穎而出。而這也是台灣各企業未來必須發展的方向，方有可能建立起強大的競爭團隊。——呂學錦　國立陽明交通大學榮譽教授／前中華電信董事長   　　新時代的重新定義與翻轉，是完全徹底迥異於傳統世界的產業發展邏輯，即時瞬間來襲力道強勁，且發生在政治、經濟、社會各個層面，有人認為充滿挑戰，有人認為充滿機會，以台灣過去的產業結構與屬性，值此邁向數位轉型的時刻，本書《打造100倍全球大市場》的觀點相當值得參考與省思。——詹婷怡　數位經濟暨產業發展協會副理事長／國家通訊傳播委員會前主任委員   　　數位時代的企業，在財務與競爭力上評估與傳統產業十分不同。例

如「網絡效應護城河」，指的就是用戶越多、企業競爭力就越強，是傳統產業不具備的競爭優勢。高成長企業有時很難用傳統每股盈餘EPS去評估它的成長，用每股營業現金流變動與用戶數、留存率、客戶終身價值，則會是更好的參考指標。本書《打造100倍全球大市場》帶你從商業角度去理解數位時代新企業的思維與運作模式。——Mr.Market市場先生　財經作家   　　閱讀，總能改變世界，增強人的心志。好書，更是！——黃于純　104人力銀行總經理   　　當前企業處於平台間的競爭，未來則是重構遊戲規則的競爭。驚艷於此書，是幫助我們洞察出未來競爭規則的好書！——愛瑞克　知識交流平台TMBA共同創辦人

  　　數化時代來臨！卓越的領導者能夠掌握數據、洞悉趨勢，在快速變化的世界中精準定位，並順應情勢來調整策略，帶領企業邁向贏家之路。——Jenny Wang　JC財經觀點版主   　　《打造100倍全球大市場》是談趨勢、談未來需要的人才、做事方式的好書。如何領導？如何組織架構？在數位巨變中找到自己的定位和創造影響力的觀點激盪。——矽谷阿雅　矽谷創業家／前臉書產品經理   　　不論數位原生企業，或正在數位轉型的企業，還是握有傳統競爭優勢（品牌、聲譽、專利）的企業，都可透過本書自我檢視。——楊榮輝　台灣大車隊總經理   　　這本書《打造100倍全球大市場》是大師寫給這個時

代的另一本力作！再一次，瑞姆•夏藍以重新構思的競爭優勢翻轉了傳統的競爭規則。尤其是，他強調在新的數位時代中，個體消費者經驗正是企業分出勝負的關鍵。要在業界不斷創新和保持優勢，書中許多活生生的案例，讓企業領導人作為借鏡。——Fred Hassan　Caret Group首席／Schering-Plough and Pharmacia前執行長   　　這本書《打造100倍全球大市場》重新定義了數位時代的競爭優勢。在競爭越來越激烈的今日，夏藍整理出新的黃金法則。他經常和成功企業的領導人交談，他從中所得到的洞察力是你在其他地方所找不到的。——Douglas L. Peterson　S&

P Global首席和執行長   　　夏藍為企業領導人和各階主管提供了極具洞見和實用的指引。在他一生鑽研致勝策略的最高峰，這本書充滿了各種解決問題的建議。這本書《打造100倍全球大市場》必讀。——Bruce D. Broussard　Humana Inc. 首席和執行長   　　《打造100倍全球大市場》不只是教你有價值的數位化思考，還告訴你如何組織及領導，才會邁向成功。瑞姆，一如既往謝謝你！——David M. Cote　Honeywell前總裁和執行長／Winning Now, Winning Later作者   　　我們先投資的公司，幾乎都是能夠吸引優秀人才、高生

產效率，及懂得降低成本的公司。市場的力量迫使我們更有適應力、更專注在消費者，並且要不斷創新。夏藍的《打造100倍全球大市場》就像一支手套協助我們調整適應這個新的世界，我們也發送這本書給我們的高階主管。——Jorge Paulo Lemann　3G Capital共同創辦人   　　在科技改革中脫穎而出的其實和科技無關，就像這本所證明的。關於數位時代徹底更新的競爭規則，身為商業策略大師，夏藍已經完成了一本不可或缺的著作。——Geoff Colvin　Talent Is Overrated銷暢書作者／《財星》主編   　　夏藍長年提供企業主管強而有力又不失務實的建議，指點在眾聲喧嘩

的商業環境脫穎而出的祕訣。作為顧問，他的成就無人能及。——Ivan G. Seidenberg　Verizon前董事長兼執行長   　　瑞姆．夏藍是當今世上最具影響力的顧問。——《財星》      

探討年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向－結合資訊系統持續使用模式與期望確認理論

為了解決中華電信netflix手機的問題，作者張清韋 這樣論述：

在以往網路尚未發達的年代，人們只能在電視機前觀看自己所喜歡的節目，或是到影帶出租店選擇想看的媒體節目。直到近幾年，網路4G快速的發展，2016年全球最大的串流影音平台Netflix進軍台灣市場，隨後各家的串流影音平台如雨後春筍般的出現，並開始瓜分市場。2021年Disney+在台上線之後，各家的影音平台使用者介面，開始提供各種多元的功能及服務，使用者可以選擇任何想看的節目，不受時間的限制。在這樣的時代背景下，本研究結合「資訊系統持續使用模式」與「期望確認理論」為基礎來設計問卷，選定年輕族群（20歲以上～未滿40歲）進行研究調查，以探討年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向。本研究以「方便

取樣」方式，選取年輕族群做為研究對象，總共取得有效問卷188份。透過SPSS統計工具，進行皮爾森相關分析及迴歸分析，以探討各個構面之間的相互影響關係。運用ANOVA差異分析，以探討不同背景的受訪者，在各個構面是否存在顯著差異？本研究結果顯示：(1)大部分的受訪者在選擇付費串流影音平台時，會重視品牌形象。(2)大部分的受訪者在體驗付費串流影音平台之後，會感到滿意。(3)大部分的受訪者在體驗付費串流影音平台之後，會有持續使用的意願。(4)影響使用者對於付費串流影音平台持續使用意向的“直接因素”是：體驗價值、期望確認程度、使用者滿意度。影響持續使用意向的“間接因素”則是：內容品質、服務品質、品牌形象

。(5)不同背景的受訪者，對於內容品質、服務品質、品牌形象、體驗價值、期望確認程度、使用者滿意度、持續使用意向等構面，有部分存在顯著差異。本研究成果，將可以提供相關企業商家等，瞭解年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向，並可以提供做為後續學術研究之參考。