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美和科技大學 護理系健康照護碩士班 何美瑤所指導 張曉立的 地區醫院護理人員工作壓力、工作倦怠相關因素探討 (2020),提出亞太客服24小時電話關鍵因素是什麼,來自於護理人員、工作壓力、工作倦怠。
而第二篇論文長庚大學 資訊管理學研究所 陳昱仁所指導 王懷葵的 運用雙向簡訊在股票交易之研究 (2008),提出因為有 雙向簡訊、股票交易、安全性的重點而找出了 亞太客服24小時電話的解答。
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本分:華人保險天后陳明利的成功心法
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為了解決亞太客服24小時電話 的問題,作者陳明利 這樣論述:
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地區醫院護理人員工作壓力、工作倦怠相關因素探討
為了解決亞太客服24小時電話 的問題,作者張曉立 這樣論述:
本研究目的主要探討地區醫院護理人員之工作壓力及工作倦怠之相關性,研究設計以採橫斷式研究以結構式問卷調查高雄4家、屏東2家地區醫院之護理人員為收案對象。收案時間於2021年3月1日至2021年3月19日,共計發出220份問卷,回收214份,無效問卷22份,有效問卷共192份,回收率為89.71%。以描述性統計及推論性統計進行資料分析。研究工具為結構式問卷含個人屬性、護理人員工作壓力量表、工作倦怠量表等三部分。以SPSS 64進行描述行統計、t檢定、單因子變異分析、皮爾斯相關係數、及逐步回歸統計分析。研究結果顯示:地區醫院護理人員工作壓力平均分數得分為180.65分,工作倦怠平均得分為平均得分為
38.26。人口學變項顯示:年齡、工作年資,睡眠時數與工作壓力及工作倦怠感受有差異。護理人員之工作壓力與工作倦怠兩者間具有相關性,經逐步多元回歸分析顯示:教育程度、上班時制大於8小時,工作壓力3個變項對工作倦怠解釋變異量達47.9%。教育程度越高、上班時制大於8小時以上,工作壓力感受越高,工作倦怠感受越高。本研究顯示地區醫院護理人員呈現中度以上壓力,輕度之倦怠;期待提升醫院管理階層對於醫院管理、重視護理人員個人情緒壓力,結合同儕、資深人員之支持,提升專業品質。
銷售,成交!
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為了解決亞太客服24小時電話 的問題,作者王人國 這樣論述:
沒有不景氣,只有不爭氣! 沒有不可能,只有無能! 銷售教練王人國透過本書七個章節——成功的銷售理念、洞悉客戶的心理、破解銷售的迷思、成功銷售錦囊、成功成交銷售力、如何突破銷售困境、如何化危機為轉機——教你如何達成銷售,業績長紅! 成功的企業家,大多是業務出身,都曾經有業務銷售的經歷,為什麼有成功業務銷售經歷的人,比較能夠成功,而且創造偉大的事業呢?因為有成功的銷售經歷,較能掌握人性心理,也比較具備積極的性格,這種人格特質造就創業的天生利基,因能和人良好互動,較能具備良好的人際關係,人際關係的累積,就是成功的基礎,而且積極的性格,更具備開創事業的雄心壯志。 成功的業務員,除了基本
人格特質天賦以外,更累積且具備了成功的經驗及要件,台上一分鐘,台下十年功,成功不是一日可成,是經歷無數成功及失敗的洗禮,克服難關,一次又一次的解決問題,創造佳績,才能造就一位超級成功的業務員。 成功業務員,成功不會驕傲,失敗也不會氣餒,能掌握良好的情緒,分析問題,解決問題,時時做到自省,發揚優勢,避免失誤,盡心盡力的服務客戶,成為企業的優秀人才,為企業獲利的主要支柱,在職涯的發展舞台上,盡情發揮貢獻,持續成長,撐起企業獲利及永續經營的重責大任。 成功業務員,能以身作則,培育後進,肩負傳承重任,將自己的成功經驗,擴及其他夥伴,凝聚團隊向心力,建立成功的團隊,成為企業堅強的戰鬥團隊,也為未
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曾獲中華人力資源學會最佳講師榮譽、職訓局十大金技獎教育訓練主管、最佳績優人員獎、年度最佳服務獎。 教學經歷涵蓋:台積電等科技業、台北富邦銀行等金融保險業、天仁集團等服務百貨、中信房屋等連鎖門市、捷盟行銷(7-11)等製造物流、臺大附設醫院等醫療院所、台灣中小企業協會等文教院所,以及台北縣市政府等非營利組織。 教學期間跑遍台灣各地、北京、上海、昆山、廣州、香港,累積豐富教學與實務資歷,是一位廣受企業歡迎的實務訓練講師! 工作經歷包含業務、採購、行銷企劃、客服主管、教育訓練、總務主管、連鎖店行銷主管、連鎖店營業主管、營業主管、人力資源主管、電話行銷處長等多項實務經歷。著有《顧客關
係管理》(華立2007/05)
運用雙向簡訊在股票交易之研究
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近年來由於行動通信科技的進步,以及各種行動設備的普及,行動通訊的商務應用價值大幅增加。過去行動電話使用習慣以語音為主,目前已朝向文字及多媒體應用服務功能發展,因此善用文字應用服務,增加行動電話的使用價值,創造出行動通訊服務之多元化價值,將更為重要。本研究利用雙向簡訊的特性設計一個可以運用於股票停損點提示及股票買賣交易上的機制,提出一個行動商務平台架構,此架構提供了網頁停損點設定、手機停損點設定、簡訊股價到位通知、簡訊股票買賣交易等服務,簡訊是透過一套安全的傳輸過程,使得透過行動設備也能享受安全的資料傳輸。另外,電信業者、券商及消費者皆不需添購新的設備或手機,就能輕鬆使用雙向簡訊掌握股價脈動,
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