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品牌形象、品牌關係和知覺價值之相關研究-以電池市場為例

為了解決仁德秀泰影城的問題，作者黃婷鈺 這樣論述：

品牌形象對企業是很重要的財產，對消費者而言，品牌形象與消費行為的關係甚大。品牌形象越高，消費者對其產品的信賴度亦越高，產品的銷量也將提升。更進一步，企業需要提升其與消費者的互動關係，繼而產生及提高品牌關係及知覺價值。本論文將以電池市場為研究對象，深入探討品牌形象、品牌關係與知覺價值之間的關係。隨著科技的發展及電子產品的普遍，電池成為了消費者不可或缺的產品。以電池業者而言，如何令消費者可以購買到品質最好及壽命最久的電池，以建立良好的企業形象，是企業最關注的議題。本研究採用問卷調查法，並對台南市和高雄市購買電池的消費者進行問卷調查。本研究共發放330份問卷，有效回收問卷315份，回收率達95%。

本研究採用SPSS統計分析工具，針對回收樣本進行敘述統計分析、信度分析、因素分析、相關分析以及迴歸分析。研究結果顯示，品牌形象與品牌關係有顯著正向關係，知覺價值與品牌關係有顯著正向關係，品牌形象與知覺價值有顯著正向關係。本研究結果可提供企業更加了解如何發展其品牌策略，以提升行銷績效。