來客牛排的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

暢銷商品是如何用一句話說故事：取名字、寫文案就是比別人好的79個技巧!

為了解決來客牛排的問題，作者川上徹也 這樣論述：

　　★作者系列著作暢銷突破11萬冊！   　　消費者要不要買？都是因為腦內多巴胺在作祟！ 　　行銷大師川上徹也教你，該如何下標才能── 　　說出新鮮事、強調獨一無二， 　　最後讓商品賣得嚇嚇叫！   　　廣告行銷大師、暢銷書作家川上徹也， 　　在《為什麼超級業務員都想學故事銷售》中，教你挖出商品的新價值， 　　在這本《暢銷商品是如何用一句話說故事》，更教你用一句話直擊人心！   　　★要顧客掏錢不必說太多，64個實例證明一句話就夠了！ 　　川上徹也指出，市場上同類型的商品百百種，只銷售商品本身很容易被忽略錯過。因此，得活用有渲染力的文字，為產品或服務命名、發想標語、撰寫廣告詞，讓顧客覺得這

跟自己有關，於是爽快買單。   　　【實例１】日本青森蘋果受颱風摧殘，被顧客嫌品質差，該怎麼賣呢？ 　　颱風重創日本青森，造成90%的蘋果園損失慘重，連倖存枝頭的蘋果都略為受傷。農家發揮創意，將沒被吹落的蘋果取名為「不落的蘋果」，放入印有「合格」字樣的盒子，在全國各地的神社裡販售。這些蘋果被當成「考生的吉祥物」，即使每顆售價1千日圓，也瞬間銷售一空。   　　【實例２】美國亨氏番茄醬被競爭者攻擊弱點，該如何反擊？ 　　亨氏番茄醬擁有最大市占率，但競爭對手抓著「很難從玻璃瓶中倒出」的缺點猛攻。亨氏面臨顧客流失的危機，提出「亨氏蕃茄醬又濃又香，所以不容易從瓶中倒出來」這句話當作概念，最後成功奪回市

場。   　　另外，書中還網羅其他案例，像是豐田汽車、哈根達斯冰淇淋、紅牛能量飲料、華歌爾內衣、雷神巧克力、比利健身DVD、SMOCA潔牙粉……。   　　★一句話到底該說什麼？如何說？大師公開實用秘訣！ 　　好文案能喚醒顧客沉睡的需求，點燃他們心中的欲望。想要創造出這樣的一句話，得發掘能讓顧客產生共鳴的文字，並簡單精確地表達出來。因此，川上徹也提供5個「說什麼」的方法、10個「如何說」的技巧，讓你銷售商品與服務、推動企劃活動等，都能引爆熱賣又長銷，搶攻市占率！   　　◎要「說什麼」？用5Ｗ方法讓對方產生共鳴   　　方法：提示好處是什麼 　　案例：戴森為了凸顯自家吸塵器與他牌的最大差異，在

文案宣稱「戴森，是唯一吸力永不減弱的吸塵器」。其中「吸力永不減弱」與「不依賴集塵紙袋」的功能利益，讓產品狂銷至今。   　　方法：刺激身心的欲望 　　案例：AXE男性香體噴霧的文案訴求「體香，是男人的武器」，告訴顧客使用後就能變身萬人迷。於是，登陸日本幾個月，便躍升男性香水市場的領導品牌。   　　方法：煽動不安再給解方 　　案例：Orabrus宣傳影片的開頭文案「得知你是否有口臭的方法」，讓人意識到舌頭上的細菌會引發口臭。結果，舌苔刷從8年只賣100支，變成全球狂銷210萬支。   　　◎該「如何說」？用10Ｈ技巧讓對方豎耳傾聽   　　技巧：鎖定說話對象 　　案例：美國可爾姿健身中心以「女

性限定」為營運核心，提出「3M」（男性止步、不化妝、沒有鏡子）文案，連教練都是女性。這讓公司在10年內擁有1,543個據點，會員人數高達66萬人。   　　技巧：讓文字具有誇張效果 　　案例：「VEGETEJIYA菜豚屋」的餐點主要是生菜包肉，用「沒有包著吃的豬肉，只是普通的豬肉」作為招牌文案。其實，創意源自動畫《紅豬》的經典台詞：「不會飛的豬，只是普通的豬。」   　　技巧：加入有公信力的具體數據 　　案例：榮獲日本最大咖哩競賽首獎的「一百小時咖哩Ｂ＆Ｒ」餐廳，透過店名來標榜自家咖哩是耗時100個小時熬煮而成。這不但傳遞商品故事，更贏得顧客的信賴。 　　＊此書為《為什麼超級業務員都想學文案

銷售》第二版   本書特色   　　‧提示豐富案例：豐田汽車、勞斯萊斯、哈根達斯、紅牛飲料、華歌爾、紀伊國屋書店…… 　　‧傳授5個方法與10個技巧，解析經典文案的成功要素，立刻就能上手。 　　‧這套秘訣不僅可用來做行銷，還能用於簡報、會議、帶領團隊，打動人心。   名人推薦   　　富邦人壽處經理　黃昶鑫 　　廣告創意人　 李欣頻

來客牛排進入發燒排行的影片

企業團膳的服務品質、食品品質與顧客滿意度之探討：IPA應用分析

為了解決來客牛排的問題，作者蘇建誌 這樣論述：

在工商業熱絡發展及團膳餐飲業趨於成熟的擴張之下，影響了大多數人在外工作的飲食習慣，從早期帶便當逐漸演變成現今的企業團膳，如今在一般公司行號所提供的膳食供餐已經成為大多數企業的員工福利之一，就是要讓員工的基本生理訴求能無後顧之憂，目前已有許多企業將供餐業務外包於團膳公司，重點就是希望員工不只要吃得飽亦要吃的好，還要有好的用餐環境與品質讓員工滿意才能有更多活力面對每天的工作事務，因此如何讓員工享有良好的服務與食品品質更是許多公司費盡心思的地方。 本研究主要目的為探討企業團膳服務品質、食品品質用餐前重視程度與顧客滿意度，以IPA重要—表現度分析法了解團膳服務與食品品質之相關屬性，並依不同屬性

將其分類及提供建議。本研究採隨機問卷抽樣方式進行，研究對象為北部半導體代工廠員工，問卷發放共發放400份問卷，回收395份，有效問卷339份，有效樣本率為84%。研究結果發現：員工用餐前重視程度對於環境乾淨、品質的穩定度、疫情時期的防護措施、價格、口味鹹淡均有高度重視。員工用餐後的實際感受對於環境衛生與供餐人員態度、服裝儀容、料理安全衛生、主副食份量足夠均有高度滿意。在服務與食品品質t檢定方面是對料理安全衛生無異物、價格感到合理有顯著差異。最後以SWOT分析提出建議，供團膳業者擬定服務與食品品質做為改善策略。

你也被唬弄了嗎?20個最容易被誤解的科普知識

為了解決來客牛排的問題，作者궤도 這樣論述：

餐裝上的好談資，人際間的知識梗！ 不想被蒙蔽，一定要弄清楚的關鍵知識！   煮義大利麵滴些油，麵條就不容易黏在一起？ 沒人經過的玄關，為何燈光會突然亮起來？ 人類死亡後，靈魂真的有重量嗎？ 從食衣住行到鄉野傳奇，從日常生活到星空宇宙， 搞懂這些謬誤，才不會被人看笑話！ 韓國Yes24網路書店、教保文庫書店讀者，好評不斷！ 韓國YouTuber科學知識網紅「軌道君」 讓不看科普書的人，也能琅琅上口！ 　　科學不只是科學家的事，現代人處處都能感受到科學的威力。很多人已經放棄了數學，卻躲不掉生活中的科學話題：食品科學、地球暖化、虛擬貨幣、人工智慧、太空垃圾等。為了深入了

解而去閱讀科學相關報導時，卻又看得霧煞煞、一知半解。本書就是來解救各位的！ 　　雖以科普為主題，內容卻是輕快而活潑，目的是讓讀者能輕鬆理解生活中必須知道、且時常被提起的科學話題，甚至是減肥、戀愛、靈異、美食的相關原理。只要有了這些知識，你也能大嘆一聲：「原來科學不過如此！」。 　　軌道君的幽默解說裡不存在任何難懂的科學，他站在讀者的立場，運用新穎的感官角度來為科學知識「加工」。不只以趣味主題包裝，更提供明確的例子與各國實驗等依據來輔助說明。軌道君希望能夠幫助對科學感到又畏懼又好奇的讀者，帶領他們一探科學的魅力！ 　　本書囊括最實用的四大科普： 　　日常的科學 　　戀愛神器＝「約會公式」

＋「最佳停止理論」 　　減肥這檔事，本就違反人類生存法則！ 　　和寵物相處，比看電視來得放鬆！ 　　進食的科學 　　漢堡跟薯條要搭配手指頭才好吃！？ 　　發酒瘋是因為喝了像小狗的乙醇分子？ 　　梅納反應讓熱騰騰的牛排更美味！ 　　電影的科學 　　超級英雄為求生存，進化成基因突變種！？ 　　AI將讓人類長久以來的文明毀於一瞬？ 　　用科學來解釋鬼片，就不恐怖啦！ 　　未來的科學 　　炸雞也可以當作加密貨幣！？ 　　在量子力學世界裡，貓是粒子也是波動？ 　　坐在家裡，也會被從天而降的太空垃圾砸到？ 　　恐懼與謬誤經常來自於不理解或未知的事物。若運用科學邏輯來客觀思考、隨時保持求證的心態、不

盲從大眾、擁有自己的判斷力，這就是一種生活的態度！ 台韓跨界，聯名推薦 　　台灣推薦（按姓氏筆畫排序） 　　YouTube知識型網紅　Better Leaf 好葉 　　YouTube國中自然教師　米蘭老師 　　科普社群網站　科學最前線 　　中正大學通識教育中心特聘教授　黃俊儒 　　科學教育研究者／研之有物客座編輯／泛科學專欄作家　廖英凱 　　泛科學／鳴人堂／故事專欄作者　蔣維倫 　　韓國推薦（按內文排序） 　　腦科學者　鄭才聖（정재승） 　　首爾市立科學館館長　李政模（이정모） 　　科學作家　李明賢（이명현） 　　成均館大學物理學系教授　金範俊（김범분） 　　腦科學家／作者　張東善（장동

선） 　　職業高爾夫球選手　申智愛（신지애） 　　主播　尹太珍（윤태진） 　　藝人　Lady Jane（레이디 제인） 科學界好評推薦 　　「當世界往反啟蒙的方向墜落，軌道君動能再大，也推不回世界的正軌，但洞悉科學思維方式的我們可以。」─科學教育研究者　廖英凱 　　「這本科普書真厲害！」─泛科學專欄作者　蔣維倫

服務補救效果關鍵影響因素之探討-以自助服務為例

為了解決來客牛排的問題，作者蕭翊辰 這樣論述：

隨著網際網路的出現、資訊科技的進步和行動網路的普及化，服務產業亦透過科技技術的輔助，改變以往傳統的服務傳遞方式，讓消費者無需企業員工的協助，也可經由科技的協助，透過連結網路或科技平台直接與企業進行交易與互動，其自助式服務型態，已成為未來重要的發展趨勢。然而自助服務雖然可避免因員工而引起的服務失誤，卻仍無法完全避免其他可能的失誤發生，而在服務失誤後，企業所採取的服務補救行動，將會影響消費者對該企業的評價與消費行為。故探討消費者對於其他因素與服務補救效果間的影響關係，為發展自助服務上非常重要的課題之一。本研究將探討自助服務補救、服務價值、知覺公平和顧客滿意度對服務補救效果之影響關係，而以有使用過

自助服務，且曾經歷過服務失誤，並向產品或服務提供者反應或客訴的顧客作為研究對象，之後再由統計分析軟體來進行資料分析。研究分析結果發現：(1)自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果之間具有顯著之正向相關性；(2)自助服務補救、服務價值、知覺公平與顧客滿意度對服務補救效果具有顯著之正向影響；(3)人口統計變數中之不同教育程度的消費者對自助服務補救、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受具有顯著之差異；而不同目前居住地之消費者對自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受亦存在顯著之差異。本研究結果可作為欲發展自助型服務業者之經營決策的參考依據。