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2022年郵政招考「金榜專送」【邏輯推理】 (重點內容整理‧試題精解詳析‧大量題庫演練一網打盡)(初版)

為了解決兆豐國際的問題，作者司馬明 這樣論述：

　　☆2022年郵政考科新制最佳適用工具書☆ 　　☆邏輯推理重點整理協助考生輕鬆學習快速上手☆ 　　☆設計大量題庫並搜羅各大考試相關試題強化考生整體實力☆ 　　【邏輯推理】 　　一科因為多半涵蓋數理與語文能力兩大方面，因此一般考生遇到本科總覺得很難（尤其是特別怕遇到數理計算），但實際上綜觀各種不同類型的考試（如捷運、銀行、金融基測FIT）的題目來看，該科的出題內容其實都不會太過刁鑽，就算是數理邏輯方面需要手動計算者，其難度大約也只落在國中與高中數學程度，且多偏重理解巧思，而非強調進階數學之複雜公式與冗長 　　計算，是以考生在面對這科時不用太過緊張！本書之編纂，其內容與大量

的題庫以及歷屆試題，基本上即可應付大多數的【邏輯推理】試題，相信考生只要能好好運用本書，當可獲取不錯的成機！ 　　【本書特色】 　　《內容精要》內容囊括「數的能力」、「語文推理」與「邏輯分析」等命題重點，敘述簡潔精要，輔以經典例題，使考生能快速獲取高分。 　　《模擬試題》依照本科目命題方向，建立全真模擬試題題庫，增加演練機會。困難或較難懂之試題附有解析，幫助考生釐清題意、融會貫通。 　　《精選題庫》本書特別收錄「108～110  年台北捷運公司、桃園捷運公司和台中捷運公司甄試歷屆試題」與「邏輯分析相關試題與解析」，提供讀者參考，藉由大量的試題演練可以加快計算速度與強化邏輯思考的能力。

　　《歷屆試題》因應郵政考科新制無考古題之故，本書因此特別收錄 FIT 金融基測試題及 105～111 年各大公股行庫招考之試題共 8 回，讓考生藉以參考邏輯推理出題模式並以利全盤掌握考情趨勢。 　　【學習心得】 　　1.「邏輯推理」此科於  111  年中華郵政專業職（二）內勤新進人員甄試預計將以「單選題」之方式出題，依據經驗本考試並不困難，「數的能力」大約是國中數學與高中數學高一程度，重點在於如何快速求解，甚至留時間檢查驗算。雖然題目不難，但想快速作答也並非容易。「邏輯分析」部分可參考本書 Part 3 與 Part 4 部分重點整理與題庫演練，必能獲取高分。 　　2.演練本書模擬試題

／精選題庫前，應先將本書之重點整理詳讀，建立起基本之架構與認知。 　　3.試題演練：為了確保能掌握命題重點，試題之演練是不可或缺之一環。試題演練過程中，最重要的就是檢視自己對此科目內容了解的程度，提早面對自己的弱點來加強，如此，必可比臨場出錯好得多，更可降低因為臨場緊張或其它種種因素而造成之失誤。 　　4.命題趨勢：參考「105～111  年各大公股行庫招考之試題」可知，考題偏重邏輯分析與快速解題，而非強調計算與複雜公式，此為考生需要特別注意的。 　　5.考試除了自身的實力加強，最好也能相約實力相當、志同好友編組讀書會，對於難懂的觀念，或是難解的試題，可由互相討論的方式解決，如此教學互長

，必然有所裨益。當仍有問題無法解決，建議詢問學有專精的老師或是先進。 　　【購買本書重要須知】 　　凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 　　試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。

兆豐國際進入發燒排行的影片

企業社會責任與顧客滿意度之關連性-以淡水一信為例

為了解決兆豐國際的問題，作者蔡江河 這樣論述：

在經濟全球化的影響下，企業經營與整體社會互動日趨密切，促使企業社會責任受到全球各國的重視與認同，身為一國經濟命脈之金融業，其企業社會責任更顯得重要，故本研究以基層金融淡水一信為對象，探討企業社會責任是否會透過歐洲顧客滿意度指標(ECSI)前置變數之企業形象、顧客期望、服務品質影響顧客滿意度。本研究採用問卷調查法，資料收集自淡水一信顧客共回收425份問卷，扣除一致性作答的23份無效問卷後，有效問卷為402份問卷，並以SPSS 21版之軟體進行分析及假說驗證。研究結果發現：企業社會責任與企業形象、顧客期望、服務品質對顧客滿意度有顯著正向影響；企業形象、顧客期望、服務品質對於企業社會責任與顧客滿意

度之間皆具有完全中介效果。根據研究結果，本研究提出具體上的管理意涵，亦提出研究限制與研究建議。

2022年銀行招考/FIT金融基測「天生銀家」【票據法(含概要)】(公股行庫及金融基測(FIT)專用書.全新高效精編.短期應考首選)(11版)

為了解決兆豐國際的問題，作者趙朗,胡劭安 這樣論述：

　　☆短期速成‧唯一首選☆ 　　☆條文表解‧重點掃描☆ 　　☆歷屆試題‧詳實解析☆ 　　一、本書特色 　　1.依據金融研訓院委託辦理銀行新進人員甄試、金融人員基礎學科測驗（FIT）命題要領與歷屆票據法出題核心重點精鍊編修，最適合考生短期準備，高分上榜之需求。 　　2.體系建立完善，要件說明清晰，概念比較完全圖表化，閱讀、理解、記憶得心應手！ 　　3.本書收錄102年至110年歷屆相關公股銀行機構甄試以及第1、2屆金融人員基礎學科測驗試題，提供比坊間所出同類書籍更精準完善之解析，協助讀者高速複習、厚植上榜實力！ 　　二、應試要領 　　依據金融研訓院受託辦理金融相關人員

考試之主軸，票據法在測驗題類型之出題上，表現出以下幾個特色： 　　1.強調法條要件之理解與記憶：票據法本身在法條之變動上相對來說乃呈現一種穩定之狀態，民國76年修正完成之後，票據法與施行細則本身即無具體修正，而由國內金融與銀行業依據其實務操作之便利，在符合法規之範圍中進行彈性操作。因此，票據法出題的第一個層次，就是測驗考生是否理解由票據法施行細則所架構出來之法定框架，因此這一類的題目，乃以法條要件之記憶與背誦為主，而構成最主要之基礎題型。 　　2.強調實務之案例運用與操作：此類試題近年來隨著金融研訓院出題之深化與金融實務界在人員考訓上之需求，在出題上所佔比例甚大。亦即，除了對於法條要件之熟

悉與理解外，此類試題乃強調法條本身之運用或各法條之間之整合運用。 　　3.強調實務通說見解之理解力：此類試題較為特出，每年各大行庫於出題時均具有一定之出題量，但所佔比例較小。 　　綜合前揭之命題研析，讀者可透過以下方式，完善備考研習之準備： 　　1.熟讀本書第一部分之精要整理，理解條文要件後，搭配精選試題培育實戰能力。 　　2.透過本書之歷屆試題與詳解強化掌握出題思維脈絡，即可高速提昇上榜能力。

異文化管理與顧客滿意度之關係兼論組織承諾中介效果與倫理教育訓練之干擾效果

為了解決兆豐國際的問題，作者戴惟天 這樣論述：

企業國際化是為人類的幸福，組織的發展，經營資源與紓解貿易的障礙必須對外投資。多年來，國際企業不斷的蓬勃發展，許多先進國家的跨國企業為經營資源和貿易障礙在不同的地方開發市場、投資、銷售或生產，因此，在不同國家文化、種族以及人群，MNEs在當地子公司應該採取何種異文化管理，才能使企業能獲得當地市場的營業績效與顧客滿意度。本研究採用日本在美投資子公司的在職員工數據，探討先進國家對先進國家的投資。 既然美國和日本的企業文化大相徑庭，在具有高度國際競爭力的產業中，日資企業在美國採用何種的異文化管理為最有利的方式，才能提高當地市場的顧客滿意度；並通過探索組織承諾的中介效應，了解如何加強提升顧客滿意度。同

時本研究針對企業實施一般教育訓練與世界市民教育訓練，藉以了解兩種教育訓練所產生何種干擾效果。本研究透過RDE & Organic Sampling問卷調查方法，總計發出500份，獲得300個樣本回應，最終有效問卷為223份，回收率為44.6%。研究實證發現，在具有高度國際競爭力的產業中， 在美國的日資企業採用第一文化管理對顧客滿意度提升，會較第二、三文化管理，有更佳的顯著關係。同時，當組織承諾越高也會使顧客滿意度更佳。特別是在企業實施倫理教育訓練的部份，日資企業對旗下美國員工實施高度的一般教育訓練，以獎金激勵員工士氣，當達到一定的程度後，外部激勵效果將無法持久。因此，企業的顧客滿意度無法持續的

高度提升；此外，日資企業實施高度的世界市民教育訓練時，由於是內部激勵效果，員工不為獎金而是為了消費者的幸福，發自內心以匠心生產高品質產品，以關心做好售後服務，當企業越加強世界市民教育訓練，就越能使顧客滿意度持續提升。由此，當日本企業在美國投資採用母國的第一文化管理，並搭配倫理教育訓練，尤其加強世界市民教育訓練，讓美國員工能不為獎金，對組織承諾提升，為消費者的幸福努力，讓企業有更佳的競爭力。對未來有意至不同國家投資的跨國企業，藉以瞭解如何提升當地市場的顧客滿意度與國際競爭力。關鍵字：異文化管理(multicultural management)，組織承諾 (organizational comm

itment)，一般教育訓練(general on job education and training)，世界市民教育訓練(world citizen education and training)，顧客滿意度(customer satisfaction)