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成人參與自我成長培訓方案對親密關係、自我效能的轉化學習歷程之研究—以A、B兩家公司為例

為了解決全球人壽關懷 一生 防 癌 終身健康保險的問題，作者王綉蘭 這樣論述：

本研究目的有三，一、比較A、B兩家公司的歷史起源及異同之處；二、探究成人參與A、B兩家公司自我成長培訓方案對親密關係、自我效能的轉化學習歷程；三、探討A、B兩家公司自我成長培訓方案評估及改進策略。研究方法以半結構式的深度訪談法為主，文件分析法為輔，於2020年5月10日至6月30日立意取樣24位20歲以上成人，進行訪談、蒐集資料與分析(內含四個主題選單問項，簡單人數統計與百分比)，研究結果與結論如下：一、受訪者基本資料分析：受訪者合計24人(男性9人，女性15人)，年齡以51歲以上；已婚；無宗教；家中排行老大；家中手足4人；教育程度碩士肄業與碩士等占多數。人格特質以謹慎努力型；有DISC性格

測量以穩健性（S）占多數。培訓1次者占多數。未參加培訓師受訓者合計16人。參與培訓動機是助己(自我成長)13人多於助人11人。二、比較A、B兩家公司的歷史起源及異同之處：創辦人為華人A教授、B教授經常回臺灣培訓人才，A公司於2018年、B公司於2012年核准設立公司，兩者營業項目相似達七成以上。B公司的「主要專長、組織規模、擴展區域、課程重點與特色、人格自評、學習歷程、推廣對象、受益人數、公益服務、專論書籍、學術研究」等均略優於A公司。兩個公司有相同(相近)特性，如「課程講授方法、公益行銷、拓展能力、解決問題、溫故知新、社群LINE」等。三、對親密關係、自我效能的轉化學習歷程：受訪者以精神親密

占多數，培訓後大部分轉變為真誠型有19人為最多，選擇以肯定言語有14人為最多，對親密關係的評量表達同意者居多(平均數96.9%)，受訪者給自己評估「自我效能」的主觀分數，90分以上有13人，80-89分有11人，對自我效能的評量表達同意者占九成(平均數93.3%)以上，顯示自我成長培訓課程對受訪者在提升親密關係與自我效能有轉化學習的效用。四、A、B兩家公司自我成長培訓方案評估及改進策略：受訪者學習過程的助力多於阻力，受訪者對參加自我成長培訓課程的評量表達滿意者有九成(平均數97.4%)以上。培訓師與學員互動良好占多數，所有受訪者對培訓師評量表達同意者有九成(平均數98.4%)以上，對服務團隊感

到滿意，A公司較積極招生，需增加親子與兒少活動；B公司暫時維持現狀，因師資人數不足，不宜擴大招生，但可多關注高齡者自我成長培訓。五、轉化學習歷程與自我成長培訓方案的反思：A、B兩家公司自我成長培訓課程的規劃者及教學者能多為成人學習者提供充足的學習資源與訊息，以確保學習者在自我成長獲得很好的成果。 最後，依據研究結果與研究結論，分別對參訓學員與培訓師、承辦機構、實務工作者及未來研究提出建議。