博客來實體店面新北的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

不正常人生超展開：正興街櫃男的理想生活指南(博客來獨家首刷限量-「正興街促咪宣言」明信片組)

為了解決博客來實體店面新北的問題，作者高耀威 這樣論述：

並非別無選擇， 我們可以創造， 也能夠淘汰！ 　　三十三歲脫離年薪百萬的上班族身分， 　　帶著自營服飾品牌在台南正興街落腳， 　　卻意外帶起這條老街，也翻轉了自己的人生。 　　高耀威，他和「正興幫」的街友們， 　　一起發起無用生活節、出版「全球視野最窄的雜誌」、 　　舉行辦公椅滑行大賽，揪團辦露天聯合尾牙， 　　以各種活動宣揚理念、以各種方式凝聚情感。 　　另一方面，他也是個「月休十九天」的賣衫櫃男， 　　力行減法生活，對剪髮吃飯隨意，卻對違規停車很介意， 　　深信利他讓人快樂，好玩才是王道。 　　生活在正興街這個生猛豐沛的人生道場， 　　高耀威跟著厝邊頭尾一起瘋、一起笑、一起隨性

、一起反世道。 　　跳脫世俗框架後才發現，生活不是只有一種套路， 　　人與人之間的緣分，可以平淡也可以濃烈， 　　不正常的人生又怎樣，痛並快樂地過活，才是最美的風景！ 　　※首刷限量禮：全球唯一「正興街促咪宣言」明信片組，正興街專屬吉祥物「正興貓」可愛插圖設計，別的地方沒有（連正興街都看不到），空前絕後，售完為止！ 作者簡介 高耀威   　　1976 基隆生 　　曾隨家人逐居香港澳門北京 　　大學時進廣播電台擔任活動主持 　　再經歷製片公司企劃以及數位內容音樂行銷企劃   　　2007年創立服飾品牌彩虹來了 　　2010年移居台南於正興街開設實體店鋪 　　與朋友們獨立出版《七種民宿的旅行

》 　　而後與街區鄰居們交陪串門子 　　自得其樂舉辦各種匪夷所思的活動 　　逐漸凝聚發行《正興聞》、推廣「正興貓」、舉辦「正興街遊」、組織「正興幫」 　　藉著獨立自主自嗨精神 　　期許以下而上的力量顛覆無聊僵化的世界 前言／太規矩是活不下去的！   PART1 正興幫，出動！ 小屋唱遊正興街 大好青空巷弄尋物市集 全球視野最窄的雜誌 正興三姝的出道與引退 無用生活節 荒地演唱會 日本辦公椅滑行大賽 台南辦公椅滑行大賽 正興街遊 正興街露天聯合尾牙   PART2 台南移居人生 台南起家ㄟ小威 守著一間店 月休十九 生活的取捨 日常小天使 徒步區改變世界 台南味 凋零廢墟市場裡的奇蹟之春  

PART3 櫃男的減法生活 木子到森 一個人的旅行 剪頭髮與吃飯 慢速風景 金錢小實驗 腳勤處處有人情 暴戾之氣的轉化 鐵漢柔情公車司機 櫃男在島嶼寫作   後記／ 善的漣漪 前言 太規矩是活不下去的！ 　　有人說眼前兩條路，當不知道走哪一條時，就挑難行的前往。回想起來，我的人生好像就是如此，喜歡挑戰創新，總是跌破別人的眼鏡，與自己的下巴。 　　那些起起伏伏有好有壞的過程，似乎都在暗示關於自身天命的依歸，遠端的某個創世之神，細心安排各種鍛鍊與過關之後的寶物，引領著我解開社會束縛與世俗價值，邁向更適情適性的境地。 　　如今的我知道，不正常的人生是相對的，太規矩才活不下去咧！ 　　三十

三歲前，我是個認分的上班族。出社會的第一份工作是製片公司的企劃，記得當時被錄用的原因之一，是在履歷裡寫了奇怪的專長「說話」。我在工作中把學生時期累積超過上百場的電台主持經驗轉化成簡報技巧，把說故事的能力運用在企劃書與分鏡表中。 　　累積三年半的經驗，內心開始有些提問無法在這間公司得到解答，某天突然覺得該稍微停一下轉換跑道了，在前往某場簡報的途中，跟同車的經理說：「我不玩了！」軍人出身的經理似乎早已洞察先機，裝酷地說了一個蒙古孩童長大就要離開蒙古包的故事，當作祝福送給我。 　　離職之後打算在規律的生活中找自己，每天看早場電影、閱讀、運動，晚上聽電影原聲帶，日復一日，然後去了趟上海旅行。沒想到

這趟旅行對我影響甚大，可以說是引領我慢慢走入天命的初心之旅。 　　決定前往上海，是因為看了兩部電影，一是日本片《19》，內容是莫名其妙的青少年公路電影。另一部是紀錄片《歌舞中國》，講述三個世代舞者的生活片段，其中一位曾叱吒五○年代的台北，封號「阿飛舞王」的老舞者梁一，他在八○年代投奔中國，在上海開設舞蹈教室「夢工廠」。 　　坦白說，跟電影並沒有什麼直接關係，倒是受到「突然跟一些陌生人走上某條不知名道路」（19），以及「就算在閉鎖的國家及壓抑的年代仍想做夢」（歌舞中國）的氣氛鼓動，讓我很快地款好行囊出發，沒有事先安排任何行程，也沒有查夢工廠舞蹈教室的地址。結果這趟隨遇而安，一路東張西望俯拾即

是的旅行，反而出乎意料地收穫豐富。 　　印象深刻的是途中遇見一個叫做趙亮的男生，他的工作是貿易，從鄉村找來厲害的手繪面具弄到大都市去賣，從內陸找來珍稀的布料運到沿海城市去給需要的商人。 　　記得某天去拜訪他的工作室，裡頭陳設非常簡單樸實，門口卻停了輛狂野的重型機車，我問他夢想是什麼，他抽著菸非常篤實地回答：「三十五歲退休，騎著重機環遊中國。」我被這簡單又難得的夢想給敲到頭殼了，為什麼不是環遊世界？為什麼賺到三十五歲就夠了？為什麼不是開跑車？當年他才二十七歲，這個小我一歲喊我大哥的男孩，照亮了我，給了我一記扎實的夢。 　　回來沒多久，轉職進入手機加值服務這個新一代數位領域，當時只覺得創意能

透過無邊無際的虛擬網絡與萬千大眾接觸的世界，實在是太帥太過癮了！就算二十九歲得從頭開始學習也樂意，帶著睡袋睡公司亦在所不惜，慢慢地邊玩邊成長，攀上事業的高峰，成為年薪百萬的上班族 （在此特別感謝Ｂ老闆） 。 　　當上主管後，又突然感到不太對，每日的會議與無止盡的信件往返，乍看之下掌握了世界脈動，但身體與心理卻沒來由地空虛寂寞，體制內自然累積的無能為力亦日漸加深，內部轉職後還是決定跳離舒適圈，與當時的女友陳雅文共同創立獨立服飾品牌「彩虹來了」，從網路起家慢慢脫離體制朝向「自營人生」，白日夢裡的畫面，就是一間街邊小店，簡單舒服的各色純棉T恤，專注在喜歡的事情上，自主性高的自在人生 。 　　品牌

在網路經營兩年，由於品項簡單樸素，而網海價格競爭激烈，扣除媒體報導時的非理性爆炸式業績，基本上算是成績穩定平平。為求長遠，前兩年兩人維持一人上班一人創業，以保守的步調推進，思考的不只是創業更是下半輩子的生活型態，因此內心就算擔憂，也是認分堅決地克服，不想回頭地執意向前。 　　後來在當時才剛興起的創意市集中，找到追求品質的客群，有許多網友，特意前來「確認」質感而深交（深度交易），從而促發我們思考開設實體店面的念頭。幾番轉折，意外地從台北開店變成台南開店，也讓我們的思考大破大立，乾脆在這裡長居久住，展開第二人生吧。 　　與台南的緣分是經過很多人的牽線，記得某天友人帶我們以大菜市為起點散步台南，

從一家店到另一家店，從巷子穿越巷子，從傍晚走到入夜，我們直接迷倒在這古老城市的魅力之下。包括正興街的店面都是友人騎車經過時，恰巧看到招租的紅單。如此這般在人與城冥冥中的召喚下，移居至此落地深耕。 　　當時在街上帶著新婚的心情投入老屋改造，隔壁鄰居阿嬤邊看熱鬧邊擔憂地說：「底加賣衫應該ㄟ倒喔，攏某人（在這裡賣衣服應該會倒，都沒有人）！」看我們一副義無反顧的天真無邪貌，自然而然開始經常吃的喝的張羅照顧，厝邊情誼於焉展開。 　　要說擔心，也不是沒有。但一方面這三樓獨棟老屋，以那時的租金是沒有太大的壓力。二方面我與老闆娘都曾在公司擔任中高階主管，累積超過十年職場歷練，心裡總認為練就的一身功夫只要不

疾不徐穩穩當當，經營一間小店以維生不該會是問題。 　　另外，我心底有一顆定心丸。高中時曾舉家隨父親的事業拓展定居北京，當時大陸氣氛仍相當忐忑拘謹，我就讀的學校只有兩個台灣人，每天就在這陌生又新鮮的環境中奮力前進，在矛盾的歷史與不可思議的生活習慣中受到衝擊。 　　後來父親的事業在交流的過程中因為冒進而失守，兩年後家道中落，我與弟弟中斷學業回台，因為學歷不被承認而重讀高中，除了分崩離析的關係與債務，妹妹也在此時罹患重病，人生曲線可以說跌落谷底。 　　但日後想起來，因為這樣的日子，心志經過淬鍊，反而培養出向上的力量，寶貴的求學及人生經歷成為豐沛的生命資產，谷底的那顆珍珠，是我後來出社會面對種種

起伏的定心丸，當然也包括移民到台南這件事。 　　就這樣開始安居於正興街，展開了事後回想起來有點不可思議的街區生活，人生路途轉向一段驚異又奇妙的旅程。 　　後來我把這些絲毫設想不到的人生情節，定義成「天命」。我常覺得生活裡充滿各種暗示，各種「環境訊息」都在指引我們找到自己的天命，就像我由於許多因緣落腳台南，一些隨心舉辦的活動竟帶起了正興街。 　　雖然我仍然以賣衫的櫃男自居，但超展開的街區生活實在讓我玩得不亦樂乎，就算有時候這個世界不會讓你一帆風順，總要搞點大小坑讓你摔。我常常想起上海那次旅行，年輕時曾經反覆提問的為什麼，隨著生活經歷的累積逐漸得到解答。同時我也學會傾聽內在的聲音，並依循自己

的心前進，聲音變弱了就啟程旅行。漸漸地，生活與旅行之間的界線越來越模糊，五感打開細細地觀察，出了門就是旅行，睜開眼就在路上。 　　因為全然地打開天線，總能捕捉到老天給予的各種暗示，在不斷的破界之中找到生命的方向。當然在這個過程中，同時也會面臨各種恐懼，引發自我設限的枷鎖，阻止我們前往快樂的境地。所以也要破，破那個小看自己的心魔，破那個看似安穩其實沉溺的現狀，時常鍊心，經常旅行，在自問自答與自得其樂中一邊跌倒一邊前進。 　　就像這一路走來，正興街因為團結和睦共同製造亮點受到注目，同時也迎來更多的挑戰，一方面必須讓自己進化到2.0的階段，一方面也不時出現茫然失措時刻，但總是會有像某個達觀的出版

界大哥曾說「禁止進入，是一種邀請」這般有力的人生智慧適時地出現，讓我豁然開朗。這個世界冥冥中真的有股力量在支撐著每一個人前進。 　　感謝這一切，謝謝出給我各式難題的人事物；謝謝每個賜給我工作的老闆；謝謝家人像兩人三腳般牽絆著陪我練習；謝謝正興街這個生猛豐沛的人生道場。人生中的起起伏伏在所難免，但是三十而立四十而破的中年男子如我，只要一爬起來看到街頭那端無以名狀的光，還是想繼續向前探詢，在破立之中求道，自得其樂流連忘返，這肯定是天命之所歸，不正常的人生超爽的！ 無用生活節 在一個以ＣＰ值為指標，事事追求績效，以獎章來佐證人生成就的社會，那些「之外」的人事物，難道沒有足以容身之處嗎？運動比賽

裡除了前三名，其他的選手不也活生生地在進行各項鍛鍊，扎扎實實地存在這個世界嗎？ 有一次與正興貓的漫畫家小圭聊到這樣的觀察，提到想為此舉辦一個另類主張的活動，沒想到小圭也複議他放在心裡的一個想法。 小圭是個漫畫家，也是紀錄片導演，作品有《DUDU公轉》、《尋找大麵粳》，還有受高美館之邀創作的動畫片《動物美術館》。第一次與他認識，就是他為自己與朋友籌辦的「短路電影節」（台灣第一個以紀錄短片為主的影展），拿著一些周邊商品來店裡洽談寄售。 他曾說過「我的人生永遠朝多數人相反的方向走」這樣酷帥的話，長年練就以幽默的態度看待「格格blue」的社會之高強能力。小圭提出另一個想法是，他一直很想辦一場「砲灰影展

」，蒐羅一些在各大影展中落選的好片分享給人們。 於是我們就這樣你一言我一語地拼湊出「無用生活節」活動：除了「砲灰影展」，還有以街區放送頭廣播請人暢談跌倒經驗的「失敗講座」、歡迎大家把家中無用之物拿來擺攤販售的「廢物市集」、邀請曾在人生道路上落榜的音樂人在老厝二樓陽台演唱的「槓龜音樂會」。 活動特別選在一月二十三日（自由日），藉以強調「能夠認同無用才能重獲自由」的理念。這樣的想法透過臉書分享傳遞出去，慢慢地，砲灰片、槓龜音樂人、廢物、失敗者陸續到位。 有一天收到一則訊息：「你好，我們是來自嘉義的小衰尾，可否加入無用生活節擺攤呢？」如此振奮人心的入陣團體，讓人內心不由得燃放虛無的自嗨鞭炮。 我們以

回收廢紙箱作為街頭活動佈置，大紙箱片用書法寫上活動名稱，中紙箱片寫下許多無用標語，迷你紙箱片抄寫老子的道德經：「三十輻，共一轂，當其無，有車之用。埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。故有之以為利，無之以為用。」等諸多佐證無用價值的篇章。 「那背面空白要寫什麼呢？」一位志工問，最後我們決定畫烏龜，各種各樣以毛筆線條簡單勾勒出的烏龜一一呈現在道德經的背面。

博客來實體店面新北進入發燒排行的影片

以科技接受模型探討妝品業O2O經營成功關鍵之因素

為了解決博客來實體店面新北的問題，作者卓訓淦 這樣論述：

中文摘要妝品業市場競爭日益激烈，企業整合虛擬和實體通路的各種關鍵因子相當值得探討，據此，本文以層級分析法，蒐集妝品業進行O2O成功之關鍵影響因素，透過層級取權重，並透過模糊3D圖的運用，來解釋妝品業導入O2O應該著重的因素，及其緩急。除了蒐集並整理妝品業市場現況之相關文獻外，也同時探討與O2O和消費者行為相關的計畫行為理論，以之建立研究架構，同時，討論O2O的整合特性，釐清其成功的關鍵因素。對於妝品業而言，線上與線下的同步銷售，運用後可以精緻店面經營、進行更有效的績效管理與降低成本等作為，線下販售更可以增進消費者的便利性，以及提升總體營業額與業績。研究發現：1. 在妝品業導入O2O關鍵成功

因素之四大構面重要性當中，其中以持續使用構面最為重要，其次為知覺有用構面，第三為知覺易用構面，第四為使用態度構面。2. 將19項策略主題進行權重排序，則前五名策略主題中，持續使用構面有3項、知覺有用構面有2項。可以觀察到，這5項策略主題都是導入O2O實務上比較受到重視，且具有達成優先性的指標。例如商品功能有效性、交易流程便利性、服務功能完整性，以及消費者本身的商品熟悉性。3. 立即、有效、確實，以及穩定，是妝品業導入O2O服務的四大重點。因此，雖然排出構面權重，但實際上的落實還需要看各項策略主題受到重視的程度，才能趨辨關鍵成功因素與未來進行的趨向。關鍵詞：妝品業、整合虛擬和實體通路、關鍵成

功因素、計畫行為理論、模糊層級分析

追尋出版的未來

為了解決博客來實體店面新北的問題，作者孔則吾 這樣論述：

　　出版是精神的凝聚，是求新求變中致力於文化傳承的產業，也是社會形象和意識型態的代表。當出版逐漸走向市場化，如何兼顧現實及理想？ 　　本書作者以專業的角度出發，從出版體制、市場經營、世界通路和社會文化等面向，分析近十年來大陸出版的特殊現象及問題，希望能進一步提出未來出版的思考方向和責任。 作者簡介 孔則吾 　　浙江舟山人。 　　就職於浙江出版聯合集團，編審，從事對外合作、出版管理和出版策劃。研究領域涉及出版、方言、方志、辭書、戲劇、文學等學科。主要著作有：《多功能漢字手冊》、《舟山人學習普通話指南》、《五筆字型漢語小詞典》、《大戲劇視野下的越劇生態研究》、《舟山方言志》、《千年的跨越：世紀之交

的中國出版現象研究》等。 台灣版代序隔山隔水依然隔斷出版 Part 1  體制轉型的難題  拯救商務印書館版權保護的進行時態職業的麻木和體制的僵化與虎謀皮包頭空難敲醒中國出版轉型中的出版集團問責新聞出版誰來規則圖書公平交易 Part2  圖書市場的迷途中國圖書市場隨筆不是新桃換舊符論書香不敵菸毒全國圖書訂貨會啟示診斷大賣場的「浮腫病」克隆時代的中國刊物感謝市長－－論國家讀書節和出版的國家行為  打造中國書奧海選出版買書難的另類解讀論兩會之「不會」－－國家閱讀節再討論由新版《辭海》所想到的 Part 3  走向世界的通路  從英倫三島看走向世界浮光掠影看南美期刊汪洋中的一條船－－美國海馬出版公

司德國式社會秩序和中國出版潛規則話說 2007 法蘭克福書展不該被忘卻的西班牙語世界走進非洲的遐想 Part 4  書和文化的碰撞  慘不忍睹的廢墟，揮灑不去的惆悵－－有感徐志摩故居終於被拆 由春晚看出版誠信重建圓明園的民族文化視野－－由一本書引出的圓明園重建大討論追尋記憶的責任－－記《1860：圓明園大劫難》作者貝爾納布里賽精神和心靈的守望者－－論出版的審美取向和文化責任張悟本的綠豆和出版業的忽悠城市讓生活更美好－－當前農家書屋建設的誤區文化的卑微和出版的狂熱－－由迪士尼落戶上海所想到的 Part 5  中國出版的未來  中國出版的世紀性跨越基礎教育改革的嶄新課題走向書商時代把根留住邊緣化中

國出版傳統出版和數位出版的口水戰中國出版業的數字魔方中國出版的後貴族時代中國新聞出版統計數據的另類解讀 後記 原書後記 序 　　台灣出版社曾經是大陸出版界走向世界，與世界出版接軌的跳板和橋梁，也是大陸出版人版權交易的啟蒙導師。十幾年前，台灣出版的品質、管理以及與世界出版業的聯繫都為大陸所望塵莫及，台北書展的規模曾經遠遠超過北京國際圖書博覽會。在相當長的一段時間裡，大陸所謂的輸出版權實際上就是與台灣合作的繁體版租型。那個時候，大陸從歐美引進的版權大部分靠台灣轉口，買的是台灣的「二手房」。台灣先從歐美引進版權，大陸再從台灣購買簡體字版權。比如浙江少兒出版社的《冒險小虎隊》就是十年前從台灣繁體字版

引進的，現在已經印了2000多萬冊，成為少兒圖書的行銷神話。這套德語原版的少兒探險圖書當初在台灣銷售平平，浙江少兒出版社從台灣購買簡體字版權時，起印量也就5000冊。轉眼十幾年過去了，大陸出版似乎已經羽翼豐滿、長大成人，可以不用拐杖「走出去了」。十多年間大陸出版不但品種一再翻倍，成為全球出書品種最多的國家，圖書的裝幀設計、印刷品質也大大提高，大部分翻譯圖書也可以直接從海外引進，不用再透過台灣，反而是台灣很多譯本用的是大陸的翻譯版權。近幾年來，由於全球金融危機的影響，台灣出版業出現了連續的下滑。只有2300萬人口的台灣出版業在正處於青春期的大陸出版人眼裡，似乎變得可有可無，兩岸的出版交流的蜜月期

已過。版權沒有什麼好買的了，台版圖書出口大陸還有較大的價格差距，很難進入大陸零售市場。台灣同業過去從大陸買版權都經過出版社，現在大多直接找大陸作者簽約，甚至在大陸策劃組稿，再把版權賣給大陸出版社。 　　但是，筆者公差去了台灣幾天，所見所聞，卻頗有意外之處。二十年來，雖然台灣和大陸出版界頻繁的來往，眼下又是「三通」大開，但大陸出版界對台灣出版業的了解還是不多，在資本層面的合作更是少見。不誇張地說，從接軌國際出版這個角度看兩岸書業，大陸至多只能打50分，和台灣同行還有一半的距離。當代台灣出版業對中華文化價值體現在哪裡？主要體現在管理水準和創新意識。在完整的市場經濟體系和激烈的同業競爭環境下產生的完

整產業流程以及充滿創意的精緻性，造就了台灣出版業高品質圖書，從某種意義上來說，台灣出版對大陸出版的依賴要遠小於台灣經濟對大陸的依賴。這裡，我們可以通過誠品書店2009年退出簡體字版圖書市場這一案子來分析台灣出版的品種、品質和自給程度。 　　「誠品」源自古希臘文eslite ，意指精英。誠品書店是台灣最大的零售連鎖書店，共有三十五家綜合書店、二家兒童書店、二家文具館及四家音樂館，另外還有網路書店。每年舉辦約500場演講與展覽，開業二十一年來成為台灣文化的地標，是吸引香港及全球華人遊客的景點。誠品的旗艦店信義店與 101 只有幾步之遙，幾乎就是台北的鑽石地段。信義店面積總共是50000平方公尺，其

中書店15000平方公尺，陳列圖書約30萬種，其餘為百貨服裝、餐飲酒吧等多元化經營。上海世紀出版集團的老總陳昕在2007年訪問台灣時，把具有歐洲圖書館風味的誠品書店稱之為他目前在全世界看到的最大、最漂亮的書店。那麼，誠品退出簡體字版圖書市場說明了什麼問題呢？台灣最大的零售書店退出簡體字版圖書市場，是否可以說明台灣大眾圖書市場幾乎所有門類的圖書都可以不依賴大陸，大陸圖書在台灣可有可無。 　　其實，在十幾年前，台灣就已經是一個中文圖書自給自足、體內循環的市場。台灣開放大陸簡體字圖書進入市場是在2003年，之前當局以「避免文化衝擊、保護本地業者」為由，對大陸圖書做了嚴格的限制。雖然規定條例中只限於大

學使用的學術圖書，並排除了台灣已經從大陸引進版權的圖書，但實際操作上並沒有受這些條例的限制。根據台灣媒體披露的一項不完全統計，2003年有條件開放大陸圖書在台銷售前，台灣的簡體字專賣店至少已有十五家，營業額在2至 3億新台幣。這些年雖然不斷地增加，但到了2010年，進入台灣市場的大陸圖書也不過5億新台幣，折合人民幣1億多，占全台灣圖書銷售額500億新台幣的1% 。大陸簡體字圖書的讀者主要是學術界人士、專業領域知識精英、高校研究生以及公務員等。台北秋水堂書店創辦人王永說，台灣讀者喜愛的大陸書籍包括社會科學類、中國古代文化研究、經濟全球化，以及大陸翻譯的一些海外經典作品等。所以，大陸圖書在台灣市場

是小眾的專業書，而不是大眾書的暢銷書。也許因為台灣人口實在太少，學術書印量實在太少。在版權交易方面，2008年大陸共引進台灣版權 6100種，占當年版權引進總數的38.29 % ，而台灣引進大陸圖書僅600種。這個十比一的反差，足以說明大眾圖書市場大陸對台灣的高度依賴。馬英九曾說，台灣每年的出版品項有5萬種，大陸約15萬種，約是台灣的3倍，但大陸的人口卻是台灣的57倍，可見台灣的出版力強盛。他對台灣出版實力及大陸市場開放表示樂觀。台灣出版社的數量是大陸的近10倍，這是眾所周知的，每年出書約5萬種，2008 年有四千六百六十七家出版機構申請 ISBN 數量達到44684個。 　　當然，2003年

前中國大陸的現代出版業還處於發展初階，而台灣則已經進入小康。到了近幾年，大陸的出版水準迅速提升，出書品種位居世界第一。除圖書之外，兩岸商品年貿易額已近1300億美元，台灣是大陸第七大交易夥伴、第九大出口市場和第五大進口來源地，大陸則是台灣最大交易夥伴和貿易順差來源地。截至2009年底，大陸批准台資項目累計逾7.75 萬個，累計吸收台灣直接投資近500億美元，超過八成五的台灣大型企業，包括前十大企業均已到大陸投資。但是現在，台灣人還是可以不用看大陸的圖書，大陸更沒有一家台灣圖書的專賣店，那我們又如何來評價同根同源同文、近在咫尺的大陸出版，以及兩岸出版的交流與合作呢？  　　台灣目前有七千多家出

版社，年出4種以上圖書的一千家，2300萬人口的台灣年出書約4.4萬種，這是什麼概念呢？按這個比例算，大陸13億人口一年得出268萬種圖書，當然我們不能作這麼簡單推算。4.4萬種圖書的品質和有效性又如何呢？我們也可以看看誠品。誠品信義店的賣場陳列的圖書基本上都是單本，少數是兩本，而30萬種圖書沒有一本大陸簡體字版本，這至少說明了兩個問題：一是台灣圖書出版的書水分（灌水成分）很少，效率很高，出一本就是一本，再版可供圖書的空間很大。二是台灣出的書可以滿足台灣自身的需求，自給自足沒有太大的問題，至少在大眾圖書的消費市場。在誠品的30萬種圖書中，有30%的外文原版書。相對於大陸版圖書，外文書才是台灣科

技文化發展所不可或缺的。誠品的外文書不像大陸的新華書店或外文書店，專門闢出一塊地方來陳列，而是和中文圖書一齊歸入各個分類區域，和中文圖書融為一體。台灣經營大陸簡體字版圖書主要有聯經的上海書店、問津堂（博客來網路書店的供應商）、台閩天龍書店等。總的來說，上海書店和問津堂的大陸圖書主要集中在學術性較強、讀者市場狹小的文史哲類，定價一般是人民幣定價乘以 6，台閩天龍書店則走低價位路線，會員價按人民幣定價的 4倍計算。目前新台幣與人民幣的比值約為 1：4.6 。誠品經營簡體字版圖書曾經也有很大的規模，曾在其三樓設有600平方公尺的簡體館。當然，誠品退出簡體字版圖書市場還有經營層面的問題，如當時大陸圖書

的內容和印刷品質仍然與台灣有一定距離，價格賣不高，位處台北黃金地段高檔商場的誠品，在經營上肯定效益不佳，得不償失。我們不是責怪誠品對大陸圖書的偏見，倒是大陸書業應該對此作更多的反思。台灣市場對大陸圖書為什麼可有可無？台灣出版對大陸是不是也無足輕重？  　　關於誠品30萬種的上架圖書只是書店提供的數字，也許有人會提出質疑。作為讀者，也不可能一本一本地去書架上清點。確認書店的上架品種的真實性一直是一個難題，工商部門也沒有對書店號稱的陳列品進行認證的責任和義務。不要說書店品種的認證，就是期刊印量之類與廣告經營有直接關係的數據，至今也沒有進入行政或法律的層面全面推行。特別是像西單圖書大廈、上海書城等

著名的書店，同業們都會對他們宣布的上架品種打個問號。書店的品種就像中國的GDP、出版集團的銷售和資產一樣說不太清楚。但大致判斷書店的品種還是有一個比較方便的方法，那就是拿某個小專業分類作比較，愈小愈專愈容易說明問題。比如戲劇分類，在台灣誠品信義店，戲劇類圖書共有近20個書架，細分書架有：布袋戲、聲樂與歌劇、歌仔戲、中國戲劇（3架）、台灣劇場、莎士比亞與西方戲劇（2架），還有200多種的西方戲劇外文版圖書，這樣的陳列規模連大陸最大的北京西單圖書大廈都有所不如。筆者曾經涉獵一段戲劇研究工作，就品種來說，大陸的戲劇圖書和台灣的各有千秋，完全重複的不多，而且台灣的戲劇研究圖書系統性比大陸強，其中僅一套

台灣自編的戲劇學術論叢就有50個品種。陳昕說誠品是世界上最大最豪華的書店，真的不錯。以誠品為代表的台灣大型書店都屬於這種「高級精緻化」的專業服務書店，書店的陳列設計「深具美感與創新，有國際級的水準」，店內的裝修和布置非常有文化和品位，閱讀環境典雅宜人，像是置身於國家級博物館。七十多台數位電視散布店內，供購書和閱讀者用的椅子是該店的一大特色，不同顏色和造型的椅子多達100餘種，據說有些椅子是設計師親赴巴黎跳蚤市場挑選回來的。但這樣高級精緻並處於黃金地段的豪華書店靠什麼來維持呢？靠多元經營。誠品書店整體百貨商場的經營模式是其主要的獲利來源，這種綜合體的經營模式大陸才剛剛意識到。台灣書店的精細化管理

水準不但是大陸書店的楷模，也是大陸書業，特別是國有書店的憂患。已經有一些台灣的書店要到大陸來參與零售圖書市場的競爭，比如誠品就有這個計畫，媒體早在幾年前就披露了誠品要在蘇州和杭州建立綜合體的消息。不要以為大陸的新華書店依仗黃金地段的地租優勢以及教材教輔的壟斷經營，就可以高枕無憂，市場會愈來愈開放，制度會愈來愈公平，而且，管理和經營帶來的競爭力不可估量。誠品自1989年建店才開到第二十一個年頭，就從零開始做到台灣最大，最近還聽說杭州有一家民營公司半年內開出了六七十家超市分銷書店。新華書店的壟斷地位和壟斷優勢並非固若金湯。 　　台灣出版業是務實的。比如誠品雖然是台灣最大的書店，但幾乎沒有門面，只有

內膽，在樓的外面根本看不出裡面有一家超級書店，這說明文化產業本身就是一個內秀的行業，不必過於張揚。韓國最大的書店教保文庫裡面很大，像人民大會堂，但門面很小，像一個地鐵入口。台灣出版業也並不如大陸出版業那麼張揚，隔三差五地有人出來放一顆衛星，內聯外合，日日創新。與大陸出版一哄而上進股市不同，台灣的七千多家出版社只有時報出版是上市公司。客觀上說，除城邦、時報、聯經等少數幾家，台灣出版社的規模都比較小，但另一方面也啟示大陸出版業，傳統書業如果要堅持文化的本位，是否適合上市，需要上市，仍然是一個問題。全世界範圍內，傳統出版業上市的也比較少。出版是一個更需要代代薪火相傳、專心致志，耐得住清苦、經得住物欲

誘惑的行業。 　　台灣的出版社和書店有同樣突出的精細化特徵。台灣圖書市場競爭的激烈，使圖書的選題策劃非常的科學嚴格，由此帶來了市場定位的精準和與世界接軌的品質。台灣有一家共和國出版集團是一個非常有意思的出版體，也是一個非常另類的出版集團，它甚至有點像如今時尚的格子鋪。用他們自己的話說，它的「資本和股權關係非常複雜多元」。下掛的數家出版社都是獨立法人，都是自己做老闆，集團提供有償的財務、行銷、設計、印刷等服務，用大陸的話說就是「工作室掛靠」。這次在台灣就見到了一位剛剛從大陸移居到台灣的出版人，他2009年在這個集團下開設了一家出版社。這位朋友曾在大陸一家非常有名的出版集團做過中層，但他說起台灣圖

書策劃編輯行銷的精細化流程仍然感慨萬分，認為與大陸的粗放經營完全不同。台灣出版社的每一本書都有複雜和詳細的策劃行銷方案，並不斷地與書店溝通，得到認同，才能開印。他的出版社成立不到一年，出了七、八本書，都在市場上有很好的業績。有趣的是，他那天剛剛送給筆者一本他出版的書，第二天早上七點到誠品敦化南路上的二十四小時通宵店參觀，發現店裡僅有的兩三個讀者，就有兩個在讀他做的這一本書。 　　雖然只是一衣帶水，可是六十多年的間隔，至今大陸民眾要去台灣仍然需要團進團出，有複雜審批的程序，不管是你認識到還是沒有認識到，台灣與大陸出版的交流和互相了解仍然太少。台灣的書業真的還是大陸出版的一面很好的鏡子，希望大陸的

出版人都能夠每年用這面鏡子照一下自己。必須再次重複的是，台灣出版的很多經驗的確是大陸沒有的。 　　再回到誠品。不說誠品的品位，只談它的二十四小時通宵店。誠品位於敦化南路的5000多平方公尺通宵店不但大陸沒有，全世界都找不出第二家。這是一家5000平方公尺的豪華書店，不是7-ELEVEN 幾十平方公尺的便利商店。在大陸，通宵的餐館倒是日益興旺，北京的通宵餐館僅東直門內大街就有五十多家，西直門、新街口、美術館東街等處都不少於三十家，但沒有一家通宵的書店。誠品敦南店晚上十二點左右是客流高峰，有無數的白領雲集。除了敦南店通宵營業，還有不少誠品的分店也將營業時間延長到零點，甚至凌晨二點。筆者去敦南店是早

上七點，問了一位讀者說是正在準備高中考試的男學生，昨天晚上來的，看了一整夜的書，而另一位讀者應該也是一個通宵的讀者，趴在桌子上睡著了。還有一位二十多歲學生模樣的漂亮小姐是公司的白領，席地而坐，腳下已經堆了七八本書，她說一早來這裡看書，還要趕去公司上班。我想，二十四小時店後半夜肯定不會有太多的生意，但台灣的出版人就有這麼一種精神，而這種精神與台灣民眾的勤奮與努力相吻合，很好地表達了台灣出版文化精神。台灣讀者和台灣書業的這種精神支持著台灣書業在2300萬人口的小市場創造了一個令世界都為之驚奇的出版業績，也因為如此，許多圖書往往台灣印5000冊，大陸印3000冊。由於物權法的不同，台灣的舊城改造，城

市基礎設施建設遠不如大陸許多沿海省會城市，十多年前筆者到過台灣，十多年後，在台北的舊城區，街道依舊，門窗還多了一些斑駁鏽跡。但是到了台灣，給大陸旅客最深刻的印象是文明禮貌。下了飛機，到了台灣，我們覺得是從大陸的沿海省市到了中西部省區，但一聽到台灣人說話，彬彬有禮，就像是到了歐美。有很多新華書店想去學習台灣書業的精細化管理，那首先要學的就是如何跟顧客說話。有人建言，目前兩岸出版交流首先要做的事情，不是過去的引進版權，而是引進人才。大陸要向台灣引進管理人才，要鼓勵台灣出版人到大陸出版社打工。但是，引進台灣的人才會有很多問題，最好的辦法就是買下一兩家台灣的出版社。因為引進一個人才到大陸的出版社，可能

根本就沒有操作環境，馬上會被淹沒或者同化，只有整體團隊引進，甚至兼併收購實體，才能完整學到台灣的管理經驗和行銷機制。台灣的朋友們一再建議大陸和台灣的出版合作要多進行一些資本層面的合作，而大陸有關部門要在政策層面對兩岸出版的資本合作開綠燈，台灣方面也是一樣。 　　現在台灣出版界一談到大陸就說，大陸出版集團化了，改制了，不但有錢，競爭力也提高了，台灣出版業生存發展會更加困難了，危機感很重。近年來，兩岸的書價也日益接近，大陸這幾年書價上漲很快，目前兩岸的書價差距已經從原本8 至10倍縮小到 1.5至2倍之間。而且大陸的物價還在快速上漲，圖書的定價也還有很大的向上空間，不用多久，兩岸的書價和印刷品質都

會完全接軌。再加上政策的逐步開放，兩岸市場無縫對接的那一天不會很久，這無論是對大陸書業，還是對台灣書業都是挑戰，同時也是機會。隨著兩岸書價的接近，以台灣出版業的機制和活力，如果能夠對台灣開放出版，對大陸國有書業的威脅不亞於民營書商。聽說浙江一家大學圖書館一年進口台版書就達人民幣100多萬元。台灣圖書進大陸的潛力很大，台灣出版界要為此多創造條件，比如圖書排版可以儘量改改豎橫，再來考慮繁簡統一的問題，先橫後簡，逐步過渡。其實現在台灣的科技類圖書已經全部用橫排，生活、文學等領域也有很多橫排的圖書，雜誌也是一樣。筆者覺得圖書格式和文字的相通比通航通郵更重要，即所謂的書同文，車同軌。現在兩岸重複出書，資

源浪費，特別是簡體字版圖書一定要改成繁體版重印，許多圖書不能自由流通，是對民族文化資源的一個極大的浪費。兩岸一年進行版權交易的圖書達6000多種，這 6000 多種圖書都得重排重印一遍，而不能進行現貨交易，勞命傷財。相比版稅，圖書的實物交易要多3至5倍的收益。現實兩岸三通，歷史在前進，兩岸交流和合作的環境變化也很快，兩岸都要對此有足夠的信心。二十年前，大陸圖書在台灣最高可以賣到500倍的價格，現在按人民幣原價甚至更低都能買到。兩岸直航後，從上海、杭州到台北的飛行時間就一個小時，非常的方便。在省與省之間用400個座位的波音747客機作為交通工具，現在也許只有杭州到台北有此先例，而且仍然一票難求。

隨著三通的到來，台灣和大陸出版界的交流與合作會迎來又一個春天。 　　說到書價，曾任台灣城邦出版集團董事長的蘇拾平說：「大陸現在的圖書定價結構不合理，印製費用普遍占到書價的22% ，而歐美的圖書印製成本只占其書價的8% 至10% 。圖書是智慧財產權的產物，定價中應該更多地體現智慧財產權的價值而不是印製成本。」他的意思是，大陸圖書的定價還是不夠高，定價所包含的多是直接的物質成本，如印刷成本、運輸成本、書店的經營成本，而智慧財產權的成本比例太小，這也是大陸圖書內容競爭力與台灣的差距所在。不但是內容，連封面和整體設計知識含量也相差較多。大陸出版社大多不重視設計的「含金量」，封面設計上花錢太少。在台灣，

筆者看過聯經上海書店的大陸圖書，再到不遠處的誠品書店看台灣圖書，在裝幀設計上的差距一目了然。低位定價，也限制了圖書行銷降價的空間。不過，對於大陸，要提高書價，首先要提高的是買書人的購買力，讓看書的人買得起書，國家要多多增加圖書館的購書經費，讓圖書館也買得起更多的圖書。當然最重要的是要調整國民收入的分配體制，放水於民。 　　在台灣還看到兩個現象與大陸不同。一是台灣幾乎看不到自行車，包括電動自行車，滿大街跑的都是摩托車。台灣朋友給的答案是：速度與效率。摩托車比汽車速度更快，更加靈活，而且節約成本，方便停車，這也象徵著台灣出版業的特點。在台灣每一本書都要和書店做幾次行銷策劃的來回，中小出版社就一兩個

人，許多程序都要靠社會化服務，沒有迅速靈活而廉價的交通工具如何可行。另一個現象是在台灣幾乎沒有報刊亭，所有的雜誌要嘛在書店賣，要嘛在便利商店賣，台灣的便利商店幾乎都有不小的雜誌架。這種完全與歐美接軌的雜誌銷售管道，為什麼在大陸行不通。大陸的國有發行業為什麼一直進不了雜誌發行的圈子，獨立於國際慣例之外，把雜誌這塊蛋糕拱手相讓，是體制問題，還是觀念問題？是不可能還是不願意？在誠品書店，我們看到的雜誌銷售區就有一百多個平方，完全是一個店中的書店，陳列的中外雜誌達5000種，而據有關統計，大陸的市場刊物合起來才1000多種。在國外，期刊的市場規模要超過圖書，在大陸大約是圖書的一半。 　　台灣出版，我們

似乎日日相見、卻又如此陌生；我們近在咫尺，卻又遠在天邊。隔山隔水，何時才能隔不斷兩岸出版？於是，又想起了北宋詩人李之儀的《卜算子》：「我住長江頭，君住長江尾。日日思君不見君，共飲長江水。」 孔則吾 2013年4月

電子商務的創店與營運模式之研究

為了解決博客來實體店面新北的問題，作者簡祥淇 這樣論述：

近年來，因網際網路科技迅速的發展史的人們的生活產生巨大的改變，過去的人們在購物時皆須前往實體店家購買，例如路邊的雜貨店、位於郊區的賣場，後又因為電腦的出現，將各種作業流程的簡化後，各地開始出現許多的便利商店，後又因歸功於網際網路的高速發展，最終發展出了網路購物等電子商務的服務。隨著電子商務的發展成熟以及蘊含的龐大商機，有越來越多的人捨棄傳統的街邊店面創業模式轉而使用電子商務模式來創業，因此創業過程中是否存在著標準的模型就成為了本研究欲探討的議題。本研究藉文獻探討、成功個案模式及因素分析等研究方法，來探討成功創業的主要因素以及創業是否有標準的創業模型。研究結果如下：1.研究結果顯示，成功創業所

需的因素主要分為內部因素以及外部因素所組成，其中內部因素包含資金、成本、專業能力與產品和服務而外部因素則包含網路口碑、行銷能力以及顧客體驗。2.經過對成功的電子商務個案進行分析後可以發現，線上知名的電子商務網購平台在創業與營運的過程中所注重的幾項重要因素皆與本研究所提出之因素符合，因此本研究將所提出之成功創業因素與重工創業個案分析之結果進行結合進而提出標準的成功創業模型。