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以科技接受模型探討妝品業O2O經營成功關鍵之因素

為了解決博客來數位科技股份有限公司電話的問題，作者卓訓淦 這樣論述：

中文摘要妝品業市場競爭日益激烈，企業整合虛擬和實體通路的各種關鍵因子相當值得探討，據此，本文以層級分析法，蒐集妝品業進行O2O成功之關鍵影響因素，透過層級取權重，並透過模糊3D圖的運用，來解釋妝品業導入O2O應該著重的因素，及其緩急。除了蒐集並整理妝品業市場現況之相關文獻外，也同時探討與O2O和消費者行為相關的計畫行為理論，以之建立研究架構，同時，討論O2O的整合特性，釐清其成功的關鍵因素。對於妝品業而言，線上與線下的同步銷售，運用後可以精緻店面經營、進行更有效的績效管理與降低成本等作為，線下販售更可以增進消費者的便利性，以及提升總體營業額與業績。研究發現：1. 在妝品業導入O2O關鍵成功

因素之四大構面重要性當中，其中以持續使用構面最為重要，其次為知覺有用構面，第三為知覺易用構面，第四為使用態度構面。2. 將19項策略主題進行權重排序，則前五名策略主題中，持續使用構面有3項、知覺有用構面有2項。可以觀察到，這5項策略主題都是導入O2O實務上比較受到重視，且具有達成優先性的指標。例如商品功能有效性、交易流程便利性、服務功能完整性，以及消費者本身的商品熟悉性。3. 立即、有效、確實，以及穩定，是妝品業導入O2O服務的四大重點。因此，雖然排出構面權重，但實際上的落實還需要看各項策略主題受到重視的程度，才能趨辨關鍵成功因素與未來進行的趨向。關鍵詞：妝品業、整合虛擬和實體通路、關鍵成

功因素、計畫行為理論、模糊層級分析

老店與生活中的歷史－以大稻埕波麗路餐廳為例

為了解決博客來數位科技股份有限公司電話的問題，作者姚贊薪 這樣論述：

從大眾史學的角度來看，老店是非常有趣且多元的田野現場，既是生活中歷史的載體，也是相當容易親近的歷史現場，同時老店也是日常生活中人們得以碰觸歷史的消費場所，跟生活息息相關。透過老店的經營，我們得以看見經營者應對時代的方法與大眾歷史的片段，但對於老店本身來說，擇善固執的持續經營是其生存之道，而非刻意書寫歷史或創造歷史的行為。研究者試圖將老店的經營視為書寫歷史的「行動」，進而導引出在此般視野下的研究案例，書寫了何種歷史。因此本研究以1934年創設的波麗路餐廳為案例：此例為臺灣日治時期經營迄今、碩果僅存的西餐廳，店內仍維持1940年代的裝潢樣式，菜單也大量保留日治時期的菜色，是國內相當特殊的餐廳。研

究者透過波麗路餐廳相關人士的口述訪談、文獻整理等方式作一爬梳，並試圖以此為立基，統整出老店波麗路作為一個具備歷史文化背景的消費場所，在不同歷史階段中所呼應的社會氛圍；並期待能以此補充散見於不同書籍中的波麗路歷史，並且能增添一例臺北大稻埕地區商舖發展的大眾歷史。