博客來運費計算的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

Excel函數庫最完整職場商業應用 王者歸來

為了解決博客來運費計算的問題，作者洪錦魁 這樣論述：

　　【510個職場／商業實例】 　　【表格運算】 　　出差費 　　保險費給付計算 　　超商來客數累計 　　找出優秀的業務 　　連鎖店業績總計   　　【基礎數值計算】 　　發票含稅與未稅計算 　　貨幣計算 　　外銷裝箱計算   　　【條件判斷與邏輯函數】 　　業績評比 　　網路購物是否免運費 　　仲介房屋搜尋 　　健康檢查表 　　是否符合退休資格 　　業務獎金或中秋節獎金計算 　　汽車駕照考試 　　血壓檢測   　　【序列與排序的應用】 　　羅馬數字的應用 　　業務員業績排名 　　職棒金手套獎排名 　　排名的檢索 　　優秀排名使用醒目提示 　　企業費用支出排名 　　智力測驗排名 　　建立下

拉式選單   　　【文字字串操作】 　　餐廳的美食評比 　　餐廳星級評價 　　擷取城市字串 　　擷取地址街道   　　【日期與時間的應用】 　　商業往來支票兌現日期 　　應收帳款日期 　　辦公室租約起租日的日期處理 　　計算網購到貨日期 　　計算工作日的天數 　　員工年資計算 　　信用卡交易與付款日計算 　　月曆的製作 　　加班時數與金額計算 　　手機通話費用計算   　　【完整解說表格檢索】 　　客服評比 　　庫存檢索 　　賣場商品檢索 　　所得稅率檢索、 　 　　【Excel在統計上的應用】 　　中位數、眾數、四分位數、變異數、標準差的用法 　　計算平均年終獎金 　　計算平均年資的眾數 　

　新進員工智力測驗分佈 　　業績考核   　　【機器學習的基礎Excel在迴歸上的應用】 　　建立迴歸直線 　　銷售數據預測   　　【Excel在房貸、投資、折舊的財務計算與應用】 　　計算定期定額存款經過一段時間後的金額 　　計算貸款需要繳款次數 　　計算債劵一段時間需要付息次數 　　計算房貸每期的還款金額 　　規劃存款第一桶金的計畫書 　　機器設備每年折舊金額 　　購屋計畫書 　　計算儲蓄型保單收益率 　　退休計畫書   　　【建議閱讀書籍】 　　Excel入門到完整學習邁向最強職場應用王者歸來   本書特色   　　1：全書附Excel實例檔案節省學習時間 　　2：依據函數功能分類、循

序漸進解說 　　3：全書附有索引表方便查閱 　　4：每個函數皆有語法解說與靈活職場/商業實例應用 　　5：可以從第一章開始閱讀，所有實例會以前面章節解說過的函數做基礎。 　　6：除了解說傳統函數、也解說最新版函數。 　　7：為了增加學習效率，每個實例皆附有執行前的原始檔案與執行結果檔案，讀者可以使用原始檔案對照書籍步驟學習，然後和執行結果檔案做比較。

博客來運費計算進入發燒排行的影片

以IOA-NRM模式探究網路購物平台服務創新策略

為了解決博客來運費計算的問題，作者陳建宇 這樣論述：

隨著現今網路服務科技迅速發展，上街採買的工作已經可以在網路上解決，上網購物已經逐漸取代上街購物轉變為一種新型態的消費模式，消費者可以在網路購物平台上採買各式各樣的商品，在全面網路化的時代，各種實體通路廠商紛紛進入網路購物平台市場搶占網購商機，不僅為消費者帶來更多選擇也讓我們生活更為便利，然而現今網路購物平台為了吸引消費者的目光，不僅得在經營模式上進行差異化，更必須滿足網購族群的多元化的服務需求，除了在方便網購族群方便找尋商品的商品推薦與搜尋服務外，更要確保消費者在交易過程中是感到便利與安心，再者就是不要讓消費者對於運費等交易成本感到負擔之完善的網路購物服務流程，進而讓消費者產生信賴；而這些挑

戰已經是現今網路購物平台不得不面對的挑戰。本研究首先檢視目前各類型網路購物平台的經營模式與服務功能，試圖找出網路購物平台的消費者需求與服務驅動要素，一方面可以讓網路購物平台經營者重新檢視目前平台經營所面臨的缺口，另一方面則是讓服務提供者能夠找出新的市場機會並藉由服務創新的導入，獲得網購族群親賴，因此本研究將探究消費者對於網路購物平台的需求程度，進一步歸納出使用者對於「網路購物平台」之服務需求與服務創新偏好，並且根據新穎程度(服務創新)與需求程度(市場機會)來建構創新機會模式(Innovation Opportunity Analysis, IOA)，並透過創新機會模式(Innovation O

pportunity Analysis, IOA)來找出新的服務需求與建構新的服務創新模式，一方滿足既有的使用者需求，另一方面發現新的潛在市場需求。此外透過網絡關聯圖(Network Relation Map, NRM)分析進一步找出驅動要素間之相互關係影響，以擬定網路服務平台之服務創新策略。根據研究結果顯示，透過創新機會與網絡關聯圖分析(IOA-NRM)能夠幫助「網路購物平台」服務產業找出適合本身之服務創新模式，並可透過服務創新來為「網路購物平台」服務提供者訂定組織發展策略，並為「網路購物平台」服務產業找出新的發展契機。

獲利優先 (博客來獨家限量書衣版)：不用懂財報！管好現金，創業第一天就開始賺錢

為了解決博客來運費計算的問題，作者麥可‧米卡洛維茲 這樣論述：

　　★暢銷書《南瓜計畫》作者最新著作 　　★亞馬遜書店超過800位讀者★★★★★5顆星一致好評 　　★幫助全球3萬家企業轉虧為盈、提振獲利，斜槓世代必備， 　　比財務報表更簡單、更符合人性的的資金管理工具 　　天天衝營收、衝成長，為什麼獲利卻沒有起色？ 　　生意不斷，但為什麼卻經常缺現金支付一張張帳單？ 　　經營績效的關鍵不是成長，而是獲利！ 　　管理好現金才是最重要的事！養出不敗生存力！ 　　你是不是也有這樣的情況： 　　傾盡全力拚出不錯的業績，看財務報表都有獲利，但是為什麼真正進入銀行帳戶的現金永遠不夠？ 　　生意不錯、但要支付的費用也不斷墊高，只好不斷接單衝營收、不管毛利多少、跨入

全新的市場也無所謂？   　　創業導師、暢銷書作家麥可‧米卡洛維茲也曾有相同的經驗，只在乎業績成長，不在乎獲利，結果竟陷入求生存的惡性循環陷阱： 　　營收增加，但必要費用增加更多→結果獲利更少，只好再拚命工作增加營收。 　　在這樣的惡性循環下，創業存活的人寥寥可數。 　　銷貨收入-獲利=費用 　　才是確保生存的獲利成長公式 　　麥可‧米卡洛維茲大聲疾呼要大家改變傳統會計思維，放棄導致好像有賺錢幻象的銷貨收入-費用=獲利的傳統會計公式。 　　他發現傳統的會計公式會讓人只想追求成長，忘了獲利。只要翻轉傳統的公式，就可以讓眼光專注在獲利，而不是成長。 　　獲利成長公式是真正經營成功的關鍵。將收

到的現金先領取一部份的錢當成獲利，剩下的錢才拿來經營，因為用來經營的錢變少了，就會被迫想出更有效率的經營方法，不知不覺，成本就減少了，獲利也增加了，瞬間公司就從一頭吃錢怪獸變成獲利機器。 　　配合這套資金管理系統，作者發展出簡單實用的工具，幫助你一步一步的改造企業。你會在這本書裡學到： 　　2分鐘檢測公司實際的財務狀況。 　　不用看財報，只要看銀行帳戶餘額，就了解實際狀況。 　　按部就班削減債務，而且還清債務，不會變得一無所有。 　　降低經營成本與增加業績的方法，真正幫助公司轉型。 　　獲利優先系統在全球已經有3萬家企業正在使用，每家企業都因此轉虧為盈、提振獲利，真正享受創業的樂趣與生活品

質，而你也做得到。 名人推薦 　　創業家強力推薦 　　林明樟／兩岸跨國企業財報講師 　　謝銘元／iFit 愛瘦身共同創辦人 　　關登元／得來素蔬食連鎖共同創辦人 　　「這是一本我會用五星級的高規格推薦的實用好書，希望您也能從中獲益良多，為自己打造一間屬於您的獲利優先企業。」──林明樟，兩岸跨國企業財報講師 　　「就像這本書一開始建議的營運調整就是刪減費用一樣，了解營業費用的結構，將是決定經營成功與否的關鍵，我相信這樣做絕對可以幫助你一步一步建立以獲利為優先的財務目標，打造體質更健全的企業。」──謝銘元，iFit 愛瘦身共同創辦人 　　「本書帶給我很大的啟發與當頭棒喝，讓我發現自己在經

營上的盲點與問題，誠摯推薦給創業中的經營者，希望藉由本書能帶領公司達成「獲利優先」的目的。」──關登元，得來素蔬食連鎖共同創辦人 好評推薦 　　「打造能夠為我服務的公司感覺很好，獲利優先系統幫助我實踐公司的使命。」 　　達耶爾． 賈薇（Darnyelle Jervey），顧問公司Incredible One Enterprises創辦人 　　「我的公司財務清楚有條理。我有獲利（耶！）、嚴守紀律、可以掌握公司狀況，而且充滿動力。」 　　嘉利．康寧頓（Carrie Cannington），顧問公司Cunnington Shift 的創辦人 　　「現在，我一週只要花60 分鐘，就可以完成財務

規劃。」 　　克里斯汀．馬克信（Christian Maxin），德國電子保全公司dP elektronik GmbH 老闆 　　「一旦有了現金，機會就開始前所未見的出現。」 　　保羅． 菲尼（Paul Finney），餐飲公司October Kitchen LLC老闆 　　「創業18 年來，我們終於覺得自己成功了。」 　　佛克納夫婦（Helen and Rob Faulkner），澳洲馬術教學公司Saddle Camp老闆 各界推薦 　　別再當公司的奴隸，快開始真正賺大錢。遵循麥可違反直覺的建議，把獲利擺第一吧！ 　　凡爾納‧哈尼許（Verne Harnish） 　　《逐步升級》（S

caling Up）作者 　　《獲利優先》也許可以說是史上最厲害的「成功訣竅」，把「先付錢給自己」的原則應用到公司裡，就可以看到獲利滾滾而來。 　　克里斯‧古利博（Chris Guillebeau） 　　《你可以不只是上班族》（Side Hustle）作者 　　《獲利優先》當頭棒喝地給創業家一個很好的啟發。大部分的小型企業表面光鮮亮麗，實際上卻為了生存苦苦掙扎。米卡洛維茲用引人入勝的故事搭配他的機智語調，教你如何不再埋頭苦幹，脫離危險狀態，並找回你深愛的公司。 　　莎莉‧霍格茲海德（Sally Hogshead） 　　《你的專屬魅力說明書》（How the World Sees You）作

者 　　《獲利優先》可以翻轉局勢。我把這套系統用到公司裡之後，獲利成長了21％，如果你想轉虧為盈、引領公司成長，就需要這本書。 　　麥可‧波特（Michael Port） 　　《開口就是一齣好戲》（Steal the Show）作者 　　25％的小型企業銀行裡的現金只能撐2週或更少；75％撐不到1個月。獲利優先原則教你如何一步一腳印，避免成為這個統計數字的一份子。 　　唐恩‧富托普勒（Dawn Fotopulos） 　　紐約市國王學院商學系副教授、《會加減乘除就看得懂財務報表》（Accounting for the Numberphobic）作者 　　麥可不僅是時下撰寫小企業經營術最創新

的作家，他的獲利優先系統用法簡單、結果顯著，更可以讓許多企業老闆不再走財務鋼索，轉而創造可預期的獲利。當獲利可以預期，企業的壓力不只可以減輕，也會更加滿意，讓你專注在真正重要的事情……服務客戶！ 　　鮑伯．柏格（Bob Burg） 　　《給予的力量》（The Go-Giver）作者 　　《獲利優先》給我很大的啟發，真希望我剛創業就知道這套系統。 　　約翰‧詹區（John Jantsch） 　　《讓顧客主動推薦你》（The Referral Engine）作者 　　《獲利優先》完全改變我處理公司財務的方式，我還沒看完就馬上建立分配系統，設立營業費用、老闆薪資、稅款和獲利等4個帳戶來分配新的營

收。麥可的系統讓我在1個月內就從損益兩平到獲利，不管你的事業是大是小，都一定要讀本書。 　　珍妮‧布雷克（Jenny Blake） 　　《關鍵轉折》（Pivot）作者 　　創業家經常不清楚現金流與獲利能力的區別，《獲利優先》把這一整套流程講得極度簡單，讓你再也沒有藉口說自己無法獲利並創造現金流！ 　　葛雷格‧卡比翠（Greg Crabtree） 　　《簡單數字、直白對話、豐厚獲利》（Simple Numbers, Straight Talk, Big Profits!）作者 　　為什麼只有少數企業確實可以為老闆創造獲利？《獲利優先》翻轉一般人的理解，解析企業老闆為了創造淨利苦苦掙扎的真實原

因。本書會教你如何馬上帶更多的錢回家。 　　多利‧克拉克（Dorie Clark） 　　《脫穎而出》（Stand Out）作者 　　創業家最大的煩惱就是財務問題。擁有絕佳構想的同時，又想要避免破產，那就一定要讀《獲利優先》。這套系統聰明、容易執行又絕對有效（而且你一定會享受閱讀的過程）。 　　索菲亞‧馬席爾斯（Sofia Macias） 　　《資本主義的小豬》（Pequeno Cerdo Capitalista）作者 　　創業家和小企業顧問終於有一套實務工具可以提振獲利能力了！每個和小型企業有接觸的人都閱讀這本書，並用這套足以改變局勢的原則。 　　喬‧伍達德（Joe Woodard） 　　

伍達德活動公司(Woodard Events)執行長 　　我看完第一章之後，就下定決心要執行獲利優先系統。現在這本書我才看到一半，公司就開始獲利了。 　　貝瑞‧莫茲（Barry Moltz） 　　《如何突圍》（How to Get Unstuck）作者 作者簡介 麥可‧米卡洛維茲Mike Michalowicz 　　麥可‧米卡洛維茲曾經創立2家營收數百萬美元的公司，並成功售出，現在是Profit First Professionals共同創辦人。Profit First Professionals是一間會員制組織，由會計師、記帳士、企業教練組成，傳授獲利優先系統的執行方法。米卡洛維茲

曾任《華爾街日報》專欄作家，現在是熱門講者，曾經在TEDx、creativeLIVE、INCmty等知名平台分享他對企業經營與創業的觀點。米卡洛維茲也是《南瓜計畫》、《高飛計畫》與《衛生紙計畫》的作者，在《創業家》、《Open Forum》與《哈佛商業評論》都可以看到他的文章。 譯者簡介 李立心 　　台大財金系畢業，現為台大翻譯碩士學位學程學生。譯有《一擊奏效的社群行銷術》、《為什麼粉絲都不理我》等書籍。   推薦序  五星級推薦的實用好書／林明樟 推薦序  注意費用結構的影響／謝銘元 推薦序  避開創業者常見的經營盲點／關登元 各界推薦 使用者好評推薦 前言 從公

司成立第一天就開始獲利 第一章    你的公司是失控的吃錢怪獸 第二章    獲利優先系統的原理 第三章    設定七大帳戶 第四章    檢視公司體質 第五章    決定獲利與各項費用的分配比例 第六章    啟動獲利優先系統 第七章    消滅債務 第八章    從公司裡找錢 第九章    獲利優先的進階技巧 第十章    打造獲利優先的人生 第十一章    避免獲利優先系統解體 後記 歷久彌新的老奶奶投球法 致謝 附錄1 快速設定指南 附錄2 即時評量 附錄3 重要名詞   推薦序一 五星級推薦的實用好書   　　明明做了這麼多金額的生意，公司的銀行帳戶卻常常沒有足夠

的現金？   　　不是因為我們創業者遜，那是因為「人性」！   　　正常人只要看到收入這麼高，會「誤」以為自己的利潤也這麼多，然後就大手大腳花費過度，在經濟學上，這種需求被稱為「誘發需求」，也就是收入還沒真正變成現金時，創業家已經在自己的腦中設想好如何花掉（投資）這筆錢，然後現金一旦入公司帳後，就直接花掉了。   　　另一個原因是對自己創業的公司過度樂觀，「誤」以為只要加大投資（金額），就能增加營收，結果過度投資後，營收卻沒有當時想像的樂觀發生。   　　每個月月底，等財會人員一兩個星期才結算出的公司損益狀況，到了下個月月中才發現原來公司上個月又沒賺錢，於是我們下定決心

要好好梳理自己公司的財務狀況，無奈每天都被客戶追著跑（追料、缺貨、品質問題、良率、改規格、出貨……）日復一日，帳單一張接一張，銀行的現金卻一天少過一天，每天的三點半就是惡夢時刻，直到用光最後一塊錢宣布歇業，這就是多數創業者每天拚搏、卻一直無法逃脫的死亡陷阱。   　　我，自己也創業超過三次，其中兩次就發生上面提到的各種誤區與陷阱。之後的六年，我採用銀行分列專戶方式，將公司收到的現金專款專用，開了16個不同的帳戶，花了數年時間才打造出穩健獲利的創業生涯。   　　我以為自己傳統的作法只是小技巧，沒想到作者更細緻的運用相同方法，救活了美國三萬家以上的中小企業主，這是一本教您如何「以終為

始」：以利潤為最優先，再分配各項費用與支出的實用經營手冊。   　　書中分享了如何設立七大帳戶（我的手法則是開立了16個帳戶），透過帳戶專款專用，先預留（保留）好合理的獲利金額後，再思考如何合理花費公司營收剩下來的錢，這一個簡單的手法，但卻可以讓您創業的公司快速轉虧為盈。   　　最核心的思惟就是「銷貨收入－獲利＝費用」：公司好不容易收到的現金，要以利潤為中心，剩下的錢（餘額），才是可以花在各項費用上，例如薪資、各項費用、稅款……等。就是因為先保留了利潤，剩下可花用的錢不會太多，我們才會用心用腦將錢花在刀口上（對生意有助益的各項費用上）。   　　成長只是成功方程式的一半，另

一半的祕密就藏在如何管好現金流。   　　這是一本我會用五星級的高規格推薦的實用好書，希望您也能從中獲益良多，為自己打造一間屬於您的獲利優先企業。   兩岸跨國企業財報講　林明樟   推薦序二 注意費用結構的影響   　　一般來說，經營企業都會覺得是：營收–費用＝利潤，會以追求營收成長第一優先，正所謂「營收治百病」，只要營收高，就能解決所有的問題。然而這樣的財務目標和結構，常常在不知不覺中讓企業讓陷入危機，當大環境改變，營收不如預期時，費用卻無法快速下降，造成巨大的虧損。   　　本書提供非常獨特的觀點，就是營收–獲利＝費用，也就是以獲利為優先考量，進而去決定

各項費用的分配比例，強迫企業主努力增加營運效率，並思考每一筆費用是否花在刀口上。   　　每次分享創業經驗時，我都會提到一張圖：也就是根據損益表、以時間為橫軸，把公司的營收、毛利、費用、稅後淨利各畫成一條線的折線圖。如果拿最常見的零售店面和電子商務當做例子，當中最不一樣的是固定費用對財務結構造成的影響。   　　固定費用是指不管營收多少，都一定要支付的費用，最常見的就是店面、辦公室租金。   　　就以一般實體店面的財務結構為例。開始營業前，租金、裝潢還有人力都要先投入，不論營收成長或是衰退，這些支出都是固定的。隨著營收變好，可能會再增加人力，或開立第二間、第三間店，固定成本隨

營收慢慢增加。但當淡季來臨、連續半個月下暴雨、大環境改變，營收銳減，毛利就會同方向衰退，再扣掉費用，可能就賠錢了。   　　若能控管固定成本，以最極端的例子來說，假設全部成本都成為變動費用，也就是會隨營收連動的費用。當訂單量增加的時候，金流費增加、出貨人力和運費也隨之增加。而營收下滑時，費用也能夠順勢少付一點，對獲利的衝擊相對就會比較小。   　　當然，經營實務上不大可能把全部的費用都變成變動費用，但盡可能「降固定、升變動」是可以辦到的。實體店面的經營者可以思考，如何透過電商來增加營收，降低固定費用占營收的比例，讓財務結構更有彈性。電商業者在投入實體門市，要特別注意固定費用增加的比

例，事先留下能屈能伸的空間。   　　就像這本書一開始建議的營運調整就是刪減費用一樣，了解營業費用的結構，將是決定經營成功與否的關鍵，我相信這樣做絕對可以幫助你一步一步建立以獲利為優先的財務目標，打造體質更健全的企業。   iFit 愛瘦身共同創辦人 謝銘元   推薦序三 避開創業者常見的經營盲點   　　記得在結婚前，我發現自己的戶頭總是存不了什麼錢，也沒什麼在理財，直到結婚後，老婆告訴我需要撥出一些家用、旅遊基金與育兒基金，那時候我就想，我的錢都不夠用了，怎麼可能撥的出來這些錢？   　　但是在老婆的堅持下，我們還是開了幾個帳戶，然後每個月雙方定期將約定金

額轉入，慢慢的開始有了家用、旅遊基金與育兒基金帳戶的錢可以用。   　　然而，當撥出這些錢之後，當我自己的生活費不夠時，我就要想辦法找出金流來，所以開始接一些邀約課程、寫書、提升公司業績與收入，來增加自己的收入來源。   　　提這個故事最主要是呼應本書很重要的一個觀念：獲利優先。傳統的會計公式是銷貨收入－費用＝獲利，但在這樣的公式下經營會發現，為了擴張，為了成長，我們不斷的投入資源進行擴張，營收成長了，看似成長，但實際上獲利確未必增加，最主要的原因是因為通常都是花費了費用後，最後剩下的才是「獲利」，但這樣往往不會去注意到費用是否有妥善使用，或者思考用有限的資源去創造更多的效應與效率

，這是在經營上創業者很容易有的盲點，在看這本書的時候真的是點頭如搗蒜。   　　本書提出了新的獲利公式：銷貨收入－獲利＝費用。這是一個將「獲利」先行提出的概念，將我們預設的獲利提出後，剩下的費用就是僅剩的資源，身為創業者，我們必須用這僅剩的資源去創造出我們要的營收與結果，這才是經營者最需要關注的地方，而不是一昧的提升費用來創造營收，最後得到沒有獲利的結果。這樣也才能協助我們去找到事業的根本問題進行改善，而不是無度揮霍，最後造成財物黑洞無法彌補，這是很多經營者容易犯的錯誤，不可不慎之。   　　本書帶給我很大的啟發與當頭棒喝，讓我發現自己在經營上的盲點與問題，誠摯推薦給創業中的經營者

，希望藉由本書能帶領公司達成「獲利優先」的目的。   得來素蔬食連鎖共同創辦人 關登元 從公司成立第一天就開始獲利 「我真是個笨蛋。」 我永遠不會忘記那天戴比．荷洛維琪（Debbie Horovitch）在我面前掉淚的樣子，她一次又一次不停地說著：「我真是個笨蛋。」 荷洛維琪是Social Sparkle & Shine Agency 的創辦人， 那是在加州多倫多市的社群媒體服務公司。在舊金山創意直播教育平台CreativeLive 舉辦的活動上，荷洛維琪主動來找我。那天，我到那裡講授我在第二本書《南瓜計畫》（The Pumpkin Plan）中提到的商業成長策略，我解釋獲利優先系統（

Profit First system）的基本概念。其中一個工具是即時評量（Instant Assessment），這是幫助企業快速衡量實際財務狀況的方法。當我幫自願的觀眾進行評估之後，獲利優先系統立刻抓住在座所有觀眾的心。 CreatvieLive 的演講都會在網路上同步直播，我那場活動總共吸引8000 人觀看，推文和留言從世界各地瘋狂湧入。由於即時評量做起來快速又容易，我看到很多線上觀眾留言說他們立即評量自己的公司，這種情況我並不覺得意外。創業家、執行長、自由工作者、企業老闆都分享說，他們因為學到這套簡單的評量方法而鬆了一口氣。他們瞬間看透公司的財務狀況，但頓時也有點失去信心。 中場休息時

，荷洛維琪來找我問說：「可以把即時評量用在我的事業嗎？」 「當然，只要花一到兩分鐘，」我說。 身旁的人來來去去，我則咬著筆開始計算，當下，我跟荷洛維琪彷彿都處在自己的世界裡。我把她的年度營收寫在白板上，算出占比數字，她看著結果，身體就開始打哆嗦。不管是評量結果，還是公司應該要達到的標準，都讓她難以承受。 「我一直都是笨蛋，過去10 年來做的事情全都是錯的。我是大笨蛋，我是笨蛋、我是笨蛋。」她潸然淚下。 我要在這裡坦承，我也跟著她一起哭。看到其他人哭，我也會跟著掉淚，荷洛維琪一哭，我的眼角就立即泛淚，咬著的筆也掉到地上。我摟著她，試圖安撫她的情緒。

中部大專生網路購書意願及行銷策略之研究

為了解決博客來運費計算的問題，作者李碧香 這樣論述：

摘要隨著時代的演進，行銷觀念也發生變化，網際網路的蓬勃發展影響了我們已知的管理、決策以及商務設計，也對公司運作方式造成重大的影響。本研究以問卷的方式，從消費者的網路書店瀏覽及購書經驗，去分析影響消費者在網路購書意願的因素，比較各因素與消費者網路購書意願有無關聯，並進一步提供相關的圖書網站行銷策略，做為經營者擬定經營策略的參考。研究結果顯示，產品知覺、便利性、服務性、及交易安全等四個構面，會影響網路使用者在網路購書的意願。網路書店經營者可以參考本研究結果，配合4P及1S的原則去建構網站及擬訂行銷策略，提供消費者另一種購書管道。關鍵詞：網路書店、購書意願、行銷策略