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從工作適應理論探討企業資源規劃專業證照與員工自我實現之研究

為了解決台中不動產經紀人考照班的問題，作者賴虹均 這樣論述：

從1990年代起，企業資源規劃系統(ERP)已大量成長，相關研究指出，使用者為導入ERP系統關鍵成功因素之一。因此，若企業能在導入ERP系統之前，先提升使用者對ERP系統之瞭解及培養相關知識，就能降低導入過程中對顧問的需求與成本投入。訊號理論（signaling theory）提出雇主雇用求職者，其生產力必須經過一定時間的觀察才可驗證。在過去，教育程度是最重要的訊號來源。而現今大學校院林立、教育日益普及的情況下，不論是就讀何種科系的畢業生，甚至是碩、博士生，數量都不斷地大量增加，使雇主漸漸無法僅以教育程度來作為判斷求職者能力的訊號，必須轉而尋求其他替代訊號來對求職者進行篩選，證照之重要性乃被

突顯出來。中華企業資源規劃學會(2011)統計出ERP認證報考人數，有逐年快速攀升的現象，可知擁有ERP證照的人數漸多，足見ERP證照越來越受重視。本研究針對天下雜誌(2012)出版前500大製造業並有導入鼎新、Oracle、SAP此大系統為主的公司員工為研究對象，旨在探討有無ERP證照對於員工專業能力、電腦自我效能、工作滿足、工作績效、自我實現是否有差異及擁有ERP證照對於員工自我實現之前因變項為何，並運用網路問卷進行資料收集，共計回收有效問卷102份。結果顯示擁有證照之員工在專業能力與工作績效比未擁有證照的高；在探討各構面間之關係部分，專業能力、電腦自我效能、工作滿足、工作績效、自我實現彼

此間皆呈顯著影響。最後，本研究針對研究結果與發現提出建議與管理意涵，期望提供學校和企業，在未來針對學校的考照規劃與企業招募人才之決策參考。