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醒吾科技大學 觀光休閒系所 林筠華所指導 林靖于的 消費者創新性、知覺價值與購買意願之研究 -以戶外婚禮場地為例 (2021),提出台中福華飯店評價關鍵因素是什麼,來自於消費者創新性、知覺價值、購買意願、戶外婚禮場地。

而第二篇論文中信金融管理學院 企業管理學系金融管理碩士在職專班 陳疇丞所指導 謝達豐的 影響台糖學苑住宿滿意度之研究 (2020),提出因為有 學生宿舍、住宿滿意度、問卷調查的重點而找出了 台中福華飯店評價的解答。

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旅館房務理論與實務(第二版)

為了解決台中福華飯店評價的問題,作者李欽明、張麗英 這樣論述:

  旅館客房的管理不在高深的知識或技巧,而是在於從業人員的用心與否,如果能設身處地為他人著想,並以誠心實踐,便會呈現優質的服務,自然生意就會上門。畢竟,尊重客人,賓至如歸是旅館人的服務信條。但是,客房服務的工作是多方面的,如何做好服務工作,本書羅列多樣性的工作專業讓讀者參考,從客房與公共區域的實務操作、維護保養到洗滌作業,再加上安全管理,這些作業無非是要使客人住得稱心如意,以便旅館在競爭環境中立於不敗之地。本書不憚其煩的一一介紹整個作業細節,不但提供業界參考,也讓旅館管理有興趣的學生、社會人士能有深入的體會與認識。隨著時代進步,旅館客房管理方式亦隨著時代的變遷與時具進的。因此本書在市面同類

的書中首先創舉詳述了旅館中的旅館(Hotel in Hotel)、特別管家服務(Butler Service)的作業全貌。另外,本書更提出現今環境保護與旅館相互關係的綠色管理問題,即綠色旅館(Green Hotel)之管理,在本書之綠色客房的篇幅裡有相當完整的介紹,以饗讀者,殆可謂本書的最大特色。 作者簡介 李欽明   學歷∕中國文化大學中山學術研究所博士     中國文化大學觀光研究所碩士     瑞士洛桑旅館學校畢業   曾任∕嘉義嘉南大飯店客房部經理     台中通豪大飯店業務部經理     台中福華大飯店管理部經理     文化大學觀光系「旅館管理」講師     環球科技大學觀光與餐飲

旅館系主任   現任∕旅館管理顧問     環球科技大學觀光與餐飲旅館系助理教授 張麗英   學歷∕美國愛荷華大學教育訓練碩士  曾任∕欣華連鎖餐廳人力資源部經理     麗緻管理顧問公司專案經理     亞都麗緻大飯店人事訓練部經理     景文科技大學旅館系兼任講師     真理大學觀光系兼任講師     中華大學旅館暨餐飲系兼任講師     實踐大學生活應用系及通識中心兼任講師

消費者創新性、知覺價值與購買意願之研究 -以戶外婚禮場地為例

為了解決台中福華飯店評價的問題,作者林靖于 這樣論述:

新世代的消費者尋求創新且獨特婚禮型態,帶動婚宴市場之業者因應消費者需求而打造婚禮場地,透過場地的呈現與附加價值,提升消費者對於場地整體評價,並以消費者需求量身訂做或小資婚宴型態滿足消費者考量價格上的問題;婚宴市場所提供的服務不僅是提供美食更是讓美味的食材提供美好且獨特的用餐場地,對業者而言除了經由新型婚禮模式提高營收之外,參與婚宴的消費者未來可能是潛在消費者或推薦者。本研究是以參與過戶外婚禮的新人與賓客,針對台灣地區有戶外婚禮的業者,包含就原有場地改裝或打造之場地作為本研究對象,於2021年5月7日至2021年5月15日進行前測。正式問卷於2021年6月10日至2021年7月10日期間進行,

總計發放486份,扣除無效問卷26份,有效問卷460份,有效問卷率為95%。經研究結果顯示消費者創新性、知覺價值與購買意願三者之間有顯著正向關係存在。而退休人士與軍公教受試者對於創新的戶外婚禮場地賦予較高評價,並樂於推薦給子女或周遭的朋友,建議業者除了推出具創新產品外也能將參與宴會的賓客納入未來可能成為消費對象。

影響台糖學苑住宿滿意度之研究

為了解決台中福華飯店評價的問題,作者謝達豐 這樣論述:

台糖學苑之物業緣起原本是因應教育部之大專院校學生住宿計畫而興建,歷經十餘年之變革、改整創新,使得台糖學苑於租賃市場中站穩腳步。然而,台灣已邁入少子化社會,學區租賃房屋的熱絡度受到影響下跌,進而影響台糖學苑在學區的承租率。故為因應未來的少子化趨勢、大量新屋投入租賃市場的海嘯,廣開新源、並且讓台糖學苑更符合外宿族群的需求,方能使學苑之經營站穩腳步,故,瞭解租戶之人口背景、調查租戶之滿意度、研究租戶於各項服務之主觀感受,是為提升經營效率可行手法之一。有鑒於此,本研究運用問卷調查法、與分析工具SPSS v27進行問卷分析研究、並提出假設與驗證。透過Kruskal-Wallis Test、Mann-W

hitney U Test、Spearman Correlation Test等檢定方式,用以研究台糖歸仁學苑目前的經營概況、經營優勢、與客戶選擇台糖學苑本商品之滿意度。透過宿舍環境、宿舍人員服務、住宿價格、住宿體驗等四大面向,佐以人口背景分析,對於滿意度之影響,加以統計分析,藉以逐步了解宿舍租戶對於台糖學苑之主觀感受關鍵因素、並最終面向企業,供其物業管理之建議。研究結果說明,當前學苑人口背景為:20-29歲、大專、男性、學生、單人、套房、有其他住宿經驗、透過親友介紹而來;而學苑給與租戶大部分之主觀認知為:水電收費合理、宿舍令人有安全感、房間令人滿意、且滿意至足以推薦親友;而問卷內,對於滿意度

之關聯性排序,分別為:住宿租金>人員服務>住宿體驗>住宿環境。學苑之環境品質中,顯著正向影響滿意度之因子排序為:共用設備完備程度>寢室設備完備程度>室外停車方便程度>室內外無異味程度;學苑之服務品質中,顯著正向影響滿意度之因子排序為:人員能處理租戶衝突>人員態度友善>人員能快速回應需求>人員能態度誠懇>人員能主動關心;學苑價格中,顯著性正向影響滿意度之因子排序為:押金價格實惠>租金價格程度>水電價格實惠程度;學苑之住宿體驗中,顯著性正向影響滿意度之因子排序為:住宿能充分休息>住宿感到安全。