呆伯特的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

理性：人類最有效的認知工具，讓我們做出更好的選擇，採取更正確的行動

為了解決呆伯特的問題，作者StevenPinker 這樣論述：

認知心理學大師史迪芬‧平克在哈佛大學開設人氣爆棚通識課 一場橫跨心理學、哲學、科學、邏輯、統計、批判性思維的理性之旅 最完整提出「理性工具」的第一本書 我們遠比我們自己想像的理性，真正的關鍵是，相信與運用理性！ 《紐約時報》暢銷書｜《經濟學人》推薦好書 Amazon 編輯選書｜《時代雜誌》「世界百大影響人物」 -------------------------------------------- 人類的演化與進步，就是一部理性戰勝蒙昧的偉大歷史。 從古至今，我們不只求溫飽，還會動腦解決問題。我們發現了自然定律、改造星球、延長和豐富生命，甚至說得出自己三不五時就揶揄的理性原則。理性向來是哲

學、心理學、科學、數學和政治學的基本主題，很多應用領域也以理性與實證的方式加以革新。今日世界對於過去人們的愚蠢感到訝異，更害怕未來會被現在這些糊塗的選擇給搞壞了，而理性是博學又有影響力的人們最重要的資產。 科學昌盛的時代，卻處處充斥反智與懷疑論調？ 人類的理性常被拿出來討論，我們想要知道，為什麼在一個科學如此複雜先進的時代，我們的社會卻充斥著如此多的假新聞、假科學、假宗教、陰謀論、後真相……種種亂象讓當代專家學者過度強調人的非理性面向。 丹尼爾•卡納曼的《快思慢想》、丹•艾瑞利的《不理性的力量》，以及各種關於認知偏誤的書，都讓人覺得人類是不理性的，但不對，如果我們不理性，就不會發現自己不理性

；人也許容易落入偏誤，但不能說人必然會落入偏誤。大腦具有理性的能力，那才是我們衡量價值與做出判斷的依據。 當人類應用知識的能力被嚴重低估，當捍衛理性淪為四面楚歌的少數派， 享譽全球的認知科學家史迪芬‧平克以「理性的工具」為號角， 將理性再度推上進步的舞臺，對抗不理性的聲浪！ 本書是完整介紹理性的工具的第一本書，提供邏輯、統計、機率、相關性與因果、批判性思維等重要概念；同時檢視了「理性」的反面，探索思考誤區、陰謀論、懷疑論的本質。這些科學工具可以教我們管控風險、分辨真偽、識破悖論，在個人生活與公眾政策上少走冤枉路。 ☆在這個經常令人覺得暗黑與驚惶的不確定年代，史迪芬‧平克是卓然的正向之聲。

――《紐約時報》New York Times ☆博學、條分縷晰、幽默又融匯各種迷人的材料……是過度樂觀主義的務實解藥，理性被描繪成個人與公民生活中一個容易被動搖但可達成的理想……將形式邏輯、賽局理論、統計和貝氏推理寫得生動討喜又切合實際實非易事。 ――《華盛頓郵報》The Washington Post ☆熱切介紹理性思考的工具……有力、有趣又深具啟發性。 ――《泰晤士報》TheTimes ☆對人類最崇高但或許（諷刺地）是最少被理解的能力做了一番引人入勝的剖析。 ――《華爾街日報》The Wall Street Journal ☆假如你曾經想過吃什麼藥好讓自己變得更聰明，讀這本書會具有同樣效果

。 ――暢銷作家暨心理學家強納森•海德特Jonathan Haidt ☆一本對讀者友善的作品，教我們做出更好的思考：鍛鍊「理性論證」這種珍稀的能力。 ――《科克斯書評》Kirkus Reviews ☆平克以謹慎兼具閱讀樂趣的方式探討理性，不論是楊安澤的政策平臺、呆伯特卡通或意第緒諺語。結論是在慶賀人類有能力讓事情變得更好的同時，也要留意思考別讓自己糊里糊塗。 ――《出版人週刊》Publishers Weekly 

呆伯特進入發燒排行的影片

區公所服務櫃台人員工作滿意度對服務品質之影響- 以職家衝突為調節變項

為了解決呆伯特的問題，作者閃春美 這樣論述：

本研究目的在探討第一線區公所櫃檯同仁發生職家衝突是否會對工作滿意度及服務品質間的造成的影響及後果，為達到此研究目的，調查其工作滿意度、職家衝突與服務品質各變項之間的關係，了解區公所第一線公務員其工作滿意與職家衝突的現況。 本研究採量化研究，以立意取樣，利用紙本問卷調查形式將問卷郵寄至37區區公所，其中工作滿意度與職家衝突問卷由各區公所業務櫃台填寫，服務品質除由業務之課室（民政課、社會課及農經建課）主管回填外，同時加入市政府研考會依據國發會服務品質獎評獎作業手冊制定區公所之服務品質隱匿性稽核表成績。 經過資料的分析與整理，歸納出結論並提出建議。研究中發現，職家衝突與服務品質有負向關係，

職家衝突成為提升服務品質關鍵因素之一，甚至於超越且涵蓋「工作滿意度」給服務品質的衝擊成為更關鍵及重要的因素。

解放你的領導力：讓團隊脫胎換骨的逆勢法則

為了解決呆伯特的問題，作者凱文‧克魯斯 這樣論述：

丟掉你過去學到有關領導的一切！   　　還在遵循傳統領導方式、老派的管理建議？ 　　變革年代，該是揮別老派領導教條的時候了 　　優秀的領導力是動態的，它能適應大環境的衝擊， 　　你不需要死命遵守教條，更不用立下複雜的規定， 　　找出並落實你的個人原則，你也能成為傑出的領導人！   　　你過去知道領導的一切，幾乎都是錯的！ 　　優秀的領導人，要深具魅力和威嚴、態度開明而且對每個人一視同仁…… 　　如果你也這樣想，本書將徹底顛覆你的想法   　　十大逆勢領導要點，讓你重新認識領導力   　　‧停止開門政策 　　敞開辦公室大門，歡迎任何人隨時進門與主管討論，被視為領導者開明的象徵。但是卻會讓部屬

失去自我成長的機會，甚至摧毀彼此的信任，更會讓身為主管的你工作效率低落，事情永遠做不完。   　　‧不設規定 　　公司裡雞毛蒜皮的規定常常讓你感到厭世？繁複的規定起源於防範少數人犯錯，卻降低多數人的信任並且帶來多餘的麻煩。相較之下，Netflix公司沒有規定，因為他們只選擇對的工作夥伴！   　　‧不需要讓每個人都喜歡你 　　想當個人見人愛的主管？放棄這樣的念頭吧！你可以關心部屬，對他們友善，但不用強求當他們的朋友，因為朋友相處的本質跟上司下屬的關係不一樣，那只會把工作給搞砸。   　　逆勢法則，解放你的領導力 　　無情的科技變革、全年無休的溝通型態，價值觀迥異的年輕世代…… 　　逆勢領導的要

點不是要你全盤接受，而是要幫助你思考，讓你從領導的框架侷限中掙脫，發展屬於自己的領導模式   　　偉大的的領導者，不是與生俱來的天賦， 　　而是他創造出自己的指導方針和原則，並且擁有敏捷和開放的思維， 　　本書將幫助你重新思考團隊的領導和管理，讓你成為忠於自我的優秀領導人！

「職場面面覷」插畫創作研究

為了解決呆伯特的問題，作者陳映廷 這樣論述：

人的一生，約有十分之一以上的時間在職場上奮鬥。所謂「職場如戰場」，指的是看似平穩的工作，亦是處處危機四伏。創作者於職場七年，雖不算長，亦不是懵懂的新鮮人，工作經驗讓我了解：若要職涯安穩平順，除了不斷提升專業能力之外，關鍵因素在於維持良好的工作效率。但多數的職場工作者在遇到挫折困難時，習慣用批評與抱怨來抒發情緒，這樣的壞習慣，會讓整個工作環境籠罩在抑鬱與沉悶之下，而當負面情緒累積越來越多，將導致工作效率降低。有鑑於此，創作者擬探討職場中影響工作效率之「人的因素」，希望透過創作帶給大家一些自省與療癒，提醒職場工作者反思自己的工作態度，是否已成為群體中影響工作效率的豬隊友或是怪獸主

管。 創作實驗為「職場九種怪獸主管」創作展，描述職場中各種影響工作效率之主管性格，搭配九型人格學，說明九種人格特質之主管於工作上所造成的負面影響，以諷刺性插畫手法繪製9張作品，期望透過此創作能夠療癒職場中受苦於怪獸主管之下的工作者，亦提醒身為主管者反思自身行為。 主創作為「下班前15分鐘」創作展，此創作延續實驗，持續探討影響工作效率之「人的因素」，描述下班前15分鐘內，各階層員工的各種偷懶行為及舉動，亦以諷刺性插畫手法繪製12張作品，期望透過寫實的畫風引起職場工作者共鳴，讓大家在會心一笑之餘，回頭反思自己的工作態度，避免成為同事眼中拖累大家的害群之馬。

本創作研究「職場面面覷」，透過怪獸性格的主管與偷懶的員工，探討職場中影響工作效率之「人的因素」，希冀本創作研究結果能夠引發職場工作者反思，以檢視自我的工作態度，來取代無謂的批評與抱怨。