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跟TED學表達，讓世界記住你：用更有說服力的方式行銷你和你的構想

為了解決國家新創獎報名費的問題，作者卡曼‧蓋洛 這樣論述：

　　★亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名，讀者5顆星強力推薦！ 　　★美國《經理人月刊》《財富》《Inc.》雜誌一致好評！ 　　★提升競爭力，英美商務人士的第一首選！ 　　《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊！ 　　從500場TED演講，解析使你大受歡迎的9大表達祕訣！ 　　也許你有很棒的構想，但若不能讓人記得你說過什麼，一切都白搭！ 　　學會TED等級的溝通與表達，你和你的構想將贏得更多機會！ 　　你也許不一定能站上TED講台，卻不時要推銷自己。 　　本書將帶你營造屬於自己的「TED時刻」！ 　　平均每分鐘就有長度達2天的影帶上傳到網路， 　　在這樣的世界裡，只有真正獨特、出乎意料的才

會引人注目！ 　　──YouTube趨勢經理人凱文‧艾羅卡 　　因為知道引人注目有多重要，溝通大師卡曼‧蓋洛分析超過500場TED演講，並直接訪談多位成功的TED講者，他發現，最受歡迎的演講具備9個共同的要素。他透過豐富的事例，不但讓你學到演說技巧，更能發揮TED精神，讓每一次客戶簡報和工作提案、每一場產品發表會，甚至每一回的面試，都撼動人們的情感與理智，得到對方的信任與肯定！ 　　★發現鐵達尼號的深海探險家巴拉德，如何在18分鐘內讓人們重新認識海洋？ 　　POINT！告訴聽眾一些他們從來沒聽過的資訊，並且以別出心裁的方式來包裝這些資訊；或針對行之有年的老問題提出新鮮、新奇的解決之道。

　　★比爾‧蓋茲為什麼要把蚊子帶上TED講台，是什麼原因讓他的演講5年後依然被討論？ 　　POINT！在演說中加入令聽眾瞠目結舌的橋段，那麼這段教他們難以忘懷的演說就能緊緊抓住他們的注意力，並且在演說結束後仍久久不忘。 　　★人權律師史帝文森如何利用說故事的力量，讓聽眾捐出100萬美元給他成立的非營利機構？ 　　POINT！說故事可以感動人的心和理智，幫助講者感動觀眾，也大大提升聽眾同意你的觀點的可能性。 　　★音樂家帕爾默透過什麼樣的練習，讓她的演說放上TED網站後，幾天內就有百萬次點擊？ 　　POINT！沒有人一出生手上就握著投影片的遙控器。不斷練習，你才能自在的發表演說，彷彿不過是和

熟識的朋友聊天那麼輕鬆。 　　★美國前國務卿鮑威爾如何自然的運用手勢，在對話中展現高度領袖自信？ 　　POINT！想像你的「勢力圈」，也就是從眼睛上方到雙手大張，再到肚臍的一個圓圈。將你的手勢（以及眼神）控制在這個區域裡，會給聽眾你是個領導者的信心。 　　★羅賓森爵士如何幽默的談教育，使他的談話成為迄今最受歡迎的TED演說，勝過許多名人？ 　　POINT！關鍵的第一步聽起來可能違反我們的直覺──別企圖表現得很幽默！帶有幽默感的敏銳觀察，才是最恰當，也最有效的。 各界一致推薦！ 　　了不起……對於需要做簡報的讀者來說，這本書提供非常完整的建議與鼓勵；對於TED粉絲來說，這本集結了歷年來最

精采的TED演講！　──《書單》雜誌 　　這本書挖出當今地球上最知名的講者，他們如何運用簡報祕訣，成功銷售自己的好點子。　──丹‧斯柯伯爾，《Me 2.0》暢銷作家 　　本書完整的分析與建議，寫給那些想讓自己的溝通技巧更精進的高手們。　──《經理人月刊》 　　生動好讀……從腦科學解釋如何贏得聽眾注目，激發他們熱情，以及千萬別對聽眾做的事。　──《財富》雜誌 　　內容扎實、富教育性。我準備改造我的演說形式了。　──《Inc.》雜誌 　　溝通大師蓋洛引用TED為例，分析成功演講的祕訣……如果想成為頂尖溝通人，一定要讀這本書。　──《出版人週報》 　　鼓舞、啟發、說服任何觀眾！這是本書教

會我的事。你的成功，與你如何呈現點子、遠見有關。向頂尖講者邁進！　──達倫‧哈迪，《成功》雜誌發行人 　　驚喜連連的架構與充滿活力的呈現，本書將是提升說話技巧的神力工具！　──《柯克斯書評》 　　本書說的不是「正面思考」「展現熱忱」等老生常談，而是聚焦在演說的關鍵細節，分析背後成功的祕訣……充滿珍貴洞見與實用方針。只要讀了，你也可以站在台上，來場充滿說服力、令人印象深刻的演講或簡報。　──《成功》雜誌 　　試試看，真的會有人因此願意聽你說話！　──丹‧羅姆，《餐巾紙的背後》暢銷作者 　　聰明又實用，教你如何來場風靡全場的小演說。不僅是教戰手冊，作者深入分析，找出感動你的元素，並用你專屬

的方式感動其他聽者。　──丹尼爾‧品克，《未來在等待的人才》暢銷作家 作者簡介 卡曼‧蓋洛（Carmine Gallo） 　　知名溝通大師，顧客遍及全世界各大知名品牌。曾接受CNBC、NBC、CBS、Forbes.com、《紐約時報》《華爾街日報》等媒體的專訪。 　　共事對象包括各大企業高層，英特爾、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠等等。此外，他也在Forbes.com固定撰寫專欄「我的溝通訓練」。著有多本國際暢銷與得獎書，包括2009年出版《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》。 　　他說：向賈伯斯學習，可以學到一位大師的技巧，這本《跟TED學表達，讓世界記住你》（先覺出版

）則綜合了每一位大師的技巧！ 譯者簡介 羅雅萱 　　台灣大學財金系畢，英國新堡大學口譯碩士，現旅居美西，兼職翻譯。譯作眾多，橫跨商管、設計與小說等領域，包含《非典型人生建言》《哈佛最受歡迎的行銷課》（先覺出版）等。翻譯本書前言～第3章。 劉怡女 　　中興大學外文系畢業，英國東安格里亞大學社會經濟系碩士，現任職於媒體。譯作包括《一輩子帶著走的實用哲學》《文案大師教你精準勸敗術》等。翻譯本書第4～9章。 前言　構想是二十一世紀的貨幣 第一部　表達情感 第一章　釋放內在大師 第二章　掌握說故事的技巧 第三章　展開對話 第二部　有新鮮感 第四章　提供新知 第五章　設計

令人瞠目結舌的橋段 第六章　放輕鬆 第三部　令人印象深刻 第七章　嚴守十八分鐘準則 第八章　運用多重感官體驗 第九章　走自己的路 後記　你能做的，將遠遠超乎你的想像 前言 構想是二十一世紀的貨幣 　　「我是學習機器，而這裡是學習的地方。」──東尼．羅賓，二○○六年TED演說 　　構想是二十一世紀的貨幣。有些人特別擅長表達自己的構想，這樣的技巧將提升他們在當前社會的地位與影響力。沒有什麼比優秀講者提出的大膽構想更具啟發性，經過有效包裝與傳遞的構想可以改變世界，如果能夠找出世界上最出色的溝通者共同具備的技巧，聆聽他們引人入勝的演說，套用他們吸引聽眾的祕訣，是不是很棒？現在你也可以。

　　世界知名的TED（Technology, Entertainment, Design，科技、娛樂與設計的英文縮寫）將最出色的演說免費上傳至網路。本書針對上百場TED演說進行科學化分析，訪問幾位最受歡迎的講者，並加入我個人多年來訓練全球頂尖品牌領導者的心得。 　　《跟TED學表達，讓世界記住你》適合任何希望說話更有說服力、更具權威性的人，也適合演說、推銷產品與服務，或是需要激勵屬下的領導者。如果你有值得分享的構想，本書介紹的技巧將幫助你以更有說服力的方式包裝與傳達構想，效力將遠超乎你的想像。 　　二○一二年三月，人權律師布萊恩．史帝文森在加州長灘對出席TED年度大會的一千名聽眾演說。演

說結束時，聽眾起立鼓掌的時間創下TED的新紀錄，他的演說在網路上點閱率接近二百萬人次。史帝文森在這十八分鐘內完全吸引了聽眾的注意，抓住聽眾的心神。那次的演說非常有效，他告訴我，當天出席者總共捐了一百萬美元給他成立的非盈利機構「公平正義組織」。等於他每演說一分鐘，價值超過五萬五千美元。 　　史帝文森的演講沒有圖片、沒有幻燈片、也沒有道具，只用口頭敘述就感動觀眾。有些受歡迎的TED講者偏好使用投影片加強口頭敘述的效果。歷史學教授大衛．克利斯蒂安以引人入勝的投影片和圖片完成TED十八分鐘的精采演說，在這之後他從二○一一年三月開始倡導在學校教「大歷史」，教學生地球演化的過程及在宇宙間的定位。他的演說

以十八分鐘的時間說明地球一百三十億年的歷史，網路點閱率超過百萬人次。 　　史帝文森和克利斯蒂安的演說本書都會提到，兩人的演說模式看似不同，一個講故事，另一個用影像豐富的投影片傳達許多數據，但兩人的演說都生動有趣，而且富有啟發性。因為他們都悉知演說的九個祕訣，了解科學與說服的技巧。 　　我分析超過五百場TED演說（時間超過一百五十個小時），並直接訪談多位成功的TED講者，發現最受歡迎的TED演說具備九個共同的要素。另外我也訪問了幾位全球頂尖的神經科學家、心理學家和溝通專家，進一步了解這些共同要素背後的原則為什麼這麼有效。最棒的一點是，只要你學會這些祕訣，就能運用在下一次演說時，並且有出色的表

現。 　　這些是我多年來訓練企業執行長、創業家和領導者的技巧，這些人發明的產品或經營的企業影響我們的日常生活。或許你永遠不會在TED大會上演說，但如果你想在商場上成功，最好能做出TED等級的表達，這種大膽、創新、具有時代精神與魅力的風格，能幫助你說服聽眾。 　　●把構想散播到全世界 　　一九八四年，李查．沃曼舉辦TED論壇，當時只是一次性的活動，六年後演變為在加州蒙特利爾市舉辦。為期四天的大會，與會者支付四百七十五美元的報名費，就可以聽到涵蓋科技、娛樂與設計等各種不同主題的演說。 　　二○○一年，科技雜誌出版商克里斯．安德森買下TED論壇，二○○九年改為在加州長灘舉辦。二○一四年開始也

在加拿大溫哥華舉辦，顯示大會對全球的聽眾越來越有吸引力。 　　在二○○五年以前，TED原本只是一年一度的活動，四天中，由五十位講者做每場十八分鐘的演說。安德森從二○○五年開始為全球聽眾籌辦同類型的TED全球大會，二○○九年，該組織開始授權第三方機構在當地社群舉辦TED×大會。三年內，全球各地總共舉辦了一萬六千多場TED×演說，現在全球一百三十多個國家平均每天有五場TED×演說。 　　大會以驚人的速度成長，但TED仍然選擇網路，二○○六年六月，TED網站問世，將TED講者呈現給全球聽眾。一開始先上傳六段演說影片測試市場，六個月後，網站上雖然只有四十場演說，但瀏覽人次已經超過三百萬。全世界的人

們明顯渴求以引人入勝的方式呈現偉大的構想，這樣的需求至今未變。 　　二○一二年十一月十三日，TED網站的累積瀏覽人次突破十億，平均每天點閱率超過一百五十萬人次。演說影片翻譯成九十種語言，瀏覽人次平均每秒增加十七人。安德森表示：「以前是一年一度聚集八百人，現在是每天有一百萬人上網看TED演說。一開始上傳幾段演說只是實驗，反應實在太熱烈，我們決定顛覆整個組織，不再只是一場年度大會，而是以『值得散播的構想』為中心，建構一個龐大的網站。大會依然是動力，但網站才是把構想散播到全世界的擴音器。」 　　最先上傳到網路上的六則演說被自稱「TED人」的粉絲視為經典，講者包括美國前副總統高爾、英國教育家肯．羅

賓森爵士和潛能開發大師東尼．羅賓。有些講者使用傳統的簡報投影片，有些沒有，但每位講者的演說都兼具表達情感、有新鮮感、令人印象深刻這幾點。 　　現在的TED是非常有影響力的平台，許多知名的演員和音樂家有什麼想法希望分享時，都會直接站上TED的講台。電影《亞果出任務》導演班．艾佛列克得到奧斯卡最佳影片後幾天就到長灘演說，談他在剛果的慈善工作。就在幾天前，搖滾樂團U2主唱波諾也在TED演說，談他在全球各地對抗貧窮的努力。這些名人希望得到人們注意時，就會登上TED講台。 　　臉書營運長雪柔．桑德伯格談職場女性的演說在TED網站上爆紅後，寫出暢銷書《挺身而進》。TED演說改變了人們的世界觀，成為推動

藝術、設計、商業、教育、健康、科學、科技和全球議題相關運動的跳板。 　　紀錄片導演達芬．朱尼卡出席二○○六年的大會，她形容TED是：「世界頂尖的創業家、設計師、科學家和藝術家聚集，呈現令人驚嘆的新構想，只能用腦袋的太陽馬戲團來形容。」她說：「四天的學習、熱情與靈感……刺激我們的心智。但是我從來沒想過，聽到這些構想也會讓我感動。」美國名嘴歐普拉的說法更精準：「TED是讓優秀的人聽其他優秀的人分享想法的地方。」 　　●向大師們學習 　　我在分析TED演說這方面享有很獨特的位置。我寫過一本書，書名叫《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》，後來成為國際暢銷書。據說有知名企業的執行長採用書裡提

到的原則，世界各地也有成成千上萬名專業人士運用其中的方法，徹底改變他們的演說方式。 　　這些關注讓我很高興，各位讀者請放心，我在書裡提到的演說技巧並不是賈伯斯的專利，這位洞悉科技業未來的蘋果公司共同創辦人只是剛好很擅長同時運用這些技巧，他的方法「很TED」。 　　那本書裡，我提到賈伯斯二○○五年在史丹福大學畢業典禮上的致詞，這段致詞知名度很高，充分說明他吸引觀眾的能力。有趣的是，這雖然不是TED的演說，卻是TED網站上最受歡迎的演說影片之一，與最出色的幾場TED演說具備相同的元素，點閱率超過一千五百萬人次。 　　賈伯斯告訴史丹佛的畢業生：「你們時間有限，所以不要浪費時間過別人的人生，不要

被教條所局限。意思就是不要接受別人思考的成果，不要被別人的意見淹沒了你內在的聲音。最重要的是，要有勇氣追隨自己的心與直覺，因為你的心與直覺其實早就知道你真正想成為什麼樣的人。」 　　會被賈伯斯的話打動的人，和會被TED感動的人都屬於同一種類型，都是探求者，積極學習，對現況感到不滿，也都在尋找能夠推動世界前進、有啟發性的創新構想。向賈伯斯學習，可以學到一位大師的技巧，《跟TED學表達，讓世界記住你》則綜合了每一位大師的技巧。 　　●探究溝通的科學 　　《跟TED學表達，讓世界記住你》比現在市面上任何一本書更深入探究溝通的科學。本書介紹的科學家、作者、教育家、環境保護人士和知名領袖，都曾經為

了這場重要演說做準備。TED網站上免費提供一千五百多位講者的演說，每一位講者都有一些技巧值得學習。 　　一開始我想寫一本書談TED的演說祕訣時，覺得這很像二十一世紀的戴爾．卡內基。卡內基在一九一五年寫了第一本針對大眾市場的演說與勵志書《演說的藝術》。 　　卡內基的直覺無人能比，他建議講者縮短演說時間，認為故事是與聽眾建立情感連結的好方法，建議使用隱喻和比喻等修辭技巧。在投影片問世七十五年前，卡內基就已經提出在演說時使用影像輔助。他了解熱情、練習與強而有力的演說對感動他人有多重要。卡內基在一九一五年提出的每一項建議，至今仍是有效溝通的基石。 　　卡內基的想法雖然正確，但他卻沒有我們現在的工

具。現代科學家利用功能性磁振造影掃描大腦，觀察受試者執行特定任務，例如說話或聽別人說話時會啟動大腦的哪些部分。溝通領域的研究因為有這項科技和其他現代科學工具而大量湧現，本書揭露的演說祕訣，獲得地球上最聰明的人所做的最新科學研究成果支持，證實有效。 　　熱情有感染力嗎？答案就在書裡。 　　說故事真的可以讓你的腦袋和聽者的腦袋「同步」嗎？答案也在書裡。 　　為什麼十八分鐘的演說比六十分鐘的更好？為什麼比爾．蓋茲向聽眾放蚊子的影片會爆紅？這些答案書裡也有。 　　另外，卡內基的時代還缺少了學習演說技巧最有力的工具—網路。卡內基過世後四十年，網路才開始商業化。現在因為有寬頻網路，大家可以上TED

網站看全球頂尖人才演說的影片。掌握這九大祕訣，閱讀熱門TED講者的訪談內容，了解背後的科學原理之後，大家不妨再上TED網站看演說者如何實際運用你剛才學到的技巧。 　　●這個時代，每個人都是業務 　　最受歡迎的TED演說在眾多構想中顯得特別突出，丹尼爾．品克在《未來在等待的銷售人才》中提到：「不管你喜不喜歡，現在每個人都是業務。」 　　如果你收到TED的演說邀請，即將成為講者，這本書是你的聖經；如果你沒有收到，也不打算接受邀請，這本書仍會是你讀過最有價值的書之一，因為你將學會以更有說服力的方式行銷自己和自己的構想。本書會教你所有啟發人心的演說皆具備的要素，重新想像自己扮演領導者與溝通者的模

樣。 　　請記住，如果你的構想不能激勵別人，不管你的構想有多棒都沒有用。構想提出後的溝通傳達，和構想本身一樣重要。 　　本書分成三個部分，每個部分都說明激勵人心的演說的三個要素。 　　最吸引人的演說通常是： 　　‧表達情感—觸動人心 　　‧有新鮮感—教新事物 　　‧令人印象深刻—以讓人難以忘記的方式呈現演說內容 　　1. 表達情感 　　優秀的溝通者可以感動你的心，觸及你的頭腦。大部分的講者都忘記「心」這一塊。 　　第一章教你釋放內在的大師，找出自己真正的熱情。並以從未發表在大眾媒體上的研究，解釋為什麼熱情是掌握演說技巧的關鍵。 　　第二章教你掌握說故事的技巧，了解為什麼故事可以打

動聽眾，對演說的主題產生感情。並以新的研究成果顯示說故事確實可以讓你的腦袋和聽眾「同步」，建立你從未體驗過的更深層、更有意義的連結。 　　第三章教你TED講者如何呈現真誠、自然的肢體語言和文字表達，彷彿是在和你對話，而不是跟一大群聽眾說話。你會看到有講者花二百個小時練習同一份演說，了解他們練習的方式，也會學到更有台風、在台上更自在、發揮更大影響力的技巧。 　　2. 有新鮮感 　　我訪問到的神經科學家表示，新鮮感是吸引他人注意最有效的方式。YouTube 趨勢經理人凱文．艾羅卡告訴TED的聽眾：平均每分鐘就有長度達兩天的影帶上傳到網路，在這樣的世界裡，「只有真正獨特、出乎意料的才會引人注目

。」大腦無法忽略新鮮感。只要採用這些篇章介紹的技巧，你的聽眾就無法忽略你。 　　第四章探討最出色的TED講者如何運用研究領域的新資訊或獨特方法，吸引聽眾的注意。 　　第五章討論如何營造讓人印象深刻的時刻，舉幾位講者為例，說明他們是如何刻意在演說中安排令人驚豔的時刻，讓聽眾聽完演說幾年後都還在討論。 　　第六章談到真摯的幽默這個敏感卻重要的元素，如何使用幽默，何時使用幽默，以及如何不講笑話又能讓人覺得好笑。每位講者的幽默都不太一樣。你的幽默必須融入你個人的演說風格。 　　3. 令人印象深刻 　　也許你有很棒的構想，但若不能讓人記得你說過什麼，一切都將變得不重要。 　　第七章探討為什麼

TED演說十八分鐘的長度最適合傳達重點。對，這是有科學原理的。 　　第八章提到營造生動、多感官的經驗很重要，因為這可以讓聽眾更容易記住演說的內容。 　　第九章強調堅守主題，不東拉西扯的重要性。這是成為一位真誠可靠的講者的最後關鍵，讓人覺得可以相信你。 　　各章以一個最受歡迎的TED講者共同的技巧為主題，配合範例、觀點與講者訪談的內容，同時加入「TED筆記」，協助你在下一次演說時運用這些祕訣的小技巧，也整理出講者的姓名與講題，方便你在TED網站上搜尋。另外，各章也都會探討祕訣背後的科學原理，例如為什麼這個方法有效，以及如何運用這些技巧加強你的演說。過去十年內，人類對大腦的理解遠超過之前的總

和，這些新的研究發現對你的下一場演說有深遠的影響。 　　●發揮你的影響力 　　《精通》一書的作者羅伯．葛林認為每個人都有推展人類潛能極限的能力，只要有正確的思維和技巧，創造力、智力與能力都是我們可以釋放的力量。在所屬領域學有專精（例如藝術、音樂、體育或演說等）的人看世界的觀點也不一樣。葛林認為應該揭開「天才」一詞的神祕面紗，因為我們現在能取得的資訊與知識，過去的大師作夢也想不到。 　　對於希望掌握溝通、說服與演說技巧的人來說，TED網站是一個大金礦。《跟TED學表達，讓世界記住你》提供相關的技巧，來幫助你找到自己的聲音，甚至未來的好運。 　　厲害的溝通者通常比一般人成功；但偉大的溝通者

能改造世界，他們一直得到景仰與緬懷，例如美國總統傑佛遜、林肯、甘迺迪、英國首相邱吉爾、民權運動領袖金恩等人。在商業上，無法有效溝通是通往失敗的快速道路，新創企業無法募集資金，產品無法銷售，案子得不到支持，職業生涯也無法攀升。能夠做出值得在TED上播映的演說，意味著你有博得他人讚賞的能力，反之只能繼續沒沒無聞的努力。既然活著，就代表你的人生有意義，註定有偉大的成就，不要因為無法表達自己的構想而影響你的潛能。 　　激勵大師羅賓二○○六年在TED演說時提到：「有效的領導者了解塑造我們的隱形力量，因此能鼓動自己和他人採取行動。」具有啟發性與熱情、能感動人的溝通，正是鼓動與塑造我們的力量之一。所謂的「

TED時刻」就是解決存在已久問題的新方法，以故事激勵人心，以有趣的方式提供資訊，贏得眾人起立鼓掌致敬。而營造這樣的時刻，吸引聽眾、啟發聽眾、改變這個世界的方法，就在這裡！ 第三部 令人印象深刻「你必須鼓足勇氣信任自己的直覺和想法，否則你會輕易屈服讓步，讓可能值得記憶的事物從指縫間流失。」──電影導演法蘭西斯．柯波拉第七章 嚴守十八分鐘準則「我備感挑戰，也很興奮，興奮的是自己有機會可以回饋了，而挑戰之處在於，我做過最短的研習會，通常是五十個小時。」──東尼．羅賓，二○○六年TED演說滑鐵盧大學經濟學教授賴瑞．史密斯上一堂課是三個小時，然而二○一一年十一月，他在TED×大會的演說僅十五分鐘。他

沒想到這段短短的談話，竟有將近一百五十萬次的點閱率。史密斯告訴我：「要把演說內容濃縮成十八分鐘，對我而言真的是一大挑戰。學生邀請我做這麼短的演說，八成是認為這會要了我的命！」我問史密斯：「您認為將演說時間限制在十八分鐘內，為什麼效果會特別好？」「思考不是件輕鬆事，十八分鐘足夠讓你做出有力的論據，並吸引大家的注意。」思考確實不容易，這就是為什麼傳遞觀念的過程必須嚴守十八分鐘的限制。任何一場TED演說絕對不能超過十八分鐘，這是所有TED講者都得遵循的基本規則，就算你是賴瑞．史密斯、比爾．蓋茲或東尼．羅賓都不能例外，每個人一律只有十八分鐘。●祕訣七：嚴守十八分鐘準則十八分鐘是演說的理想長度，如果你非

得超過這個限制，那麼至少每十分鐘要給觀眾一些喘息的時間，說故事、放影片、現場示範等等。為什麼有效：研究人員發現「認知的積壓」，即大腦累積過多未消化的資訊，會妨礙想法的傳遞。TED大會策展人安德森對這一點解釋得最為精闢：「十八分鐘已經足夠讓聽眾進入狀況，卻又不至於開始分神。這個長度在網路上也有相當好的傳播效果，它差不多是喝杯咖啡，稍事休息的時間。你看了一場很棒的演說，然後把影片連接轉貼給兩、三個人，這支影片很容易立刻在網路上爆紅。這很像推特對用戶的字數限制，習於一口氣講四十五分鐘的人，被迫將時間縮短至十八分鐘，讓他們不得不仔細想想如何去蕪存菁，要告訴聽眾的關鍵訊息究竟是什麼？這項限制有闡明主題的

效果，也帶來規範。」

想創業，你要有不一樣的腦袋：沒用、愚蠢、不可能，別人都不認同的想法就是你的黃金商機

為了解決國家新創獎報名費的問題，作者丹尼爾．艾森伯格 這樣論述：

　　創業領域排名世界第一的美國貝伯森學院（Babson College） 　　連續20年票選為全球最頂尖的創業課 　　金融時報、出版家周刊、今日美國報爭相報導 　　美國Amazon讀者5星好評 　　創業，不是你想的那樣！ 　　不用創新、不必年輕、不須專業， 　　創業不專屬於誰，人人身上都有創業成功的因子！ 　　爆米花淋辣椒加檸檬汁，有什麼了不起？超沒價值！ 　　買下破產小藥廠投資專利失效的仿製藥，不可能做得成啦！ 　　從貧困小農的鄉村手機業務賺錢，腦袋是不是壞了！ 　　跟著本書穿梭世界各國創業思維，熊熊燃燒內心的小宇宙， 　　你的創意雖不特殊也絕不渺小，但即便是垃圾

，都能變黃金！ 　　*** 　　在創業這一塊，沒有什麼是「顯而易見」的！ 　　很多做得起來的東西，往往事前來看並不會覺得有什麼高明，而且你還會面臨每天卡在不同的關，解決不同的問題上，處處是逆境，但也步步有突破。 　　本書引薦全球創業異思維，從冰島到以色列、墨西哥到斯洛維尼亞、阿拉巴馬到紐約，再從孟加拉到巴基斯坦，接過香港、中國、日本到波多黎各，一舉改變你做生意的死腦筋、舊方法，看看你能從中學到什麼，還有這些創業故事可以給你帶來什麼樣的啟發？讓你攫獲驚人的價值，成就無可限量。 　　如果你也曾經有靈感，想要創業，書裡的故事你非看不可，讓這本書為你破除原本阻礙你的高牆，發現許多不尋常

卻實用的洞見與另類想法，讓你能運用到自己的新創事業。 　　書中有許多勇敢而感人的創業故事，有些人獲致驚人的成功，也有些遭到令人喪氣的失敗，不論你是胸懷大志想要改變世界，或者只是單純想開一間屬於自己的小公司或創一番事業，都能從這些當初不被看好的創業前輩身上汲取經驗，讓他們的勇氣與堅持陪你繼續走下去！ 　　相信夢想，相信自己內在的力量，你的小宇宙正要發光與發熱！ 本書特色 　　1.富含全球各地創業案例，各式大中小型企業的創業故事，將帶給讀者逆向思考的新視野。 　　2.破除一般人對創業的迷思，以為年紀輕、專業強、要創新，缺一不可，實務證明這些因子對創業的影響並不大。 　　3.揭開成

功創業家為何總是一副瘋狂樣，違逆群眾、見所未見，是創業家與生俱來的特質。 　　4.著眼於創業家會面臨的各種類型困境與逆境，一一破解。 　　5.利用各地創業者的故事為跳板，幫助有志於創業者，鼓起勇氣、做好準備，察覺、創造並且一舉捉住驚人的商機。 名人推薦 　　麥實創業投資董事長 方國健 　　中華民國創業投資公會、天使投資協會秘書長 蘇拾忠 　　誠摯推薦 　　本書有豐富的知識，直率地告訴我們創立大事業很辛苦。這種智慧正好與書名相反，絕對不是沒用、愚蠢、不可能的。這是一本發人省思的好書，分享成功創業家逆向思考的特質所在。──《金融時報》 　　艾森柏格切實捕捉到創新事業的各種面貌

，深具啟發性的故事，含括許多不同類型的生意，詳盡闡釋作者的論點。──《出版家周刊》 　　一本令人著迷的好書……挑戰人們對創業成功應該具備何種才能的觀念，見解非凡，讓大家知道那些做到的人是如何創業成功，原因何在。如果你也想知道，如何成為成功的創業家，你一定得好好閱讀此書，瞭解反骨創業者創造與捕捉非凡價值的方法。──金妮．戴絲卓（Jeanne Destro），《今日美國日報》 　　一本引導與自我幫助參半的創業指南，對有抱負理想的創業者很有助益。──博訊書網（Book News） 　　作者在本書中打破下面兩大迷思：一、創業者必定是天才：艾森伯格認為，大多數商機的價值都生發自「微型革新」，

從現有的點子、商業模式、產品或服務做些許改變。二、創業者必定是專家：專家不一定有創意，不懂的人反而有全新的角度克服障礙，發現專家的盲點。──《商業文摘》（Business Digest） 　　艾森伯格是一位學術家、創業家和顧問，他鼓勵讀者付諸行動尋求創業的挑戰，或是如他所講的「創業選擇」，雖然創業不容易，但卻是做得到的。他還針對創造與捕捉商機價值的方面，重新定義創業家精神，而不單單只討論企業本身。 　　作者認為，他的創業新方法有很重大的成果，他在書中分章節討論收入不等與創業家精神、政府與其對創業者的影響，還有他認為年記輕、有創新能力都不是創業的必要條件。他對創業的研究遍及全球，最後也為我

們總結出創業者的特點，包括認識自己的能力，以及獲得捕捉非凡價值所需的資訊或是資產，要創造有價值而且市場缺少的商品便得面臨逆境、承擔風險。這本發人深省的好書，對教育未來年輕與年長的創業者，都有莫大的幫助。──瑪莉．惠里（Mary Whaley），《書單》（Booklist） 　　這部書顛覆人們的刻板印象，生動描述了並非所有創業者都得像賈伯斯、臉書創辦人佐伯格或Google創辦人布林；不是只有住在矽谷才能創業。更重要的是，他們不只是設計出新奇的產品，或是解決困難的服務，他們是創立了擁有永久價值的企業。──艾德創投控股公司（EDventure Holdings）董事長　伊瑟．戴森（Esther

Dyson） 　　作者把「沒用、愚蠢、不可能完成」轉變成是最高讚美，他分析創業家的內心思維，讓我們知道逆向思維是如何創立出改變全球商業模式的企業。──1-800-Flowers.com和Celebrations.com兩大網站的創辦人暨執行長　吉姆．麥克麥恩（Jim McCann） 　　作者以寬廣的思維來看創業、創業者與商機的本質，書中針對許多重要的舊觀念討論，讀來深入有趣，發人深省。──互聯網創業家　優席．瓦迪（Yossi Vardi） 　　逆向思維就是要敢承擔大風險，面對質疑和讓人洩氣的反對聲音，創造非凡的價值，就能擠進作者這本反骨創作的行列，這本書真實呈現創業道路的高低起伏、

打破許多創業迷思。──高增長公司（Endeavor Global）創辦人暨執行長　琳達．羅騰柏格（Linda Rottenberg） 　　這本書對商業發展的傳統理論是真正的威脅，可以應用在更多人類活動的領域，想要讓世界更美好的人都應該一讀。──哈佛甘迺迪學院卡萊斯圖斯．朱瑪（Calestous Juma）著有：《新收成：非洲農業創新局》（The New Harvest: Agricultural Innovation in Africa） 　　作者就像賈伯斯、貝佐斯、法國高級百貨董事長皮諾特、Tod’s創辦人……還有其他偉大的創業家一樣，擁有逆向思維，這本書讓我們看到年齡大小不是創業能

否成功的因素，創業者也不用是專家，重要的是要有遠見、勇氣和思維模式。──NextStage執行長、G20青年企業家聯盟共同創辦人　貴格爾．山特海斯（Grégoire Sentilhes） 　　這本創業書爭論意味濃厚，作者打破陳腐觀念，闡明受人誤解的創業理念；舉出許多鼓舞人心的真實範例，證明真正的商機常來自看似無用、愚蠢與不可能的情況。──土耳其第二大銀行擔保銀行（Garanti Bank）前執行長　阿金．昂葛爾（Akin Öngör） 　　非凡、有見地又實用的好書，對踏上創業路的人來說是很棒的指引與幫助。──安佰深集團（Apax Partners）共同創辦人暨前任主席　李歐納．柯恩爵士

（Ronald Cohen） 　　創業對健全的經濟體來說極為重要，可以創造工作機會、支撐社會與建立更好的職場；從書裡面我們可以學到許多深入與爭議性高的創業洞見。──安永會計事務所（Ernst & Young）策略性成長全球副董事　瑪莉亞．平奈里（Maria Pinelli） 　　這本見樹又見林的著作是想要創立大事業、建立好職場之決策者非讀不可的好書。──全球創業週總裁，亦是「尤文馬里恩考夫曼基金會」資深會員　強納生．歐特門斯（Jonathan Ortmans） 　　創業者注意了，作者在這本煽動的著作中清楚地表達自己的逆向見解：創業者需要以創新的視野捕捉商機，對自己和社會都有大助益。

──膠囊咖啡機公司克里格（Keurig）前執行長　尼克．拉撒利斯（Nick Lazaris） 　　作者精確地指出創業根本，也就是在其他人忽視，覺得沒用、愚蠢與不可能的情況時，你能看到、創造與捕捉的商機；對精明的創業者和我們大家都很有益處！──芬蘭創新基金Sitra總裁　米可．柯索能（Mikko Kosonen）　 　　這是一本令人深思的書，想要深入瞭解創業性質的人都應該閱讀，內容挑戰創業定義，並且提供來自世界各地的實際範例，是創業者必讀的好書。──創投公司Foundry Group管理總監；TechStars共同創辦人　布萊德．弗爾德（Brad Feld,）著有《創業社群：在你的城市創

建一個創業生態系統》（Startup Communities: Building an Entrepreneurial Ecosystem in Your City）   作者簡介 丹尼爾‧艾森伯格（Daniel Isenberg） 　　創業者、教授、風險投資者、天使投資人、研究員、講者，並為幾個城市和國家擔任政策顧問之職。 　　艾森柏格是哥倫比亞商學院兼任教授暨「貝伯森學院創業生態系統專案」首任主持人，曾於哈佛商學院任教十一年，發表數十篇全球新創企業的教學案例，也曾授課於歐洲工商管理學院與以色列理工學院。 　　他經常赴達沃斯參加世界經濟論壇，是促進創新小組的國際委員之一

，也是二十國集團（G20）及其他全球性論壇中，針對創業與相關政策發表演講的常客，常受邀至「全球創業週」與「G20青年創業峰會」演說，媒體亦常引述他的想法。 　　此外，艾森柏格也定期在《哈佛商業評論》的部落格撰文，並經常為《哈佛商業評論》撰寫專題文章，包括人氣超高的〈創業啟動九大關鍵〉（How to Start an Entrepreneurial Revolution）；他也曾就創業相關主題發表過三十逾份個案研究。 譯者簡介 賴孟怡 　　曾於南非留學工作六年，熱愛文學與寫作。已出版譯著有：《當大家都低頭看手機，你要怎麼賣東西？》、《食物不耐聖經》、《瑜伽解剖書》、《人類學》、《吃

出好肌膚的營養學》、《懷孕百科》等二十餘本譯作。 吳慕書 　　政治大學畢業，曾任職國內、外金融機構、財經與科技媒體，現職為產業研究員。 前言 為什麼你該讀這本書 導讀 驚豔！這樣也能創業成功 PART 1：關於創業者的三個迷思 1. 迷思一：要創新才能創業 許多驚人的成就，通常是在成熟產業的夾縫中找出商機，或是把其他市場的商業模式，引用到別的市場或產業，很少有革命性的創新作為，僅憑「微型革新」，就能創造非凡的商機。 2. 迷思二：要專業才能創業 什麼都不懂的人，才能帶著全新的眼界，沒盲點、不設限，更能看到機會，化「不可能」為可能。那暫且不論專業知識是不是優勢，我們可以確

定的說：它不是先決條件。 3. 迷思三：要年輕才能創業 每個人都有成功的創業機會，創業不是年輕人的天下，你會在這本書裡看到許多年記大、但都創業成功的人。我看過被定義為老年、年長或是資深，也就是這些不再年輕的族群，卻出現了極為優秀的創業家。 PART 2：遠離群眾 4. 為什麼最好的創業者看起來都很瘋狂？ 5. 為什麼最好的創業機會看起來都沒用（或愚蠢、不可能完成）？ PART 3：逆境與收穫 6. 你耐得住熱嗎？——為什麼創業者都會面臨逆境 7. 有些廚房就是比較熱——大環境不利時，照樣馬到成功 8. 解決燃眉之急——危機就是轉機 9. 自身的收穫——小猴子如何從大猩猩手上

拿回自己的香蕉 PART 4：一切道理都說得通 10. 察覺非凡的價值 察覺非凡價值的核心，是創業家的逆向思維，亦即看得出別人眼中沒用、不可能（或難以想像），或蠢斃的念頭，其中所蘊含的價值、可能性與精妙之處。 11. 創造非凡的價值 我們能否採取從原因推及結果的方式，區分出「非理性追求機會」與「逆勢辨識出價值」？後者代表著可以推動創造價值，因而成就創業。如果能給出肯定的答案，那將是無價之寶。 12. 獲取非凡的價值 獲取非凡價值意指個人得利，本章將設法解答的問題是，討論個人得利，亦即獲取非凡價值時，是否應該還原它身為核心要素的本色。有時候它可以被非財務所得取代，只是不如我們想像的

那麼常見。 結論：重力一擊、猛力一推、大步飛躍 ——對領導者、創業者與我們的寓意   前言 為什麼你該讀這本書 　　這是個全民創業的時代，全球有數十個國家，都有這樣大動作的創業趨勢，社群媒體如雨後春筍般地創立，為生活與工作帶來許多變化……甚至是衝擊，就取決於你看事情的角度。每年十一月，來自幾十個國家、數百萬的人參加像是《全球創業週》（Global Entrepreneurship Week）舉辦的全球性活動，美國每年夏季也有成千上萬的學生參與檸檬水節（Lemonade Days），學習如何做生意，各國總統與總理在發表有關創造就業機會時，總是把「創業」兩字掛在嘴邊。 　　這對你我

而言有何意義？創業的影響力很廣泛，也許你本身正在創立公司或是在新創公司工作；或者正考慮要辭職，把握被老闆認為很爛的點子來創業。說不定你就是那個不顧親友反對，想要滿足市場需求而著手製造空前的新產品；或是和大學同學正在籌畫一項別人視為荒謬的事業，但是你卻充滿信心，等不及想即刻成立公司；或是有親友買下瀕臨破產的小公司，結果卻做得有聲有色。也許你在連續工作了十八小時，好不容易回到家休息，卻迫不及待翻開此書，在腦袋裡計畫著尚未成熟的創業事宜，煩惱該如何突破種種難關，讓你可以盡情發揮，這些林林總總，在之後都會有更詳盡的討論。 　　創業不輕鬆，配偶因為擔心失敗，使得夫妻兩人很容易心煩而吵架；客人也不是俯拾

即是，要讓他們放棄原來配合的廠商轉而向你購買更是艱難。投資人很挑剔，打電話、寫信都不回覆；產品從開發到完成的過程會讓你在許多夜晚翻轉不成眠，創業會是人生中最棒的一年，同時也會是過得最累的一年，這些種種都是一般人無法想像的。 　　為什麼創業會如此辛苦，因為你得逆著市場走勢，違反自己的本性，所有的創業者都得經歷過這一段，若不然哪來的「創業家精神」。創業者要為市場引進新產品或是新服務，民眾不像你已經在腦海裡醞釀許久，而且接受新事物對人類而言本就不容易；你得要改變他們現有的消費習慣，讓他們放寬眼界，接受市場上原來還有更好的東西，可以讓生活更便利、舒適，這表示你得挨過一段人們會拒絕或是冷眼旁觀的辛苦過

程，如果你能成功突破人們的心防，就能證明自己的產品或是服務有很高的價值。 　　在這本書裡面，你會發現原來逆境是創業常態，每個創業者都得經歷，而且逆境會以各種型態不斷地出現，不管你在這世界的哪個角落創業都一樣，事實上，這點出本書的一個關鍵問題：那些有獨特點子的人是如何成功地創造出非凡的價值與商機？我們是否能從中抽絲剝繭，和他們一樣有成就非凡呢？ 　　本書要和各位分享這世界上有許多人就是有辦法看到他人忽視的商機，他們懂得把握機會，成功地創造出有價值的商品與服務，人們在這些商品與服務尚未問世之前，根本就不知道原來自己有這樣的需求。 　　我訪問過四十五個國家的創業者，他們都有這種創業家精神，我開

始相信創業是人類經驗的一部分，就和喜歡藝術、音樂、戲劇與文學一樣。雖然在統計數字上並不是占很大的比例，因為傑出的藝術家也很罕見，但是每個社會都有人在創業，並不只存在於像是矽谷這樣的「創業勝地」。 　　矛盾的是，不管創業成功的統計數字有多低，本書中大多數的創業者都和你我一樣是平常人，但是他們的精神卻是讓人非常感動，他們不同之處並不在於他們是誰、擁有多少資源……最重要的是他們怎麼想。 　　創業給人許多困惑，書裡創業成功的主角們也經歷過這樣不知如何是好的過程，我們很疑惑創業者是從哪兒生發的志向、動力和毅力，更重要的是他們是如何創造這樣的商業價值。我希望這些問題可以激勵你思考，給各位帶來行動的動力

。 　　這本書並不是創業指南，或是跟著步驟做就能創業成功的書，這些書市面上已經有很多，有些寫得很棒，有些是根據大規模研究歸納出的成果。這是一本分享突破創業逆境的勵志書，畢竟「遭遇阻礙」就是創業的本質；我想表達的是創業本身就是牴觸自我預期的過程，要如何成為一個正確或是更好，甚至是最好的創業家，那實在是無從著筆。常常在覺得就要抓到要領時，很快就又撞到擋路石，得繼續突破難關，在你違反或是忽視常規時才能發現創業的價值，不僅能產生效用，有時效果還會出乎意料的好。 　　創業除了要賺錢以外，經常不按牌理出牌的過程，大概就是人們如此嚮往創業的原因。回首全球創業史，多少我們覺得應該會成功的人卻失敗，而被認為

很快會關門大吉的，卻成為企業界的長青樹；一開始跌跌撞撞，幾度面臨倒閉的公司，出乎意料的存活下來，但是也看到生意興隆的公司突然宣布結束營業。創業不會遵循我們的希望進行，這樣的情況極為普遍，創業充滿驚奇，甚至是驚嚇，創業初期沒有聽到質疑聲浪的話，那這個商機應該早被人捷足先登了。 　　然而，即使此書不是創業指南，內容仍舊極為豐富、有趣，非常值得一讀，可能會誘發你心中埋藏許久的創業欲望、激勵你將想法化為行動；或是從閱讀中感受到創業者在過程中經歷的冒險心情、興奮情緒或是成就感，在面對親友質疑時，也能拿來說服他們這就是創業的必經過程。我相信別人的經驗也能激發讀者的靈感，從中獲得好點子、好策略，讓你可以在

家鄉成就自己的事業。 　　因此，這本書有兩大目標：第一、鼓勵大家生發創業志向，幫助讀者勇於創業，捕捉非凡的商機，實現創業家精神（我稱之為創業家的選擇）。寫到這裡，我想到幼年時聽到的一個笑話：「昨晚我做了一個夢，我夢到只要注意力夠集中，我就能翱翔天際，夢境如此真實，讓我一醒來就開始嘗試，唉……但最多只能浮在空中幾公尺，就再上不去了。」創業志向不會憑空出現，但是當我們對某個事業有所看法時，而且認為有可能成功時，創業欲望便會在心中隱隱浮動。認為自己做得到或是看到別人實現夢想都會激勵我們起身行動，當然，若是一直想著自己做不到，或是這件事不可行，那一定會放棄創業的夢想。身高一七五、已達花甲之年的我，根

本不可能會想成為職業籃球員，但是如果看到有同等條件的人卻做到了，那就有可能受到啟發而立志效法。 　　社會學家庫爾特‧勒溫（Kurt Lewin）這樣說：「沒有比好理論更為實務的事了。」因此本書的第二個目標就是要澄清有關創業的負面觀念，重新定義何謂創造價值、捕捉商機，而不是專注在討論如何做生意。重新定義之後，可以讓想要創業的人與決策者更容易產生影響力，我們在之後的章節會看到，經過重新概念化，有幾個區塊都產生了重要的影響，像是創業付出與收入不平等的關係（這兩者在某些程度上是等同的），政府的角色以及支持的方式（不一定會讓創業變得容易），我們也會發現年紀輕或是有沒有創新思維，對創業的影響並不大。

導讀 驚豔！這樣也能創業成功 　　麻省理工學院最近在巴西舉辦商機會議，有位講師總結道：「巴西最近走路很有風。」他指的是在巴西東南部距離聖保羅市四十公里的索羅卡巴市（Sorocaba），創業家柯伊克（Bento Koike）建立了一座全世界最成功的風力渦輪機葉片工廠，公司名為泰科斯風力（Tecsis Wind），他們全年無休、持續生產，目前已出口一萬二千多公尺長的渦輪機葉片到北美與歐洲各地風力農場。柯伊克的產品原料全來自北半球，客戶也都是來自於此，但是這陣旋風卻是在巴西轉動起來的。 　　 　　一萬公里外的冰島有一家仿製藥公司，名為阿特維斯（Actavis），幾十位的行政主管負責全世界藥品用

量第四大的公司，從波士頓出口超過一千多種成藥到北京。大老闆羅伯特．魏斯曼（Robert Wessman）與股東在買下一家瀕臨破產的小藥廠之後，於一九九九年到二○○七年之間，公司成長超過百倍。魏斯曼投入畢生的存款，房子也二次貸款，以他的聲譽做擔保，為自己與全部的股東創造了不可思議的成功，現在他們已經拿下全世界超過四十個國家的藥品市場。 　　來到地球另一邊的日本東京醫院，我們看到一位五十歲左右的患者，吞下膠囊內視鏡，讓醫生可以找出小腸出血的原因。精巧的膠囊內視鏡能夠自己找方向，循著腸胃道往下走，這真的是醫學界的革命創新，目前已使用超過一百萬次，無形中拯救了成千上萬人的性命。膠囊內視鏡是兩位以色列

人所發明上市的，他們的名字是蓋比‧梅倫（Gabi Meron）和蓋比‧伊登（Gabi Iddan），這項發明讓全世界的醫生和病患都受益非常大，同時基文影像公司（Given Imaging）的股東們也都分紅分到笑嗨嗨。 　　距離以色列二千多公里外的斯洛維尼亞共和國，一位叫做山迪．賽斯科（Sandi Češko）的企業家，藉由電視購物建立起零售業王國，中歐與東歐的民眾一開始對這樣的購物方式很不能接受，但是賽斯科耐心地徹底轉變他們的想法。當然這不是一朝半夕的成果，他花了二十年的時間，在民眾忽視與財團的不屑之中，默默地創造了數億美元的收入，後來賽斯科出售了Studio Moderna部分的股權，讓股

東獲利滿滿，也引進了更多、更棒的產品，讓觀眾有更多元的選擇。 　　彼得．戴曼狄斯（Peter Diamandis）是X大獎基金會（X PRIZE Foundation）的主席暨執行長，這是一個非營利公益組織，他們定期舉辦競賽以鼓勵新科技的開發，有句話講得很好：「現在看來很了不起的突破性創新，成功之前，在大家眼裡都只是瘋狂想法。」像是膠囊內視鏡，他們為醫療診斷領域帶來全新的視野，在這之前，沒有人認為這個點子做得到，連他們的日本對手奧林巴斯株式會社（Olympus）也是不相信。巴西製造風力渦輪機葉片的柯伊克，在一剛開始也是遇到許多不看好的聲浪。而東歐的賽斯科在電視上首次賣背部按摩器時，還被狠狠地

嘲笑一番。砸入一切積蓄，買下小藥廠的冰島創業家魏斯曼，曾被高中同學笑說：「一定不會成功」，但現在他擁有行銷全球的成功企業。 　　本書中種種驚人、多面貌，散布全球的實業家，讓我們發現成功創業者眼中的金礦，經常被人們認為是沒用的東西（見本書結論），他們反其道而行，跌破世人的眼鏡。因此在這本書中，我要跟各位分享的就是：創業要有不一樣的視野、要懂得創造並且捉住非凡的商機。要創造大的商機，你就要懂得如何在沒用、愚蠢或是不可能做到的情況下，把握住成功的機會。 　　本書中的創業故事共同點是：在別人忽視、低估的情況中，能夠創造並且把握重要商機，成為異軍突起的黑馬。這些創業家並不是你在電視或是雜誌上看到的矽

谷明星企業家，他們多半默默無聞，即使成功了，也沒多少人聽過他們的故事。他們不是讓人印象深刻的搖滾明星，只是一群認真工作、有見識、有膽識的平凡人，有男有女、有年長者也有初出茅廬的小伙子，從冰島到以色列、黎巴嫩到巴西，在全球各地處處可見。 　　他們受人忽視，但卻以驚人之姿創造非凡成就，就像科學家認為以大黃蜂的身體與翅膀比例，根本就飛不起來，但是大黃蜂勇敢挑戰物理定律，這些實業家也在世人視為不可能的領域中成就自己。這樣的作為讓我們感到驚豔，不自覺地想深入了解，並且從他們身上學習到寶貴的課程。 　　創業是一條覺察、創造與把握非凡價值的道路，是人類經驗的一部分，從這個角度來看，創業很像藝術、詩歌、音

樂與說故事，每個社會文化都有獨特的表達方式，因為創業也是一種自我表達方式。就像藝術與音樂，雖然它們普遍存在，雖然每個孩子天生都愛唱歌與畫畫，但不會人人都成為藝術家或是音樂家，創業也是如此。非凡就是不平凡，每個人都是獨特、不一樣的個體，依字典定義來界定，很少人可以達到非凡的標準，但是從本書中形形色色的故事，我們領悟到要成就一番事業的創業家，並不需要遵循一定的軌跡，戲法可以千變萬化，巧妙各有不同，就看你怎麼把握。這本書的目標就是想要幫助大家，改變對創業的看法，讓各位有更寬廣的視野；寫這本書也徹底改變我過去對創業禁錮的想法。 　　在本書結尾，我會挑戰許多人根深蒂固的舊思維，提出尖銳的問題，像是：你

需要創新才能創業嗎？只有年輕人或是專業人士才能創業？創業者是否都承受著社會的負面影響？一定要創造「非凡」的價值才能成功？深入探究這些問題後，我們發現創業的定義有著重要的實際意義，不僅對創業家、教育家和決策者有所助益，只要是看到問題想出解決方法，或是想讓世界更美好的人，都有著更深一層的解答。 　　做好閱讀此書的心理準備 　　沒用、愚蠢、不可能的情況是我這三十年來的創業實況，我身兼多重身分──我是創業者、顧問，我也與人合夥創業、教導人們創業，並且進行風險投資以及擔任天使投資人，但是直到二○○五年，在我創業了二十年、重返校園教學後，才開始對這個複雜的觀念有更具體的想法。回到學術界，認識了這些「平

凡又非凡」的人，就在我埋頭編寫哈佛商學院的教案時，我對創業得以有更深一層的體悟。 　　在深入討論我的經驗與心得之前，我想先與各位分享一系列的範例，跟著我來認識不平凡的平凡人：八十一歲的荷蘭老伯柏特．特瓦赫文（Bert Twaalfhoven），他在七十一歲退休，在四十五年的工作期間，投資超過四十種事業，他生產噴射機引擎零件，引進投幣式洗衣機到歐洲；從美國移民香港的瑪麗．葛丹絲（Mary Gadams），她在二○○二年創立「極地長征」（RacingThePlanet）的艱巨比賽，歷時六天，總長一百五十英里，橫跨世界最惡劣的沙漠。異國的經驗與非正統的經濟策略，讓她的活動持續成長，這樣不可思議的活

動，吸引地數千人在比賽前一年就趕緊繳交幾百美元的報名費，以爭取很快額滿的名額。還有開創客田（Keggfarms）農場的維諾德．卡普（Vinod Kapur），他在雞隻育種的才能，讓他繁殖出一種可以對抗雞瘟的雞種──Kuroiler，而且下蛋量是一般雞隻的五倍，幫助上百萬的貧窮印度家庭有能力得以溫飽。薩比斯（SABIS）的股東卡爾．畢斯塔尼（Carl Bistany），管理一家全世界屬一屬二的教育企業，在各大洲都設有公私立學校，學費不低，但是學生人數眾多，因此無須外部投資，就能獲利豐厚。我們會在之後更詳細介紹這些創業家的故事，書末也會分析他們的成就並做總結（請看〈結論〉的「角色特質」一節）。

　　很希望各位能從頭看完此書，我和學生們都認為這些故事很棒，而且我在故事的編排上做過一番的思考，一步接著一步，要引領各位對創業有更深入的體悟。這本書內容極為豐富，也需要讀者自己在當中揀選有幫助的內容，有用的深記腦海，無效益的就暫放一旁。 　　這本書分為四大章，每一章會穿插範例深入闡述，第一章是針對有深厚專業知識的年輕創業家在建立公司時，人們常有的刻板印象做討論。第二章會討論為何違逆群眾是創業家與生俱來的特質；第三章著眼於企業家會面臨的各種類型困境，有一些會嚴重限制創業者施展身手，但也有許多難題會對創業帶來很大的助益。第四章與結論會使用創業者的故事做為跳板，闡明創業時就是要有不一樣的視野、創造

並且能捉住非凡商機的重要性。 　　我希望這本書以及裡面有爭議的內容，可以引發思考與討論，這些創業論點會對我們的社會帶來不小的衝擊，當然是引領社會更加進步。我必須先告訴大家，很多論點極其沉重又複雜，我也可能還沒找出完全滿意的答案，因為它們牽扯到收入不均、經濟發展政策，以及個人利益等重大層面。 　　但是先別想這麼多，就讓我們一起先破除什麼樣的人才可以創業的刻板思維吧！

台灣美妝風格演化之研究（1945-2010）

為了解決國家新創獎報名費的問題，作者杜宛陵 這樣論述：

從古至今，妝扮在人類社會生活中具有重要作用，不論敬神儀式、社交、自我形象塑造、藝術表現等，都與人類豐富的妝扮行為有關。社會風氣、歷史文化的變遷造就了人們不同的審美觀與價值觀，進而發展出多樣的形象塑造、妝扮行為與風格呈現。台灣自1945年二次大戰後脫離日本統治由國民政府接管政權後，台灣社會普遍認為化妝等同奢侈浪費，歷經電視開播、石油危機、開放觀光等重要事件，直至2010年網路盛行與資訊爆炸的時代，台灣民眾在不同文化的衝擊下觀念逐漸地產生變化，這55年間發展出何種審美文化與妝扮風格之發展，為本研究焦點。本研究採用文獻分析法、歷史研究法，依歷史時間順序分成5大時期，描述台灣美妝風格之發展，探討19

45二次大戰結束至2010年台灣經濟、政治社會、文化教育、產品、通路等因素對台灣民眾的美妝形象的影響以及台灣美妝風格的發展歷史。經本研究之歸納，從1945-2010年台灣經濟、政治社會、文化教育之變遷，與其對於美妝風格之演化之影響，發現經濟、政治社會、文化教育是美妝行為的基石，產品、行銷、通路是使美妝行為豐富多元的推動力。而1945-2010年台灣美妝風格的演化，在審美觀之變化為：（1）美妝是奢侈浪費的行為、（2）美妝是禮貌行為、（3）美妝品不是奢侈品而生活用品、（4）美妝是個人特色與品味的表現、（5）美麗是競爭力，美妝可增進自我外在美的實現與表達，兩性皆重視外表良好。而從美容專家與民眾之言論

歸納得出的妝型特色變遷為：（1）樸素、（2）盲目模仿別人、（3）妝型著重適合自己，不盲目跟隨流行與模仿別人、（4）妝型追求國際流行、吸收外國經驗，呈現多元化、（5）妝型趨於2個極端，精細標準求完美與無特定規範。