國泰世華數位帳戶存摺的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

銀行數位存款帳戶服務滿意度認知研究

為了解決國泰世華數位帳戶存摺的問題，作者許純瑜 這樣論述：

隨著電子化商務愈來愈發達，民眾使用行動裝置完成金融交易已形成趨勢，臨櫃銀行次數愈來愈少，銀行實體存摺已快被「數位化」淘汰了。為了因應金融科技之進步，金融監督管理委員會推動「打造數位化金融環境3.0」計畫，開啟銀行業者辦理數位存款帳戶，然而瞭解民眾對於使用數位存款帳戶後的服務滿意度，正是本研究要探討的。本論文以 SPSS 統計軟體檢定結構性分析、敘述性統計分析、信度分析、效度分析、單一樣本T 檢定分析及變異數分析等，探討民眾使用數位存款帳戶滿意度認知，經由Google網路問卷方式進行調查，其問卷對象為銀行數位存款帳戶的使用者，共回收485份有效問卷，回收率共計80.83％。研究結果發現民眾是滿

意銀行數位存款帳戶之服務的。藉由本研究的探討，不僅提供銀行瞭解目前民眾對於銀行數位存款的看法，也期能做為日後銀行業者完備數位存款帳戶線上服務之參考，藉以增進民眾的使用滿意度及使用頻率。

行動銀行APP功能業務發展之研究-以合作金庫商業銀行為例

為了解決國泰世華數位帳戶存摺的問題，作者鄭佩琳 這樣論述：

在行動無線上網的軟硬體設備日漸成熟及智慧型手機數量的增加，使用者透過手機使用行動上網已蔚為風潮，許多銀行業者也看準了行動商務的無限商機，紛紛投入設計自家的行動網路銀行軟體APP，提供客戶更貼心的服務，利用智慧型手機或平板電腦即可隨時隨地使用銀行所提供的帳戶查詢、轉帳、放款、信用卡服務、服務據點查詢…等功能。目前台灣共有22家銀行提供行動網路銀行APP服務，雖然各銀行提供的功能無太大差異，但彼此間相互較勁，目前使用仍尚未普及，尤其各家銀行的APP申請、認證方式與流程不同，皆有可能會降低使用者使用的意願。合作金庫商業銀行為全國通路最多之商業銀行，存、放款市占率位居國內領先地位，主要重點項目著重在

放款授信業務，對其電子金融商務仍有較大成長空間。因此本研究以合作金庫為個案，探討行動銀行APP功能業務發展。本研究目的在：(1)探討個案銀行APP功能業務發展之現況分析。(2)探討個案銀行APP功能實務應用之發展趨勢。(3)針對使用者所注重的因素提供建議，提升行動銀行服務功能。其研究步驟如下：(1)文獻分析－整理個案電子金融業務及行動銀行業務、行動銀行APP的功能、以及同業銀行的APP發展現況，以分析個案行動銀行APP功能實務應用的發展現況及未來趨勢。(2)深度訪談－邀請具有行動銀行APP相關背景的從業人員進行深度訪談，了解研究對象對行動銀行業務發展方向及實務發展之情況，對研究行動銀行功能實務

發展趨勢，提供實質參考，以提升行動銀行服務功能。本研究經上述研究過程，發現下列研究結果：(1)合作金庫行動網銀APP經營保守。(2)行動銀行APP結合社群網站 未來將更貼近人們的生活。(3)個案行動銀行APP未來尚可提供服務功能，例如：黃金存摺買賣交易、與房仲業異業結盟、語音安全辨識登入。