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世新大學 傳播管理學研究所(含碩專班) 林富美所指導 蔣逸群的 熱門營收排行榜之手機遊戲成功模式分析-以「三國志・戰略版」為例 (2021),提出天堂w pc下載關鍵因素是什麼,來自於手機遊戲、熱門排行、三國志、三國志戰略版。

而第二篇論文國立彰化師範大學 企業管理學系 朱志傑所指導 葉維軒的 手機遊戲產業的服務補救:一項知覺不公平中介服務失誤與顧客滿意度間關係的研究 (2020),提出因為有 服務失誤、知覺不公平、服務補救、顧客滿意度的重點而找出了 天堂w pc下載的解答。

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熱門營收排行榜之手機遊戲成功模式分析-以「三國志・戰略版」為例

為了解決天堂w pc下載的問題,作者蔣逸群 這樣論述:

觀察台灣手機遊戲熱門營收排行榜,前十名遊戲的推出時間多超過半年以上,一些 表現不錯的新進遊戲,剛推出的第一個月時能進入排行前十名,之後則是慢慢退至 十名至廿名間。「三國志・戰略版」推出至今已邁向一年,相較於期間陸續推出的 其他三國類型遊戲,其營收現在仍在營收排行榜中名列前矛。一款遊戲想要在現今激烈的市場競爭下脫穎而出,往往在產品設計與行銷營運上 都有成功之處,觀之「三國志・戰略版」,這款手機遊戲何以時至今日仍有著優異 表現,其遊戲文本特色為何?行銷方式為何?成功模式為何?本研究透過個案研究與參與式觀察來進行,藉由資料收集與實際參與,進行相關後 續的綜整與分析,其中針對遊戲開發面、市場營運面、

行銷宣傳面及玩家體驗面等 面向來剖析探究該產品之成功模式。研究發現「三國志・戰略版」掌握遊戲市場脈動進行核心玩法整合,並加入符合該 遊戲特色之玩法要素;利用賽季週期規劃優化遊戲進行節奏;強化團隊攻略目標提 升同盟價值。營銷活動取捨有致,並透過大數據,持續精進遊戲環境平衡。確實掌 握遊戲產品特點與目標消費者,建立產品本身鮮明品牌形象;透過線上線下廣告活 動觸及核心消費族群,重視社群經營及高頻率與玩家互動。期盼本研究可以提供台灣遊戲相關從業人員進行多方面檢視,針對自身產品,在各 個層面得以作為參考,以確實掌握產品特色與相關營銷延伸整合,日後在相關熱門 排行榜中展露頭角。

手機遊戲產業的服務補救:一項知覺不公平中介服務失誤與顧客滿意度間關係的研究

為了解決天堂w pc下載的問題,作者葉維軒 這樣論述:

近幾年,智慧型手機發展快速且導致遊戲模式從線上遊戲轉換至手機遊戲,使得手機遊戲玩家越來越多。另外,手機遊戲不具有實體店面,而且客服人員提供的服務品質對顧客滿意度的影響很大。因此,手機遊戲的客服人員對於顧客而言是個重要的溝通管道。首先,本研究採用公平理論觀點著重探討不同服務失誤類型的影響。其次,本研究透過服務補救悖論角度探討服務補救類型對顧客滿意度的效果。接著,本研究設計8個不同情境來進行實驗操弄,並且透過問卷作為本研究工具。最後,本研究採用SPSS、PROCESS 與 AMOS進行結果分析。本研究收集217份樣本數。研究結果發現:(1)服務失誤與顧客滿意度之間具有負向關係;(2)服務失誤與知

覺不公平之間具有正向關係;(3) 除了知覺程序不公平之外,知覺分配和互動不公平與顧客滿意度之間具有負向關係;(4) 服務補救會弱化知覺不公平與顧客滿意度之間的負向關係,並且服務補救也會對整個模型具有調節效果。最後,本研究建議如下:(1)手機遊戲廠商應時常關心顧客,避免損失或感受不佳導致不公平且不滿意;(2)若顧客在手機遊戲中承受經濟損失,應給予實質補救;相反地,若顧客在手機遊戲中遭遇不好對待,應給予心理補救,故需先了解顧客不滿的原因來提供正確的補救方式。上述建議提供手機遊戲廠商未來經營方向之參考。