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圖解零售業管理

為了解決太平洋 百貨 豐原店的問題，作者伍忠賢,鄭瑋慶 這樣論述：

　　※一單元一概念，迅速掌握零售業管理重點內涵。 　　※本書涵蓋零售業管理精華知識，整合商流、物流和金流，掌握最新趨勢。 　　※最佳實務個案與理論解析，學習效果加倍。 　　※圖文並茂．容易理解．快速吸收 　　零售業的主要功能在於「貨暢其流」，並扮演著品牌公司和消費者的中間人或中間商。在商品市場中，為了能在眾多零售業的競爭下脫穎而出，零售公司必須因顧客身分不同而進行市場定位，並制定策略，以提供獨特的附加價值。 　　當今，現代化通路大幅度取代傳統通路，客群、年齡層和種類等各方面超越過去。本書涵蓋美、日及中國大陸的零售業現況個案，並針對最新趨勢，如：零售科技、零售4.0和無人

商店提供現況解析。內容實用靈活，適合學生進修，以及對零售業管理有興趣的讀者學習運用，並幫助台灣企業人才、零售公司更加瞭解美、日，以及中國大陸的發展現況和經營管理模式，讓您成為產業價值鏈中協調的關鍵角色。  

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次區域中心商業空間經營策略之研究---以豐原市太平洋百貨公司為例

為了解決太平洋 百貨 豐原店的問題，作者高雪珍 這樣論述：

台灣的百貨業朝向大型化、集團化發展，強調「一次購足」的都會型百貨公司已成為市場主流，位於次區域中心且營業面積不到萬坪的太平洋百貨豐原店，經營策略的轉變與適當調整，對鞏固客源、追求獲利的成長關係密切。因此本研究透過消費者的問卷調查，以消費者的基本資料、消費行為進行分析，建立消費者特性，研擬適合的經營策略。先以因素分析獲得消費者對百貨公司空間環境重視的五項因子，再運用其因素分數對消費者作集群分析，得到「品味質感群」重視購物環境氣氛因素、人員空間因素，「理性務實群」特別重視交通與停車因素、卡友活動餐飲因素，「普羅大眾群」則對百貨公司的商業空間各方面皆有相當程度的關心。影響消費者選擇行為方面，「距離

近」是最吸引消費者前來百貨公司的原因，而停車空間不足則是最迫切需改進的地方；依消費者居住地之分布，太平洋主要服務圈依序是豐原市、潭子鄉、東勢鎮、神岡鄉、后里鄉，皆是太平洋百貨周邊之鄉鎮，因此多以機車為交通工具、汽車次之，且多數消費者可在30分鐘內抵達。都會型百貨公司（新光三越）與太平洋百貨豐原店之比較分析方面，太平洋百貨在「距離遠近」、「交通便利」這兩個因素優於新光三越，但「停車空間」、「品牌選擇」、「較多專門店」則明顯較新光三越差，消費者多數覺得消費頻率並不會受都會型百貨公司影響而降低，消費金額也不會高於太平洋百貨，但居住地不同和消費頻率的降低有顯著相關，以豐原市、潭子鄉受影響較大。太平洋百

貨應更與復興路商圈結合，以「在地化」的發展方針規劃適宜消費者的促銷活動、商品組合等，將「便利的舒適購物空間」印象深植顧客心中且善用顧客資料庫適時給予消費者購物的資訊與貼心關懷，可建立顧客的忠誠度與認同感對太平洋百貨的經營成長很有助益。