平台經濟 舉例的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

管理大師彼得．杜拉克最重要的經典套書

為了解決平台經濟 舉例的問題，作者彼得．杜拉克 這樣論述：

史上第一套探討管理的專著，啟動半世紀管理風潮 引領時代的企業家、管理學者遵循的圭臬 新增二萬字，全新修訂版本 　　管理思潮更替，效率工具推陳出新，杜拉克的觀點穿透半世紀的變動， 　　帶你真確的認識管理的本質與價值、經理人的角色與任務， 　　理解產生績效的正確路徑，平凡人也有能力完成不平凡的事！ 　　「除了彼得．杜拉克，哪裡還有其他管理書可看？」——微軟創辦人比爾．蓋茲 　　「杜拉克是指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」——前Intel總裁安迪．葛洛夫 　　「每年都有幾百本管理書問世，但只要讀杜拉克就好了」——《華爾街日報》 　　從吉姆．柯林斯（Jim Collins）到

傑克．威爾許（Jack Welch） 　　每位偉大的理論家和管理實踐者都遵循了杜拉克的腳步 　　《Management：Tasks, Responsibilities, Practices》是杜拉克的第一套管理著作，也是史上第一套探討管理的專著，讓管理變成可以有系統學習的學科，更可以成功執行。這本專著1973年問世後，啟動了全球管理風潮，成為管理科系與企業經營者最好的入門工具，是杜拉克近四十本著作中，最重要的一部，堪稱「全世界閱讀率最高的管理書」。歷經了半世紀，儘管我們可以找出本書缺少了哪些後來新出現的管理課題，卻很難發掘出已經不適用的部分。 　　不同於一般管理理論書，這本書是杜拉克以顧問

身分，與大小型企業、政府機關、醫院學校中各層級經理密切共事的經驗，透過企業組織的實務觀察、多元學理思辨所提出的管理洞見，含括了經理人必須知道的所有管理知識，深入淺出的探討經營管理工作的層面與需求、組織的工作與經營管理的技巧，以及高階經營層的工作、結構與策略。 　　涵蓋經營管理最本質、最基礎的觀念，深入淺出 　　不論你是剛進入組織，或者正在經營的路上，都能有所啟發 　　原文書超過八百頁，分為三部： 　　第I部《管理的價值》 　　從根本開始，帶領讀者思考管理任務所需要的一切政策、原則與方法，開宗明義的提出三個經典問句並完整回應：「我們的業務是什麼？」、「我們的業務將是什麼？」、「我們的業務究

竟應該是什麼？」。針對「如何使工作具有生產力」與「讓員工有成就感」，杜拉克也提出中肯且具深度的建議。 　　第II部《經理人的實務》 　　決定管理效能的因素，不是資本、不是技術，而是經理人的願景、奉獻與正直，因為真正執行管理的是「人」。本書將探究成功經理人的工作表現與其性格特質，幫助經理人了解現在及未來的工作，以具備相關的完善知識與技能。 　　第III部《經營者的責任》 　　高階經營層如同組織的「大腦」，一家公司最難安排的就是高階經營層的工作，卻也是最重要、最必須花心思妥善安排的工作。杜拉克在本書針對高階經營層的功能、結構及其任務，做出極為宏觀的洞察，幫助讀者快速掌握並融入實務。 好評推薦

　　國內推薦 　　李吉仁（台大EMBA兼任教授、予新創業管理顧問公司創辦人） 　　邱奕嘉（政治大學教授兼商學院副院長） 　　林之晨（台灣大哥大總經理暨AppWorks董事長）   　　陳家麟（台灣大學管理學院副院長暨EiMBA執行長） 　　盛治仁（雲朗觀光集團總經理） 　　謝銘元 （iFit愛瘦身 & ECFIT CRM 創辦人） 　　Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主） 　　（依姓氏筆畫排列） 　　國外好評 　　＊前Intel總裁安迪．葛洛夫曾說：「杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」 　　＊比爾．蓋茲曾說：「除了彼得．杜拉克，哪裡還有其他管理書可看

？」 　　＊美國《商業周刊》稱讚他為：「當代不朽的管理思想大師」、「我們這個時代思想最歷久彌新的管理學者」 　　＊美國《華爾街日報》：「杜拉克是企業管理的導師」、「每年都有幾百本管理書問世，但只要讀杜拉克就好了」 　　＊英國《經濟學人》：「大師中的大師」 　　＊《哈佛商業評論》：「只要他一發聲，甚至只要一提到他的名字，企業叢林裡，就會有無數隻耳朵豎起來聽。」 作者簡介 彼得．杜拉克  Peter F. Drucker 　　1909 年出生於維也納，在當地及英國接受教育。他在德國法蘭克福報社工作期間，獲得法蘭克福大學公共行政及國際法博士學位。熱愛登山及健行，學習日本文化及藝術，和妻子定居

美國加州克拉蒙特市。2005 年 11 月 11 日，杜拉克在家中逝世，享年 95 歲。 　　杜拉克曾任紐約大學商學研究所管理學教授達二十餘年，並長期擔任美國及其他國家企業、公私機關及政府部門的顧問。自 1971 年起，擔任加州克拉蒙特研究學院社會學教授，獲得五個國家的大學授予十個榮譽博士學位。 　　1930 年，隨著第一本書《經濟人的終點》（The End of Economic Man）發行，奠定了杜拉克在政治、經濟及社會方面敏銳、超凡與獨立分析家的地位。杜拉克終身著述不輟，著作等身，作品翻譯成二十多種語言在全世界發行，被視為管理學的創始者，更是現代組織及管理最具影響力、著作最廣受閱讀

的思想家及作家， 是近代管理學的權威。 譯者簡介 李芳齡 　　譯作超過百本，包括近期出版的《創意天才的蝴蝶思考術》、《中國模式》、《區塊鏈革命》、《Uber與Airbnb憑什麼翻轉世界》、《心態致勝》、《謝謝你遲到了》、《平台經濟模式》、《人生本來就塗塗改改》、《黑天鵝與不叫的狗》等。 余美貞 　　台灣大學經濟系畢業，東華大學國際企業研究所碩士。曾任《世界經理文摘》研究編輯，現為文字工作者。 李田樹 　　東吳大學企管系畢業，美國東伊利諾大學企業管理研究所碩士。曾任中興大學法商學院台北夜間部兼任講師、台灣廣告公司文案。譯作集中於財經企管方面，曾獲經濟部中小企業處金書獎。   第

I部《管理的價值》 推薦序     超越時空的創新思維和策略      陳家麟 中文版序   管理再創台灣獨特成就      杜拉克 導讀       回歸管理本質、思想歷久彌新   李吉仁 前言       人，是管理的核心      杜拉克     緒論 管理的興盛與績效 第1章 理學的興起 第2章 管理熱潮及其啓示 第3章 新挑戰 第4章 管理的層面 第一篇 企業績效 第5章 如何管理企業？西爾斯百貨的故事 第6章 何謂企業？ 第7章 企業的目的與使命 第8章 設定目標的意義：瑪莎百貨的故事 第9章 策略、目標、優先次序及工作分派 第10章 策略規畫 第二篇 服務機構的績效 第11

章 多元化機構的社會 第12章 服務機構為何績效不彰？ 第13章 例外及啓示 第14章 服務機構的績效管理 第三篇 有生產力的工作和有成效的工作者 第15章 新事實 第16章 我們對工作的知與不知 第17章 如何使工作有生產力？工作與流程 第18章 如何使工作有生產力？控制與工具 第19章 工作者與做工：理論與現實 第20章 成功的故事：日本、蔡司光學、IBM 第21章 負責任的工作者 第22章 就業、所得與福利 第23章 員工是最重要的資產 第四篇 社會影響與社會責任 第24章 管理與生活品質 第25章 社會衝擊與社會問題 第26章 社會責任的上限 第27章 企業與政府 第28章 責任的

道德 附錄  天下雜誌專訪杜拉克 最大陷阱就是無法「捨棄」 官振萱 再次聆聽彼得．杜拉克      楊淑娟 第II部《經理人的實務》 推薦序     超越時空的創新思維和策略      陳家麟 中文版序   管理再創台灣獨特成就      杜拉克 導讀       回歸管理本質、思想歷久彌新   李吉仁 前言       人，是管理的核心      杜拉克          第五篇 經理人的工作與職務 第29章  為何要有經理人？     第30章  何謂經理人？ 第31章  經理人和他的工作 第32章  規畫管理職務的內容 第33章  管理階層與經理人的發展 第34章  目標管理與自我管

制 第35章  從中階管理層到知識型組織 第36章  績效的精神 第六篇 管理的技能 第37章  有效的決策 第38章  管理上的溝通 第39章  控制、控管及管理 第40章  經理人與管理科學 第七篇 管理的組織 第41章  新需求，新方法 第42章  組織的結構單元 第43章  如何將結構單元結合在一起？ 第44章  設計邏輯與設計規格 第45章  著重工作與任務；功能型結構與任務團隊 第46章  著重成果：聯邦分權與模擬分權 第47章  著重關係：系統結構 第48章  組織結論 附錄       天下雜誌專訪杜拉克 最大陷阱就是無法「捨棄」 官振萱 再次聆聽彼得．杜拉克     

楊淑娟 第III部《經營者的責任》 推薦序     超越時空的創新思維和策略      陳家麟 中文版序   管理再創台灣獨特成就      杜拉克 導讀       回歸管理本質、思想歷久彌新   李吉仁 前言       人，是管理的核心      杜拉克          第八篇  高階經營層的任務與組織 第49章 喬治‧西門子與德意志銀行 第50章 高階經營層任務 第51章 高階經營層結構 第52章 需求：有效的董事會 第九篇  策略與結構 第53章 正確的規模 第54章 小、中、大型企業的管理 第55章 不當的規模 第56章 多角化經營的壓力 第57章 建立多角化經營的一致性 第5

8章 管理多角化企業 第59章 跨國企業 第60章 管理成長 第61章 創新型組織 結語 管理的正當性 附錄    天下雜誌專訪杜拉克 最大陷阱就是無法「捨棄」 官振萱 再次聆聽彼得．杜拉克      楊淑娟   自序 人，是管理的核心 　　「管理」這個課題是多層面的。它最初是一門學科，而且是年輕新興的學科，隨著組織的發展而興起，然而現代組織形成至今也不過只有短短一百年的歷史。 　　因為還有太多我們所不知道的東西，所以，管理學並非僅是常識，也不只是經驗法則，而是一套有組織的知識。 　　本書試圖呈現所有我們已知的東西，同時也試著提出更多「有系統的無知」（organized ig

norance），也就是說，雖然我們知道自己應該擁有更多的新知以界定所需要的東西，但至目前為止，我們尚未擁有這些新知。然而從業經理人（practicing manager）無法等待，當問題與需要出現時，他們必須立刻予以管理和因應。為此，本書將針對那些未知領域提出方法；同時徹底思考管理任務所需要的政策、原則與方法；並試圖幫助經理人了解現在及未來的工作，以具備各種相關的知識與技能。 　　管理是任務，也是一門學科。但管理階層也是人，管理的每項成就是經理人的成就，管理的失敗是經理人的失敗，執行管理的是人，而非「力量」或「事件」，經理人的願景、奉獻與正直，是決定組織能否進入管理狀況的因素。因此，本書不

僅強調以人為管理的核心，同時把焦點集中於經理人的所作所為及所成就的事，並不忘把人與工作整合在一起。畢竟工作本身是客觀且非人的事物，需要經理人來執行，而決定當中所需的資源及欲達成的目標就是所謂的「管理」。        管理是工作，事實上，它是現代社會特有的一種工作，這項工作使現在的社會與早期的社會有所不同。管理不僅是現代組織中特有的工作，也是推動現代組織運作的必要工作。管理既為一項工作，便有其本身的技術、工具與技巧，本書對此將有詳細的敘述。 　　雖說管理是一種工作，但卻和其他工作有所不同。不像內科醫師、工匠或律師的工作，管理總是需要在組織中運行——也就是在人類的關係網絡中進行。因此，經理人

本身必須扮演模範生角色，一切的所作所為都很重要，本身的性格特質也很重要——對工作的影響遠比內科醫師、工匠、甚或律師要來得大。為人師表的教師也是如此：在技能與表現層面，以及個性、行為模式與正直層面上具有同等的重要性。因此，本書將同時強調經理人的工作表現與其性格特質。 　　過去數十年來，本書及其方法已成大學院校、主管訓練課程及各式管理研討會的重要教材，而書中的主題材料多半是過去四十年來，我以顧問身分，與大小型企業、政府機關、醫院、學校中，各層級經理密切共事的過程中所發展出來的。這些經驗大多數是在美國，特別是美國的企業及公共部門——雖然我也曾與美國以外國家的企業及非企業管理階層共事過，例如英國、西

歐、日本及拉丁美洲國家。 　　儘管本書著重在一般經理人必須知道的管理知識，但書中所採取的形式希望讓尚未擔任經理職務者，甚至一般員工也能領略入門。因此，本書可以向讀者確保兩件事：書中所有理論都已在管理實務上發展，並且深獲肯定與認同；內容都已經過管理學學生的測試，並被認為意義深遠而又易於領會。   內文試閱 1 顧客認定的價值是什麼？你以為是品質，但顧客真正在乎的是...... 這可能是最重要的問題，卻也是企業最少思考到的問題。企業極少思考這個問題的主因之一是，經理人確信他們知道這個問題的答案。他們認為，對經理人來說，價值就是品質。其實，這往往是個錯誤的定義。 舉例來說，對少女而言，一雙鞋的

價值是高度時髦，它必須很「入流」，價格是其次考量，至於鞋子的耐久性更不在她們的價值認定範圍內。幾年後，當女孩變成母親，高度時髦反而變成了一項限制，她不會購買非常土氣的東西，但她最重視的不再是高度時髦，而是耐久性、價格、舒適度等等。同樣一雙鞋，少女認為值得購買的理由，在比她稍稍年長的姊姊眼中可能沒什麼價值。 在製造業者眼中，這根本是不理性的行為，可是千萬別忘了第一條法則：沒有理性的顧客！幾乎毫無例外，所有顧客都是依據自身的現實狀況做出理性行為。在少女看來，高度時髦就是理性行為，畢竟她的食物和住屋這類必需品仍然是由父母供給。對年輕的家庭主婦而言，必須考慮到支出預算、考慮到丈夫、考慮到身分場合、使用

頻率，因此高度時髦反而變成了一項限制。 顧客買的從來不是一個產品。根據定義，顧客買的是需要的滿足、是自己心中認定的價值，然而廠商無法生產出一個價值，它只能生產及出售產品。因此，廠商認定的品質很可能是無關緊要且浪費的支出。 另一個造成「顧客認定的價值是什麼？」極少被思考的原因是，經濟學家們以為答案是「價值就是價格」。其實，這個答案就算不是完全錯誤，也很容易產生誤導作用。 事實上，價格只是一個做為思考起點的簡單觀念，還有其他決定價格的價值觀。在許多情況下，價格只是次要考慮及限制因素，並非決定顧客價值的基本要素。以下幾個例子說明了，價格對不同客戶代表著不同意義： 在美國，一般住家必備的保險絲盒或斷路

器等設備，是屋主買單，但由水電包商選購。水電包商的定價包括了製造商的產品價格，再加上安裝的人力成本。對消費者來說，保險絲盒和斷路器算是高價商品，但對水電包商來說，材料價格是低廉的，因為產品被設計為可以快速安裝且不需要相對熟練的勞動力。

平台經濟 舉例進入發燒排行的影片

行銷經理必須瞭解之文字內容分析

為了解決平台經濟 舉例的問題，作者林孟增 這樣論述：

數位科技、行動設備、各式網路平台的建立，這使客戶們可以隨處在網路上分享自身的消費經驗，也可以從其他人的評論中研究自己最適合的產品與服務，而訊息的傳遞也在多元的管道下無地域限制地快速擴散，因此，企業該如何探究這些評論與消息，洞察商機並做出正確的行銷策略，儼然已成為掌握市場變化的關鍵。本研究藉彙整文獻資料，歸納先前研究來說明行銷工具背後所運行的技術與原理—文字內容分析，並舉例可直接使用之行銷工具。綜合上述，歸納本研究之主要目的列為以下三點：1. 從相關文獻中歸納文字內容分析技術之架構及探討其他相關知識。2. 從文獻與行銷工具評論媒體中統整分類並建構文字內容分析之工具表。3. 敘述如何運用工具來解

決常見行銷問題，提供給行銷經理作為實務參考。本研究結果將過去關於文字內容分析之研究中提出的名詞、定義與分析方法加以分類並歸納，說明內容分析之原理並推論出文字內容的四大分析面向與繪製視圖，並由內到外由小到大清楚地定義，鞏固其知識。本研究也整合知識管理階層來補足對文字內容的四大分析的說明，最後本研究以此為基礎，提出一項結合行銷計畫的九個階段之行銷工具表，能給予行銷經理一個在擬定行銷策略時，能快速佈署以分析文字內容資料來達到洞見之行銷計畫建議與選擇應用工具上的參考。

平台策略：在數位競爭、創新與影響力掛帥的時代勝出

為了解決平台經濟 舉例的問題，作者MichaelA.Cusumano 這樣論述：

榮獲　109年度　經濟部中小企業處　金書獎 協助企業家與管理者建立可長可久的平台事業！ 哈佛大學商學院 X MIT史隆管理學院 X 薩里大學商學院 研究策略與創新30年作者的權威之作 邱奕嘉／政大商學院副院長 ——專文推薦 王雪紅／HTC創辦人暨董事長 朱文儀／台大商研所教授 詹宏志／網路家庭董事長 ——好評推薦（依姓氏筆畫排序） 亞馬遜9成讀者5星好評 #擁有好平台比擁有好產品更重要！ 　　研究高科技事業策略與創新的三位專家揭露，哪些原理讓平台事業造就出世界上最有價值，也讓政府最難監管的企業。在數位時代中，管理者和企業家必須學會在傳統經濟和平台經濟這兩個世界裡生存。業務運作導

向的平台通常存在於產業或生態系統這個層級，將個人和組織聚集在一起，讓雙方得以在其他方式無法達成的環境下，進行創新與互動。平台創造的經濟價值遠超過我們在傳統企業所能看到的。 　　《平台策略》這本書對平台策略和數位創新進行深入的研究，提出寶貴的洞見，深入淺出地分析、歸納如下事項： 1　簡述何謂「平台」、平台的重要特徵，以及驅動平台的力量； 2　審視平台市場的驅動因素，包括網路效應、多歸屬問題等； 3　啟動平台事業的四步驟； 4　分析不同類型的平台的策略與商業模式，包括創新平台、交易平台與混和平台； 5　失敗平台常見的四大錯誤； 6　傳統企業加入平台經濟的三種方式； 7　預示四種將影響平台爭霸的

新興技術，分別為：自動駕駛、語音辨識、量子運算，以及基因編輯。 　　庫蘇馬諾、高爾和尤菲談到，少數企業如何在我們個人生活、專業生活和政治生活的各個層面，發揮非比尋常的影響力。他們解釋這些平台事業跟以往實力雄厚的企業有何不同；他們質疑這些數位巨擘的市場霸權和擴張上是否有其侷限；最後，他們討論在重新省思數據隱私法、反托拉斯法和其他可制止這些強大事業濫用本身影響力的法規中，政府應該扮演怎樣的角色。 　　三位作者期能以本書協助管理者和企業家建立禁得起時間考驗的平台事業，並在跟數位競爭對手和傳統競爭對手一較高下時，在市場上取得一席之地。 　　身為研究這些企業並與這些企業合作三十多年的專家，三位作者

針對造就平台事業的強大經濟動能與技術力量，進行最權威且最及時的調查，讓我們洞悉亞馬遜、蘋果、微軟、臉書和Google這些平台巨擘的崛起，以及他們如何形塑全球經濟和未來工作型態。 #國外推薦 「作者結合多年的研究與實務指南和實際案例，可靠地記錄平台的規則與陷阱。這是已經加入或打算加入平台事業的所有經營者或參與者的必讀之作。」 ──史蒂芬．卡斯里爾（Stephane Kasriel）／Upwork執行長 「無論你是想了解平台依據什麼經濟邏輯的顧客，或是想學習平台策略的事業經理，還是想清楚平台治理的監管者，本書都將為你提供深入切實的建議。從『平台』一詞還不為人所知時，就開始分析平台事業至今的三

位專家，將在本書提出最新解答。這是了不起的論文和知識的寶藏。」 ──班特．霍姆斯壯（Bengt Holmstrom）／麻省理工學院（MIT）保羅．薩繆爾森（Paul A. Samuelson）經濟學與管理學講席教授，並榮獲2016年諾貝爾經濟學獎 「對於平台業者或想與平台競爭的企業來說，這本書必看不可。就連傳統企業也必須了解如何發展成平台，並與其他平台合作。聽起來很複雜嗎？這本書會教你怎麼做。」 ──阿恩．索倫森（Arne Sorenson）／萬豪國際（Marriott International）執行長 「每項業務都應該加入平台、順從平台或成為平台嗎？政府應該譴責、監管或複製平台事業嗎？

這本書不僅回答這些問題，還提供對平台基礎和上層結構的批判性認識。對於每一位企業領袖和社會領袖來說，這是學習當代事業經營必要課題的寶典。非看不可！」 ──里德．亨特（Reed Hundt）／聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission）前主席、《錯失的危機：歐巴馬的關鍵決定》（A Crisis Wasted: Barack Obama’s Defining Decisions）作者 「對平台事業感興趣的所有管理者、企業家、投資人和學者都該看看這本書。內容嚴謹、論述精闢且深入淺出，讓人受益匪淺。」 ──理查．史馬蘭奇（Richard Schmalensee）

／麻省理工學院史隆管理學院（Sloan School of Management）前院長、《媒合者：多邊平台的新經濟模式》（Matchmakers: The New Economics of Multisided Platforms）合著者  

自動化設備公司ERP系統失效模式分析

為了解決平台經濟 舉例的問題，作者黃茂紘 這樣論述：

近年來，中國市場大環境的競爭，許多中小型企業的訂單嚴重被中國大陸取代，加上本國企業人才的外流，想提高市場佔有率及滿足客戶需求……等期望的狀況，正是目前中小型企業面臨的挑戰。然而，要在有限預算支出增加公司利潤、降低訂單作業流程、減少不必要的庫存量、同時提升服務品質與滿足客戶日益聚增需求與期望……等考量。因此本研究將針對個案導入ERP系統後潛在問題做失效分析，以利於降低發生之風險。本研究分析工具主要利用六個標準差手法，其次以魚骨圖、FMEA等作為輔助分析過程中的工具，從各個流程步驟預防ERP系統操作上時失效因素，並彙整公司同仁問題、找出問題最大主因，提升ERP系統上作業的效率。舉例:審核ERP資

訊的核心人員只有一位或二位與使用ERP程序繁瑣、再BOM表品號編碼也相當不便，沒有品號重覆的防錯，導致人員容易重工。此研究對個案公司的貢獻是具體改善ERP系統使用上的方案預防未發生風險以及已發生失效如何做異常排除，並且彙整出一份ERP系統異常排除報告書給予個案公司。期望讓公司同仁在ERP系統使用上能減少不必要的成本。研究上會用六個標準差失效分析手法中DMAIC，找出ERP系統後導入後的潛在成本，及提供失效過程的解決方案，增進同仁使用模組上的效率與公司營業成長。