教育訓練公司的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

98%顧客都買單の成交心理學：為何她用「一句話」，就能勾起顧客的購買欲望

為了解決教育訓練公司的問題，作者和田裕美 這樣論述：

★作者系列著作突破200萬本！ 　　不說麵包「很香」，要說「像剛出爐」讓人流口水 　　平日做那些練習，會讓顧客覺得你氣場強？ 　　成交率98%的業務流程圖大公開 　　‧為什麼嘴上說不需要的人，正是真正的潛力買家？ 　　‧跑業務該重視的不是業績，竟然是對未來的想像？ 　　‧遇上喜歡貨比三家的顧客，應開誠布公還是隱瞞？ 　　‧如何讓顧客選擇跟你買，還主動幫你介紹親友團？ 　　本書作者、日本No.1超業女王和田裕美，經手的顧客有98％成功簽約，讓她在世界142個國家中榮獲第2名佳績，甚至成為「兩萬人選一」的首位女性分公司社長。 　　她強調，超業能夠創下驚人績效，不是因為牢記商品萬言書，也

不是擁有死纏爛打的臉皮，而是了解成交心理學。做業務只要學會思考「賣給誰、賣什麼、怎樣賣、我是誰」，就能懂得顧客心理，即使不解說商品，只用「一句話」就能勾起顧客購買欲望！ 　　★日本超業女王的必殺技：成交90%取決於「前期交談」！ 　　和田裕美指出，業務員不需要強迫或是隱瞞顧客。在說明商品之前的「前期交談」，對成交與否的影響力高達9成，因此發揮「我點歌給顧客唱」、「Write Out 100法」、「影片對話法」等談話技巧，就能用一句話掌握成交契機。 　　然後，運用「護城河對談」、「包袱巾傾聽術」、「價值取勝法」等簡報說明術，讓商品價值遠超過價格，更能挖出連顧客也沒意識到的潛在需求，讓遲遲不

點頭的人都變得超想買！ 　　此外，書中還提供「成交率98%的業務流程圖」，結合美國與日本的業務優勢，讓你不論是業務老手還是菜鳥，都能按部就班提升效率、飆高業績！ 　　★抓住顧客心理的第一步，就是了解他解決問題的急迫度！ 　　顧客購買商品是為了滿足需求或解決問題，因此業務員得知道他們各別的需求程度，以避免在對應上出錯。 　　【案例】推銷減肥食品時，顧客有3種需求程度： 　　‧需求程度1：想馬上解決。 　　例如：夏天想穿泳衣，希望現在馬上變瘦。 　　‧需求程度2：希望日後終究能解決。 　　例如：因為變胖，所以要減肥。 　　‧需求程度3：現在不構成阻礙，但希望防範未然。 　　例如：現在不胖，

想繼續維持目前身材。 　　★一直介紹商品有用嗎？讓顧客成為主角，才能激發購買欲！ 　　頂尖業務清楚知道：「哥／姊賣的不是產品，是夢想！」為了讓顧客吐露真實需求，進而實現願望，他會先設定「對話導航」，再將麥克風交給顧客。 　　‧方法1：用「提問、反問」發掘顧客心理需求 　　【案例】致電給取消英文課程的顧客時，用一句話讓他改變心意：「不好意思打擾了，跟您確認取消課程的事，請問您是否完全不想學英語呢？」 　　‧方法2：用「WRITE OUT 100法」讓對方覺得超有感 　　【案例】推銷瘦身產品時，首先設想100種顧客心聲：「變瘦的話，桃花一定更旺！」「想擁有吃不胖的身材」……。然後，把它們加上

幾個字，變成疑問句：「你是否想過變瘦的話，桃花一定更旺？」「你是否想擁有吃不胖的身材？」 　　‧方法3：用「影片對話」勾勒美好的未來 　　【案例】房仲業者描繪美好光景，觸動顧客想像：「走近約一坪的玄關，右手邊是寬廣的客廳。因為客廳位於各個房間正中央，所以在這裡煮咖啡時，香味會飄到每個房間的門口。這是家人團聚聊天，共享歡笑的地方。」 　　★萬一顧客遲遲不點頭怎麼辦？善用3技巧破解他！ 　　抓住顧客的心之後，只剩下讓他點頭買單，但顧客可能心生疑慮、突然卻步，你可以用3技巧來破解！ 　　‧疑慮1：如果有更好的商品怎麼辦？ 　　‧疑慮2：如果有更便宜的商品怎麼辦？ 　　‧疑慮3：這個業務員真的值

得信任嗎？ 　　【破解法】針對競爭商品，你可以用「護城河對談法」，建立自身優良形象，再…… 　　最後，教你成為超業的關鍵秘密。絕大多數的人無法抵擋「暢銷」、「冠軍」的光環，喜歡超人氣商品，而且想跟「工作能力強」的業務員購買，因此你得為自己打造出「業績很好」的形象！ 本書特色 　　‧提供超業的必勝流程圖、說話術及簡報術，讓你掌握完整SOP！ 　　‧收錄超業的一句話範例與教學實況，讓你立刻學會就能應用！ 　　＊此書為《98％顧客都買單の成交心理學》第二版 名人推薦 　　和泰移動服務協理　陳茹芬 　　業務實戰教練　梁櫰之 　　業務銷售高手　林哲安  

教育訓練公司進入發燒排行的影片

運動彩劵經銷商關鍵成功因素與商業模式之研究-以大高雄為例

為了解決教育訓練公司的問題，作者溫裕榮 這樣論述：

運動彩券在世界範圍內發展迅速.國際彩券雜誌La Fleur發佈2018全球73個運彩發行機構的銷售排名，台灣運彩從第一屆的第13名躍升到第6名。La Fleur發佈的世界排名是依總銷售金額的大小排序，台灣的運動彩券隨著每年銷售的提升，世界排名也年年有所進步。台灣運彩第一屆發行的最後一年(2013)銷售149億，世界排名第13，第二屆台灣運彩接手發行的第一年適逢2014足球世界盃在巴西舉行，創下3倍的銷售成長(8億－＞24億)，加上第二季開始網路投注的推出，大家可以很方便地透過手機、平板及電腦即時投注，一舉把年銷售額推升到2字頭達240億，世界排名也一口氣躍升到第8名，大幅進步了5名。在客戶倍

增下，第二年繼續攀升到282億，第三年在創新產品網球場中投注的增量下，再把年銷售推升到3字頭達312億，第四年遇有2017世界棒球經典賽，公益推出並號召大家一起來「買運彩 抽現金 助偏鄉」，將年銷售額往331億邁進。前年(第五年)再逢2018足球世界盃在俄羅斯舉行，複製巴西世界盃3倍成長的經驗，加碼議題行銷，與中華電信共同推出「裝MOD 買運彩 大獎跟著來」抽賓士汽車活動，獲得廣大迴響，銷售再創近3倍成長達70.5億，加上2018雅加達-巨港亞運廣大彩迷買運彩挺中華健兒，成功將年銷售額推上4字頭達436億，也把台灣運動彩券的世界排名一舉推升到第6名。在世界上。Forrest和Simmons（2

003）揭示了體育彩票的目的是由政府組織和批准彩票銷售，並且收益將捐贈給慈善組織。在台灣，零售商從事體育用品的銷售彩票，其收入通常用作體育事務，而且用於中獎動態遊戲和任何其他國際體育比賽的獎項。希望能藉本研究探討出運動彩券經銷商經營關鍵成功因素與商業模式。研究方法:一、是經過深度訪談位於大高雄地區三家特優運動彩券經銷商。二、此外為了瞭解市場資訊，使用作者自製的問卷表格，採用修正式德菲法(Mondified Delphi Method)隨機抽樣訪談的方式，針對位於大高雄地區十五家運動彩券經銷商做問卷調查.以商業模式的觀點分析所得到的經營關鍵成功因素研究結果如下: 有形資產次準則分別為「店內地理位

置佳」、「店內軟硬體設備足夠」、「空間規劃佳」、「購買動線佳」、「招牌明顯」、「店內擺設」；無形資產次準則分別為「人員服務品質佳」、「店員專業度足夠」、「熱絡的投注氣氛」、 「店家有無中頭獎」、「店家與顧客關係」、「經營者的專業技能」；個人專長次準則為「掌握顧客資料」、「掌握顧客投注習慣」、 「建立顧客社群討論區」、「建立良好的溝通管道」、「可立即兌獎」、「個人專業知識」；組織專長次準則為「減少客訴次數」、「清楚掌握每日賽事投注訊息」、「保持店內環境整潔」、「良好的教育訓練」、「公司福利制度」。最後提出結論與建議， 以供業者在經營管理上之參考。關鍵字：運動彩券經銷商、關鍵成功因素、商業模式。

98%顧客都買單の成交心理學：為何她用「一句話」，就能勾起顧客的購買欲望

為了解決教育訓練公司的問題，作者和田裕美 這樣論述：

★作者系列著作突破200萬本！ 　　成交率98%的超業教你，先問自己： 　　「賣給誰、賣什麼、怎麼賣、你是誰」， 　　就能懂得顧客心理，馬上成交！ 　　‧為什麼嘴上說不需要的人，正是真正的潛力買家？ 　　‧跑業務該重視的不是業績，竟然是對未來的想像？ 　　‧遇上喜歡貨比三家的顧客，應開誠布公還是隱瞞？ 　　‧如何讓顧客選擇跟你買，還主動幫你介紹親友團？ 　　本書作者、日本No.1超業女王和田裕美，經手的顧客有98％成功簽約，讓她在世界142個國家中榮獲第2名佳績，甚至成為「兩萬人選一」的首位女性分公司社長。 　　她強調，超業能夠創下驚人績效，不是因為牢記商品萬言書，也不是擁有死纏

爛打的臉皮，而是懂得成交心理學。做業務只要學會思考「賣給誰、賣什麼、怎樣賣、我是誰」，即使不解說商品，只要用「一句話」就能勾起顧客購買欲望！ 　　★日本超業女王的必殺技：成交90%取決於「前期交談」！ 　　和田裕美指出，業務員不需要強迫或是隱瞞顧客。在說明商品之前的「前期交談」，對成交與否的影響力高達9成，因此發揮「我點歌給顧客唱」、「Write Out 100法」、「影片對話法」等談話技巧，就能用一句話掌握成交契機。 　　然後，運用「護城河對談」、「包袱巾傾聽術」、「價值取勝法」等簡報說明術，讓商品價值遠超過價格，更能挖出連顧客也沒意識到的潛在需求，讓遲遲不點頭的人都變得超想買！ 　

　此外，書中還提供「成交率98%的業務流程圖」，結合美國與日本的業務優勢，讓你不論是業務老手還是菜鳥，都能按部就班提升效率、飆高業績！ 　　★抓住顧客心理的第一步，就是了解他解決問題的急迫度！ 　　顧客購買商品是為了滿足需求或解決問題，因此業務員得知道他們各別的需求程度，以避免在對應上出錯。 　　【案例】推銷減肥食品時，顧客有3種需求程度： 　　‧需求程度1：想馬上解決。 　　例如：夏天想穿泳衣，希望現在馬上變瘦。 　　‧需求程度2：希望日後終究能解決。 　　例如：因為變胖，所以要減肥。 　　‧需求程度3：現在不構成阻礙，但希望防範未然。 　　例如：現在不胖，想繼續維持目前身材。 　　

★一直介紹商品有用嗎？讓顧客成為主角，才能激發購買欲！ 　　頂尖業務清楚知道：「哥／姊賣的不是產品，是夢想！」為了讓顧客吐露真實需求，進而實現願望，他會先設定「對話導航」，再將麥克風交給顧客。 　　‧方法1：用「提問、反問」發掘顧客心理需求 　　【案例】致電給取消英文課程的顧客時，用一句話讓他改變心意：「不好意思打擾了，跟您確認取消課程的事，請問您是否完全不想學英語呢？」 　　‧方法2：用「WRITE OUT 100法」讓對方覺得超有感 　　【案例】推銷瘦身產品時，首先設想100種顧客心聲：「變瘦的話，桃花一定更旺！」、「想擁有吃不胖的身材」……。然後，把它們加上幾個字，變成疑問句：「你

是否想過變瘦的話，桃花一定更旺？」「你是否想擁有吃不胖的身材？」 　　‧方法3：用「影片對話」勾勒美好的未來 　　【案例】房仲業者描繪美好光景，觸動顧客想像：「走近約一坪的玄關，右手邊是寬廣的客廳。因為客廳位於各個房間正中央，所以在這裡煮咖啡時，香味會飄到每個房間的門口。這是家人團聚聊天，共享歡笑的地方。」 　　★萬一顧客遲遲不點頭怎麼辦？善用3技巧破解他！ 　　抓住顧客的心之後，只剩下讓他點頭買單，但顧客可能心生疑慮、突然卻步，你可以用3技巧來破解！ 　　‧疑慮1：如果有更好的商品怎麼辦？ 　　‧疑慮2：如果有更便宜的商品怎麼辦？ 　　‧疑慮3：這個業務員真的值得信任嗎？ 　　→破解法

：針對競爭商品，你可以用「護城河對談法」，建立自身優良形象，再…… 　　最後，教你成為超業的關鍵秘密。絕大多數的人無法抵擋「暢銷」、「冠軍」的光環，喜歡超人氣商品，而且想跟「工作能力強」的業務員購買，因此你得為自己打造出「業績很好」的形象！ 本書特色 　　‧提供超業的必勝流程圖、說話術及簡報術，讓你掌握完整SOP！ 　　‧收錄超業的一句話範例與教學實況，讓你立刻學會就能應用！ 名人推薦 　　國都汽車新莊營業所銷售協理　陳茹芬 　　業務實戰教練  梁櫰之 　　業務銷售高手 林哲安  

教育訓練對保險公司經營績效的個案研究- 以三商美邦人壽與南山人壽為例

為了解決教育訓練公司的問題，作者吳宗龍 這樣論述：

保險業人力市場具有高流動率的特性，然而保險業重視對客戶的服務，因此人員流動所造成保單繼續率的降低與營業成保的增加，是保險業重要的議題。本論文主要以三商美邦人壽與南山人壽為樣本，探討保險公司花費在教育訓練對保險業績效的影響。本研究結果發現保險公司教育訓練費用投入越多、保險公司的平均保額較佳。