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鄉下創業學：27個日本+台灣地方商業案例觀察

為了解決新竹跨年住宿的問題，作者游智維 這樣論述：

　　當你缺乏銀彈深度，如何整合資源與平台？ 　　鄉下或二線地方，租金低、土地大，地方資源就是無形的加值型預算， 　　找出能感動顧客、創造體驗的隱形商機， 　　把「文化口號」轉化為能賺錢又與地方共好、互利的好生意， 　　往往比都市更有含金量！ 　　★★看看日本，這些案例能賺錢也賺到人心★★ 　　【資源像礦坑，看你怎麼挖】 　　◆鄉下辦活動，怎麼吸引國際注目？群馬縣嬬戀村「只有高麗菜田，什麼都沒有」，但愛妻家協會以古地名「戀妻」的典故，創造「在高麗菜田的中心呼喊愛妻活動」，國際媒體爭相報導，帶動景點熱潮，也促銷高麗菜產品。 　　◆寬頻是人權，也是黃金：四國德島山區的神山町

，透過日本最快的光纖，結合駐村藝術家與國際交流，連東京上市的科技集團也在此衛星設點，並反轉偏鄉人口老化問題。 　　◆把雜誌社搬到深山，開飯店拿大獎：《自遊人》把公司搬到豪雪之國新潟，將倒閉的溫泉飯店打造成讓旅客深度體驗優質生活的「里山十帖」，拿下最佳旅館、最佳餐廳等多項大獎，住宿一晚要價兩萬台幣！ 　　【老就是寶，從環境劣勢找出行銷哏】 　　◆被現代企業捨棄的「雪室」變超級賣點，百年酒造大翻身：老舊廠房一定跟不上時代嗎？南魚沼「八海山」，用古老「雪室」儲存豪雪，變成天然巨型冰箱，設計「環保空調」、「年份雪藏酒」的體驗行銷，從眾多競爭者中脫穎而出。 　　◆80歲阿嬤臉書搶訂單、年薪百萬台幣

：位於山區的德島上勝町，老人家們做起賣野生葉子的生意。當傳統農業無法獲利，老人家如何重燃鬥志、動員全村農戶，創造上億日圓的年營收？ 　　【頂尖企業的地域經營學】 　　◆從鄉間飯店開始，剖析星野集團的不敗神話：買下土地後送一半股權給地方、打造榆樹街小鎮作為居民的商業交流處所、與野鳥保育組織合作……飯店之神星野佳路用「利他哲學」打造無可取代的競爭門檻。 　　◆企業怎麼撐起長期藝術活動？發展文創是挽救老窮鄉下的解方？從日本的大地和瀨戶內兩大藝術祭的商業運作，挖掘地方永續發展的脈絡，思考台灣需要什麼樣的藝術祭方能長久、帶動人流？ 　　★★想想台灣：預算少，如何創造利潤、締造活動的長尾效應？★★

　　◆90元的台味紅椅頭，到大阪變拚觀光利器：預算不夠怎麼到大阪宣傳觀光？把平價的紅椅頭運到大阪當展覽品工具、說美食故事，宣傳府城常民文化，讓大阪人愛上台南味。 　　◆曲高不一定和寡，「慢食節」連結小店創千萬營收：持續在花東縱谷耕耘的津和堂，培養出32家慢食店家，結合縣政府舉辦了慢食節，已輔導超過100個店家。 　　★★對談：屏東‧國境之南的逆襲★★ 　　──屏東縣長潘孟安X蚯蚓文化創辦人游智維 本書特色 　　誰說鄉下什麼都沒有，低成本找出大感動！ 　　戰略擴點•行銷企畫•策展創意的最佳案例分析 　　日本大阪「紅椅頭觀光俱樂部」、屏東設計展、台南府城跨年、LEXUS車主旅行…… 　

　最會幫地方說故事的策展人游智維，整合分析台灣＋日本的地方案例， 　　善用文創槓桿，突破景氣與地點！ 產官學聯名推薦 　　薰衣草森林董事長 王村煌 　　資深設計師、活動策展人 方序中 　　小鎮文創創辦人 何培鈞 　　誠美開發董事長 陳百棟 　　前國發會主委 陳美伶 　　AAMA台北搖籃計畫校長 顏漏有   　　文創藝術及娛樂產業幕後推手 蘇麗媚 　　利眾公關董事長 嚴曉翠 專文推薦 　　謝金河：「這是行銷台灣的好範本。」(《今周刊》發行人) 　　徐重仁：「用聯合艦隊的概念走出屬於每個地方的路。」（重仁塾創辦人、前商業發展研究院董事長） 　　周俊吉：「以在地文史底蘊，層層疊疊交織出充滿人

味的創生商機。」（信義企業集團創辦人）  

新竹跨年住宿進入發燒排行的影片

健身中心服務品質、滿意度與行為意向關係之研究

為了解決新竹跨年住宿的問題，作者陳怡文 這樣論述：

目的：本研究探討服務品質、滿意度與行為意向之關係，研究對象以樹林運動中心、中和運動中心、Curves健身機構、派敵健身機構。方法：採問卷調查法，以便利取樣，共回收有效問卷202份，以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及整體模式路徑分析作為分析工具。結果：研究結果發現：（一）服務品質會正向影響滿意度。（二）服務品質會正向影響行為意向。（三）滿意度會正向影響行為意向。結論：健身中心應有效提升服務品質，進而提升顧客滿意度，最終影響行為意向，促使顧客願意持續參與健身運動，而呼朋引伴加入健身運動行列，創造企業營運收入，達到雙方互利的成果。建議：未來研究可增加總樣本數以提高研究之信度；可研究其他不同健身機

構以及不同變項做為比較。關鍵字：服務品質、滿意度、行為意向