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國立臺灣體育運動大學 運動事業管理學系碩士班 林文郎所指導 許瑋舫的 台中市長春國民運動中心顧客參與動機、滿意度及忠誠度之探討 (2021),提出新 莊 免費 羽球場關鍵因素是什麼,來自於運動中心、參與動機、滿意度、忠誠度。

而第二篇論文輔仁大學 體育學系碩士在職專班 陳鴻雁所指導 黃金財的 學校運動場館顧客滿意度與忠誠度之研究-以新北市網溪國小為例 (2015),提出因為有 學校運動場館、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 新 莊 免費 羽球場的解答。

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台中市長春國民運動中心顧客參與動機、滿意度及忠誠度之探討

為了解決新 莊 免費 羽球場的問題,作者許瑋舫 這樣論述:

本研究目的旨在透過了解台中市長春國民運動中心顧客現況,探討其顧客參與動機、滿意度及忠誠度之關係。研究對象為台中市長春國民運動中心顧客,使用問卷調查法蒐集資料,共計403有效樣本,以SPSS 25.0統計軟體進行描述性統計、項目分析、因素分析、信度分析、單因子變異數分析、迴歸分析,具體研究結果如下:一、長春國民運動中心顧客以「男性」、「19-30 歲」、「學生」、月收入「25,001 元-45,000 元」、每週到館頻率「1週2-3次」、教育情況「大學(專)」、家庭狀況「未婚」為最多數。二、參與動機、滿意度構面得分最高為「休閒需求」、「環境設備」,忠誠度為單一構面,平均得分在中上程度,以「願意

再回到這裡運動」題項為最高分。三、不同背景變項在參與動機、滿意度上達顯著差異,忠誠度則否。四、動機「健康需求」、「社會需求」、「休閒需求」、「紓壓需求」構面顯著正向影響滿意度;「健康需求」、「休閒需求」構面顯著正向影響忠誠度。滿意度「環境設備」、「商品促銷」顯著正向影響忠誠度。

學校運動場館顧客滿意度與忠誠度之研究-以新北市網溪國小為例

為了解決新 莊 免費 羽球場的問題,作者黃金財 這樣論述:

本研究之對象為以進入新北市網溪國小運動場館之顧客,主要探討顧客對學校運動場館使用滿意度、忠誠度及人口統計變數之差異情形,再分析顧客感受使用滿意度與忠誠度之相關情形。本研究採問卷調查法,採用便利抽樣方式,共發放之調查樣本數為170位使用者,回收170份,其中有效問卷為161份,有效問卷回收率94.7 %。根據實際調查所得資料,以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法事後比較、皮爾森積差相關等統計方法進行資料分析得以下結論:一、新北市網溪國小運動場館之顧客男性比例高於女性;年齡集中在31-40歲;學歷以大學學歷較多;職業以自由業或服務業比例最高;居住地區以新北市最多;到達場館方式以

騎機車比例最高;使用運動場館設施以羽球場人數最多,使用目的以休閒健身人數最多。二、在顧客滿意度各構面分析部分,顧客滿意度各構面之排行高低依序為:「價格」、「環境衛生」、「人員服務」、「場地設施」。三、不同「年齡層」、「職業」、「到達場館方式」、「不同使用設施」、「使用場館目的」之運動場館顧客對使用滿意度呈顯著差異。四、不同「居住地區」、「使用設施」之運動場館顧客對忠誠度呈顯著差異。五、顧客滿意度構面與忠誠度間均呈顯著正相關。