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論個人資料保護之界線

為了解決李東敏為什麼叫車銀優的問題，作者洪翊傑 這樣論述：

2010年5月26日修正公布「個人資料保護法」全文共計56條，條文皆於2012年10月1日正式施行（除第6條、第54條之條文外），主要係為擴大保護客體及普遍適用主體，新增有特種之個人資料、告知義務要求、資料之當事人得拒絕行銷、民刑事相關責任與行政處罰以及團體訴訟等之引進等，用以符合國際立法趨勢且更周全保護民眾之個人隱私，於現今資訊日益發達社會生活之中，全民皆應擁有個人資訊交換、分享之需求，在享受資訊自由利益之同時，應需注意不得侵害他人之隱私權益，所以對於資訊之運用及限制應該有所認識，因此，探究個人資料保護法對於個人資料之運用限制及程度，為本文之目的。本文首先探討個資法於日本、南非、美國、馬來

西亞、韓國、歐盟、奧地利等國家之立法情形及執行狀況，並探究保護之客體（個人資料）、範圍等，並分析個人資料之種類有哪些，以及我國個人資料保護與相關法規之關係，然後就個人資料保護法之立法目的，亦即包含個人人格權及隱私權之保護，並同時探討資訊隱私權、資訊自主權之保護；以及，當資料管理者於個人資料蒐集、處理、利用時，如何避免侵害個人資料擁有者之個人人格權，以促進個人資料之合理利用。最後就他國個人資料保護法之規定以及保障個人資料隱私權相關規範，提供本國個人資護法立建議立法趨向為探究。第五章綜合結論並提出筆者建議，希望藉由本文可讓讀者喚醒自我個資權益保護之意識，進而尊重他人之個資隱私及自主權益，以及針對其

他國家個資法之優點提供本國個資法制及作業上之建議，進而對於本國之個人資料保護法運用及限制，能在生活或工作中正確運用他人之個資。

從計畫行為理論觀點探討使用聊天機器人之使用意圖

為了解決李東敏為什麼叫車銀優的問題，作者陳玉千 這樣論述：

據資策會研究資料顯示國內有八成民眾習慣使用通訊軟體如 Facebook Messenger 或 LINE 做為平日聯絡溝通的主要工具，這促使政府機關和企業商家紛紛積極在通訊軟體平台或企業官網上方建置專屬聊天機器人，以 24 小時不間斷方式服務使用者，無論是線上導購或基本客服回答功能等。本研究挑選出營利性質的 MOMO 購物網 (電子商務類) 和玉山銀行 (金融銀行業) 聊天機器人為研究對象，而非營利性質則是以衛生福利部疾病管制署的疾管家 (政府機關) 聊天機器人為代表，研究利用計畫行為理論為基礎並加入知覺風險為調節變數，來探討聊天機器人使用者的行為態度、主觀規範以及知覺行為控制對使用意圖之影

響。研究結果顯示，聊天機器人使用者每週的使用次數和時間偏低，另發現使用者在使用金融類型聊天機器人時，會更重視周遭身旁他人的意見。最後經迴歸分析驗證研究假設後得知，使用聊天機器人行為態度、主觀規範及知覺行為控制等因變數愈趨正向時，則使用者的使用意圖愈強；而當使用者的知覺風險提高時，行為態度對於使用意圖的關係將被弱化，反之主觀規範和知覺行為控制兩者與使用意圖的關係則分別被強化。本研究結果可作為建構聊天機器人時之參考，提升使用者對聊天機器人的使用意願，冀望能為未來相關研究有所貢獻。