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「膜聚車庫」工作室車體包膜創業計畫書

為了解決洛 碁 建 北 休息的問題，作者余采蓉 這樣論述：

台灣是世界有名的機車大國，統計民國107年1月至109年6月全台總共有13,025,133台機車，而250c.c.~550c.c.以上的重機共有168,103台其中尚未包含250c.c.以下的打檔車，業界俗稱的「輕檔」。在機車眾多的台灣裡形成了特有的「機車文化」，而在「機車文化」裡又區分了各項的次文化：各式改裝及貼膜。在自己深入了「機車文化」之後深深受到貼膜文化的吸引，不停的想像著當自己有了屬於自己的車，該為它貼上怎樣的樣式，便開始思考用有設計能力的自己，是否可以為其他車主打造專屬的風格樣式。 本創業計畫營運項目為提供專門進行重機輕檔(含速可達)之車體貼膜，貼膜服務分為客製化設計貼膜、透明

犀牛皮防護膜、公版設計線上販售。根據顧客需求為顧客做好消費規劃，也在每一次貼膜的時候，清洗區域空閒之時可以為其他顧客的愛車進行基礎清潔。也規劃複合式餐飲的空間提供顧客可休息觀看施工過程，以及提供跑山後或是車友間聚會交流場域。 透過波特五力分析、競爭者分析、商業模型、STP定位及行銷4P等分析工具，詳細探討目前的產業概況及了解自身優缺點，以打造與同業看似相同但更具有自己特色的經營模式，以獲取更多消費者的關注。 因應初入市場及資本較低的情況，初期採用2位設計貼模技師加上3位學徒的方式，進行營運以維持營運穩定，後期待營運穩定有計畫進行展店時再增加夥伴，並透過培育無經驗的學徒，以創造就業機會打造更

多專業貼膜技師。本創業計畫預估資產報酬率(ROA)第一年為-10.25%，於第二年開始為14.74%、第三年為16.25%、第四年為21.99%、第五年為24.38%，預估於第二年達開始獲利並穩定成長。關鍵字：客製化車體貼膜、車體貼膜、摩托車、創業計畫書、複合式餐飲

顧客不文明行為對護理人員的組織公民行為與幸福感之影響-以家長式領導為調節作用

為了解決洛 碁 建 北 休息的問題，作者劉芳伶 這樣論述：

消費者意識抬頭，職場上服務人員在服務當中常受到的壓力來源為顧客，醫療產業上我們稱為”病患”。 病患將自己視為「醫療消費者」，過度保障自我權益因而引發顧客不文明行為，會增加服務提供者的壓力，第一線的服務人員被組織所要求呈現的理想情緒，長期表現出與心理不一致的情緒，即產生出情緒耗竭的現象。在組織當中，領導者扮演著重要角色，過去皆以西方領導方式探討對護理的影響，而華人的領導方式-「家長式領導」少在護理領域探討。因此，本研究欲探討病人及家屬的不文明行為以家長式領導方式對臨床護理人員的組織公民行為與幸福感之間的相互影響關係。以臨床護理人員為研究對象，依據分層等比抽樣法抽出受訪者，為了避免同源偏差，以時

間間隔法進行問卷施測，最後以階層迴歸分析方式進行假說檢定。本研究共發放287份問卷，配對成功的有效問卷共260份，有效回收率為90.6%。由研究結果得知：(1)家長式威權領導對顧客不文明行為與組織公民行為有調節作用；(2)家長式威權領導會對顧客不文明行為與幸福感有調節作用；(3)家長式威權領導對顧客不文明行為與組織公民行為會透過情緒耗竭有中介效果；(4)家長式威權領導對顧客不文明行為與幸福感會透過情緒耗竭有中介效果。