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市場驅動型組織歸類

為了解決渡邊美波的問題，作者孫家琪 這樣論述：

數位化時代來臨，一切都在加速前進，市場上充斥著各式各樣的資訊，企業經營者如果不靜下心來好好想想企業經營的初心，目的與運作方式，很容易在市場中迷失方向，隨波逐流。市場是人和人交易的地方，市場需求源自於顧客的想法，因此以人為本，以顧客為起點的思考方式才能確實掌握變動的來源，感應市場趨勢，同步調整企業資源，厚植企業實力，加強企業競爭力並且為未來的市場做好準備。企業是人的集合，以集體智能創造附加價值來滿足顧客的需求，因此若企業中的人停止了思考，那企業就會停滯不前，終將淹沒於市場潮流之中。而所有的商業模式都是由顧客這一點連結到企業員工這一點的循環，如何讓這條連線保持順暢，是企業經營的最大課題。透過學者

理論研究和實務觀察，本研究建立了市場組成因子資訊，市場策略，企業組織運作模式，組織調適與變革等議題的概觀，透過以顧客為起始點的市場驅動力來將這些片段結合成一個動態的企業流程。企業從市場組成因子及其訊息傳達中產生企業的市場洞見，同時檢視自身企業資源和能力，秉持企業經營的初心，建立短期及中長期的企業目標，透過企業文化引導員工，持續建構企業的核心能力，創造滿足顧客需求的附加價值，並對社會進步做出貢獻。透過觀察解析這些市場驅動型企業組織的運作，以市場需求明不明確，與企業核心能力為持續累積或是跳躍式進化的這兩個軸線，進一步將市場驅動型組織歸類為四型，得以進一步了解在不同市場狀況下，不同類型市場驅動型組織

的模式，可以做為企業在搜尋市場資訊，形成市場策略，檢視企業能力和組織運作結構方面的參考。這四個類型分別為：第一型，深耕市場技術專精型組織；第二型，延伸市場技術總合型組織；第三型，探索市場技術綜效型組織，及第四型，開創市場技術創新型組織。