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臺灣數位漫畫平臺使用者關係品質、滿意度與忠誠度之關係

為了解決漫畫回收ptt的問題，作者闕郁庭 這樣論述：

面臨數位化時代的到來，人們在閱讀的載體上從紙本轉變為行動裝置，使得數位漫畫以及其閱讀平臺在世界各國快速興起。而我國的數位漫畫平臺也正逐漸成長當中，相繼與本土創作家合作推出臺灣原創IP漫畫和在地化內容。為探討臺灣地區曾使用數位漫畫平臺使用者之關係品質、滿意度與忠誠度之關聯性。首先，本研究以問卷調查方式回收有效樣本數433份，得知臺灣有七成使用者選擇LINE Webtoon為主要使用平臺。其次，本研究採用半結構式訪談法，針對臺灣LINE Webtoon的使用者與非本研究範圍內之其他平臺使用者兩族群各4位進行口訪，掌握其平臺使用偏好與對臺灣漫畫平臺之建議。其三，根據問卷調查結果，針對以LINE W

ebtoon為主要平臺之使用者進行LISREL 8.51檢測與SPSS 22.0迴歸分析。本研究發現，關係品質對忠誠度具有正向影響，說明關係品質能夠提升忠誠度。其次，滿意度對忠誠度具有正向影響，說明滿意度能夠提升忠誠度。其三，關係品質對滿意度具有正向影響，說明關係品質能夠提升滿意度。以上結果，期望可作為日後政府政策制定與臺灣數位漫畫平臺經營者之參考，進而為國內漫畫產業開拓國際市場。

直播閱聽人贊助動機與滿意度之研究

為了解決漫畫回收ptt的問題，作者邱婕芸 這樣論述：

直播的興起，讓閱聽人能夠即時在網路上與他人進行互動，使得越來越多直播平台迅速發展並崛起，像是「17直播」、「Twitch」，甚至是原本沒有直播功能的「Facebook」、「Youtube」也在發現直播的重要性後新增了此項的功能提供給閱聽人使用，然而過往研究的文獻中，對於閱聽人收看直播時的贊助動機、贊助行為以及贊助滿意度的方面探討較少，因此本研究旨在了解閱聽人在收看直播時與直播主的雙向互動是否會與上述所提及的後續效應有關。故本研究從知覺有趣性、擬社會互動以及偶像崇拜這三個視角，對閱聽人進行探究，以便發現:1.贊助動機是否會影響閱聽人之贊助行為、2.贊助行為是否影響閱聽人之贊助滿意度、3.贊助滿

意度是否影響閱聽人再次贊助的可能性。因本研究之研究對象為網路使用者，因此選用網路問卷調查法進行探究，由於直播平台的APP不適合投放問卷，且於文獻探討時發現「FACEBOOK」是近年來台灣人最常使用的社群媒體之一，因此選擇於「FACEBOOK」投放問卷，最後總共回收371份問卷，其中有收看過直播並且贊助過直播主的有效問卷共224份，選用SPSS統計數據並進行分析。研究結果發現知覺有趣性與閱聽人贊助頻率具有相關性、閱聽人贊助金額會影響滿意度、閱聽人滿意度會影響再次贊助可能性。然而本研究的受測者以年輕族群或職業類別為學生者居多，因此建議未來研究可以擴大到不同的年齡層或是職業類別，以使整個研究的研究對

象更為完整。