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美食外送網路平台之勞動關係與法制因應

為了解決熊貓兼職心得的問題，作者陳怡辰 這樣論述：

隨著共享經濟發展，興起平台經濟的浪潮，消費者透過美食外送網路平台享受外送服務的便利，外送員透過該平台提供外送服務並獲取報酬，亦促進零工經濟。2019年外送員執行業務時發生多起事故，外送員於事故時是否受有足夠保障，取決於外送員與平台之法律關係，業者對此主張外送員為承攬人而非受僱人，惟勞動部認為大部分的平台與外送員間屬僱傭關係而非承攬關係，關於該法律關係之認定，非無疑義。本文首先論述學說與實務對各個勞務契約之性質與效力，並闡述僱傭、承攬、居間及狹義勞動契約之區別實益，研究國際勞工組織、歐盟、英國、美國、澳洲及瑞典對新興平台經濟之規範與相關司法判決，作為我國法制因應的他山之石。關於我國平台業者與外

送員之權利與義務，本文闡述目前政府對平台業者之規範性質、內容與違反效果；並以Foodpanda、Uber Eats和Deliveroo為例，提及各個平台業者的營運模式與外送員之權利義務。接著探討平台與外送員之勞動從屬性，論及業者說法和勞動部見解，並提出本文分析與意見。最後，本文參考相關調查報告與外國法制，嘗試提出勞動關係認定與法制因應之建議，改善現行制度，期待能保障勞動權益並兼顧產業發展。