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輔仁大學 大眾傳播學研究所 程予誠所指導 黃怡文的 電影院服務品質與消費觀眾需求之研究—以大臺北地區電影院為例 (2008),提出環球國賓影城關鍵因素是什麼,來自於電影消費者需求、觀影動機、服務品質。

最後網站15年租約到期中和國賓影城年底熄燈號則補充:進駐中和環球購物中心長達15年的國賓影城,即將在今年底熄燈結束營業。國賓影城3日發布聲明指出,「中和環球國賓影城因租約到期,將於今年12月31日 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了環球國賓影城,大家也想知道這些:

環球國賓影城進入發燒排行的影片

老鵝特搜#469 治安會報/高鈺婷/中和國賓/Kanye West

▶️ 14次治安會報沒有開到底誰知道
- 天下第一部部長總機附體
- 疫情還沒爆發就不開會啦
- 蘇院長霸氣登場 霸氣決定

▶️ 高鈺婷請辭時力黨主席 67天旅程結束
- 船長又跳海 船員怎麼辦
- 最短任期船長 曾經的第三大黨
- 牛棚裡的救援投手還是同一位

▶️ 15年中和國賓年底熄燈 再見了青春
- 合約到期不續約 國賓彰化中壢另闢樂園
- 地方爸媽表示 滿滿復刻回憶
- 未來進駐環球影城的候選人名單

▶️ 做個白宮夢 嘻哈歌手肯伊威斯特宣布敗選
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電影院服務品質與消費觀眾需求之研究—以大臺北地區電影院為例

為了解決環球國賓影城的問題,作者黃怡文 這樣論述:

本研究主在探討「電影消費觀眾需求」與「電影院服務品質」之間的供需差異,試圖釐清電影院消費觀眾的人口特徵、對電影院之需求、對電影院服務品質的滿意度,並分析其中之關聯性;最後根據結論與建議,提供電影院改善服務品質的依據。本研究以PZB服務品質缺口模式、服務品質決定要素及SERVQUAL量表作為研究架構依據,以大臺北地區6家電影院為研究對象,利用問卷對前往電影院消費的觀眾進行調查。研究結果發現,6家電影院消費觀眾的預期服務品質都比實際感受服務品質高消費觀眾對電影院的需求愈高,滿意度則愈高;消費者需求會因為性別、年齡、職業、月收入及觀影頻率的不同而有所差異;滿意度會因性別、年齡、職業、觀影頻率的不同

而有所差異;年齡、觀影頻率、消費觀眾對口碑及過去經驗的採信度能有效預測消費觀眾對電影院的需求,而口碑與消費觀眾需求能顯著預測消費觀眾對於電影院的滿意度。根據研究結果,針對各家電影院的分析結果提出服務品質建議;並建議後續研究,多加入「休閒娛樂支出」、「婚姻狀況」及「如何前往」等變項來討論其對滿意度的影響,應能提出更詳細的解釋或預測;並著手探討滿意度與忠誠度之間的關係,找出實際影響電影院光顧率的因素。