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公私立幼兒園使用即時通訊軟體於親師溝通之調查研究–以台中市為例

為了解決穗珍ig ptt的問題，作者劉詩吟 這樣論述：

本研究目的在探討台中市幼兒園使用 Line 及 Facebook 兩款即時通訊軟體進行親師溝通之認同度，並探討不同背景變項之教保服務人員將即時通訊軟體應用於親師溝通之成效，及使用後所面臨的困境與因應策略。研究工具為自編「臺中市公私立幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體於親師溝通之調查問卷」，透過分層隨機抽樣分析，進行問卷調查法，以台中市公私立幼兒園之教保服務人員為研究對象，共發出575份問卷，回收有效問卷共計391份，可用率68%。並將所得資料進行描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關等統計方法進行分析，歸納研究結論如下：一、 台中市幼兒園教保服務人員將即時通訊軟體

應用於親師溝通使用率近八成五，其中公私立幼兒園使用率亦近八成，由此可知台中市不管在公立或私立幼兒園中，教保服務人員均肯定使用即時通訊軟體於親師溝通，將有助於教師與家長在教學層面、幼兒學習與行為表現等溝通之成效；在功能部分Line即時通訊軟體之文字訊息功能使用率達八成五，Facebook軟體之粉絲專頁功能使用率近九成五。二、 台中市幼兒園教保服務人員進行親師溝通之管道依序為面對面對談、紙本聯絡簿、電話訪談、即時通訊軟體。其中Line軟體使用率近八成；Facebook軟體使用率近五成。三、 台中市幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體於親師溝通之成效量表認同度依序為即時互動與簡易便利，皆介於有些同

意以上的認同程度；而困境與因應策略量表認同度依序為因應策略、互動觀感與困境，其中因應策略介於有些同意到大部分同意的認同程度，互動觀感與困境介於不同意到有些同意的認同程度，意旨台中市教保服務人員認為使用即時通訊軟體進行親師溝通，產生困境與困擾之情形並不算多，反而能夠善用即時通訊軟體促進親師之間的關係與合作效益。四、 台中市幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體於親師溝通之成效量表，其中簡易便利構面中會因「年齡」、「服務年資」及「現任職務」等背景變項的不同達顯著差異；即時互動構面中會因「年齡」、「服務年資」等背景變項的不同，達到顯著差異。最後透過本研究結果，提供台中市公私立幼兒園之教保服務人員、未來

研究者，以及政府幼教機關相關建議以供參考。關鍵字：幼兒園、即時通訊軟體、親師溝通

擺脫「線」制，與你同在──八仙塵燃事件倖存者線上社會支持探討

為了解決穗珍ig ptt的問題，作者吳承怡 這樣論述：

2015年的八仙塵燃事件乃我國災難歷史上，新型態且特殊的人為災害，共造成499位的傷亡，倖存者平均年齡為22.7歲。在我國大量醫療資源的注入，此事件最後的死亡人數，遠低於專家所預測。然而，相較於其他類型災害的受害者，本次大面積燒燙傷且分布全臺各地的患者，其醫療與心理社會重建歷程更為複雜與漫長。故網路世代的倖存者，如何透過網路科技，提供或接收到線上的社會支持？乃本研究所關注的主題。因此，本研究透過質性研究方法，各訪談5位八仙事件倖存者及陽光基金會工作人員，探討八仙事件倖存者之線上社會支持，以及社會工作專業服務與網路科技之連結。根據訪談文本的分析，初步的發現如下：一、可以避免的人禍，多了不甘與無

奈；二、本事件的倖存者身處混雜的社會氛圍；三、因「倖」而連心，線上相惜路有你；四、「倖」好有你，線上指引；五、收穫與感觸，因人而異；六、線上難以傳遞溫暖；七、線上支持過程充滿隱憂。依據上述結論，並以倖存者與專業人員的角度，分別從服務策略、專業教育及機構管理等面向，提出以下建議，供助人工作者因應網路世代服務使用者之服務策略的參考：一、針對人為災害之受害者或受難者家屬予以更長期的關懷；二、建構社會支持網絡，分享資訊與陪伴彼此；三、主動提議或協助服務使用者創立網路社群平台；四、評估單位服務使用者之需求性，以及使用之成本效益；五、視服務使用者之特質及其需求，提供適切的服務模式；六、提升專業人員網路科技

相關知能及倫理教育；七、服務輸送單位訂定由上至下的服務與督導策略。