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【最完善重點整理】2023全新「細說」初考五等：行政學大意

為了解決管理學派的問題，作者邱紀華 這樣論述：

　　★最完善重點整理：2023全新大改版★   　　本次改版係針對近期行政學命題方向變化、加以相關法令歷經修訂，除將全書重點整理翻修以對應最新考情外，並費新將最新試題導入各章節，使全書內容更加貼近實際考情。改版重點包括：   　　1.行政學的修正理論。 　　2.行政組織的類型。 　　3.行政組織概論。 　　4.非正式組織與非營利組織。 　　5.組織發展、學習與變革。 　　6.行政管理與行政運作。 　　7.行政倫理與府際關係。 　　8.公共政策。 　　9.公務行政。 　　10.行政學的回顧與展望   　　★本書三大特色★   　　1.獨家匯整最新「111年最新重點加強版」對應最新考情與時事：

內容包含政治及法律途徑的組織結構設計特徵、公共政策制定研究類型 、「行政文化（行政文化的意義、功能、行政文化的特點、已開發國家的行政文化特質、開發中國家的行政文化特質）等。   　　2. 新內容對應最新初考／五等命題→方向正確效果加倍：以條列式或表格式方法做歸納與比較分析，除加強觀念補充與說明外，更可協助考生建構完整的國學概念，並讓學習記憶更有效率。   　　3.色彩工具靈活運用→重點很清楚，心裡很篤定：單純雙色區分重點－讓重點更加顯眼易讀。內容解析編寫精闢，頁面編排清爽好讀，提供最舒適的閱讀動線，更可增加學習效果。   　　「行政學」一科，其範圍非常廣泛，且新的「行政現象」及「行政論述」又層

出不窮，致使行政學的重心會與時不同，故其絕非三言兩語所能窺知其全貌。因此，也讓考生在準備本科時，頗覺吃力。故而在「時間、精力及經費」有限的情形下，如何選擇一本正確的考試用書，顯得非常的重要。 　　為了使考生的每一分「時間、精力及經費」，都能發揮最經濟、最有效率的運用，編者乃以科班出身，受過完整行政學相關教育及實務工作經驗的觀點，參酌歷年考試，將其解答有關的行政學概念，配合考試新趨勢的內容，歸納整理這本涵蓋面廣、材料內容新穎的考試參考用書，相信將能協助考生得以切中考試核心，且能深入淺出、有條不紊的記憶腦海中。 　　※「名師灌頂」＋「關鍵概念」＋「名師密技」＋「線上考前衝刺30分鐘」＝高度競爭

力 　　本書為了加強考生學習效果，乃特別在每章的各個「重點」之後，設計＜小試武功＞(含「提示」)天羅地網式密佈全書；同時，在每章起首先以「名師灌頂」告訴考生該章之出題重點所在；而在每章之每個「重點」開頭，先以「難易度、出題頻率」提醒考生該重點之等級；隨即輔以「關鍵概念」說明該「重點」的主要出題焦點所在。對於某些須特別提示的概念，則以「名師密技」畫龍點睛地加以說明之；除外，編者更在每章之後，設計「線上考前衝刺30分鐘」內容，請考生千萬、千萬要多加使用線上閱覽、研習，那是本章出題焦點所在，考前更可以此做最後之衝刺準備。切記！切記！對於各章之後的試題演練及其解析，多加注意，畢竟這是編者在各「歷屆試

題」中，精挑細選較易重複出題的指標題目，並將其內容納入本書中。 　　總之，編者盡心盡力編撰此書，其用意無它，謹誠摯地希望「有緣讀此書的考生」，能夠在本科目中獲取高分，進而順利上榜。

管理學派進入發燒排行的影片

智慧城市資訊安全架構之研究－以資訊治理分析為例

為了解決管理學派的問題，作者王崇任 這樣論述：

　　近年來，發展智慧城市是現代化國家追求國民高品質生活的努力方向，其主要作法是應用資訊治理策略，來達成城市各項指標的可行方案。而資訊治理是描述企業或政府，是否採用有效的機制，使得資訊科技的應用，能夠完成組織賦予它的使命，同時平衡資訊化過程中的風險，確保實現組織策略目標的過程。因此政府在規劃相關建設，發展方向或相關政策推動時，都必須將建構智慧城市的運作安全因子包含在其中。　　此外，鑒於智慧城市的推展是利用全面透明的資訊感知、寬頻普及的互聯網及物聯網，來強化市政的規劃管理、發展基礎建設和市民滿意服務，所串聯成一個整體相互聯繫的智慧融合應用，將帶來空前的效益與便利，同時其對安全風險影響的要求，亦較

一般企業資訊系統更為殷切，如何規劃妥適之資訊安全架構，並予以管理運作，是必須同時重視的課題。然而根據調查，國內外針對智慧城市的運作發展需求，來創新設計之資訊安全架構並不多見，整合實務模擬的分析研究亦十分缺乏。因此，本研究利用資訊安全管理理論，結合智慧城市中各項資訊運作軌跡，針對智慧城市中的數位市民所提供的各類資訊服務與管理模式，設計一個務實可行的資訊安全架構。　　質言之，資訊安全架構，是企業為了追求企業經營目標，維護企業資訊系統正常運作，與安全功能的基本組織結構和運作模式。故本研究之研究方法，將先分析現有文獻之資訊安全架構，分析使用者與組織服務之關聯性與安全需求，其次依據管理目標需求，追蹤修正

架構項目，最後再利用，已蒐集之資訊治理案例的屬性，來分析此安全架構實務推展之可行性。　　本研究完成之資訊安全架構及運作管理模式，有助於未來智慧城市的資訊安全運作發展，完整規範城市中數位市民之可能資訊風險，其中創新建立之資訊安全架構，互動模式與運作流程，對於資訊治理策略的達成，將提供整體的貢獻。此外，研究中關於資訊治理實務分析內容，亦可進一步提供未來智慧城市，資訊安全管理的參考。

【對應考科新制+收錄最新試題】2022郵政企業管理大意：專業職(二)內勤人員適用

為了解決管理學派的問題，作者楊鈞 這樣論述：

　　★以考科新制首屆官方命題傾向為本、更新全書系內容★   　　一、考科新制完全對應－新考科照樣拿高分！    　　因應最新考科「洗錢防制法大意」與「金融科技知識」首屆試題曝光，特以其為本、輔以郵局業務特性、量身訂做整理出郵政考試專屬的重點整理／模擬試題，與實際題型命題清項高度契合。    　　二、全書翻修的郵政內外勤相關法規    　　如專業職(二)外勤人員考科《道路交通安全規則》於110-111年歷經大幅修訂，並自發布日施行→毫無疑問此必將為新考試命題熱點。為此編輯亦與作者攜手，以最負責任的態度，針對「郵政法與交通安全常識」一科進行長時間、地毯式的「全書內

容修訂」，使之對應最新修法。此外並針對郵政法規之重點整理與試題解析全書法規更新修訂，確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容！。   　　三、更新更精準的命題重點   　　因應最新郵政招考之非法規類命題又出現多處最新考點（例如：企管一科之企業五大管理功能、企業經營的總體環境、企業組織與領導激勵。臺灣自然人文地理更新出了臺灣史前文化及原住民族文化的演進、地形的成因、特色及分布、交通系統發展及特色、漢人移民與外籍移工等考題）。對此細節我們於新版修訂時絕不放過：除於重點整理加強收錄相關內容外，更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他，就是要確保使用宏典郵政系列的讀者們能真正與最新

考情無縫接軌，讀到寫到的都是「最新的重點」。   　　四、找齊所有考古題－「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住   　　此部分乃最新版必然收錄重點！惟宏典文化不僅將最新試題收錄，更甫以完善詳盡之試題解析，更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮出提升實力的功效。透過大量演練並從中研究出命題題型，這就是高分上榜的不二法門。   　　★口碑實績！郵政招考上榜考生心得分享推薦文★   　　[心得]郵局內勤櫃台業務上榜心得(台北)   　　我也有買這本書來讀，企管考了90幾分，目前已在郵局上班！也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的，題目也很

多。 楊老師很用心，此書幫助我跟我朋友很多，很多朋友因此考上郵局。要我選，我會念楊老師的書！   　　[心得]郵局專業職(二)高雄內勤錄取心得   　　我也有買這本書來讀，企管考了90幾分，目前已在郵局上班！也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的，題目也很多，應該有1600多題吧！   　　[心得]郵局專二內勤錄取心得   　　用書：宏典文化 郵政考試套書(內勤人員) 郵政與企管用書重點整理非常詳盡清楚……    　　[心得]郵局內勤錄取、升資考通過(新北永和分局櫃檯前當面推薦) 　 　　我是用郵政內勤套書考上的，企管真的很棒，考題都從裡面出，尤

其是命題焦點，看熟就能考過！後來我考升資考，一樣看這本，一次就通過了！   　　★最新考題趨勢評析★   　　我們可以發現企業功能與管理功能仍是主要的考試焦點，不過從100年、101年佔80%左右，遞減到102年、104年60%左右，105年回升到74%、107、108年維持在68%左右，109年身障類占64%，110年僅佔53.28%。企業功能與管理功能的考題可以說是逐漸下滑。而減少的部分跑到哪裡去了，從表中可以清楚發現企管概論102年以後就維持在20%以上，105年略減為14%，108年又回到22%，109年身障類佔17%，110年回到33.33%，所以企管概論趨勢的考題是逐

漸上升。倒是其他部分除了101年僅考1.5%外，102年之後就逐年遞增到26%，105年降為12%、107年13.5%、108年9.5%、109身障類19%，110年回到33.33%，所以其他類型的考題也是逐漸上升。   　　從最新命題落點分析的趨勢觀察可歸納出：   　　(一) 企業功能：企管部份的題目正逐年遞減，行銷仍是近年考試的焦點所在，財管雖略有下降，但108年卻又考了很多會計基本的概念，仍不容忽視，研發、資管部分向來就考得較很少，人資則維持在4.5%~7.5%。   　　(二) 管理功能：主要仍集中在規劃、組織、領導部分，規劃平均數為8%、組織平均數為12%、

領導平均數為10%，不同年度互有增減，不過控制部分向來就考得很少。其中值得注意的是組織行為理論已成為近年命題的顯學。   　　(三)企管概論：企業概論命題比重近年多維持在6.5%以上，有上升的趨勢。管理概論雖有下降情形，不過108年又回復到7.5%，其他則佔6%。   　　(四) 其他：企業政策（策略管理）仍是聚焦的重點，尤其是策略管理104年第2次考了17%、109年身障類佔13.5%。變革管理、全球化管理今年命題比率雖很低，但仍不容小覷。   　　企業管理考科雖然範圍廣泛，仍不出柏拉圖（Pareto）定理，亦即百分之八十的題目，出自百分之二十的重點。因此，對重點掌握

仍是很重要的，尤其在歷屆試題中，經常被拿來命題的部分，亦即考古題所在，仍應熟讀再三。計算題部份往年會考損益兩平點（BEP）、經濟訂購量（EOQ）的計算或財務比率的計算甚至是年金終值、資本預算、定價方法等的計算。近年雖不考計算，但一旦被考出來，往往是獲取高分的關鍵所在。   　　一般而言，大學企管系大一會修讀「企業概論」、「管理學」，大二以上就必須修企業五管，而要修財務管理則必須先修過會計學。所以坊間大部分的企業管理書籍內容僅對企業五管作大致介紹。因為，企業五管都各為一門科目，厚厚一大本。但考試往往為增加成績的辨識度，會愈考愈深入，而且有時又會因命題教授本身專長或任教科目而有所偏好，例如

教行銷管理的教授就可能會喜歡出比較多的行銷題目，這可從某年鐵路特考企管題目一口氣出30%行銷管理題目，可見一般。可是對非商學科系學生而言，準備起來就相當吃力。 　　 　　筆者在大學任教多年，編輯之初即針對行銷管理、財務管理部分，相較於其他參考書有更深入的介紹。計算題部分本書均有詳盡完整的解析，尤其財務管理考科，書中有計算單元，希望讀者有效運用，並詳讀內容。再輔以本書新增重點議題，相信必能過關斬將更上一層樓。    　　高分準備策略   　　「工欲善其事必先利其器」一本內容完備、題目解析詳盡的參考書是必備的。再加上反覆的閱讀，掌握80/20法則。如企業型態、企業功能、管理功

能、管理者的技能角色、效率效能、管理理論三個時期的各家學說、總體與任務環境、整體規劃、預測技術、計畫種類、決策過程與類型、MBO、結構類型、控制幅度、工作設計、組織行為（月暈效應、刻板印象、對比效果）、組織文化（創新文化特徵）、工作團隊、學習型組織、領導的權力基礎、領導理論、激勵理論的過程、內容理論，X、Y理論、溝通種類與程序、控制程序與類型、BSC、生管的品質管理（PDCA循環、TQM、JIT、ABC存貨分類、ERP、6σ、排程）、人力資源管理（工作分析、工作說明書、工作規範、工作評價、內部與外部招募的比較、績效管理）、行銷管理（STP、4P、PLC、產品效用與消費品種類、吸脂定價法與滲透定

價法、服務業特性）、財務管理（財務報表、財務比率分析）、策略管理（程序、SWOT、BCG、價值鍊、五力分析、競爭策略、Ansoff產品/市場矩陣模型、7S模型）、企業社會責任（CSR）、變革管理、電子商務類型、Hofstede國家文化等重要的部分。   　　郵政考試要獲取高分尤其要加強行銷管理、財務管理、企業政策的閱讀。管理功能規劃、組織、領導會輪流成為重點，近年考比較多組織、領導（含激勵與溝通）的題目，但往年也曾考較多規劃或控制的題目，都須等同關注。   　　另外，中華郵政於109.06.05公告最新甄選進用規範，部份職組的考試科目會有變動，專業職(二)的專業科目：企業管理大

意及洗錢防制法大意將併科考，且命題形式是選擇題。如此一來企業管理的題數將會減少，例如原來50題，將會變成25題。會被拿來命題的內容也會是重中之重，也難怪這幾年的題型變得很基本、很重要。為讓讀者更能快速聚焦本科的重點，特別新增「立即奪分100個最可能考的命題焦點」，萃取企業管理常考的100個重點，句句精華，絕對是您考前複習的利器。最後，為方便錄取第一試學員的準備，特開闢面試單元，涵蓋口試題目、口試技巧、服裝儀容注意事項、自傳書寫等，可謂面面俱到。   　　「皇天不負苦心人」，辛苦的付出，終究會結出美麗的果實，預祝各位讀者都能榮登金榜！   

適用於封裝產業全廠機台生產指標實作

為了解決管理學派的問題，作者韓汶庭 這樣論述：

半導體封裝產業為了提升競爭力，在生產的品質控管投入了大量人力與成本，然而如何有效率的管理機台，將關乎到產量、品質…等。過去廠內並無有效率的系統來協助工程師管理機台，再者評估機台能力多數是使用整體設備效率（Overall Equipment Effectiveness, OEE ） 判斷機台是否有滿足產出能力。整體設備效率估計手法容易忽略機台故障的事件，缺乏外來因素干擾的推估，缺少了統計上的嚴格性。有鑑於此本文實作適用於封裝產業全廠機台生產指標系統，此系統運用物件導向概念進行開發，並提出了整合機台故障率（Equipment Failure Rate, EFR）、平均故障間隔時間（Mean Ti

me Between Failures, MTBF）及平均修復時間（Mean Time To Failure, MTTF）的機台生產指標來改善僅已設備故障率（EFR）進行機台生產指標的缺失。