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國立科教類博物館經營策略指標建構之研究

為了解決紙風車劇團門票的問題，作者朱玉葉 這樣論述：

摘 要本研究目的在建構一套國立科教類博物館經營策略指標與權重體系，以供科教類博物館推動館務發展及主管機關績效評核之參考，並提供後續研究之參考。本研究設計以蒐集國內外文獻和政策分析方式，並透過2次12人焦點團體座談、2次20位專家之德懷術問卷調查、1次20位專家之層級分析問卷。依據蒐集之資料進行質性與量化分析，透過專家審查，修正指標內涵及指標的增減。最後，採用Expert Choice 11套裝軟體統計分析，建構出國立科教類博物館經營策略指標之權重體系，並歸納結論如下：一、 國立科教類博物館經營模式，應兼顧教育性和企業性的經營理念，以永續 經營為目標。二、 國立科敎類博物館經營四大構面為

「教育性」、「公共性」、「企業性」與「經濟性」，並可作為建構國立科敎類博物館經營策略指標之構念基礎，其中以「教育性」最為重要。三、 國立科敎類博物館經營向度包括「推廣科普教育」至「創造經濟價值」等13向度，其中以「推廣科普教育」最為重要。四、 國立科敎類博物館經營策略指標包括「結合科學與生活應用，策劃展覽與活動」等60個指標，其中以「結合科學與生活應用，策劃展覽與活動」最為重要。五、 本研究所得國立科敎類博物館經營策略指標，共分為4個構面、13個向度、60個指標，具有適切性。　六、 本研究所得國立科敎類博物館經營策略指標權重系統，依國立科敎類博物館經營策略指標之「構面—向度—指標」三個

層次分析重要性，具有一致性共識。最後，綜合文獻分析，以及研究結果分析與討論，分別就主管機關、科教類博物館經營管理、及未來研究提出具體建議，以提供相關單位及人員參考。關鍵字：科教類博物館、經營模式、經營構面、指標權重