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百萬擦出百億商機：丁家宜創辦人莊文陽逆轉人生的十五堂台商經驗課

為了解決電子遊藝場算什麼行業的問題，作者楊麗玲 這樣論述：

　　一位台灣農家子弟，勇闖中國大陸，打造在地品牌，開創事業版圖。 　　找藉口有一千個理由，解決問題有一萬個方法。　　問題不是別人給不給機會，而是自己有沒有給自己機會？ 　　簡單的工作重複做，就會成為行家。　　重複的工作用心做，就會成為專家。　　用心的工作快樂做，就會成為贏家。 　　對於想一展抱負的人來說，困難和阻礙不是問題，問題是有沒有跨越阻礙和困難的決心。 　　莊文陽，來自苗栗通霄的農村子弟。當年才三十三歲的他，放棄台灣大藥廠百萬年薪的工作，帶著向家鄉父老姐妹湊齊的二十一萬元美金，前往大陸追尋夢想。 　　他創辦了「丁家宜」企業，在中國大陸眾所周知，被視為最大的防曬乳品牌。 　　若依其營銷量粗

估，應有超過半數中國人用過丁家宜產品。全中國有九成開放式賣場，買得到「丁家宜」的保養品；連青海、內蒙的小村落，都看得到它的粉紅色專櫃。 　　最讓人跌破眼鏡的是，這個深入中國農村的品牌，竟然連國台辦都不知道它的台灣血統與身世。 　　本書是他以第一人稱，解密他在中國大陸經營丁家宜品牌的十五個成功密碼，篇篇都有著他不同於一般人的思維與膽識，猶如一場冒險，一種苦澀帶血的甘甜。 作者簡介 楊麗玲 　　1963年生，曾任電影公司及廣告公司企劃、報社記者、副刊編輯、雜誌總編輯，現專事寫作，遊藝現代水墨。 　　◎得獎記錄：聯合文學小說新人獎、中央日報文學獎、台灣文學獎、觀光文學獎、文建會小說獎、國軍文藝金像獎

、文建會小說散文獎、公視百萬劇本推薦獎、國家文藝基金會小說創作補助、長篇小說專案補助等。 　　◎出版記錄：《台北生活，好樣的》、《翻滾吧阿信》《艋舺戀花恰恰恰》等二十餘部作品。 推薦序打造品牌，通路為王　王志剛商道，即仁道，即人道　江南春敢於作夢，勇於實踐　劉政鴻 自序用努力累積成功的能量 楔子白手創新局 第一部　開創【當機立斷】１　不甘於平凡，勇於破局而出【當機立斷】２　沒人沒錢沒關係，只管勇往直前【當機立斷】３　沒有輸的籌碼，更要掌握勝算【當機立斷】４　寧可對不起錢，不願對不起人【當機立斷】５　視挑戰為激勵，打破框架出奇制勝【當機立斷】６　不肯安於現狀，善用資訊乘勝追擊【當機立斷】７　逆

勢操作，突圍創造新契機 第二部　同舟【當機立斷】８　問題不是別人給不給機會，是自己有沒有給自己機會【當機立斷】９　一視同仁平等對待，尊重專業廣納賢才【當機立斷】10　成功不必在我，可以在我們【當機立斷】11　願意相信，所以處處是貴人【當機立斷】12　菩薩心腸，霹靂手段【當機立斷】13　人不怕窮，只怕沒有希望 第三部　展望【當機立斷】14　無欲則剛，放手一搏【當機立斷】15　成功新定義：成功可以在他們 推薦序1 打造品牌，通路為王 　　在「通路為王」的今日中國大陸內需市場，如何打入通路以及提升品牌知名度，一直是台商發展所面臨的最大挑戰。外貿協會遂於二○○九年自南京開始，透過辦理「台灣名品博覽會

」的方式，為台商增闢市場通路，與打造品牌行銷管道，迄今已在大陸各大城市先後舉辦該展會十六個場次，服務台灣廠商九千六百一十九家次，吸引大陸參觀買主及民眾四百八十九萬人，有效協助廠商打入大陸市場。 　　本書主角莊文陽先生，在十七年前也是以南京為出發點，歷經起伏轉折之後，成功打造了百億價值的原創品牌──「丁家宜」。而在成功的路上，他曾遭遇收款困難，合作夥伴捲款潛逃，經銷商倒貨、仿冒、稅務問題，以及世界級大廠相繼進入中國市場所帶來的衝擊等困難，靠著台灣人的堅毅樸實性格，他打贏了一場場漂亮的勝戰。本書裡許多化危機為轉機的寶貴經驗，足可作為台灣廠商拓銷大陸市場的參考。 王志剛/中華民國對外貿易發展協會董

事長 推薦序2 商道，即仁道，即人道 　　企業最重要的資產是人才，而優秀團隊則是企業致勝的最大關鍵──這句話很能呈顯丁家宜公司創辦人莊文陽的管理哲學。 　　我與莊先生認識多年，從他單槍匹馬到中國創業之初，彼此就有不錯的互動。那時候，丁家宜公司與分眾傳媒都還很「小」，仍處於奠基時期，當時的中國，現代化的廣告概念方興未艾，傳媒市場就如日用化妝保養品市場般是一塊處女地，莊先生找到極佳的切入點，將臺灣先進的ＧＭＰ專業及管理模式引進中國市場，而我則是看準傳媒廣告的商業利基，帶領公司朝先端科技的數位傳媒方向發展。 　　多年來，丁家宜公司與分眾傳媒有許多合作機會，在丁家宜公司發展過程中，我們一直扮演著提供廣

告策略與執行的角色，隨著時間演進，兩家公司也相互見證彼此的成長、茁壯。 　　可以這樣說，在中國，丁家宜公司允稱在地化最成功的台資企業，在做人方面，莊先生則是最能與在地文化融合、與在地員工一家親的台資企業ＣＥＯ。 　　他以誠懇換真心，換來團隊對他的信任與對企業的切身感，從而締造了深入中國內地的廣大行銷通路與企業版圖。中國的通路架構觸角要深入至縣鄉，是最不容易的，他和他的團隊卻做到了，書中有很多詳實的敘述，值得與大家分享。 　　所謂商道，即仁道，即人道，經營企業與做人的道理並無二致。 　　莊先生的事業成功與他做人的成功，是一體兩面的。 　　成功的故事人人愛看，我認為，在這本書裡，除了提供創業者經營

企業的獨特見解外，更重要的是，能為年輕人帶來啟發，從成功者的行誼風範中，學習為人處世的道理。 江南春/分眾傳媒董事局主席 推薦序3 敢於作夢，勇於實踐 　　同樣身為苗栗人、同樣是農家子弟，類似的出身與成長背景，讓我在讀文陽的新作《百萬擦出百億商機》時，特別心有所感。 　　記得有一次我前往江南考察，文陽誠邀參訪他的企業，途中發現文陽和我有許多相似的地方，尤其是對待自己、團隊都非常嚴格，嚴格源自於以身作則的領導魅力，嚴格中仍通情達理、不吝於給年輕人機會。 　　從政多年來，我每天四點半起床，工作滿檔，總是要忙到晚上九點鐘以後，如果沒有別的事，約莫十點鐘就寢，日復一日，服務鄉親的心，從不打烊。文陽也是

如此，在異鄉打拚時，每天總是最早進辦公室，最晚離開，假日就巡查市場，十幾年如一日，並不因為事業成功就鬆懈、追求享樂，依舊每天戰戰兢兢地在工作崗位上盡心盡力。 　　前年文陽招待他的核心團隊與老幹部來台灣旅遊，在交流與互動中，他更是真情流露地說，他一生最感自豪且珍視的，就是與團隊弟兄們建立起來的革命情感，同時也把現在的成就，歸功於整個團隊。 　　視野多大，世界就有多大。 　　人，要敢於作夢，勇於實踐－－文陽就是有著這樣的硬頸精神，十幾年前，他遠渡重洋，到大陸創業，過程中遇到很多困難，但是，他總是將困難和挑戰視為航向成功的必經旅程。許多人在遇到困境、阻礙或挫折時，往往就會退縮、放棄，最後失敗了，就為

失敗找千百個理由。書中可以清楚看見文陽在面對挫折時的智慧，成功者不會浪費時間在抱怨上，而是為解決困境尋遍千萬個解決方法。 　　創業有成以後，文陽返回故里，回饋鄉土，將他的成功與苗栗鄉親分享。從二○○○年成立的「財團法人英發文教基金會」，對於清寒學子給予補助，以及他在書中提到即將回苗栗投資，希望能驅動苗栗產業升級，招攬科技廠商帶動科技人才進駐，並擴大苗栗縣就業市場，提高鄉親在地就業的工作保障。 　　「我深深期待這將是一座結合鄉土藝術、文化、科技、產業的生態城市，能夠吸引更多鄉親回鄉工作，使老有所終，幼有所養，讓更多家庭享有天倫之樂，幸福感升級。」這樣的企業家胸懷，令人感佩。看到苗栗縣人才輩出，我

難掩萬分欣喜，相信苗栗鄉親也都同感與有榮焉。雖然我與文陽一個在政壇努力，一個在商場奮鬥，分屬不同領域，但愛鄉愛土的心，卻是一樣的，願以此互勉，並祈祝新作成功！ 劉政鴻/苗栗縣縣長 導讀 　　丁家宜創辦人莊文陽以第一人稱來敘述他的創業故事，從家人親友的勸阻，到籌資協助他前往中國大陸創業，隻身漂洋過海到大陸闖蕩，過程中歷經酸甜苦辣、成功與挫折交織起伏，他凝聚了經驗與心得，在書中娓娓道來，與讀者分享。 　　得失成敗是一時的，更重要的是勇往直前、不畏困難與阻礙的精神，只要有這一股拚勁，就沒有衝不破的難關。 　　商道即人道，從書中也可看出他對家人與工作夥伴的重視。企業最重要的資產是人才，而優秀團隊則是企

業致勝的最大關鍵。 　　每個人所面臨的處境或許都不盡相同，但是，困難和阻礙不是問題，問題是有沒有跨越阻礙和困難的決心。讀這本書，可以為自己加油打氣、充滿能量勇敢出發、一步一腳印堅定前進。 楔子 白手創新局 　　困難和阻礙不是問題，問題是有沒有跨越阻礙和困難的決心！ 　　巴黎。　　十月的天空，湛深如瀚海，亮藍耀眼。 　　私人專機拔升於萬里晴空，穿越雲層，很快地就抵達摩洛哥，陽光輻射下的古老夢幻王國，美得璀燦。 　　法國科蒂集團（Coty Inc.全球第一大香水製造商、第五大化妝品公司）祭出最高規格的接待，精心策畫邀訪行程，除了精緻旅遊、參訪科蒂集團在法國的基地外，並安排私人專機接送他們到摩洛哥的

科蒂研發中心……整個過程堪稱完美無瑕，同行的「丁家宜」核心團隊個個興高采烈，對藝術之都滿心嚮往，更對此行懷著高度的期待。 　　唯獨他，時而嗒然若失，時而若有所思，內心百味雜陳。　　再壯麗的異國景色、再優美的人文風情、再奢華的尊貴招待，他都覺得索然無趣。 　　雙方就併購計畫的諸多合作策略、條款進行了一年左右的研商、拉鋸、談判，現在已經發展到最後將拍板定案的關鍵時刻，科蒂集團ＣＥＯ貝恩德（Bernd Beetz）先生也親自接待他。 　　在氣派恢宏的摩洛哥科蒂研發中心，雙方闢室會晤，談笑風生。 　　貝恩德先生侃侃而談國際日用化妝保養品市場的趨勢變化，以及全球布局的併購策略，時而意興風發，提到未來計畫

將如何如何……彷彿「丁家宜」已是手到擒來的囊中物……他的心一寸寸地往下沉，情緒波濤洶湧。 　　十七年來，他投注了全部的精力、心血、情感，與事業戰友們胼手胝足，從無到有，細心培育，讓「丁家宜」逐漸成長、茁壯，想到辛苦打造的企業與品牌一旦被併購……他的心突然像被抽空似地，一陣酸楚湧上來，他眼眶泛紅，哽咽地丟下一句：「我不賣了！」就起身離開。 　　眾人驚愕惶然。　　一趟巴黎行，他忍不住哭了兩次。 　　雖說「男兒有淚不輕彈」，但是情緒一上來，淚就簌簌落下，管也管不住。這輩子，他從來不曾這樣脆弱、情緒失控。最後，他甚至丟下核心幹部們，提前一天，獨自先搭飛機離開法國。　　　　　　他，就是莊文陽。 　　十七

年前，他赴中國大陸創業，以「丁家宜」為品牌，產製日用化妝保養品，掀起一連串的搶購狂潮與震撼效應。 　　誰是丁家宜？ 　　丁家宜，知名學者，畢生在生物技術及教育工作上傾注心血。首屆中國專利獎得主、國家醫藥局生物技術委員會委員。 　　一九八Ｏ年代，丁家宜教授研究創發了「人參活性細胞培養法」，以生物科技技術將野參栽培轉化為細胞株培養，並與莊文陽合作，將這項技術首先運用在洗護化妝保養品上，為產、工、科、學的跨領域合作，寫下成功的一頁，相關延伸產品獲獎無數，丁、莊二人也被喻為中國生物美白界翹楚。 　　在台灣，商業界或一般讀者、消費者，對「丁家宜」可能相當陌生。但是，在中國大陸，「丁家宜」現象卻如風吹草偃

，襲捲偌大的日用化妝保養品市場，民眾對「丁家宜」品牌耳熟能詳，每當舉辦促銷活動時，賣場裡人山人海，群眾擠破頭搶購，尤其防曬美白產品更攻上中國之最。 　　根據AC Nelson調查，中國的專業防曬乳液市場一年大約有十億元人民幣的規模，「第一名的『丁家宜』拿下了百分之十五的市占率，第二名還相差了百分之五……」 　　換言之，在中國，每六罐防曬乳液就有一罐是「丁家宜」品牌。 　　若依其銷售量粗估，應有超過半數中國人用過丁家宜產品，尤其深受廣大的學生族群青睞。許多年輕人坦承，「丁家宜」正是他們人生中的第一項防曬、美白護膚品。而許多婦女自己在學生時代使用丁家宜產品，其子女成長後，也還是選用丁家宜產品，猶如

世代相傳的「丁家宜現象」更深入偏遠內地，改變了中國的「洗臉文化」。 　　全中國有九成開放式賣場，買得到丁家宜產品；連青海、內蒙的小村落，都看得到它的粉紅色專櫃。在幅員廣大的中國，能如此深入各地打下市場是相當不容易的。 　　不僅中國民眾以為「丁家宜」是在地品牌，視其為民族品牌的驕傲，竟然連國台辦都不知道「丁家宜」的台灣血統與身世。 　　更讓人跌破眼鏡的是，這個深入中國農村的品牌，竟然出自一個台灣上班族手中。 　　丁家宜∕珈儂公司創辦人莊文陽，是一位農家子弟，出生、成長於台灣苗栗縣通霄鎮鄉下，家境清貧，父母勤耕苦作，拉拔六個孩子長大，雖無豐富學養，卻以其樸實誠信、奮發向上的身教、言教傳為家風，深深

影響著莊文陽日後的為人處事，及創辦企業的經營管理哲學。 　　雖然家中無人經商，但莊文陽自幼就顯露「生意仔」的天生特質，立志成為有錢人，學生時代勤於打工，勤益科技大學畢業後先後在永信、井田藥廠服務，深受上司器重。 　　一九九五年，三十三歲的他，除了自有的一百萬元以外，更設法透過家人的資助及昔日藥廠上司許大哥挹注資金等方式籌資，總共湊集二十一萬元美金（以當時匯率換算約六百萬元新台幣），單槍匹馬到大陸創業，因緣際會和中國藥科大學教授丁家宜結交，並獲丁家宜教授信任賞識，同意以其研創的人參活性細胞專利入股，合作生產美白系列產品。熱忱、懇切的他，也結交了一批抱持同樣理想抱負的年輕人成為工作夥伴，一起打拚未

來。 　　十七年來，中國經濟快速躍升，國際景氣動盪起伏，金融風暴、ＳＡＲＳ危機、汶川震災……，每次逆境發生，都對無數企業造成威脅，然而丁家宜∕珈儂公司在莊文陽的領導下，總能一次次化危機為轉機，一次次逆轉勝，也讓企業版圖不斷擴大，獲獎無數，年營業額高達十億元人民幣，系列產品超過七百種。 　　八千名職工、八千個家庭的生計，皆與丁家宜產品緊緊相繫。許多員工都是畢業後就進入珈儂公司服務，其人生願景、職涯發展，也隨著公司一起成長、茁壯，結婚、生子、有車、有房，從昔日什麼都沒有的青澀年華，變成今日成熟練達的百萬富翁。而莊文陽也擁有了百億身價，並且是一位真正的「有錢」人，偌大企業零貸款、零負債──這在商場上

堪稱奇葩。 　　就在中國日用化妝保養品市場競爭日趨白熱化之際，全球最大香水製造業者科蒂集團殷殷尋來，提出策略聯盟，一百多億元新台幣的併購價格，條件堪稱優厚。而企業併購、策略聯盟幾乎已是全球化競爭下的必然態勢……　　然而，「丁家宜」是他青壯人生最美的一頁，是十七年光陰、青春、情感、血淚凝鑄而成的。昔日，他滿懷理想抱負而來，與事業戰友們患難與共、福禍同享，走過風雨歲月，才有今日的豐碩成果。 　　被併購，意味著換人當家作主，仍在中年之盛的他，若將一手創辦的「丁家宜」拱手讓出，未來，他該做什麼？能做什麼？後半生又該邁向何方？而這麼多與他一起奮鬥打拚的事業夥伴們未來又會如何？於情感、於責任，他都難以割捨

。 　　當初他用六百萬元新台幣，將「丁家宜」打造成今日價值百億的企業王國。為了「丁家宜」企業與品牌的永續發展，被國際企業併購或許是最好的選擇？ 　　在這巔峰輝煌的時刻，是否該毅然放下一切？ 　　身姿挺拔的莊文陽凝望遠方，回顧著過往，思索著未來－－ 自序 用努力累積成功的能量 　　時勢造英雄，江山代有才人出。 　　一些創業成果不理想的人，常會抱怨時機太差、環境不好、時不我與、懷才不遇、運氣不夠……但是，再多抱怨也不會改變現況，與其浪費時間找藉口，不如用更多努力來累積成功的能量。 　　我永遠相信，再好的時機，也有人失敗，再壞的時機，一樣會有人成功。 　　翻開台灣產業發展歷程，才短短半個世紀，即從農

業社會過渡到工商業社會，再走向電子科技興盛的後現代社會，很快地，新興的行業如生化科技、文創產業又成為當紅炸子雞……隨著時間流變，時代不斷往前滾，產業態勢也起伏更迭，昔日的新興產業，過了數十年後，已被視為傳統產業，有些甚至失去競爭力而為昨日黃花，慘遭時代淘汰。但無論在哪個世代，都有令人欽佩的成功者出現－－被喻為經營之神的王永慶之後，還有在電子科技業叱吒風雲的張忠謀、郭台銘、王雪紅……這些成功企業家，有的出身富貴，有的像我一樣出身平凡。 　　十七年前，幾乎把家人和自己的錢全都掏光，加上好友的投資，也才只有幾百萬元新台幣的我，遠渡重洋，隻身到大陸創業。在陌生環境裡，舉目無親，雖然滿懷雄心壯志，但是坦

白說，並不知道將來會如何？能成功嗎？能創造多大的事業版圖？……有太多的未知。我只知道，要認真做人做事，投注全部心力，每天除了工作，還是工作。我的努力與誠懇，得到工作夥伴們的認同與共鳴，大家一起互相鼓勵，一起衝刺打拚，建立了深厚的革命情感。 　　常常有人稱羨我成功了，但是我認為，如果只有個人成功，是無趣的；每個一起打拚的工作夥伴們都是我的貴人，當他們也有所成就，一起品嘗成功的果實，那才是真正的快樂，那樣的快樂也才有滋味。這是我最珍惜的。 　　一手創辦的丁家宜企業與法國科蒂集團COTY公司併購那年，我五十歲，恰恰來到人生轉彎處，回顧往昔，前瞻未來，忽然萌生寫一本書的念頭，除了記錄個人從青壯歲月一路

跌跌撞撞走來的心路歷程、歡笑悲傷的點點滴滴外，也希望能分享一些出自內心深處的真實感受。 　　我常說，我的父母既平凡又偉大，一生劬勞勤勉，安分守己，養大六個孩子；雖然沒有能力給予物質享受，但是每個孩子都堂堂正正、循規蹈矩，沒有成為社會敗類，這已經是極大的成就了！ 　　父母親沒有讀過什麼書，但是傳統的身教言教，人生智慧盡在其中。如果說，我的做人處世、行為作風有任何可稱道之處，那都是來自於他們的教化與影響，那是在無形中潛移默化、不假言說的。 　　我是個平凡的人，家庭平凡、出身平凡，不特別聰明、沒有高學歷、沒有人脈背景，卻有滿懷理想抱負，而我相信，像我這樣的人一定很多很多，即使條件平凡，想法卻不平凡。

　　俗話說：將相本無種。只要不自我設限，看清楚自己，不妄自菲薄、不好高騖遠、不誇大浮華，以誠摯善良的心看待所有的人事物，踏踏實實地認真做人做事，一定能得到別人的共鳴，一定有機會闖出一番天地的。 　　如果我的創業歷程、經驗與心得分享，能夠給年輕人一點小小的激勵和鼓舞，哪怕只影響少數的幾個人，那麼出版這樣一本書，就值得了。 【當機立斷】４　寧可對不起錢，不願對不起人企業經營者必須有擔當，不能沒肩膀，無論成敗，扛起來就是！一個人失去金錢，可以再賺，失去信用，卻會失去一切。就算耗盡最後一分錢，最慘也不過是兩手空空，至少心安理得。　　危機就是轉機，這句話聽來像口號，卻半點也不假。　　在我拓展

事業的過程中，曾經數次遇到極大的衝擊與考驗，假如稍一處理不慎，可能就兵敗如山倒；幸好由於危機處理得當，反而讓事業基礎更穩，甚至成為日後經營的最高指導原則。　　所謂「水能載舟，也能覆舟」，危機與轉機往往互為表裡。　　龐大的商機、誘人的利潤，讓丁家宜產品「面容一洗白」快速崛起，瞬間成為市場上日用保養化妝品類的當紅炸子雞；然而，卻也因為同樣的理由，商機愈大、利潤愈誘人，造成的危機也愈大。　　大成功之後，必有大考驗。　　由於經驗不足，我們對中國大陸的商業環境與消費文化不夠了解，忽略了不同省分之間的差異性，導致局勢快速變化，讓人措手不及。我完全沒料到，幾天前還奇貨可居的丁家宜產品，突然間變成燙手山芋，被

投機取巧的他省代理商低價「倒貨」。一夕之間，情勢逆轉，危機來勢洶洶，猶如大水沖垮龍王廟，辛苦建立起來的市場，即將潰堤……　　只因為沒有做好代理商的終端價格管理。BOX什麼是倒貨？倒貨、竄貨、沖貨，都是指代理商或經銷商受到利益所驅使，而將經銷的商品跨區販售，利用價差來牟利。這種行為會引發價格混亂、通路利潤降低等危機，也會嚴重影響廠商的信譽及形象。　　市場機制說簡單很簡單，不外乎供需法則；說複雜卻也複雜到讓人驚怵！　　很難用三言兩語詳細說清楚來龍去脈，我姑且就事論事，簡單分析一下吧：　　由於中國大陸不同省分之間差異性頗大，消費管道五花八門，市場條件殊異，也就影響供銷雙方的拉拒力道。生意是談出來的，

依據各區商業條件的優劣、進貨量的高低，難免會有不同的折扣和議價空間，個別代理商的進貨價格也會略有出入。　　我建立的營銷模式，是由各區代理商自行推廣在地業務、在當地媒體打廣告和推活動，而不同代理商的行銷策略與市場操作手法，難免各有高下，企圖心也不同。有些人為了衝業績，不惜砸錢大買廣告、推活動、辦促銷；有些代理商則老謀深算、錙銖必較，不願意花錢推廣市場，只想投機套利，白白坐享他人努力的成果。　　雖然，我在一開始就劃分區域，要求各省代理商各自經營自己的地盤，並明訂市場售價，然而，從六、七元到十八元之間，足足有三倍獲利的伸縮空間，這樣的高額利潤太誘人了，讓部分經銷商不惜鋌而走險，在各省之間流竄「倒貨」

。　　舉例來說，假如廣東、浙江代理商用心經營，辛辛苦苦砸下大錢做媒體廣告，把市場炒熱，此時其他省分的代理商眼見有機可趁，就把商品往好賣的區域傾銷過去，因為不用負擔廣告成本，即使低價倒貨，還是有利可圖。於是乎，終端銷售價格一片混亂。守法的經銷商苦不堪言，因為承擔了龐大的廣告預算，縱使以同樣的價格進貨，成本還是比他人高出許多，難敵低價傾銷的亂象。　　市場譁然！　　消息傳來，我震怒！驚愕！　　情況嚴重到什麼程度呢？股市崩盤差可比擬。市面上猶似戰亂時期，人心惶惶。手上有貨的，或者不安觀望，或者急急跟著降價拋貨，於是你拋、我也拋，市場信心潰堤，甚至價格一日三跌。　　怎麼辦？　　辦公室裡氣氛凝重，人人面容

愀然。你望我，我望你，大家苦思對策，但是情況太嚴峻了，誰也提不出解決良方。　　外面已經風聲四起，私底下也有員工蜚短流長，謠傳我荷包賺飽了，已經打算悄悄賤賣公司資產、偷偷整理行李，預備丟下爛攤子，回台灣享福去……。流言可畏，明明是無的放矢，然而我如果坐視不管，情況會更加快速惡化。　　我必須有所作為。　　要救？能不能救？怎麼救？救得起來嗎？萬一救不起來會怎麼樣？……　　人生最難的不是努力，而是抉擇。那真是天人交戰的一刻啊！我承認，我有過短暫的猶豫。救？不救？抉擇一念間，假如做了錯誤的決定，不僅功虧一簣、信譽全毀、事業一敗塗地，又如何給信賴我、跟著我打拚的工作夥伴與代理商們一個交代呢？　　非救不可！

　　我沉重地下達指令。　　買！市場倒了多少貨，不管價格高低，照單全收！　　工作夥伴們瞪大眼睛望著我，有人點頭，神情黯然；有人反對，情緒激動。　　「市場亂成一團，誰也算不準究竟倒了多少貨？得砸下多少錢？萬一錢花光了，卻還救不回來，一切都完了。」　　「救不了的！這種情況下，錢砸進去，根本就是打水漂兒（虛擲、浪費）！多少錢也不夠砸呀！好不容易公司才開始賺錢，錢得來不易，就這樣丟回去？你傻呀？那些人是誰？豺狼虎豹，怎麼也餵不飽………」　　爭執、勸說、笑我傻……真心關懷的好意，讓我心頭一熱。但是我向來言出必行，沒有打折的餘地。　　大夥兒該怎麼辦？就還是得照辦！