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國立臺北科技大學 經營管理系 耿慶瑞、胡同來所指導 柯昀彤的 品牌形象、品牌策略、知覺風險、品牌態度、品牌績效之研究－以生鮮零售業為例 （2021），提出高雄海底撈菜單2021關鍵因素是什麼，來自於生鮮零售、品牌形象、品牌策略、知覺風險、品牌態度、品牌績效。
而第二篇論文南臺科技大學 餐旅管理系 林美蘭所指導 吳紫嫣的 以環境氛圍、食物品質探討消費者對星馬型態餐廳之消費意願 （2021），提出因為有 環境氛圍、食物品質、消費情緒、顧客滿意度、行為意圖的重點而找出了 高雄海底撈菜單2021的解答。
品牌形象、品牌策略、知覺風險、品牌態度、品牌績效之研究－以生鮮零售業為例
為了解決高雄海底撈菜單2021 的問題，作者柯昀彤 這樣論述：
零售業發展已持續一段時間，隨著大環境變遷（消費習慣改變、新冠肺炎疫情影響、宅經濟興起、電子商務模式等），聚焦於生鮮產業而言，除了原本既有的實體店面通路外，主張安全、健康、溯源、環境永續的生鮮電商品牌陸續而生。過往研究較少探討消費者對於「整體」生鮮零售業的看法。因此，本研究綜合探討消費者對於生鮮零售業的看法（生鮮實體店面、生鮮電子商務）。共計回收 252 份有效問卷，使用 SPSS 統計軟體與 SEM 系統中的 AMOS 結構方程模式，進行資料分析與驗證模式配適度。研究結果顯示：(1)生鮮零售業的品牌形象「負向影響」知覺風險；(2)生鮮零售業的品牌形象「正向影響」品牌態度；(3)生鮮零售業的品
牌策略「正向影響」品牌態度；(4)生鮮零售業的知覺風險「負向影響」品牌績效；(5)生鮮零售業的品牌態度「正向影響」品牌績效。
以環境氛圍、食物品質探討消費者對星馬型態餐廳之消費意願
為了解決高雄海底撈菜單2021 的問題，作者吳紫嫣 這樣論述：
本研究主要研究目的為探討台灣星馬餐廳之環境氛圍、食物品質、消費情緒、顧客滿意度及行為意圖間關係，以有在星馬型態餐廳消費經驗之顧客作為研究對象。本研究以線上問卷調查的方式進行量化研究分析，共回收351份問卷並剔除9份無效問卷。本研究使用SPSS 27.0與SmartPLS 3統計軟體進行各項統計分析，涵蓋了描述性統計、項目分析、信度分析、因素分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、結構模式檢定等方法進行分析。本研究以路徑量測模式及中介效應檢驗假說，結果顯示環境氛圍對顧客滿意度有正向顯著關係；環境氛圍對食物品質有正向顯著關係；環境氛圍對消費情緒有正向顯著關係；環境氛圍對行為意圖未達顯著關係；食物
品質對消費情緒有正向顯著關係；食物品質對顧客滿意度有正向顯著關係；食物品質對行為意圖有正向顯著關係；消費情緒對顧客滿意度有正向顯著關係；消費情緒對行為意圖未達顯著關係；顧客滿意度對行為意圖有正向顯著關係；消費情緒在環境氛圍與顧客滿意度間達部分中介效應；消費情緒在環境氛圍與行為意圖間達部分中介效應；消費情緒在食物品質與顧客滿意度間達部分中介效應；消費情緒在食物品質與行為意圖間未達中介效應；顧客滿意度在環境氛圍與行為意圖間達部分中介效應；顧客滿意度在食物品質與行為意圖間未達中介效應；顧客滿意度在消費情緒與行為意圖間達部分中介效應。最後，本研究依據研究結果，提出相關之研究結論、管理實務意涵及研究限制
與未來研究方向建議。