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學習就像終身幼兒園：打造X人才，培養創意思考者的4P新教育

為了解決高雄apple store的問題，作者MitchelResnick 這樣論述：

　　匯聚全世界最多聰明腦袋的MIT媒體實驗室，計畫主持人為何主張向「幼兒園」取經？ 　　如何借助兒童程式之父的「4P方法論」，練就你我都能養成的創意螺旋思維、大膽玩出創新？ 　　※ 2018年美國教育實踐類專業與學術傑出書獎（PROSE Award） 　　※ Amazon亞馬遜4.5顆星好評 　　※「世界的教育部長」──肯．羅賓森爵士（Ken Robinson）專文推薦 　　※ 國內外科技、創客、教育、學習領域專家，產、官、學重量級人士熱切矚目，從幼兒園到MIT專案計畫都適用的創意學習，清楚勾勒出21世紀學習新貌，是了解教育、學習、研發、創意趨勢不容錯過的專著。 　　「千年以來最偉大的

發明是什麼？」 　　MIT媒體實驗室（Media Lab）樂高派普特學習研究教授（LEGO Papert Professor of Learning Research）、「終身幼兒園」計畫主持人，也被程式設計與科技業界譽為「兒童程式之父」的密契爾．瑞斯尼克（Mitchel Resnick），他的答案很出人意料之外： 　　是「幼兒園」。 　　瑞斯尼克直言：打造A到A+學生已不足以面對變動的未來，如何回歸幼兒園的創始初衷，甚至畢業後的人生都應反璞歸真，朝向「給一個他有熱情（Passion）的專案（Project），讓他跟同儕（Peers）用像在玩樂（Play）一樣的方式合作完成。」保持幼兒園

內最初的學習方式與精神，這才是培養從頂尖A到創新X基因的合適道路。 　　被喻為「兒童程式之父」瑞斯尼克，根據自身30餘年投入樂高專案、以及10餘年率領MIT計畫團隊投入研發兒童程式Scratch社群的經驗，在本書中提出從培養「頂尖A人才」到「創意X基因」的4P元素： 　　Projects：由專案切入，任務導向的學習設計 　　Passion： 從興趣出發，順勢點燃學習者熱情 　　Peers：建構社群，創造同儕合作互助機會 　　Play：誘發玩心，啟動強烈內在學習動機 　　歷經多方實證所提出4P元素，是引爆與形塑個人與團隊創意思維的有效觸媒；無論是從MIT團隊研發經驗、兒童線上社群的創意成果

，或是坐落於弱勢社區的青少年電腦會館，這套4P方法都已有令研究者驚訝的成果。   　　從教育與創意的本質說起，瑞斯尼克探討了： 　　────為何4P能催生想像、創造、玩樂、分享與思考的正向循環，讓創意奔馳？ 　　────如何從具「自造精神」的專案裡鑽研學習？ 　　────當主題是興趣所在，為什麼並不輕鬆的「硬樂趣」，反而能看到「渴望努力」的動機？ 　　────哪些不同型態的學習社群，可以鼓勵孩子或團隊朝合作邁進？ 　　────「模型工」與「劇作家」的玩樂風格有何差異？為何「遊樂場」比「圍欄內的玩具」更能引發創意？ 　　這些對於創意的深刻思考，值得渴望培養創意人才的教育工作者、創意創新研發者

，以及對變動時代的新學習樣貌有興趣的工作者思索。   　　本書甫獲2018年美國專業與學術傑出書獎肯定，深入淺出但觀點犀利的論述，更深受國內外多位教育與科技趨勢專家讚譽。作者恩師摩爾．派普特（Seymour Papert）是MIT第一個人工智慧實驗室創始者，派普特曾與瑞士兒童教育大師皮亞傑（Jean Piaget）的共同研究經驗，不僅讓「教育vs.科技」討論富含人性，也讓作者在討論科技融入教育的過程中，更具備對兒童發展的關懷與思考。   　　一起跟著本書，追隨熱情Passion．玩轉專案Projects．攜手同儕Peers．誘發玩心Play， 　　打造創意螺旋的正向循環，催生AI時代裡的必備人

才！ 得獎紀錄 　　※ 2018年美國教育實踐類專業與學術傑出書獎（PROSE Award） 　　※Amazon亞馬遜4.5顆星好評 各界齊聲推薦 　　李開復（2013年全球最有影響力100人）、陳良基（科技部部長）、葉丙成（台大電機系教授）、劉軒（跨界創意工作者）、童子賢（和碩聯合科技董事長）、周育如（清大幼教系副教授）、林大涵（貝殼放大執行長）、蘇文鈺（成大資工系教授）、蘇仰志（雜學校創辦人）、鄭國威（PanSci 泛科學網總編輯）、洪旭亮（中華民國愛自造者學習協會祕書長）、唐鳳（公民黑客）、唐宗浩（獨立教育工作者）、曾吉弘（CAVEDU創辦人，MIT CSAIL訪問學者）、呂奎漢

（花蓮縣太平國民小學教師）、施信源（花蓮縣三民國小校長）、鄭志鵬（台北市龍山國中教師）、葉士昇（高雄市民權國小教師）、陳金助（宜蘭縣竹林國小教師）、顏國雄（臺北市力行國小教師）、謝宗翔（偷插電資訊科學作者）、黃輝聲 （昆山市星空藝術幼兒園）、楊易霖（台南市樹林國小教師）、蘇恆誠（S4A社群總召）、黃德文（澎湖縣嵵裡國小教師） 各界好評     　　瑞斯尼克的專業生涯都在探索創新與科技的綜效，特別是針對兒童。在《學習就像終身幼兒園》一書中，他破解了一般人對於創意的迷思（例如，創意僅限於藝術），並針對創意思考的實際運作與驚人結果，提供了令人信服的範例與案例研究。他也鑽研迷人的創意思考動力學，以

及他所謂的創意思考螺旋（Creative Learning Spiral），這歸功於他在麻省理工學院媒體實驗室的突破性研究，讓我們在概念上能更加了解這些動力學，以及它們對教育的重要性。你會在這本書中發現，他的研究價值不僅止於學術範圍。他和團隊已經研發出程式、裝置和活動，催化了全世界幾百萬青少年的創意能量。────「世界的教育部長」肯．羅賓森（Ken Robinson），《讓天賦自由》等書作者 　　這是我期盼已久的書。本書字句珠璣，充滿對21世紀學習樣貌的思考，一些能激發我們想像的細膩範例，則讓這些想法變得鮮活。我們很多人都曾繞著這個主題打轉，但沒有人像瑞斯尼克這麼切中要害。   ────布朗

（John Seely Brown），前全錄（Xerox）首席科學家與帕洛亞托研究中心主任（PARC） 　　無論你是家長、教育人員，還是學術研究人員，你都能在這本書中得到樂趣。身為MIT終身幼兒園研究團隊的創辦人，也是程式語言Scratch的發明人，瑞斯尼克不僅在創意思考上有豐富的學術經驗，也透過全世界青少年的經驗和實務，落實了這些精采學養。────哈尼（Margaret Honey），美國紐約科學博物館（New York Hall of Science）總裁與執行長 　　對我們這些研究「創意思考從何而來」的人來說，瑞斯尼克一直是靈感來源。這本書不僅是想在教室內培養21世紀技巧的教育人員必

讀之作，任何對如何在工作和玩樂中激發創意思考有興趣的人，無論是家長、創業者、藝術家，也是重要的參考書籍。────強森（Steven Johnson），《創意從何而來》與《我們如何走到今天？》作者 　　這些年來，我積極在各種場合推動「創意思考」「創新設計」，深切了解創意發想的珍貴。看到這本書就迫不及待的翻閱，這真是一本非常值得所有人閱讀的好書，內容輕鬆易懂，字裡行間處處充滿對創意的啟發，又有很多有趣個案穿插其中，尤其是精彩的4P。對有心想要引導孩童學習的人，更是難得的參考書。用心讀，可以發現學習真是人生最大的樂趣！────陳良基／科技部部長 　　童年時期培養出來的「玩性」：熱切探索、不斷嘗試

、盡享樂趣、不在乎成敗等特性，與長大後的創造力及人格彈性密切相關。瑞斯尼克要大家重新向幼兒園以遊戲為核心的生活方式看齊，就是保有幼兒遊戲的要素：想像、創造、玩樂、分享與思考！ 　　本書除了對STEAM課程和創意學習螺旋部分有精彩的介紹外，對家長和教師的提示格外值得留意：創造力不只是天馬行空隨意想像而已，要激發孩子的創造力就要提供示範和充足的素材，然後眞正放手讓孩子嘗試探索試驗製造；更重要的是，要進而藉由想法的分享和深刻的反思，才能讓孩子原本粗糙的原創想法，在付諸實現的過程中不斷精進，成為真正有價值的創造。 　　────周育如／清華大學幼教系副教授 　　本書裡的4P概念跟我的理念不謀而合。唯有

透過Project導向課程幫孩子建立做事的能力，透過Peer與Play的力量，讓孩子找到自己的Passion，我們才能教育出真正有自信、有能力面對未來變局的年輕人！────葉丙成／台大電機系教授、PaGamO共同創辦人 　　我們常常聽到報導，現代的學生很迷惘。假如他們對學校裡的所教所學充滿興趣與熱情，又怎麼還會迷惘呢？同學們最疑惑的事莫過於學這麼些東西要做什麼？這肇因於過去數十年，我們試著把一大堆「知識」與「技術」硬塞進孩子們的腦袋，卻不讓他們知道學這些要做什麼。 　　我是個愛玩的人，4P中我最推崇的P其實是玩樂。在玩樂中學習，是讓一個人願意長久鑽研一門學問的好方法。以我自己而論，我做的每一

樣研究，都是我自己認為有趣的，在過程中找出好玩的地方，就是促使我願意繼續投入時間的重要因素。不管多辛苦，我都願意繼續走在這條路上，因為這個世界就是我的Lifelong Kindergarten。 　　────蘇文鈺／成功大學資訊工程系教授 　　對一個在創新教育與終身學習領域探索的我，真的很興奮這本書中文的出版。透過作者豐富的實務經驗與精采的學養，提出了一個根本是讓人靈光乍現的有力論點！不僅讓我在探索過程中有了更具體的方向，更梳理了我對雜學校的想像—「我們都應該為每一個人，創造一個像幼兒園般的學習環境。」透過各種科技與思維的演進，協助每一個人探索去找到天賦找到熱情，才能朝著每一個教育工作者的願

望前進，探索出屬於每個人自己生命中獨一無二的自我實現路徑！────蘇仰志／雜學校創辦人

高雄apple store進入發燒排行的影片

會員制無人商店的精準行銷之研究

為了解決高雄apple store的問題，作者陳建仁 這樣論述：

科技的進步，並且網路的發展日漸與生活結合在一起，再加上行動裝置的普及等條件，促使人們在消費行為已陸續的將以往在實體營業據點且高度仰賴現金的模式開始移轉到無實體或無接觸的消費場域。2020起COVID-19疫情的肆虐下更加速改變人們的消費習慣，從禁止外出到能不外出就不外出，避免遭受疫情的感染，人們以減少對陌生人接觸的原則改變了原有的生活模式。因此推動了網路電商的第二次發展再起、以及外送平台的竄出。透過無實體或零接觸方式的消費比重在未來的消費比重可望持續提升，店家除了要把產品上架在上述通路外已是必然，但上架只是增加銷售的曝光度，真正的重點是如何主動出擊?讓消費者前來進行銷費。會員制的消費規則建立

目的起初除是為了能有較為穩定的會員消費者，如今可透過蒐集會員的消費紀錄，累積成有用的大數據，提供店家進行大數據的分析，讓其能夠善用執行行銷時的主要指引。透過分析資料，了解顧客的消費喜好、消費頻率、消費習慣，用於商家在進行行銷策略的主軸，以發現潛在的目標客戶，主動的提供/發送行銷資訊，將更有效率的達到提升營收的目的，以及避免過多無效的行銷成本的投放，減降營業費用以達到企業經營獲利目標。

全世界最賺錢的公司， 憑什麼獲利？【雙書裝】

為了解決高雄apple store的問題，作者卡登那創意團隊朱容徵 這樣論述：

【1+1超值雙書裝】 《免費成就獲利》＋《一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？》 2步驟，掌握熱銷關鍵，小公司也能打敗大企業！ 　　步驟1：你要怎麼做生意？ 　　最新、最經典的商業模式X60家企業實戰案例X商業模式建構5步驟 　　步驟2：你要賣東西給誰？如何讓消費者埋單？ 　　老闆要賺錢不可不知：數字概念X生活經濟學X商品銷售&行銷X消費者心理學 　　粉絲、網紅、社群直播、Youtober……GOD，這年頭，東西到底要怎樣賣啦？ 　　產品好、服務好、ＣＰ值高……你以為這樣就可以賺錢了嗎？ 　　什麼？開店，不就是有資金、有規劃就好了嗎？ 　　模仿別人「做生意的模式」， 　　再加一點「

創新」，就能掌握熱銷關鍵！ 　　沒搞懂這些事，別說你會獲利！  　　◎我要賣什麼？如何定價？成本是多少？獲利又是多少？ 　　◎我的受眾在哪？如何讓消費者埋單？ 　　◎如何管理初期費用、營收與營運成本？ 　　◎同質商品一窩蜂，你要如何品異軍突起？ 　　◎市場景氣怎麼看，如何因應市場快速變化？ 　　本套書內容： 　　1.免費成就獲利 　　★日本專修大學經營學院教授 池本正純 監修 　　★活躍於日本各大商管雜誌，引領最新商管資訊！舉辦「創業投資事業競賽」，商學院學生熱烈迴響！ 　　★最新、最經典的商業模式X超過60家成功企業實例！ 　　LINE、Apple、Google、Amazon、QB

House、鴻海精密工業、IKEA、戴爾、戈爾GORE-TEX、日本Super Hotel…… 　　新開幕店家，如何規畫行銷活動、鎖定客層關係？→商業模式九大要素 　　如何靠低價策略，打造長期利潤？→吉列模式 　　同行競爭激烈，如何讓公司的產品或服務勝出？→長尾理論 　　如何靠網路市場賺錢，創造巨額營收？→多邊型平台、O2O 　　APP、Flicker，為何廣受年輕人歡迎？→免費理論 　　如何估算初期費用、營收與營運成本、收支平衡點？→損益評估 　　本書以圖解說明，帶你輕鬆理解「商業模式」，並且掌握最經典、最新商業模式類型，了解超過60家以上企業的實戰案例。此外，還提出了建構創新商業模式的

5個步驟，從把握企業或個人的現狀，到找出顧客潛在需求、設計商業模式，以及進行損益評估等等。 　　不論你是商品企畫負責人、企業主管，甚至是個人創業、商學院學生，這本書將是人人都受用的商業模式教科書。 　　2. 一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？ 　　★43個實用經濟學，教你輕鬆抓住人心，讓顧客就是想跟你買！ 　　如何訂出消費者會滿意的價格？→經濟效率均衡 　　促銷打折就會增加銷售量嗎？→需求彈性＆供給彈性 　　如何讓消費者願意續杯？→邊際效用遞減法則 　　當業者進行削價競爭，你要如何勝出？→差異化策略 　　公司擴大生產線，利潤卻逐年下降？→規模不經濟 　　誰賺走了你的錢？金融市場結

構大剖析→金融市場 　　本書拋開艱澀難懂的理論，以豐富的日常生活實例，搭配step by step的方式、清楚的圖解來解釋「經濟學」的重要觀念，除了教你上班、理財、開店、創業都能活用的經濟學基本原理，更介紹總體經濟指標、國際經濟與金融，教你輕輕鬆鬆就能看懂景氣、搞懂複雜利益關係的自由貿易，進而掌握賺錢的關鍵時機，讓錢自動流進來，迅速增加財富！ 作者簡介 卡登那創意團隊 　　擅長商業、工作型態、生活風格等領域的讀物開發團隊。目前在《週刊東洋經濟》、《THE21》(PHP研究所)、《Discover Japan》(日本枻出版社)等都有專欄。主要著作：《打造問答商業腦》(PHP研究所) 、

《辦活動，變身人氣店家》（同文館出版）等書。 朱容徵 　　現任教於高雄正修科技大學企業管理系。曾任台大學聯會學生報總編輯、大學論壇總主筆、《濁水溪月刊》社長、澳洲新英格蘭大學台灣同學會會長、新文化等雜誌社編輯、《民眾日報》等報社財經專欄主筆、台北社區有線電視台企畫、銀行專員等職。 　　致力推動將經濟學知識普及化、生活化，成為日常的生活哲學，它更應是全民的通識教育，任何人都不要成為經濟學文盲。 　　著作：《經濟學──理性追求效率與均衡》（新陸出版）、《活用經濟學》（全華出版）、《經濟學100題型系列》（高點出版）等書。 監修者簡介 池本正純 　　日本專修大學經營學院教授。1946年

出生於日本廣島縣。1969年畢業於日本一橋大學。1984年起，擔任專修大學經營學院教授。講授企業家理論、創投企業管理、職涯規畫等科目。另外，還創設了專修大學生涯規畫中心，並舉辦「創業投資事業競賽」(2014年為第13屆)，在決賽時，更邀請到日本創投企業家擔任評審，活動場面十分熱絡。主要著作：《什麼是企業家？》(日本八千代出版) 譯者簡介 許之威 　　台灣大學財務金融系畢業。京都大學人間環境學研究科碩士、博士。擁有日本口譯導遊考試認證。曾任日本京都府「外國籍府民共生施策懇談會」委員，現任公職。 《免費成就獲利》 Prologue  這是一個求新若渴的時代：創新，你就能掌握未來的獲利

Introduction  為什麼我們需要新的商業模式？ 1.何謂商業模式？ 2.創造新的商業模式，避免企業朽化 3.從數字看企業所面臨的危機 4.開創新營運模式，帶動企業再成長 5.資訊業的啟示：不容小覷的商業模式威力 PART1  管理學中的商業模式 0.商業模式受到重視的契機 1.主要的商業模式定義 2.馬克‧強生的「四格商業模式架構」 3.奧斯瓦爾德與比紐赫的「商業模式圖」 4.什麼才是好的商業模式？ PART2  微利時代也能賺不停的商業模式 0.企業創新的捷徑：活用既有的商業模式 1.多邊平台模式：靠著「網絡效應」，賺進大筆鈔票 2.長尾模氏：店家、購物網站必備！冷門+熱門，

什麼都有賣的超強吸金力 3.吉列模式：不起眼的耗材，才是真正賺錢的金雞母 4.免費增值模式：從「免費」進階到「付費」，以口碑創造銷量 5.簡樸模式：便宜也有好貨！省去多餘的服務，以低價策略勝出 6.分拆模式：客戶服務、生產管理、商品研發，各自發揮 7.SPA模式：打造快速時尚！GAP、UNIQLO、ZARA大拼比 8.開放式商業模式：好東西不怕分享，創新力量大 9.O2O模式：折價券、集點活動，用手機引導顧客流向 10.以量計費模式：用多少，付多少，才能物超所值 11.連鎖加盟模式：創業加盟開店的好夥伴 12.  BTO模式：接單後生產，造就低庫存、高滿意度 PART3   商業模式大剖析：

看看這些公司是如何成功的 0.用對商業模式，成功也能很簡單 1.谷歌（Google）：從「免費搜尋」到「關鍵字廣告」，創造利潤 2.蘋果（Apple）：創立「iTunes Store」，魅力歷久不衰 3.LINE：從免費貼圖、通話、遊戲，吸引眾多企業投入 4.亞馬遜（Amazon）：活用長尾理論，開創全球第一大網路零售業 5.日本大信百貨公司（Daishin）：傾聽顧客意見，抓緊銀髮族的心與荷包 6.雀巢奈斯派索（Nestlé Nespresso）：調降咖啡機售價，靠咖啡豆膠囊賺錢7.Evernote數位工作空間：免費好用的雲端記事本，隨時都能記錄創意 8.QB House造型剪髮專門店：洗髮

吹整通通免！省錢又省錢的剪髮服務9.Super Hotel日本超級飯店：便宜且重視品質，商務客的最愛 10.鴻海精密工業：專注於代工生產，成為世界最頂尖的製造專家 11.宜家家居（IKEA）：讓顧客自己來，成功創造低價量販模式 12.戈爾（Gore-tex）：嚴選合作廠商，讓特殊材料與高級商品劃上等號 13.Oh My Glasses眼鏡量販網站：網路賣場與實體店結盟，讓顧客安心上網買眼鏡 14.普客二四停車場（Times24) ：不用承擔風險，有空地就可以經營的停車場 15.Curves女性專用30分鐘健身中心：鎖定中高齡女性的健身俱樂部 16.DonDonDown on Wednesday

：固定進貨價格、降價機制，造就人人都可以經營的二手服飾店 17.戴爾（DELL) ：用最直接的方式，提供符合顧客預算與需求的組裝電腦 PART4  實戰演練！如何建構創新商業模式 0.5步驟，推展商業模式創新 1.掌握現況（企業或個人) 2.發掘顧客的潛在需求 3.構思能滿足「顧客潛在需求」的新型商業模式 4.評估新的商業模式帶來的損益 5.付諸實行 結語 商業模式=為社會解決問題 《一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？ 》 序言 不要成為經濟學文盲 Part 1 日常的生活經濟學 1.　 經濟問題：搭公車、開車，哪個比較省？ 2.　 經濟永續發展：零污染完全符合經濟效益嗎？ 3

.    機會成本：開放大陸直航，是毒藥還是補藥？ 4.    市場均衡：出清存貨是店家大賺，還是買家撿到便宜？ 5.    市場機能：爆紅商品賣翻天？市場中一雙看不見的「黑手」 6.    消費者均衡：要花錢，就要得到最大的滿足 7.    生產者均衡＆廠商均衡：產業外移就能擴大生產嗎？ 8.    經濟效率均衡：如何訂出消費者滿意的商品價格？ 9.    公共財均衡：為什麼高速公路要收費？ Part 2 開創事業必備！抓住人心的實用經濟學 10.    個體經濟學：銀行整併對中小企業及個人的影響？ 11.    需求彈性＆供給彈性：降價促銷會提高需求量嗎？ 12.    邊際效用遞減法則

：如何讓消費者願意續杯？ 13.    邊際報酬遞減法則：如何提升工作績效？ 14.    成本降低策略：何時該用成本降低策略？ 15.    規模經濟：如何擴大經營範圍，提升競爭力？ 16.    規模不經濟：企業擴大生產，利益卻變少？ 17.    差異化策略：自創品牌才有競爭優勢 18.    市場進入障礙：什麼因素造成市場進入障礙？ Part 3 看懂經濟指標，靠自己過好日子 19.    總體經濟學：金融整併就能提升競爭力？ 20.    生產毛額：GDP數字上升，不代表景氣好 21.    物價指數：菜價也是物價指數的項目嗎？ 22.    所得分配：從所得分配了解貧富差距 23

.    通貨膨脹：為什麼20元牛肉麵，10年後漲到100元？ 24.    失業率：SOHO族屬於失業人口嗎？ 25.    金融市場：誰賺走了你的錢？金融市場結構大剖析 26.    利率：利率會影響房貸嗎？ 27.    貨幣供給額：央行掌控貨幣供給額嗎？ 28.    景氣循環：如何預知景氣轉好或變差？ Part4 看懂財政政策，避免債留子孫 29.    貨幣傳遞機制：中央銀行調控貨幣對利率的影響？ 30.    貨幣政策工具：常見的貨幣政策有哪些？ 31.    選擇性信用管制：什麼是選擇性信用管制？ 32.    財政融通：政府如何解決缺錢的困境？ 33.    政策落後：為什

麼會發生政策緩不濟急？ 34.    經濟發展策略：經濟成長等於經濟發展嗎？ 35.    需求管理政策&供給面政策：什麼是軟著陸、硬著陸？ Part5 掌握國際經濟，提升全球競爭力 36.    國際經濟學：國際貿易一定會獲利嗎？ 37.    產品生命循環：創造商品的獨特性與價值 38.    貿易障礙：為什麼進口產品大都比較貴？ 39.    貿易自由化&區域貿易：讓商品出去走走，提升競爭力 40.    外匯市場：固定與浮動的匯率報價 41.    國際收支：協助友邦發展建設，錢從哪裡來？ 42.    J曲線效果：貨幣的升值和貶值 43.    匯率制度&國際貨幣組織：中央銀行如何

穩定匯率？ 《免費成就獲利》 作者序 這是一個求新若渴的時代…… 創新，你就能掌握未來的獲利！ 　　最近常從企業員工那裡聽到這樣的煩惱：「公司要我提出新的商業模式，但是我實在沒有什麼適合的點子，該怎麼辦呢？」 　　不論是企業的管理策略，或是個人的技能提升，只要是跟經營管理相關的書籍或雜誌報導、網路文章等，都看得到我們「卡登那創意團隊」的足跡。開頭提到的企業員工的煩惱，就是在我們採訪過程中所獲悉的。 　　被公司要求要思考創新商業模式的，不僅是負責開發新事業的管理幹部，還包括其他部門的同仁或公司的新進員工。而且，近來委託我們製作或撰寫一些以「創新商業模式的建構」為主題的企業內部專刊，也

明顯增加了不少。 　　這個年頭，企業若是不能掌握獨特的商業模式，就會越來越難以生存。因為有這樣的背景，企業才會要求許多員工提出關於商業模式的創新點子。但是，要思考或是建構出新的商業模式，可不是一件容易的事。創新的點子總是特別難產，就算想出有趣的點子，還是有很多現實商場上的考驗在等著我們，像是該怎麼創造利潤，以及該如何制訂關鍵流程等難題。 　　到底什麼是商業模式？目前又有哪些商業模式？……仔細想一想，問題還真是不少。因此，我們興起了「寫出一本能讓任何人都能夠了解商業模式，有如教科書一般的書」的念頭，接著我們開始企畫製作了這本正在為開發新商業模式而苦惱的您所準備的書。 　　這本書將以簡單扼要

的方式，為讀者整理出商業模式的定義，以及大家非知不可的具有代表性的商業模式類型、企業的成功實例，以及催生創新商業模式的方法等內容。另外，為了讓本書的內容更加淺顯易懂，我們設計了許多的圖解來輔助說明。 　　為了確保本書內容的正確性，我們邀請到在日本專修大學經營學院、中央大學綜合政策學院等學術單位，教授企業家理論、創投企業管理等課程，並且創設了專修大學生涯規畫中心，協助舉辦「創業投資事業競賽」的池本正純教授，來擔任本書的監製工作。 　　不論你是企畫負責人，或是把目標放在開創新事業的企業老闆、個人創業，甚至是商學院學生，本書將是人人都受用的「商業模式教科書」。對我們而言，最樂於見到的，莫過於因為

這本書的出現，而讓這個世界多了更多充滿活力的企業！ 卡登那創意 竹內三保子、箱田高樹、杉山直隆 《一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？》 作者序 不要成為經濟學文盲 　　經濟學是經世濟民之學，下至民生，上至國計，無不與經濟有關；也就是說，我們每天都在過經濟生活。因此，經濟學不只是法商管理科系的必修課程，其他科系學生或社會人士也渴望了解經濟知識。很榮幸受八方出版社委託，與編輯圖解書籍經驗豐富的葉冰婷小姐合作，本書力求內容廣泛充實，保留理論觀念與分析方法之連貫完整，在文句說明上簡明易懂，引領初學者融會貫通，看圖說故事，很自然地輕鬆學會經濟原理！ 　　許多人以為「經濟」就是一味追求財富

，因此將其和「自私貪婪」畫上等號，同為萬惡淵藪。事實上正好相反！違反經濟原理才是社會亂源！經濟問題來自於人類無窮的慾望不能滿足相對稀少的資源，必須合理分配，才能解決經濟問題。經濟原理強調有效率地配置運用有限資源，理性選擇最適合的決策，以發揮最大效益。在社會中與其他人事物互動調整，才能在有限條件下，達到極大化及最適化；市場力量會進行調整，使衝突雙方達成並維持穩定的均衡狀態。 　　美國次級房貸風暴橫掃全球金融市場，原本房貸市場的運作擴大金融資本獲利來源，讓更多資金源源不斷地投入生產領域，使房屋建築、裝潢與周邊的社區開拓等市場蓬勃發展，不僅帶動一波就業機會與消費商機，更促進了整體經濟繁榮。許多房貸

戶無力償還貸款，倒帳的案例日漸增加，發生信用緊縮，不僅會讓家庭取得資金受到限制，更會加速房市景氣下探的速度。次級房貸市場是以超過購屋者的實際財務能力，即購屋者收入並未提升來符合個人信用，且房產價格也沒有實質市場需求，而是透過借貸的大量購屋而急速膨脹起來的泡沫繁榮。 　　國內民間消費大約占國內生產毛額的六成，因此卡債問題波及民生消費與經濟成長率；信用卡及現金卡卡債的雙卡效應，使消費力明顯下滑。美國的次級房貸風暴與國內的卡債、超貸問題如出一轍：金融機構一味擴充業務，消費者只顧當下享樂，未理性分配有限資源。任何選擇皆須付出代價，應量力而為，而非不計成本貪得無厭。因違反經濟原理導致金融風暴經濟問題，

自古至今層出不窮，並非新時代產物。 　　投資人與企業主經常好高騖遠盲目擴張造成一敗塗地傾家蕩產，個人、企業、政府都可能浪費資源或過勞而成效不彰，甚至於崩潰。社會上充斥口水戰和不安情緒也多來自與其他人事物互動缺乏理性調整，退一步海闊天空才能達到穩定的均衡狀態。另外，在生態環境方面，過度耗能引發氣候異常與生態浩劫，如何使經濟活動與自然環境達成均衡，有利經濟永續發展，將成為最大課題。 　　經濟原理除了在傳統市場經濟中分為個體與總體經濟，應用到管理經濟與產業經濟，更延伸到環境經濟、政治經濟、社會經濟等不同領域。經濟原理與每個人的日常生活及未來發展都息息相關，所以全民學經濟，有效率地運用有限資源，達

到整體的穩定均衡狀態，才能建立理性和諧的富足社會。 　　我在科技大學任教，致力推動將經濟學理論普及化、生活化，並編著經濟學上課教材及相關課程參考用書，整理相關之經濟理論與分析方法，且配合輔以經濟生活實例及財經資訊導讀，希望學習者隨時保持偵查環境的敏感度，類似事件發生時能夠激發靈感，可以將所學進一步分析應用。 　　本書將吾道一以貫之，引導讀者於每一階段學習後，立即觀察實例，應用於日常生活中。本書「字字珠璣，句句精華」，把經濟學的基本理念「將有限資源作最有效運用」發揮地淋漓盡致，使讀者能「以最低成本獲得最佳學習效果」。基於對經濟學的熱愛與教育良知，本書捨去資料堆積與冗長贅述，希望能提供學習者一

支牢靠的「釣竿」，引導「釣魚的方法」。經濟問題未必有標準答案，巧妙各有不同；讀者可以嘗試從不同條件與理論分析同一事件，並多觀察日常生活與財經資訊，才能學以致用並滿載而歸。 　　經濟學不只是相關科系的基礎學科，也可以成為日常的生活哲學，它更應是全民的通識教育，任何人都不要成為經濟學文盲。本書嘗試為有志學習經濟學知識者提供一本易懂實用的讀本，可為適合社會人士分析經濟活動之專業辭典。 　　本書分為五個部分： 　　PART1 ＜日常生活的經濟學＞說明經濟學基本原理，從市場機能、消費者、生產者到產業經營、政府公共財，甚至於整體經濟效率與經濟永續發展，都必須符合經濟原理，才能使經濟活動順利穩定進行。

　　PART2＜開創事業必備！抓住人心的實用經濟學＞闡述企業發展策略，了解個體經濟中，消費者與生產者之決策過程。在預算有限下，消費者最佳消費組合得到最大效用；生產者應選擇社會所需，在最佳產品組合的狀態下，產出最大產量組合，並且在有限成本下，使生產者在穩定中求發展。 　　PART3 ＜看懂經濟指標，靠自己過好日子＞主要是介紹總體經濟指標，先了解總生產與總所得之意義與衡量方法，再針對各種主要經濟民生問題，諸如通貨膨脹、失業、金融市場利率與貨幣供給額、景氣循環等加以探討。 　　PART4 ＜看懂財政政策，避免債留子孫＞解說總體經濟政策；財政政策代表政府投入之經濟活動規模，影響家戶消費需求與廠

商投資生產；貨幣政策透過金融市場，影響社會資金運用與經濟活動。 　　PART5 ＜掌握國際經濟，提升全球競爭力＞闡述國際經濟與金融；在開放經濟體系，透過國際貿易交易產品與要素，國際金融政策影響國際資金貨幣交易。 　　終於完成這本書，心中充滿喜悅與感恩：父母的栽培、師長的指導、朋友的鼓勵、學生的教學相長與殷切期盼，甚至周遭生活事物、大自然的奧妙，都是孕育本書誕生的動力。最後，要特別感謝新婚愛妻的體貼與協助，並為本書注入新生命。 　　期待讀者也能以喜悅與感恩的心情圓滿研習經濟學，務必保留本書成為隨身寶典，勿遺棄或賤賣而浪費資源。感謝認同理念的先進支持並不吝指教，敬請將本書的優點加以推廣告訴大

家，而對缺點疏漏提供建言告知我們。 朱容徵

影響遊戲實況口碑因素之研究

為了解決高雄apple store的問題，作者謝典均 這樣論述：

隨著科技的進步與網路資訊的多樣化，人們在日常生活中使用網路已然成為常態，現今，遊戲實況更是在網路影音平台發揮了至關重要的作用。過去的研究多為純觀看所產生的持續收看意願，且多以實況還在發展的情況下所做的研究，但都缺乏對於實況主如何在環境與時代的變化下，利用與觀眾的互動來拓展名聲。因此本研究使用結構方程模型 SEM與驗證性因素分析 CFA 來探討遊戲實況平台上的互動對口碑意圖的影響。本研究的目的在了解觀眾傳播口碑的因素，以結構方程模型及驗證性因素分析為基礎並加入享樂滿足理論、人際吸引力、情感品牌依戀、品牌信任，來探討對於觀眾傳播口碑意圖之影響。利用網路問卷進行調查，共收回 524 份有效問卷，並

透過 SPSS 與 AMOS 進行資料分析，以驗證研究模型與假說。研究結果顯示:一、 享受、逃避現實、知覺相似與知覺專業皆對情感品牌依戀有顯著正面影響。二、 幻想與知覺熟悉對情感品牌依戀沒有顯著直接影響。三、 情感品牌依戀對品牌信任與口碑皆有顯著正面影響。四、 品牌信任對口碑有顯著正面影響。此研究提供給各實況平台與實況主做為參考，關於感受對於觀眾口碑意圖之影響，並建議實況平台與實況主能夠利用畫面與互動提高享受度等等，以提升實況平台與實況主的知名度。