黑松蘋果汽水的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

互聯網巨變下，行銷不變的10句話

為了解決黑松蘋果汽水的問題，作者陳偉航 這樣論述：

一場微信時尚秀、一瓶行銷全世界的紅牛飲料、 一則金城武的「I see You」廣告、一個萬人響應的冰桶活動…… 為何能夠帶動議題，成功打響名號？ 以經典的成功實例貫穿解說，屹立於時代洪流的不敗行銷術。 　　行銷靠創意打天下，百家爭鳴的數位時代更是如此。更棒的是，你現在還擁有更得力的「傳聲筒」──網路。 　　新科技帶來新變革，而且勢不可擋！在這一波互聯網的熱潮革命中，大衆媒體的影響力逐漸式微，傳統的行銷面臨了巨大的挑戰。而其中最大的變革之一，就是消費者掌握了主動權，超脫了企業能夠掌控的範圍。 　　當消費者在網路上淘寶，你要在網路上淘顧客 　　拜科技之賜，今天的消費者可運用的工具

非常多。他們有部落格可以發表文章，有YouTube可以點閱，有社交網站可以聊天、轉發訊息，還有Line或微信隨時保持聯繫。他們不用出門，動動手指就能到處購物、比價，了解其他消費者的意見和評價，或者糾團購物。這些螞蟻雄兵無所不在，透過不同的社群網絡與關係，構築出錯綜複雜的通訊網，傳播訊息的速度之快前所未見。 　　這是個互聯網時代，我們從沒離消費者這麼近過，近到能讀出他們需要什麼。你要問要做的是：如何利用行銷新工具去滿足消費者的渴望？ 　　當然，面對互聯網時代的來勢洶洶，從事行銷的工作者不能漠視，也不能靜觀其變。首先，要了解消費者行為的改變，包括網民的結構、上網的習性、在網路上的活動，以及他們

對企業、品牌和產品的意見，倾聽他們的聲音，加入他們的行列，和他們對話、合作，從傳統對消費者的單向溝通轉為雙向溝通，加強和消費者的互動。然後，利用前所未有、瞬息萬變的行銷新工具，徹底執行你的行銷創意。 　　數位時代改變的只是工具，行銷的核心精神從來沒變過 　　在傳統的行銷方式之外，必須加入新的「數位行銷」手法，關鍵字廣告、電子郵件、App、搜尋引擎優化和社群媒體等都是行銷新管道。多通路行銷、交叉通路行銷、融合行銷等是許多企業因應網路崛起的行銷手段，本書舉了許多實戰案例說明行銷何以成功何以失敗的原因，對於在新舊之間不知何去何從的行銷人員來說，要牢記一點的是：互聯網時代改變的是行銷的方式，行銷的法

則依舊不變。成功的行銷法則並不因時間和環境而有所改變！ 　　本書作者從事廣告、行銷、經營管理和擔任企業顧問多年，把多年的實務經驗和心得，歸納出10個萬變不離其宗的行銷法則。了解這些法則，才能讓你在面對巨變中的網路時代不再惶惶惑惑，對於行銷工作能更胸有成竹、更有自信；而在面對捉摸不定又無所不在、喜好朝令夕改的消費者時，能以創意、創新、創造力成功製造議題，搶占他們的注意力，進駐他們的心中，為公司創造績效，帶來更多利潤。 誠摯推薦 　　台灣奧美集團董事長　白崇亮 　　西基電腦動畫公司董事長　施文祥 　　奇哥股份有限公司董事長　陶傳正 　　KKBOX Advertising Solutions

Team副總　織田紀香 　　中華民國青創總會名譽總會長　羅清屏

黑松蘋果汽水進入發燒排行的影片

宜蘭縣觀光工廠服務品質改善之研究 —以亞典蛋糕密碼館為例

為了解決黑松蘋果汽水的問題，作者張維舒 這樣論述：

隨著台灣的經濟快速發展，國民的生活水平提高，加上周休二日的實施後，人民對於生活品質日益重視，觀光旅遊的風氣鼎盛，休閒旅遊成為生活中非常重要的一環。民眾參訪觀光工廠時，不僅為了休閒遊憩，更希望能透過參加體驗活動、參觀產品製造過程，增進和家人、朋友的情誼，並且獲得新知，對於觀光工廠所提供的服務品質更是重視。觀光工廠數量和參觀人數逐年增加，觀光工廠業者除了增加產品特色以外，應該要持續改善服務品質，以提升顧客的滿意度，讓顧客能有再次參訪的重遊意願。本研究將以亞典蛋糕密碼館為研究對象，針對造訪亞典蛋糕密碼館的遊客進行觀光工廠服務品質重要度與滿意度調查，利用RSQS服務品質量表作為問卷設計的基礎，瞭解亞

典蛋糕密碼館的服務品質現況，並以重要表現模式分析顧客對亞典蛋糕密碼館服務品質重視度與的滿意度之間的差異，找出待改善的服務品質項目。研究發現亟需改善的三個服務品質項目分別為：實體形象構面中的「行走動線規劃良好，便於行走」；在可靠性構面中的「商品的價格合理」；在商店政策構面中的「提供刷卡、線上支付(支付寶、微信、街口支付、LinePay、……)的服務」。研究結果除了可以協助亞典蛋糕業者提昇服務品質與消費者滿意度，所提之服務品質改善架構與指標，也可以作為其他觀光工廠服務品質改善研究之參考。

商用戰爭論

為了解決黑松蘋果汽水的問題，作者大橋武夫 這樣論述：

　　第四篇商戰演義商用戰爭論 　　第四篇商戰演義之一：鐵釘與鐵鎚　　〔兵法：只有戰術上的大成功，才能造成戰略上的效果。因此，在用兵上，最重要的是戰術上的成功。〕　　在行銷戰場上，戰術的一個恰當的定義是「以消費者的認知為基礎，找出一個有競爭性差異的切入角度」（賴茲與屈特）。戰略則是「一致性的行銷方針」。　　「想想小的」（think small）－－一九五年代末期，德國福斯汽車（ＶＷ）小巧的金龜車登陸美國，打出了這個廣告，事實證明，這個「think small」卻是個「big idea」。　　在當時的新大陸，通用汽車生產的又大又重的旗艦級汽車似乎才是市場的主流，連其他品牌的小型車，也紛紛大談它

們的小車本身的「寬敞舒適」－－大家（製造商）都相信「大即是美」。福斯這個反其道而行的「小」戰術，卻毫無阻力的進入了消費者的腦海，成為他們心目中的「第一部」小型車，輕而易舉的打下了美國的小型車市場。　　可惜的是，福斯未能將這個戰術發展成戰略，過沒多久，它變得自大了。「針對不同的顧客，我們提供不同的車子」，福斯的廣告如是說，八人座客車、四門的四一一型與四一二型轎車、達許跑車、西恩吉普車，於是一輛一輛開上戰場。福斯汽車拉開了戰線，消費者卻紛紛投人他人的懷抱，三隻日本小老虎－－豐田、日產、本田，從此取代了福斯在美國小型車市場的地位。　　曾經，福斯在美國進口車市場的佔有率高達％－－銷售量是進口車第二名的

十九倍。「因大失小」之後，市場佔有率竟然滑落了％。一個偉大的戰術就是這麼值錢。　　韋克斯（Vicks）公司就比福斯公司聰明多了。這家製藥公司的研究人員，開發出一種能兼治喉嚨癢與流眼淚的感冒口服液；不幸的是，它同時有一種副作用－－讓人昏昏欲睡，對服用後要繼續工作或開車的人而言，確是一大困擾。　　韋克斯並沒有因此取消這項研究，它在公司內徵求創意，希望能解決這個麻煩；最後，它想出了一個「反劣為優」的主意：如果產品本身會「幫助」你入睡，何妨「反副為主」，將它定位為晚上服用的感冒藥－－也就是採取「第一種夜晚用感冒藥」作為廣告戰術。　　根據這個戰術，韋克斯引導出一個戰略－－推出了一種名為「奈奎爾」（Ny

Quil）的新感冒藥；如今，這個「第一種夜晚用感冒藥」成為該公司有史以來最成功的產品，並且成為目前美國感冒藥市場的領導品牌。　　賴茲與屈特在《逆思考行銷》（遠流《實戰智慧叢書》）中對此一兵法有極為精闢的見解。他們認為，戰術的切入角度，就是能使行銷計畫有效進入消費者腦海的關鍵。但是光靠戰術是不夠的，要在消費者腦海裡建立地位，你必須能將戰術轉換成戰略。韋克斯做到了，福斯沒做到，成敗立判。　　「如果戰術是一根鐵釘，戰略就是一把鐵鎚。」每個行銷人員都應該深思：你手中握有什麼樣的鐵釘、什麼樣的鐵鎚？之二：香吉士乘勝追擊三部曲〔兵法：不乘勝追擊的話，任何勝利都無法有大收穫。再小的勝利，也必須乘勝追擊。〕　

　對台灣的飲料界而言，民國六十七年是一個重要的分水嶺。在這一年，一個名不見台灣經傳的外國品牌成功地登陸寶島，並開啟了飲料業的「純果汁時代」。這個引發了台灣飲料市場第三次革命的，正是如今大家耳熟能詳的「香吉士」。　　香吉士「發跡」的時機再巧不過了。當時，台灣飲料業的霸主黑松，正在「加味汽水」市場中大力照顧副品牌「吉利果」，以對抗「華年達」和「蘋果西打」的猛烈攻擊，根本無暇對這個遠渡重洋的「純純果汁」採取行動。香吉士就這麼成功的進入了這塊大有可為的處女地。　　對當時的台灣消費者而言，香吉士的確魅力十足：第一，它有著新鮮感十足的紙盒包裝（PURPAK）；第二，它是第一個來自美國加州的新鮮純柳橙汁；第

三，它的商標貼紙到處可見。藉著這些廣告、促銷造成的優勢，香吉士就展開了大規模的行動，並以一千ＣＣ的大包裝侵入了餐廳等通路，在短短三年即占有純果汁％的市場。　　純果汁風氣一開，想要分杯「汁」的廠商自然大不乏人。六十八年，「百利」首先以「我也是」（metoo）的策略入侵，強調它的產品也是來自加州的純果汁，同時大打樹狀商標的形象，企圖一舉建立在消費者心中的地位；味全隨後推出了含有果粒的鮮果汁，統一也推出「來自佛羅里達的純果汁」－－統一柳橙汁。　　面對環伺的強敵，香吉士展開了它第一波的乘勝追擊。在「運動會篇」的ＣＦ中，打出「純純果汁我們叫它香吉士」的口號，在「商標篇」ＣＦ中，小女孩以手勢比劃出香吉士花

形商標造型，指名「我要這個」；兩支廣告ＣＦ的強力宣傳，立刻強化了香吉士的領導地位。此後的每年，香吉士都隨營業額的成長提撥固定比率的行銷費用，不斷擴張市場佔有率。　　民國七十四年，香吉士展開第二波的乘勝追擊，一口氣推出了柳橙、葡萄、蘋果、葡萄柚四種口味的果汁汽水，宣稱「純純果汁加汽水，果汁實在，汽味十足」，以「第三代汽水」的聲勢，在寶特瓶裝果汁汽水市場上大有斬獲。　　到了七十六年，代理香吉士的家鄉公司更以多角化經營展開了第三波的乘勝追擊，先後代理了美國的「美樂啤酒」與「雪士達可樂」，並推出一千ＣＣ新鮮屋的「％純果汁」，又一次造成了業績的大幅成長。把握時機，乘勝追擊，香吉士的例子，證明了如果能有效

的運用你的行銷力量，成功會導致進一步的成功。