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2022初等、地方五等[一般行政]套書(初考/地特五等)(贈法學大意搶分小法典)

為了解決7-11關轉門市查詢的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　★套書內含：國文＋英文＋公民＋法學大意＋行政學大意！ 　　★套書附贈《法學大意搶分小法典》，幫助考生輕鬆應考，俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數！ 　　【適用對象】 　　這套《初等、地方五等[一般行政]套書》適用於初等考試及地方特考五等考試一般行政類科。 　　【考試資訊及報考利多】 　　◎初五等考試： 　　公務人員初等考試（初考）、公務人員高等考試三級考試暨普通考試（高普考）及特種考試地方政府公務人員考試（地方特考）並列為我國公務人員考試中三大最具代表性的考試。 　　其中初等考試不限學歷，凡是年滿18歲的中華民國國民皆可報考。該考試每年固定舉辦，提供不同領域人才的公職就業機會。

考生可依自身學習背景及興趣來選擇自己喜歡的類科，應考科目大多都是學校的必修科目，讓各類科考生在報考時就擁有一定程度的競爭優勢。 　　初等考試只考四科，且全為選擇題型，一經錄取起薪可達三萬元，並享有完整公務員福利，絕對是有心在公職領域打拼的最佳入門選擇！ 　　相較於初考由中央政府開缺，全國統一選填志願分發；地方特考則是由各地方政府開缺，採分區報名、分區錄取的方式，工作地點離家比較不會過遠。加上地方特考與初考考試時間差不到1個月，因此以初考為目標的考生也可以加報地方特考五等，一次準備，二次上榜機會。 　　※正確考試資訊以簡章為準※ 　　【一般行政類科介紹】 　　一般行政類科工作範圍廣泛，從

中央到地方各級單位都有人力需求，每年缺額量多穩定。其工作簡單易上手，且考試科目無特殊專業背景要求，懷抱公務員夢想、喜歡行政庶務的考生，可以優先選擇此類科報名。 　　一般行政的工作內容，由於是針對普通行政事務而開設，因此工作涵蓋很廣，多以例行性事務為主，像是文書處理、事務管理、物料採購、出納、打字等，不會牽涉到太多的專業技能。 　　也因此，考上一般行政類科公務員，將來遇缺所能申請分發的單位，廣度也居各類科之冠，最有機會調回住家附近，因此是多數公職考生的第一選擇！ 　　【套書有什麼】EAN：4711100551816 　　◎《國文》2021/03 　　◎《英文》2021/03 　　◎《公民》

2021/05 　　◎《法學大意》2021/04 　　◎《行政學大意》2021/03 　　◎ 贈：《法學大意搶分小法典》2021/05 　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 　　【套書內容】 　　一、國文 　　（一）字音字形辨正 　　精選常考易混淆字音250字+易混淆字形500字+字音字形綜合測驗100題，幫考生治療音形不分的症狀。 　　（二）重要修辭及應用文知識 　　根據大量考古題出現之成語，依主題分類，並附成語解釋，易懂易讀。還專頁收錄命題委員很愛考的年紀之成語。各類題辭分門別類，一起記憶，事半功倍。本部分還收錄令大多數考生頭痛不已的書信結構用語，這些信件用詞偶爾會被拿

來命題，但因範圍有限，本書已將之濃縮並以圖表統整為三頁內容，只要花點時間背誦，考出來立馬拿分。 　　（三）國學常識 　　幫考生歸納整理從先秦到清代的各家學說流派及著名作家，並以簡單易記表格呈現，讓國學常識不再艱澀難背。 　　（四）閱讀測驗 　　按時間順序收錄多篇先秦到清代的著名文章，每一篇皆有白話語譯，大幅提升考生閱讀理解能力。 　　（五）公文格式 　　詳細介紹公文基本格式，提示撰寫要點，並將重要公文用語以表格呈現，簡單易懂。 　　（六）歷屆試題詳解 　　書末收錄106年～110年公務人員初等考試及鐵路特考佐級考試國文科試題共11份，合計495題考古題，所有題目皆由三民補習班國文名師群

提供詳盡解析，透過大量練習提升自身應考實力，正式考試時必能大放異彩！ 　　二、英文 　　（一）文意字彙 　　想要在英文科繳出漂亮的成績單，字彙能力就是考生最大的武器，考試時如果連單字都看不懂，就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量，本書精心整理了各大考試（公職考試、國營事業、銀行招考等）常考單字1000個，依字母分類，並搭配精選200題初等考試及鐵路特考的字彙考古題，有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢！ 　　（二）重要文法 　　根據公職五等考試近年來命題方向，系統化整理常考文法重點，本部分共分12個單元：1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類

、4.助動詞、5.不定詞用法、6.動名詞用法、7.分詞用法、8.名詞與冠詞、9.介系詞、10.被動句、11.假設句、12.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。 　　（三）歷屆試題詳解 　　書末收錄104～110年公務人員初等考試及鐵路特考佐級考試英文科試題共19份，合計285題考古題，並由三民補習班英文名師針對所有題目提供詳盡解析，幫助讀者快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 　　三、公民 　　（一）環環相扣 　　透過歷年考古題試題分析可知，公民考科的核心精神在於瞭解社會的運作與參與，內容雖橫跨心理、社會、政治、法律、經濟各大領域，但試題多是由生活化

例子或時事加以包裝，其核心仍是老生常談的各個基本概念，因此本書重點整理以命題大綱為底，依據考題趨向調整內容，掌握命題脈動，替讀者做好紮馬步的工夫。 　　（二）循序漸進 　　本書濃縮整理各領域的重點內容，以圖表輔助學習，釐清相似或易混淆概念。專有名詞白話解釋，非本科的一般考生也能輕鬆自學。內文更新涉及公民參與的時事內容。讀者可經由研讀加強基本功。每章最末附有牛刀小試精選試題，可透過單元練習檢驗自我學習成效，培養解題的意識。 　　（三）作答無礙 　　研讀完重點整理後，勢必要檢視自己的解題意識，本書備有108～110年公務人員初等、鐵路特考佐級考試試題，做為讀者演練的木人樁，題題詳解。教讀者如何

準確判斷正確選項，排除應答困難，真正融會貫通，得心應手。 　　（四）彰顯關鍵 　　本書採雙色印刷，答題關鍵字以藍色標記，利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，考點經由統整後，必能在讀者腦海中更見清晰。 　　四、法學大意 　　（一）掌握重點 　　法學大意命題範圍橫跨法學總論、公法、民法、刑法與其餘相關訴訟制度，可謂浩如煙海。但是從歷屆試題分析可知，題目需要的是基本觀念和理解，只要能掌握常考條文就已經掌握本科七八成的分數。本書依據歷年出題範圍收錄常考重點，並配合110年1月最新公布法規精心修訂，讓讀者能快速進入備考核心區域。 　　（二）平易近人 　　本書以淺顯易懂方式編

撰內容，即使非法律系的一般考生也能輕易看懂、快速吸收。複雜的大法官解釋採重點節錄，幫讀者去蕪存菁。將投入的時間以最高比例轉化成實質的分數。各章節末尾收錄精選試題，配合常考熱點鑑往知來，快速拿分。再搭配本社出版的《法學大意搶分小法典》，條文後題目愈多表示愈常被命題，讀者可立即知悉被頻繁命題的考點，將記憶力花在刀口上。 　　（三）題題詳解 　　本書收錄107～110年公務人員初等考試試題、鐵路人員特考佐級考試試題、司法人員五等考試試題共10份，題題詳解。掌握最新命題動態，必能掌握考試致勝關鍵！ 　　五、行政學大意 　　（一）繁雜學說內容深入淺出 　　本書根據初五等行政學大意考科的命題方向為考生

整理了七大主題，包括：1.行政學基本概論、2.組織理論、3.人事與財務、4.公共政策與決策理論、5.行政環境、6.行政運作與管理技術、7.行政倫理，且由於行政學相關學說較為繁雜，本書為提高考生備考效率，重點整理部份透過條列及圖表的統整，以深入淺出的方式幫助考生輕鬆吸收！ 　　（二）老師補充說明重要觀念 　　本書在重點整理部份精心設計了「老師補充」這個小單元，目的在於補充說明行政學各家學說當中經常被提及的重要概念，藉由此一工具，讓讀者在研讀時不再知其然而不知其所以然！ 　　（三）精選試題驗收學習成果 　　本書各章後皆附「精選試題」，精心收錄大量和該章內容相關的試題，讓考生每研讀完一章，便可立

即進行實戰演練，以最有效率的方式驗收每個章節的學習成果！ 　　（四）歷屆試題掌握命題重點 　　本書收錄103～110年公務人員初等考試行政學大意試題共8份，合計400題考古題，所有題目皆由三民輔考名師群提供詳盡解析，免除還要去找解析訊息的麻煩，將寶貴時間留下來厚植自己的應考實力，金榜題名非你莫屬！ 　　獨家附贈 　　隨套書附贈《法學大意搶分小法典》，其特色如下： 　　（一）市場見證 　　本書自2015年冬季初版上市以來，逐漸獲得考生的青睞，為了回應考生對最新法規之殷切渴求，迄今不到6年已迎來第9版，累積銷售量已突破7,000冊。 　　（二）最新修法 　　本社秉持著要呈現給讀者最新暨蒐羅齊

全法規的使命，由三民名師群根據初考/鐵路特考/司法特考之命題範圍，特別設計出非法律系考生也能看得懂的輔助教材！參酌命題大綱與我國法律體系，將蕪雜法規彙整分為「法律之制定與效力、法律責任、訴訟制度之基本原則、公法」四大類22種，幫助考生有架構地查閱學習。再搭配本社出版的初考專業科目《法學大意》重點整理書籍，讓您不但知其然，也知其所以然。擁有本書，幫讀者省去大量蒐羅瑣碎法規的時間，讓您把時間花在學習的刀口上。 　　（三）精選法條＋重點標示＋試題演練 　　對於沒有法學基礎的考生來說，法律文字用語專業，條文內容又多又長，如果沒有耐心細心記憶，容易錯失正確答案。本書由三民補習班名師群親自研究101~1

10年初考/鐵路佐級/司法人員五等相關試題，再將相同條文考點的試題彙整嵌入相對應的法條之後，以顯眼特殊設計標示得分關鍵字。條文後題目愈多表示愈常被命題，讀者可立即知悉被頻繁命題的考點，將記憶力花在刀口上。 　　本書精心設計，讓法典除了是查詢法條的工具書外，更結合豐富題庫與重點標示，絕對比坊間小六法更實用。背完條文即可演練題目，掌握歷年出題脈絡，突破修法要點。 考生推薦 　　【考生上榜心得1】初等考試一般行政上榜生：沈庭筠 　　．國文：94.4分 　　．公民與英文：86分 　　．法學大意：74分 　　．行政學大意：80分 　　由於大學生涯中，曾利用課餘時間至系辦工讀，因此較有機會深入地接

觸到行政部門相關事宜，漸漸地對這類工作產生興趣；加之，當今社會中，應屆畢業即失業的狀況占大多數，等於脫離學生身分入社會後，隨即面臨就業的龐大壓力，因此，考取公職是我生涯規劃中的選擇之一。相比其他工作，公職考試的門檻既清楚明瞭又易於掌握，甚至沒有令人緊張及強大不確定性的面試關卡，只要認真精讀相關書籍，相信能考取！因不曾準備過公職考試，怕太長的準備時間會影響自己的讀書心態，加上同時還要準備多種科目心裡會產生排斥感，故而選擇半年後僅考4科的初等考試，我也很幸運的準備6個月便幸運考取。 　　規劃放鬆時間及看影片紓壓　熬過準備考試期間的壓力 　　準備國考試條艱辛漫長的路，雖然僅準備了6個月的時間，但這

段時光卻讓人深感度日如年。看到朋友依舊揮灑青春鮮活亮麗，幾乎都要萌生放棄念頭！每當堅持不住時，我總會挑些電視劇、影片紓壓，不讓自己深陷負面情緒之中。每週規劃一天空閒時段，讓自己好好放鬆，維持在最有效的彈性之中，才不至於彈性疲乏。 　　分享各科準備方法 　　由於初等考試4科全是選擇題，不如高普考一般，還有申論題可以發揮。因此，每一題對就是對，錯就是錯，上榜與否即是那關鍵的一兩題（一題選擇題占2分，即影響總平均0.5分），故而更要仔細熟讀各科內容，不得偏廢任何一科。 　　歷屆試題練習部分，我認為應練習5～10年內之考題，並詳盡檢討各選項及錯誤，足矣。每次練習應計時、計分。 　　【國文】 　　

大學所讀科系與國文科相關，因此沒有特別多花心力準備。多做歷屆試題，自然會知道命題方向為何（如：成語、柬帖、書信用語等）；公文則是按照李仁老師所教授的範圍背誦。 　　【公民＋英文】 　　高中時期對公民頗感興趣，且因當時老師補充許多相關版本，相較之下此科算是基礎豐厚，稍複習一下先前記憶便重新回歸，也感謝羅文老師幽默的上課方式，使用口訣技巧讓人熟記內容。 　　本身英文底子不差，僅單字能力略弱，所以準備了單字書背誦，再配合三民輔考老師深入淺出的課程及文法講解，讓我英文科分數全拿！ 　　【法學大意】 　　大學時期選修過通識法學緒論課程，但國考法學大意更深且更細及難以掌握。除了補習所用課本外，還另買

了坊間較為熱門的題庫書搭配使用，補足課程中所缺，並自行整理考取筆記，重新梳理法律邏輯及闕漏處。 　　【行政學大意】 　　對我而言，該科困難度不亞於法學，是我未曾接觸的科目，又因其內容、理論、人名眾多，故必須多花許多時間準備，每一章節必須詳讀至少三遍，才足以應付考試。此外，亦搭配坊間熱門題庫書及歷屆試題多做練習，方稍稍可掌握。 　　推薦老師 　　謝謝優秀的三民輔考，謝謝熱心的門市諮詢師，謝謝認真又負責的各科老師，耐心地牽著我的手陪我上考取的成功之路！ 　　推薦：國文科李仁老師、公民科羅文老師。 　　【考生上榜心得2】地特五等一般行政上榜生：田佩晨 　　．國文：81.6分 　　．公民與英文：

88分 　　．法學大意：86分 　　．行政學大意：84分 　　我先前從事的行業是安親班老師，當時會選擇參加考試的主要原因是因為求職不容易，且薪水與工作量截然不成正比。但反觀公職除了工作穩定外，福利也比一般企業好很多，因此選擇踏上準備公職的道路。 　　三民老師非常用心與耐心，雲端＋面授雙效課程超有效 　　選擇三民是因為我之前在三民有參加過證照班的課程，對三民的印象很好，這次準備公職依然選擇三民，而且三民提供「雲端+面授」的雙效課程，幫助我在上課前預習，下課後複習更快熟悉內容，加上平時班導師都會定期安排小考進度，讓我更能夠檢視不熟悉的部分以便加強。班導師課後也會不斷叮嚀同學記得複習跟小考訂正及

筆記的整理，多管齊下讓我不會輕易鬆懈休息，努力的往前走。三民多位輔導老師也常鼓勵我，甚至很看好我，這也成為我努力的動機，不想讓大家失望！還有三民輔考佩伶老師的勉勵，支持我走到今日，佩伶老師充滿耐心和愛心，經常聽我抱怨訴苦，非常感謝她的精神支持。 　　不要輕易放棄，勇敢地努力向前衝刺 　　考生是非常容易胡思亂想的，其實每個人都會遭遇挫折或瓶頸，甚至會遇到高分落榜的情形，而此時更要告訴自己不能放棄，先前持續的努力，未來有一天會有所回報，要堅持下去。當你覺得讀書很辛苦時，那麼代表你正在走上坡路，請繼續加油！遇到挫折要繼續努力，即使現在搞不懂，透過不斷的加深練習，有時會突然豁然開朗。我也建議考生平時

可抽空去廟裡拜拜，祈求平安和金榜題名（記得請神明保佑金榜題名，而不只是考試順利）。 　　家人永遠是最強大的後盾 　　父母和家人都支持我全職備考，也沒有給我幾年內要考上的時間限制，因為有他們的信任，我才能堅持下去。知道上榜時，我第一時間想和我的家人分享，感謝他們一直當我強大的後盾，從不給我壓力。 　　分享各科準備方法 　　面對全部都是選擇題的考試，除了熟讀課本內容之外，最重要的關鍵就是一定要勤做考古題，遇到有疑惑的題目和選項一定要弄懂再背，遇到不懂的題目可以善用網路的搜尋功能，加速對題目的熟悉度，切忌死背。 　　推薦老師 　　我很推薦廖震老師，因為廖震老師的法科講解超詳細，題目很有深度，可

以加強磨練充實信心。  

街角的藥妝龍頭： 超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰

為了解決7-11關轉門市查詢的問題，作者趙粵 這樣論述：

從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？   　　★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密 　　★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？   　　█ 認識屈臣氏 　　1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（Alexander Anderson）兩位醫生，在第一次鴉片戰爭中，隨英軍登陸香港島上環水坑口，並臨時搭建棚屋做為診所，提供商船、

水手與士兵診療服務與民生用品，此即為屈臣氏藥妝的開端。180年後，屈臣氏的服務範圍已經擴展至全球超過27個國家，顧客遍及世界各個街角。 　　……查看更多   　　█ 精選商品 　　早期，屈臣氏從販售成藥開始，再來引進更多商品，如因應當時鴉片盛行的戒煙藥與驅蟲藥，並成為亞洲第一家汽水生產商，還曾賣過冰淇淋，且擁有自我品牌的瓶裝水。但多角化經營分散了資源也增加風險，使得屈臣氏最後仍選擇專注於其最擅長的藥妝領域，提供顧客品質保證且物美價廉的商品。 　　……查看更多   　　█ 會員獨享 　　屈臣氏在台灣有近600萬名會員，在全球更擁有超過1.3億名會員。會員的消費已佔總營

業額的65%，並持續增加。屈臣氏並針對會員實施「DARE」策略，以留住老顧客並增加新顧客。DARE即：與眾不同（Different）、無所不在（Anywhere）、關係維護（Relationship）與親身體驗（Experience）。 　　……查看更多   　　█ 查詢門市 　　2021年，屈臣氏的版圖橫跨歐洲與亞洲的主要國家，並持續開發新市場，計畫進軍印度等快速發展中的新興國家。屈臣氏的全球藥妝門市數量也來到16,167間，超越競爭對手沃博聯，成為產業龍頭。而且，屈臣氏近年平均EBIT毛利率8%，更是大幅領先沃博聯與第排名第三的CVS藥妝店。 　　……查看更多  

　　█ 常見問題 　　▍大稻埕迪化街的「屈臣氏大藥房」，跟現在的屈臣氏相同嗎？ 　　→ 由當時代理屈臣氏商品的商人所建，並使用其商標，隨後屈臣氏正式委託其他業者代理，因此而發生經營權訴訟。 　　▍香港為何有條「屈臣氏道」？跟屈臣氏有關係嗎？ 　　→ 香港的「屈臣氏道」正是為了紀念屈臣氏創辦人之一的屈臣氏醫生而命名。 　　▍屈臣氏如何在19世紀末全球局勢最動盪的時期中生存下來？ 　　→ 屈臣氏擁有強大的彈性與應變能力，專注藥妝本業並積極擴張，不斷改良與強化其健全的企業體質。 　　▍屈臣氏如何應對新一代的購物趨勢？ 　　→ 屈臣氏積極發展線上購物，提供會員更多的服務

與優惠；屈臣氏也推出體驗式的實體店，打造全新的購物經驗。 　　▍我還有更多關於屈臣氏的問題，應該如何是好？ 　　→ 馬上將《街角的藥妝龍頭》放入你的「購物車」，解開更多關於屈臣氏的疑惑。   本書特色   　　★ 詳細檢視屈臣氏180年的歷史，一探屈臣氏如何挺過辛亥革命、二戰、金融危機、新冠疫情等事件，化危機為轉機。 　　★ 結合商業管理分析與歷史脈絡，隨著文字一同體驗風雲變幻的商場拚搏，也跟著經歷大時代的驚心動魄。 　　★ 從屈臣氏的策略中掌握零售購物趨勢，了解屈臣氏如何保持領先地位於不敗，讓自己的企業管理知識更上層樓。   各界推薦   　　韋以

安│前屈臣氏集團董事總經理 　　何默真│量販女王 　　陳志輝│香港中文大學商學院市場學系教授 　 　　◆ 前屈臣氏董事總經理的讚賞 　　在香港居住了近40年，在屈臣氏也擔任了25年集團董事總經理，我從來沒有夢想過，有一天我會坐下來確認趙粵的不懈、勤奮而專業地整理屈臣氏的整個歷程，他結合了將近200年的詳細資訊、歷史，以及該時期無論是在商業上還是在政治上的所有高潮和低谷。在我眼中，這是一項重大成就。★★★★★ 韋以安（前屈臣氏集團董事總經理）   　　◆ 台灣量販女王也想一睹為快 　　這本書精彩釐清了屈臣氏如何與VIP 會員建立密切關係，並時時掌握消費者對藥品美妝

與大宗消費品的購物需求，創造與專賣店等競爭對手的差異化，結合AI技術提供個人化專業服務等跨世代策略。快買一本回家研讀，看看屈臣氏如何站穩零售市場的領先地位於不敗，繼續叱侘風雲180年。★★★★★ 何默真（量販女王）   　　◆ 來自於市場研究專家的肯定 　　趙粵先生基於對亞洲和零售業的深入瞭解，在非政府組織領域的第一手經驗，以及對中國五口通商的研究，以平衡的方式闡述了屈臣氏的商業歷史、公司管理實踐和華人企業家的經營理念。★★★★★ 陳志輝（香港中文大學商學院市場學系教授）

以紮根理論建構台灣高鐵公司車站站務人員職業能力目錄

為了解決7-11關轉門市查詢的問題，作者林冠宏 這樣論述：

台灣高鐵公司自 2007 年營運後，已成為台灣西部城際交通及人民旅運首選。台灣 高鐵公司的安全、快速及準時的服務及品牌意象，也深獲民眾的信賴。高鐵車站站務人 員是直接對應旅客需求並與其互動的窗口，代表著台灣高鐵公司的門面及企業形象。車 站站務人員必須遵守公司規範，正確執行工作任務，為旅客提供最佳的服務品質並隨時 即時反應排除各種問題狀況。台灣高鐵公司對車站站務人員的職務要求和服務品質也需 定期給予考核及職訓，才能達到穩定優質的安全營運。自美國學者 McClelland 提出「職業能力」(Competency)概念後，學界與業界對於 員工在職場上是否適職及具有競爭力，也逐漸以職業能力基準作為評

斷。我國自 2006 年 也開始推動職業能力基準，作為各類員工「職業能力」需求及評量的標準，並由勞動部 綜整各部會建置「職能發展應用平台」(iCAP)，供各類職業從業人員、學界與業界參 考。然目前 iCAP 平台尚未有「高鐵車站站服人員」職業能力需求分析及評估基準，以 應業界徵求人力及考核員工之需，學界也難以配合規劃相關技能教程，解決學用落差。 基此，本研究以台灣高鐵公司車站站務人員為研究對象，透過質性研究方法深入觀察車 站站務人員的工作場域、職場日常生活事件，並藉由深度訪談，瞭解其工作歷程、與顧 客互動經驗、公司要求、自我評量、願景期許等。相關文獻研究及觀察與訪談所得一手 資料，藉由紮根理論

之分析、編碼，建構理論，以逐步建置車站站務人員職業能力目錄。本研究成果除界定台灣高鐵車站站務人員之類型、職務類目及工作內涵，闡述台灣 高鐵車站站務人員之職位、任務與責任外，亦透過紮根理論分析台灣高鐵車站站務人員 的職業能力需求，最後建置台灣高鐵車站站務人員的職業能力目錄，以提供公私部門擬 定高鐵站務人員職業能力基準政策或訓練之參考。