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高苑科技大學 經營管理研究所 謝俊雄所指導 呂易韋的 7-ELEVEN商店促銷活動對消費者知覺價值及購買意願之研究 (2006),提出7-eleven史努比門市關鍵因素是什麼,來自於便利商店、促銷活動、贈品促銷、品牌、折價券、知覺價值、購買意願。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了7-eleven史努比門市,大家也想知道這些:

7-ELEVEN商店促銷活動對消費者知覺價值及購買意願之研究

為了解決7-eleven史努比門市的問題,作者呂易韋 這樣論述:

在行銷活動中,「促銷」(Promotion)是行銷組合(Marketing mix)中的一種活動,具有行銷溝通功能,業者藉此方式達到加強銷售之成果,其主要目的在於誘發消費者的購買動機,進而改變消費者的購買行為,提醒和說服目標市場消費族群有關組織和產品的各項訊息,完成行銷目標。促銷活動中不可或缺的是促銷工具,在促銷工具中,『贈品』是指廠商或商店以免費或極低的相對成本讓購買者取得某些其他商品,以期望購買者購買產品的一種促銷方式。在便利商店行銷通路中,便利商店內的商品因商品同質性高,價格差異又不大,市場競爭極為激烈,利用促銷活動能呈現增強的行銷效果,且能在有限的時間內提高產品的銷售量。便利商店中利

用傳統的明星商品促銷手法帶動便利商店其他商品的消費效果,相較之下,「消費滿額贈品」之促銷方式吸引消費者提高消費門檻,消費戰線擴及到店內所有商品,其所提升的是店內商品整體的業績,達到促銷的目的。 2005年春季,7-ELEVEN 配合卡通人物HELLO KITTY 30週年紀念,將行銷中的「滿額、贈品、折價券」三元素加以整合,推出購物滿77元即贈送HELLO KITTY 3D磁鐡之促銷活動,讓統一超商創下單月營收93億元紀錄,其成功的促銷模式,使得其餘四大超商業者業績受到重創,因而被迫群起效法操作,引發了便利商店的消費滿額贈品全店促銷大戰。便利商店的消費滿額贈品促銷大戰,一路從2005年打

到2007年未曾停歇,如今「滿額贈品」已成為各家便利商店必備的促銷基本配備,本研究藉由消費者對促銷活動方式(消費滿額贈品品牌、折價券可折抵的商品品項數目、促銷活動期間、促銷贈品數量限制)及消費者認知的過程(知覺價值及購買意願)等變項,來探討消費者長期的消費心理狀態(consumer psychographics)對於不同促銷活動的傾向程度。 研究結果發現,便利商店之「消費滿額贈品品牌(知名、不知名)+折價券可折抵的商品品項數目(單項、多項選擇)」、「促銷活動期間(長期、短期)」、「促銷贈品數量限制(限量、沒限量)」,各促銷方法確實會影響消費者的知覺價值;「消費滿額贈品品牌(知名、不知名)

+折價券可折抵的商品品項數目(單項、多項選擇)」促銷方法確實會影響消費者的購買意願,而知覺價值也同樣的會影響購買意願,但消費者對消費滿額之贈品會因對贈品之各個主題的知覺價值不同而產生不同購買意願。研究結果如下:⒈ 促銷組合方式中最喜好的項目是,滿額贈品品牌(知名)+折價券可折抵的 商品品項數目(多項選擇)最為消費者所喜好。⒉ 促銷活動期間中最喜好的項目是,促銷活動期間為長期(90天) 最為消費者 所喜好。⒊ 贈品數量限制中最喜好的項目是,促銷贈品每家商店不限量最為消費者所 喜好。關鍵字:便利商店、促銷活動、贈品促銷、品牌、折價券、知覺價值、購買意願