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台南應用科技大學 國際企業經營系碩士班 許炳堃所指導 王鵬竣的 共享經濟的消費滿意度及再購行為之研究－以 Uber 為例 （2018），提出agoda台灣公司客服關鍵因素是什麼，來自於共享經濟、Uber、滿意度、再購意願。

而第二篇論文德明財經科技大學 行銷管理系 陳燕鑾、張欽智所指導 鍾崴宇的 以S-O-R理論探討網站品質與消費意願之關聯研究－以Airbnb 為例 （2018），提出因為有 Airbnb、SOR理論、網站品質、知覺價值、信任、消費意願的重點而找出了 agoda台灣公司客服的解答。

最後網站顧客該如何聯絡你？ - Agoda Partner Hub則補充：若你尚未啟用Agoda顧客通訊系統，你也可以聯絡Agoda客服中心，請他們代你以電話或電郵的方式向顧客轉達訊息。你可以在顧客入住憑證最下方的欄位中找到我們 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了agoda台灣公司客服，大家也想知道這些：

共享經濟的消費滿意度及再購行為之研究－以 Uber 為例

為了解決agoda台灣公司客服的問題，作者王鵬竣 這樣論述：

摘要 IABSTRACT II誌謝 III目錄 IV圖表目錄 V第一章 緒論 - 1 -第一節 研究背景與動機 - 1 -第二節 研究目的與研究問題 - 5 -第三節 研究範圍 - 6 -第四節 研究流程 - 7 -第二章 文獻探討與研究假設 - 9 -第一節 共享經濟 - 9 -第二節 滿意度 - 12 -第三節 再購意願 - 17 -第四節 滿意度與再購意願之關係 - 20 -第三章 研究方法 - 23 -第一節 研究架構與假說 - 23 -第二節 研究變項之操作性定義與衡量 - 26 -第三節 樣本蒐集與抽樣方法 - 28 -第四節 統計分析方法

- 29 -第四章 實證分析 - 30 -第一節 預式問卷分析 - 30 -第二節 正式問卷描述性統計 - 43 -第三節 假說驗證 - 49 -第四節 中介效果驗證 - 54 -第五章 研究結論與建議 - 59 -第一節 研究結論 - 59 -第二節 研究建議與限制 - 62 -第三節 實務意涵 - 63 -參考文獻 - 64 -附錄一：專家效度調查問卷 - 75 -附錄二：預式問卷 - 82 -附錄三：正式問卷 - 85 -

以S-O-R理論探討網站品質與消費意願之關聯研究－以Airbnb 為例

為了解決agoda台灣公司客服的問題，作者鍾崴宇 這樣論述：

　　網路資源和行動科技的結合，伴隨著當今社會高倡 “資源共享” 與 “再造經濟” 的價值需求，帶動了全球「共享經濟」的風潮。許多人認為共享經濟是一種變化的力量，可塑造消費和商業運作的方式，Airbnb正是最經典的範例。當有越來越多的線上訂房網站不斷湧現時，要如何在眾多同質性高的網站中脫穎而出，便是Airbnb業者最重要的課題。本研究以S-O-R理論為基礎，探討消費者對於Airbnb訂房網站的網站品質、知覺價值、信任以及消費意願等研究變項的認知程度與影響關係，並分析Airbnb網站品質的重要性與滿意度，提出優先改善的品質要素。　　本研究以問卷方式進行調查，共蒐集了306份有效問卷，並敘述性統計

分析、T檢定、單因子變異數分析、皮爾森績差相關分析、迴歸分析與重要績效分析等方法進行資料分析與驗證。實證結果發現(一)網站品質對知覺價值、信任、消費意願具有正向顯著之影響；(二) 知覺價值對信任、消費意願具有正向顯著之影響；(三)信任對消費意願具有正向顯著之影響；(四)網站品質透過知覺價值、信任之部份中介效果正向影響消費意願；(五)網站資訊的完整性、網站系統的安全性、完善的後續服務、迅速回應的客服能力等四項，應列為優先改善的網站品質要素。　　最後，本研究依據研究結果提出結論與建議，以俾Airbnb業者與後續研究者作為相關研究領域參考。

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