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以設計思考探討高品質串流音樂用戶需求與價值主張

為了解決audio library音樂庫如何下載的問題，作者黃琮暉 這樣論述：

2020年5G正式進入全球商用階段，串流音樂平台可以即時傳輸大容量的高品質音樂，讓高品質串流音樂市場日益受到重視。本研究藉由設計思考，探討5G行動生活下收聽高品質串流音樂用戶的需求與價值主張，透過文獻探討高品質串流音樂用戶特徵，從144份問卷中篩選7位潛在高品質串流音樂用戶進行訪談，整理出影響收聽高品質串流音樂流程的8個關鍵因素，運用關鍵議題、顧客素描與專家訪談產品技術可行性後，提出高品質串流音樂用戶的價值地圖。研究結果發現，影響高品質串流音樂用戶收聽需求的兩大區塊為:音樂途徑與音樂設備，而用戶聚焦其中7個關鍵因素:網路環境、音源管道、儲存與撥放設備、傳輸方式A、擴大機、傳輸方式B、輸出設備

。從價值主張和設計觀點將關鍵因素歸納出符合顧客價值適配的產品與服務: 1. 可提升音質的輕巧無線輸出設備。2. 無線高品質藍芽傳輸設備。3. 符合5G高品質串流音樂服務。提出滿足高品質串流音樂用戶需求的未來發展建議:1.體積小內建擴大機功能與高品質藍芽編碼技術的無線輸出設備2.內建高品質藍芽編碼技術的儲存播放設備與外接高品質藍芽發射器3.符合5G的高品質串流音樂平台與音樂應用程式。

數位匯流下收視率量測與指標建構之研究-以媒介生態學觀點

為了解決audio library音樂庫如何下載的問題，作者李珉愷 這樣論述：

數位匯流（Digital Convergence）使得電信、網路和廣播電視從個別產業的垂直整合轉為水平整合，各類傳播媒介形式並存，提供給閱聽眾更廣泛的選擇，新傳播技術正在改變傳統的電視產業生態環境。因此，異於以往採取媒介分類的傳播研究，本研究從媒介生態學宏觀的觀點帶入，探究不同媒介在數位匯流發展的互動，分析「媒介與媒介」的關係，同時從「人與媒介」討論因科技改變的媒介使用行為，藉以重新思維數位匯流下「看電視」收視行為的量測與指標。 媒介生態學理論綜合了許多研究方法，本研究首先探討媒介生態學的理論觀點，釐清並應用轉換為數位匯流下媒介生態的研究取徑，包括：媒介理論研究取徑、資訊生態學

研究取徑、及傳播生態學研究取徑。並基於「媒介即環境」以及將「媒介視為物種」兩個基本的研究角度，聚焦於研究「數位匯流下的媒介環境、媒介物種間的互動關係」，以及「人與科技的媒介進化、人對媒介的運用」。 數位匯流是世界各國面對媒體發展的主要課題，本研究蒐集美國、英國、日本、韓國、中國及台灣的收視調查實際運作經驗，協助發展收視率量測與指標之建構。並歸結出六類的收視調查類型。台灣數位匯流下的媒介生態是一個多重媒介的環境，筆者亦歸納出五大媒介物種：電視頻道、MSO、MOD、網路視聽平台及OTT，深入探討媒介物種隨著閱聽眾轉換的媒體雜交、競爭與共存，以及人與科技的媒介進化，並在資訊生態學取徑著眼「在地

人」運用「科技」的前提下，將媒介技術、閱聽眾、社會和政治力量同等地考量分析。筆者也從數位匯流下的雙元市場切入，重新討論收視率與內容市場、廣告市場的應用變化，提出收視量測之四大價值新概念：（1）用戶價值；（2）時間價值；（3）社群價值；（4）滿意價值。並基於媒介生態學對在地性的重視，進行台灣產學專家的收視指標問卷，最後提出綜合收視調查之指標建議。 主要研究結論有以下幾點：第一、台灣數位匯流下媒介生態的趨勢以「網路」為基礎的傳播模式，「OTT」逐漸成為媒介物種競爭的主戰場，而「數據」的應用成為新舊媒介競爭的優勢，並以「人」為本的收視調查。第二、 提出數位匯流下媒介發展的再思考，包括新舊媒介生

態發展下的迷思、數位機上盒的再定義。第三、收視率在閱聽人商品假設的改變、收集閱聽人使用行為的方法改變，以及應用數據的概念改變之下，必須典範轉移。本研究發現包括有：第一，台灣需要一個綜合收視調查以回應多重媒介的媒介生態環境；第二，提出聚合式平台/載具之發展契機；第三、成立台灣的「媒體收視委員會」，作為制定收視標準與指標、負責收視率驗證之機構。 研究建議如下：第一、接續的研究者可針對社群媒介擴大收視影響力進行更深層的研究，包括從「Social TV」轉向「Social vs.多重媒介」，運用網路口碑的共享式生產模式下的收視調查，以及社群媒體人際網絡中意見領袖的影響力。第二、台灣業應將閱聽眾作

為生存資源進行深層思考，如何從中發掘新的生存資源，例如「時間」，進而開發出不同於其他媒介物種的經營策略。第三、建議政府從在地化情境思考各項數位匯流的政策，而成立台灣版的MRC則需要更多的個案研究與比較，並從法規面、產官學界的討論。