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以創新抵制理論探討中華電信Netflix隨享方案創新抵制之研究

為了解決litv頻道全餐的問題，作者沈汶錡 這樣論述：

隨著瞬息萬千的網路科技發展快速成長，促使各家影音平台於網路平台上的蓬勃發展，使得傳統收視模式的方式不斷推陳出新逐漸影響消費者行為的改變，儘管如此，但欲享受新科技之服務體驗可能會遭遇到其它的因素產生抵制，因此本研究欲以創新抵制理論探討中華電信 Netflix 隨享方案創新抵制的研究。本研究運用 Ramand Sheth（1989）所提出的創新抵制理論概念為基礎，以「創新抵制」為依變數，並以「價值、使用、風險、傳統、形象」障礙為自變數。本研究抽樣方式採用便利抽樣，抽樣地點為中華電信高雄市的電信門市，研究對象為原 MOD 用戶，透過電信員工及臨櫃 MOD 用戶於體驗 Netflix 後進行問卷填寫

。問卷發放 300 份，經扣除無效問卷 14 份，剩餘 286 有效問卷，有效回收率為 95.33%。透過本研究結果發現:一、「價值、使用、風險、傳統」障礙對創新抵制無顯著影響。二、「形象」障礙對創新抵制具正向顯著影響。三、在人口變項上，中華電信員工在五項障礙與創新抵制明顯低於非中華電信員工；「教育程度」則在「使用、風險」障礙有顯著差異。研究結果意謂著，消費者會對於中華電信 Netflix 隨享方案的形象障礙越低，就會降低創新抵制的力道。根據整理出的研究結果提出改進與建議，以提供未來中華電信合作政策推廣、相關研究及產業發展之參考。 

OTT TV與既有付費電視在視訊服務市場的競爭：以破壞式創新理論分析

為了解決litv頻道全餐的問題，作者陳弘軒 這樣論述：

全球電視媒體產業正在迎接OTT TV帶來的數位革命，這股OTT TV破壞式創新的顛覆浪潮，正席捲著台灣視訊服務市場，也為台灣既有電視媒體帶來市場競爭規則的改變。為了探討OTT TV與既有電視媒體在台灣視訊服務市場的競爭策略，本研究試圖從破壞式創新理論的視角，深入探討OTT TV如何在台灣市場發展破壞式創新模式？又台灣既有付費電視如何因應與轉型？以及「非法盜版」對台灣OTT TV破壞創新帶來何種的影響與衝擊？本研究採用大量文獻分析、深度訪談九位產官學界專業人士，並輔以OTT TV與既有付費電視各兩家業者進行多重個案的比較與分析，藉此，研究者根據破壞式創新理論的相關論述，分別針對台灣OTT TV

以及既有付費電視提出策略建議，同時，也針對政府對抗盜版政策提出相關看法與建議。綜合文獻與訪談資料的分析，本研究有三大重要發現。第一，OTT TV在台灣創造「新市場」與「低階市場」的破壞性成長機會，例如愛奇藝與LiTV就各自運用不同的破壞創新模式進攻台灣市場。然而，OTT TV在台灣依舊難尋「可獲利的商業模式」，因而如何鏈結多邊市場，創造平台經濟模式，帶動用戶往更高檔的消費需求邁進，是OTT TV破壞式創新的成功關鍵。第二，OTT TV在台灣市場的破壞式創新除了須考量市場競爭因素，亦須考量非市場因素，其中最關鍵的「非法境外盜版」，就嚴重打擊台灣OTT TV業者的破壞創新動機與經營能力，因而本研究

建議政府應及早「多管齊下」，透過行政、司法、政府輔導等三種管制模式，以健全台灣OTT TV市場創新的公平競爭與友善的智財環境。第三，為了因應OTT TV的破壞性攻擊，台灣既有付費電視例如凱擘與中華電信已經加入OTT TV戰局，推出融合Pay TV+OTT TV的「混合式維持性創新」，同時，兩者為了吸納收編OTT TV，也各自採取不同的策略途徑與組織轉型模式，以利新舊事業齊頭並進以及資源整合。展望未來，台灣既有付費電視必須認真思考如何重新定位核心事業，並且如同破壞者一樣開闢OTT TV的新藍海市場。關鍵字：破壞式創新、平台策略、OTT TV、有線電視、IPTV、盜版