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高效營運的80則關鍵問答 第三輯 這是一本具有百萬價值的營運教戰手冊 討論所有企業都想化解的挑戰

為了解決momo購物平台的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。   　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的產銷、行銷、銷售等問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。加上它的前兩輯，就有240則KM。   　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！   　　也誠摯提醒： 　　搭配《商品力：要賣好產品，先讓產品好賣》及《10步驟搞定行銷》效果更佳！在《商品力：要賣好產

品，先讓產品好賣》一書，可以完整且有系統地瞭解PM應該如何運作；在《10步驟搞定行銷》一書，更分享行銷管理的完整流程，也輔以案例作印證。   好評推薦   　　作為新手CEO，需要大師引路，才能在開創事業時，提前搬開路障，做好風險管理。 　　在聯聖跟著陳宗賢教授的步調，在商業策略上醍醐灌頂，這本《高效營運的80則關鍵問答》更是在商品開發、品牌經營、新產品策略等給了完整的啟示與指引，點醒決策者在關鍵時刻的思考及行動，是不可不讀的秘笈。——少女凱倫有限公司創辦人　花芸曦    　　創業從0到1是一件極為困難的過程，但真正的挑戰，卻是在站穩腳步之後，如何將企業由1進一步朝2、3、4持續邁進。 　　陳

宗賢教授驚人的學識和傲人的實戰經驗，對於企業的經營策略，運籌帷幄，都有一套獨特見解。 　　《高效營運80則關鍵問答》整理各個產業問題，回答簡潔扼要，在我有決策疑問時，總能當頭棒喝，我認為每個企業老闆、主管都應必備。——男研堂國際有限公司執行長　朱書玄   　　企業經營是一門博大精深的學問，有太多的理論不見得與實際狀況相符，總是讓很多的企業主戰戰兢兢孤獨地走著，此時如果有一位身經百戰的明燈能提點你在事業上的盲點，是最幸運的事，而我會說這個人就是陳宗賢教授。——點拾事業有限公司創辦人　石罡宇

momo購物平台進入發燒排行的影片

社群口碑探討電商平台之行銷策略

為了解決momo購物平台的問題，作者楊韻臻 這樣論述：

近年來網路科技發達，加上全球新冠疫情的影響，使民眾的消費習慣發生改變，2021年國內電子購物及郵購業銷售額創歷年新高達646億，年增率也高達28.5%，明顯疫情下消費者使用電子商務比例大幅攀升。另研究調查指出，消費者會受網路口碑影響而改變購買決策；本文運用社群口碑資料庫OpView並結合視覺化分析，蒐集電商平台網路社群聲量，觀測網友關注議題，並給予業者行銷決策之參考。 研究發現，消費者討論聲量來源以「社群網站」佔多數，電商平台運用粉絲團發佈趣味性、時事議題貼文及網紅藝人的推播，創造話題性進而引發熱潮，而口碑易受各類行銷活動或消費者的平台使用體驗回饋而改變，且傳遞速度快與廣泛；影

響電商平台關鍵經營因素，以「價格」受到網友熱門關注，說明價格為消費者選擇平台優先考量因素；而行銷活動維度則以「免運」聲量最高，顯示下單關鍵因素，運費對消費者有顯著的影響。電商藉由社群媒體發佈貼文，有效提高與消費者互動率與貼文曝光率，因此業者須重視社群經營，創造良好口碑，提升購買意願。

圖解中國App商業模式：60個最熱門App，趕上社群、電商、支付、娛樂、生活……全方位商機!

為了解決momo購物平台的問題，作者王沁 這樣論述：

★甫出版即登日本亞馬遜商業類暢銷榜★   ★總整理中國App經濟的第一本書★   ★「急著做App，但是怎麼做才獲利？」 所有開發者、行銷人、投資人、產品經理… 必須懂的最新App商業模式！★   　　在人手一支智慧手機的現在，人們重度依賴手機裡的App提供的食衣住行育樂服務。在這股移動經濟熱潮之下，所有企業，不分傳產或科技業，都想藉由手機App建立網路商業基地，把客戶黏在自己的平台；也因此，研發App為各公司首要目標，開發App成為當今顯學。 　　在此基礎上，中國的App經濟最受全球矚目，有些App不僅在中國內火紅，連矽谷也借鏡。原因是，中國數位手機普及率高、App環境成熟

、應用多元且靈活，幾乎每天都有創新、便捷的App和線上服務推出。即使不在中國，為了抓住數位化商機，也必須了解這些熱門App商業模式的優點，在未來開發自家App時能抓住趨勢、優先卡位。 　　中國出身、於日本連續創業的王沁精心挑選九大類共60個中國最受歡迎、功能在全球也領先的App。以簡潔的圖像、易於理解方式解析其商業模式，包括緣起、解決哪些問題（功能）、資金來源、大事記、介面、行銷手法等。還包括與中國網路業務相關的專欄，例如主要科技公司、無現金支付以及許多獨角獸公司的解析。 　　你可以學到： 　　✔熱門App的基本資料 　　介紹App廣受支持的社會背景、吸引用戶的特徵、行銷策略、籌資等相關資

訊。 　　[例如]共享知識App「知乎」成立於2011年，提供可以訂閱直播或專題論壇的「知識家」服務。營收來自訂閱、知識付費及廣告。 　　✔成熟App是怎麼賺錢的？App的商業模式 　　以簡單易懂的圖文標明App的各種角色及收入來源。 　　[例如]新聞App「今日頭條」包含廣告主（刊登廣告）、內容提供者（收入分成）、用戶（支付訂閱費）。 　　✔App哪裡好用？友善的圖文介面 　　哪些用戶介面最友善、功能最簡單。 　　[例如]美妝App「小紅書」結合電商和社群，評價、分享、推薦、購物超方便。 　　✔App為什麼能成長？ 　　這款手機App的發跡、定位與策略。 　　[例如]團購App「拼多多

」針對三線以下城市女性，比價最快、團購最優惠。 　　✔讓這款App起飛的關鍵因素 　　盤點一款APP超越競爭者的契機。 　　[例如]短影音App「抖音」靠精準推薦而人氣上漲，再用網紅挑戰賽黏住粉絲。 　　✔怎麼提升用戶參與度 　　建立客戶互動交流的機制。 　　[例如]學英文App「百詞斬」可以自創「學習小組」共學，再參加「單字PK」對戰大會。 　　本書為迄今最完整介紹中國成功App的一本書，全覽成熟App經濟的各個面向，但對於想發展App的台灣大中小企業（無論是平台、社群經營、內容提供等），或是想突圍、超車的新秀，都是最新、最即時的參考。 本書特色 　　1.數位轉型時代，商業人士必修

的App大補帖 　　轉型當道之際，企業需要能指引方向的案例。本書匯集中國最受歡迎、也吸引美、日科技公司的App，以圖像方式解析其商業模式和介面等最新資訊，對於App開發者、企業經理人、創業者、行銷、投資者、產品經理、工程師，都是最佳指南。 　　2.知名企業實例滿載 　　今日頭條、小紅書、拼多多、喜馬拉雅……60則中國火紅、矽谷關注、台灣讀者最想知道的App資訊總整理，一次讀懂。 　　3. 以商業面向切入，資訊簡單扼要 　　9大商業應用面向、60種App商業模式，非資訊背景的讀者亦可學習吸收，對App開發者或資訊專業人士也是案例研究的工具書，非常實用。  

影響投資者對線上投資課程再購意願因素之探討

為了解決momo購物平台的問題，作者王秉羿 這樣論述：

投資理財行為已成世界性趨勢，這兩年台股維持火熱，投資儼然成為全民運動，而這風潮也表現在集中市場開戶人數。年輕投資人口大幅增加，也會帶動投資理財教育的需求。而在資訊科技及網際網絡的蓬勃發展下，網路是人們生活不可或缺的，線上學習早已是一項趨勢。加上2019年末爆發了Covid-19疫情，許多提供投資理財課程的機構也紛紛轉向以提供線上課程。 課程提供機構能否塑造本身的正面網路口碑、良好品牌形象及高度知覺價值以讓投資者感受到交易成本的下降及提升投資者對線上投資課程的信任，進一步使投資者興起再購意願，為本研究探討的課題。 本研究將採用立意抽樣（Purposing Sampling）並透過網

路發送問卷方式，接觸國內年滿20歲以上、曾購買某投顧公司線上投資課程之投資者，針對問卷回收資料，進行SPSS統計分析。研究成果如下：一、t檢定方面：婚姻狀況會影響顧客信任，且已婚高於未婚。二、ANOVA方面：居住地區會影響在購意願，且北部高於中部。三、相關分析方面：品牌形象與顧客信任之間的關程度最高，其次是知覺價值與網路口碑；在購意願方面相關程度最高的是顧客信任，其次是知覺價值。四、回歸分析方面：投資者線上課程之「網路口碑」、「品牌形象」、「知覺價值」、「顧客信任」與「再購意願」間呈現顯著關係；投資者線上課程之「網路口碑」、「品牌形象」、「知覺價值」與「顧客信任」間呈現顯著關係。 最後，

本研究也提出投資者線上課程之管理意涵與後續研究建議以及本研究的限制。關鍵字：交易成本、網路口碑、品牌形象、知覺價值、顧客信任、再購意願