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電子書對於圖書讀者持續使用意願之探討

為了解決readmoo閱讀器的問題，作者李如薰 這樣論述：

由於手機平板載具的普及，使得電子書的使用率漸漸提高。電子書符合方便性、容易使用性等功能，漸漸使得電子書成為未來書本閱讀的取代性，也使得研究者想要研究的議題。然後，以往電子書的研究，學者大多使用價格高低、產品創新特性、環保等探討電子書，較少針對使用者使用目的、試用經驗進行電子書使用意願的研究。本研究集中在對外部因素、認知有用性、認知易用性對於持續使用意願的影響上，少有研究加入介面、平台取得方便性學習、工作幫助性做探討。因此本研究以『科技接受模式』為基礎架構，並加入資訊內容、使用目的、價格高低、試用經驗構面，藉以瞭解電子書的持續使用意願。首先搜集相關文獻, 然後再使用Likert五點尺度問卷調查

，搜集有使用過電子書經驗的讀者回覆;調查發出143份問卷，共回收有效問卷100份，使用統計軟體SPSS22作為資料分析與檢定方法之統計工具，包含描述性統計、皮爾森相關分析、迴歸分析等統計分析，用以探討電子書各構面與持續使用意願的關係。本研究發現：在使用情況發現『手機』族群使用率最高;使用下載平台為『其他類』最多; 每日下載平均時間為『1小時以下』;類型以『雜誌』為主;距離上次下載時間為『1個星期』及『1個月內』;最近下載本數為『1-5本』;因為免費使用服務，再次願意為46%。電子書之『認知易用性』、『認知有用性』的確影響著『持續使用意願』。外部因素的『資訊內容』、『使用目的』、『價格高低』、『

試用經驗』的影響呈現不明顯。研究結果再次驗證修改後的TAM理論模型之論點，認知有用性與認知易用性，對電子書持續使用意願產生影響。再依研究結果給以結論，以及給圖書館採購平台書籍種類滿足讀者需求、依使用情況等變項，探討不同閱讀型態使用者，及使用因素。電子書出版業者操作閱讀介面，設計符合不同族群需要的功能，及提供後續研究老年人讀者、弱視使用者相關建議。