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臺灣婚禮主持人之口碑行銷研究

為了解決桃園婚宴ptt的問題，作者王思婷 這樣論述：

本研究以「口碑行銷理論」觀點為基礎，經由「媒介依賴理論」推論原本模型傳播媒介、社會與閱聽眾影響關係，導入婚禮產業市場之網際網路、網路媒體平台及閱聽眾三者間的影響關係，整合兩項理論，加以探討婚禮主持人使用什麼管道與潛在消費者接觸，進而宣傳及行銷自己，達到口碑行銷之成效。綜觀過往在婚禮主持人及婚禮產業的相關研究，皆未探討此一議題，因此本研究為探索性研究。透過深度訪談三位專業婚禮主持人及三位新人，探討婚禮主持人行銷方法之應用、消費者口碑傳播與婚禮主持人之關聯性、口碑行銷對婚禮主持人之影響。結果發現，網路行銷平台Facebook 粉絲專頁、Blog、PTT、Youtube、Line為婚禮主持人主要使

用的行銷方式之一，而消費者在口碑傳播已從傳統口碑傳遞，逐漸轉為網路口碑傳遞，正負面口碑皆會提升婚禮主持人之曝光度，當中以負面口碑傳播更為迅速。透過本研究提供婚禮主持人及婚禮產業未來在行銷方面之參考，提升婚禮產業產值及專業價值。