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這兩本書分別來自天下文化 和布克文化所出版 。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了狀元坊菜單,大家也想知道這些:

鼎泰豐,有溫度的完美(典藏增訂版)

為了解決狀元坊菜單的問題,作者林靜宜 這樣論述:

鼎泰豐60週年典藏增訂版 新增2015年到2018年鼎泰豐最新發展 內附個人與團隊應用鼎泰豐服務精髓指引手冊   認識鼎泰豐最重要的一本書!   經營、服務心法,首度完整公開!   鼎泰豐官方正式授權‧全球百店紀念版   500日貼身採訪‧受訪人次超過百人   從一家小籠包店到《紐約時報》評選的全球十大特色餐廳,從台北街頭的排隊店到國際知名餐飲品牌,鼎泰豐自1996年赴日本新宿展店開始,布局全球品牌二十二年,擄獲無數消費者的心。   本書透過第一手的現場採訪與深掘,揭開鼎泰豐全球布局的成功關鍵因素,以及它如何因地制宜,創造感動人心服務的祕密:包括如何從單店到全球百店,成功經營出國際品

牌?如何用好食材、好人才,創造出全球分店排隊風潮?全方位達成數據管理、高標準品質控管的關鍵為何?進入全球布局的鼎泰豐,又是如何把品牌精神融入當地的策略伙伴,打造鼎泰豐流的料理藝術世界? 名人推薦   馬玉山(冠德建設董事長)   張小燕(知名主持人)   張上淳(台灣大學醫學院院長)   湯明哲(台灣大學國際企業學系所教授)   黃冠棠(台大醫院院長)   楊泮池(台灣大學校長)   齊邦媛(台灣大學榮譽博士)   魏福全(長庚大學醫學院院長)   為什麼鼎泰豐可以維持高品質而不墜?這疑問一直到我最近來到台北的鼎泰豐本店,才得到了解答。這問題的背後,並不是簡單的公式,而是永不歇息的追求,

正是這種不停探尋極致的旅程,激發了鼎泰豐與旗下的員工,為顧客帶來不斷的驚喜。       -《大數據》作者 麥爾荀伯格   瑞士以一代代專業的「工匠」精神,打造了舉世聞名的鐘錶;台灣的鼎泰豐,以細緻的「手藝」精神,打造了小籠包世界。當目前美國高科技公司仍然傲視世界時,在台灣這個島上,我們有一項祕密武器可以對抗 — 那不是新竹園區,而是在台北信義路上,以小籠包聞名中外的鼎泰豐。-遠見‧天下文化事業群創辦人 高希均   鼎泰豐的成功不是藉由看得到的和可以計算的實體因素,而必須透過顧客的感受和情緒,才能化為圓滿而又充實的欣喜。譬如以鼎泰豐所給予顧客的現場服務來說,太少了是「怠慢」,太多了又變成「

打擾」,像這樣貼心卻又拿捏恰到好處的境界,不是藝術創作,是什麼?-台大管理學院首任院長、台灣董事學會理事長 許士軍   很多人在做小籠包,但是鼎泰豐就是可以脫穎而出,獨樹一格,因為其背後是以一種更嚴謹、更堅持、更負責的核心態度所應運的整體結果。歸根究柢還是鼎泰豐本身的「好」,細細揉摺出一切的光華與成就!-公益平台文化基金會 董事長 嚴長壽

上海美食80選:貴婦美食達人PEGGY上海的華麗探險

為了解決狀元坊菜單的問題,作者Peggy林佩蓁 這樣論述:

一本書帶你品嘗上海獨有的──舌尖上的萬國博覽味   推薦給移居上海、旅遊上海、出差上海和單純嚮往上海的人、   對美味、環境、衛生、服務有所追求的吃客──。   臺灣人也愛的本幫菜、世界名廚餐廳、老洋房新風味、無辣不歡南北味、外國朋友推薦的萬國博覽味、臺灣精神精致品牌、一個人的美食、一家人的美食、有機慢食、季節的味道、宅美食,並附上「進口食材哪裡買?」、「宅美食APP:外送、外燴、網購」、「美食優惠情報哪裡找?」等Shopping指南。