行銷7p的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

行銷7p的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦周紹賢寫的 15招市場搶攤法 和克里斯.道頓的 天天MBA,升級你的思維模式:在模型框架裡日常演練,在自我覺察中反思提問都 可以從中找到所需的評價。

另外網站行銷7p也說明:因此,行銷7P由布朗斯和比特納在1982年提出,將行銷4P概念沒有講清楚的地方補充 ... 7P 就是除了行銷4P 外再加上People、Process、Physical evidence, Process 就是 ...

這兩本書分別來自優品文化事業有限公司 和本事所出版 。

國立臺北商業大學 企業管理系(所) 李慶長、江梓安所指導 陳奐的 優質酒店式公寓住宅成功行銷策略探討-以h公司個案為例 (2021),提出行銷7p關鍵因素是什麼,來自於酒店式公寓、優質住宅、行銷策略。

而第二篇論文國立清華大學 高階經營管理深圳境外碩士在職專班 洪世章所指導 陳莉玲的 健身產業創新的關鍵因素:以H公司為例 (2021),提出因為有 組織協調、健身產業、經營策略、科技應用、企業創新、核心競爭力的重點而找出了 行銷7p的解答。

最後網站服務業行銷7p星巴克-靠北上班族則補充:7P 則加上了另外的新3P :人員、服務過程、服務環境。「顧客經驗」所... ,7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)1964年,麥卡錫(McCarthy)提出4Ps營銷組合,即產品( ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了行銷7p,大家也想知道這些:

15招市場搶攤法

為了解決行銷7p的問題,作者周紹賢 這樣論述:

  ◆15招市場搶攤法:搶灘必勝,社群必紅◆   搶灘亂流要聰明閃逃!對於須經常飛到東、飛到西的讀著來說,除了機艙內的大餐、純酒、熱門電影、風姿卓越的空姐外,其餘的,恐怕都是一堆滿無聊事兒。在旅途中,最最教人心驚膽顫的,首推「亂流」了。     亂流往往來無影、去無蹤。運氣好,可能就會鬆口氣,安抵目的地。運氣差的或不懂得繫好安全帶或特別喜歡在這走道上閒踱著,它的後果就相當不利了。     任何一項新商品在搶灘時心境,亦復如此。只要稍稍疏忽,就有可能演出淚灑倉庫情景。為了有效防止亂流侵襲,請盡量避免以下二十一種陷阱近身。如果能用心體會,相信新商品的搶灘,每一次都會「很安全」、「很快速」成功的

。     ◆安全快速爆紅社群平台,全球發光◆   剖析7則知名企業社群戰役失敗原因   做好影片行銷10大訣竅   13個超跑搶灘行銷法   看超級夜總會,冰冰show 學搶灘   9個youtuber 部隊攻堅市場法     ◆Google 變裝秀,沒特色變身有賣點◆   創意能夠多標新立異,才能多吸引人注意   自己端牛肉麵?獨特待客法,立刻口碑相傳開來   我的定價是比對手高好呢?還是比它低有力?   剖析『Coca-Cola’s分享麻吉』,創意稱霸   「暢銷」與「長銷」大不同?

優質酒店式公寓住宅成功行銷策略探討-以h公司個案為例

為了解決行銷7p的問題,作者陳奐 這樣論述:

豪宅或又稱優質住宅,每戶至少動輒數千萬元、億元以上,現在台灣六都豪宅買氣熱潮一波接一波,使金字塔頂階的買家們也看得眼花撩亂,實際上是不是豪宅絕非銷售方說了算,身為市場的風向球,豪宅價格往往先於市場而波動,唯有真豪宅才能始終保持價格水位,目前稱謂上的豪宅就是必須擁有其獨特性,而昂貴豪宅要如何深獲消費者認同及青睞,擁有獨一無二的特色,並且軟性的服務上擁有突破性的創舉,才能成為消費者心中最佳的選擇。現今國內外對優質住宅的認定更加嚴謹,軟性服務更是消費者心目中的追求。本研究擬探討酒店式公寓類型豪宅的成功行銷案例,因酒店式公寓屬優質住宅附上飯店式服務的精品住宅,在不動產市場上屬特殊且稀少,時常成為成功

的行銷案例。本研究個案為酒店式公寓,以自身提供的軟性服務與款待精神,在競爭激烈的豪宅市場中,脫穎而出。本研究透過個案SWOT分析、行銷7P及STP分析統整結論,與已購客戶的銷售服務滿意度問卷統計論進行比對驗證,得知研究個案行銷成功的原因,結論如下:1.開發商品牌就有領導地位,且與時俱進有高度創新的建築思維與美學涵養、2.客戶對開發商及h公司的品牌忠誠度具有高強度的信任及安心感、3.研究個案條件優良,位於生活機能便捷之區域且整體規劃符合客戶需求、4.銷售過程中帶給客戶親切、專業、誠實之感受、5.酒店式公寓在優質住宅中屬具有差異化且稀少性的產品。以供未來相關產業產品定位與擬定行銷策略參考依循,並進

而提供學術研究理論與實務相互印證之參考,有如建議:1.可參考國際間知名酒店式公寓個案與其之間的服務差異、2.品牌、品質、消費者需求與成本之間的衡量與控管、3.找到符合自身公司的建築理念與方向創造品牌價值與忠誠度。

天天MBA,升級你的思維模式:在模型框架裡日常演練,在自我覺察中反思提問

為了解決行銷7p的問題,作者克里斯.道頓 這樣論述:

不必攻讀學位,也能像MBA一樣深思熟慮!   從戰略、策略、願景三個思維層次,   從安排資源、管理大方向到擁抱改變,   從營運、人力、行銷、財務到領導、創業各面向,   認識MBA課程所涵蓋的主要模型、框架與實例;   透過「日常演練」與「反思提問」,挑戰你改變既有的思維,   發揮自我覺察的能力,讓你升級具備成為高階管理或領導者所需的素質,   即刻做好準備,在未來職場生涯路上,勝任職務,面對挑戰。   現今,企業對傑出經理人的需求龐大,接下來幾十年間,   全球的管理相關職位從業人員勢必有增無減。   就企業行政的領域而言,MBA學位彷彿品質保證的徽章,   但事實上,每兩百名經理

人中,只有一位能達到名符其實的成就……   目前的全球趨勢,促使MBA需要──   整合實務和理論   挑戰根深柢固的習慣   培養資深經理人或領導者所需的素質   閱讀本書之前,有4種方法協助你進入狀況:   1.開始認識自己。隨身攜帶筆記本(內頁最好不要畫線,以利你跳脫列表式的思考模式)。寫下想法和觀察,使其變成你與自己對話的管道。   2.動腦。大腦擅長聯想,不妨好好利用大腦的運作原理,連結新的想法。學習繪製心智圖,如果你對這項工具還不熟悉,可參考湯尼.布桑(Tony Buzan)的網站www.thinkbuzan.com。   3.有意識地保持好奇心。盡情探索。敞開心房、不妄下判斷

,純粹的好奇心是創造力的根源。每當要脫口說出「對,但是……」的時候,提醒自己改說「對,而且……」,看看能帶來什麼改變。   4.尋找比較基準。針對智力、管理力、領導力、分析力、創造力及批判性思考、自我覺察力、人際關係技巧等進行自我評比。   讀完本書之後,你將會有以下的收穫:   .了解MBA的重要概念、理論和模型   .做好在職務中運用新思維的準備   .有能力與唸完MBA的同仁開啟內涵豐富的交談   .反思、重新評估及提升自己的職務績效   .明白其實你比想像中了解更多事情   .開始懂得欣賞學海無涯的事實!學習是一輩子的事   收錄全球頂尖管理專家提出的獨門思考法,   唯一完整呈現

MBA實務和思維的整體樣貌!   整合領導、創業、策略、行銷和財務等重要面向,   將你的商業知識和實務認知推上嶄新高度。 名人推薦   「這個年代,唸MBA是否符合時宜開始受到質疑,但克里斯.道頓的這本書真切說明了為何我們需要MBA人才。這是我的愛書。不管是要準備課程模組、執行任務,還是思考工作的後續安排,我都會參閱這本書,尋求靈感。」──英國陸軍中校、大英帝國員佐勳章獲勛者克里斯.連恩(Chris Lane)   「有別於一般的商管叢書,本書以深入淺出的敘述風格,提供MBA課程的整體概述。無論是身經百戰的資深經理人,還是積極進取的職場主管,這本書都將刺激及挑戰讀者原有的思考方式,鼓勵

讀者暫時停下腳步,反思工作與生活狀態。」──全球知名藥廠羅氏(Roche)英國品牌經理羅伯達.佩斯.巴贊(Roberta Pace Balzan)   作者簡介 克里斯.道頓(Chris Dalton)   至今,道頓在管理教育和培訓領域深耕超過27年,目前在英國雷丁大學(University of Reading)亨利商學院(Henley Business School)擔任副教授,負責開設管理學習(management learning)相關課程。道頓的專長領域是個人發展,也教授MBA專題課程、主持企業發展計畫,並在全球多地籌辦管理發展的相關研討會。過去,他曾擔任亨利商學院遠距學習

(彈性)MBA課程主任,全球有超過3,000名高階主管報名該課程;也曾在匈牙利布達佩斯的中歐大學(Central European University)商學院擔任日間部和MBA模組課程主任。對於在管理教育中實踐反思行為,他始終滿懷熱忱,深信反思能帶來力量。道頓擁有蘭卡斯特大學(Lancaster University)的博士學位,鑽研管理學習與領導等領域,以及亨利商學院的MBA學位。 譯者簡介 張簡守展   高雄人,兼職書籍譯者。譯有:《紅色通緝令:一個俄羅斯外資大亨如何反擊普丁的國家級黑幫?》、《複雜問題的策略思考&分析》、《CEO基因》、《消費者行為市場分析技術》、《減塑排毒自救手

冊》等書,合譯有《料理的科學》。   業界人士盛情推薦 作者簡介 前言 關於本書 簡介   Part 1  天天MBA:致力發揮成效 chapter 1 管理與MBA 概述 你為何選擇這本書 管理的起源與發展 管理的目的:創造價值 認識MBA課程 總結:學無止境   chapter 2 個人發展 概述 個人發展關鍵 尋求更理想的平衡 總結:對管理工作抱持開放態度   part 2  戰略型MBA思維:安排資源 chapter 3 程序和營運 概述 「做」是程序 程序和營運管理的脈絡 輸入、轉化、輸出:程序製圖 程序圖、豐富圖像和決策樹 程序類型 供應鏈管理 程序測量:流程、

庫存和產能 規畫、控制和回饋 品質:衡量、評估和改進 總結:價值創早也是一種程序   chapter 4 人力 概述 現代化組織的人員管理 外部脈絡:宏觀文化 內部脈絡:組織和微觀文化 績效與獎勵 研擬人資策略 總結:人力資源巴斯模型   chapter 5財務(一):會計 概述 會計基礎概念 管理會計 個體經濟學概念 成本與效益 未來現金流與淨現值 預算編列與預算 財務會計 總結:綜觀知全貌   part 3 策略型MBA思維:管理大方向 chapter 6行銷 概述 價值主張 行銷發展歷程簡介 競爭優勢 行銷策略 市場區隔、目標鎖定、品牌定位 戰略連結:從4P到7P 輕產品,重品牌 產品生

命週期 關係行銷:留住顧客 企業對企業行銷(B2B) 商譽 總結:攸關事業存續?行銷遠遠不僅於此   chapter 7 策略 概述 「老派」策略 策略結構 外部競爭環境 內部競爭環境 評估競爭優勢 成長抉擇 利害關係人管理 總結:未來無藍圖   chapter 8 財務(二):企業財務與治理 概述 確保組織擁有美好未來 治理 估值 風險管理 投資決策:股東價值分析 財務規畫 總結:市場失靈世代的公司治理   chapter 9全球與國際企業 概述 大就是美? 總體經濟學 國際競爭與經濟成長 國際商業環境 總結:國際化的四個途徑 part 4 願景型MBA思維:擁抱改變 chapter 10 

領導 概述 為什麼要談論領導 管理與領導之比較 領導模型的發展 總結:願力量與你同在   chapter 11 創業 概述 什麼是創業家? 成功因子 全球創業觀察 創新 發掘及開拓商機 建立商業模式 精實創業   chapter 12 永續發展 概述 為何應嚴肅看待 企業社會責任 永續性 信任 總結:循環經濟   chapter 13 邁開腳步就對了 概述 職涯機會 管理:空的空間 學習改變心態 日後管理的四大課題 總結:終身領導宣言   重要詞彙 索引 前言   本書講述的範圍正好示範了一本書真正面臨的限制──頁數永遠滿足不了想寫的內容。不是所有內容都適合放進書內,實際上或許也不該如此

,因此,如果有你覺得很重要、但書中並未多加著墨的地方,懇請見諒。我相信,書中編排的內容已能呈現MBA實務和思維的整體樣貌。   2015年,本書首版以《The Every Day MBA》為名付梓,此次更新書中的內容和案例,身為作者的我自然相當樂見。第四部分(願景型MBA思維)諸多內容均重新編排,以反映管理和學習領域的重要變遷,同時也增加一章專門談論創業主題。在此,我想感謝培生教育出版集團(Pearson)的編輯艾洛伊絲.庫克(Eloise Cook)以及我在亨利商學院的同事,感激他們不吝提供寶貴意見和建議。尤其,我要特別感謝卡蘿爾.普林特教授(Carole Print)對於財務相關章節的指

教、亨利商學院高階主管MBA課程學生和校友的支持和意見回饋,以及黛安娜.娜雅(Diana Naya)在最後一章所給我的靈感。   簡介   歡迎翻開這本書。想在工作實務上運用世界級的MBA原則和思維嗎?本書是你的最佳指南!   無論是懷有MBA進修的抱負,還是已經唸完MBA,在商業和管理領域中,這三個字母的確給人無限憧憬和想像。全球每年有上萬名經理人投入時間、心血和金錢回學校進修,努力攻讀商業管理科系的碩士學位。我想,那幾年時光所帶來的成就感和學識收穫,沒有一本書足堪比擬。不過,書籍可以承接頂尖商學院畢業生從課程中發現的兩件事,繼而發揚光大:   1 改變個人思維,是MBA所帶來最雋永

的好處。   2 舉凡擁抱新行為模式、提升決策品質、延續職涯發展等方面,在充足資訊的基礎上發揮自我覺察能力,始終都是關鍵。   正常來說,經理人應該早就懂得獨立思考,否則很容易淪為工作機器。那麼,唸完MBA而改變思維,有何值得大書特書的特別之處?一個簡單的答案,就是MBA思維可協助個人提升至新的層次。這麼說是沒錯,但更強而有力的說法,是頂尖人才接受MBA教育後,才能釐清思考和行動間的特殊關係,在工作上達到真正的成就,不僅是個人實現職涯發展,企業也能對日新月異的世界產生影響。透過清楚簡潔的文字,本書以MBA畢業生典型的資歷和經驗為參考基礎,挑戰你是否能在日常職務中,運用各種想法和新思維。  

 本書精華   每一章都將探討MBA研究中管理和領導領域的重要課題,內容將會涵蓋觀念概述、重要模型、框架和理論,以及真實案例。書中會鼓勵你練習全球頂尖專家所提出的各種思維。   本書奠基於三大預設概念,希望你在閱讀過程中能時時謹記。   1 MBA需整合實務和理論   學術研究結合業界的實務知識(從實際工作中習得)能產生強大力量。MBA畢業生擅長整合不同種類的知識。職場經驗越多,從本書得到的收穫越多,這種說法固然有其道理,但如果你仍處於職涯初期,還是能從書中獲得許多應用MBA思維的方法,克服接任管理職務頭幾年難免會面臨的難題。   2 MBA需挑戰根深蒂固的習慣   剛開始負責管理職務

時所需的條件,對於較高階的職位不一定同樣必要或合適,而獲得的管理成效也不盡相同。初階和中階職位需具備特定技術才能成功,但有些習慣在往後的職涯中反而可能變成阻礙。許多習慣都已根深蒂固,我們時常將其視為理所當然。這些習慣很難察覺,更別說要改變或根除。MBA正是攸關這類個人發展課題。   3 MBA需培養資深經理人或領導者所需的素質   企業已是全球現象。過去短短五十年,世界已歷經如此巨大的變遷,未來五十年間,世界無疑也將再次巨幅轉變。商學院預測未來的能力與社會上的其他單位或組織不相上下,但要培養一個人的批判性思考和反思能力,以便能在高度不確定和瞬息萬變的職場上盡忠職守,商學院必是首選。重點不是學

到什麼,而是了解自己身為領導者的學習、思考及行事模式。只要秉持覺察力和決心,你就能即刻做好準備,勝任管理職務。   全書架構   總共分為四大部分。   第一部分(第一章至第二章)的重點聚焦於管理、MBA、個人,並說明本書的運用方法。如同修習MBA課程的許多人一樣,你可能會試圖忽略最一開始的部分,想直接跳到「有實質內容的」第二部分。請試著克制這股衝動,因為自我覺察和心理準備,都是有利學習的重要因素。開始閱讀內容,了解管理實務的各個面向之前,請先花點時間培養對自我和過往經驗的感知能力。個人發展的關鍵在於學會反思實務工作,這樣才能即刻看見行動成效,同時為未來做好準備。   第二部分(第三章

至第五章)的重點在於採取戰略思維管理企業資源。書中審視MBA初期課程的核心主題,強調常見的模型和精闢深入的理論。從這裡開始,接下來的各個部分都會連結MBA中的一種思維類型,而你也能依照書中建議,在管理實務中親身應用各種思維。   第三部分(第六章至第九章)接續探討策略思維,並著墨於組織的內外環境。MBA課程進展至此,開始將關係管理放上檯面討論(包括探究組織與客戶和競爭對手的關係),並指出國際企業的本質變遷迅速,說明應如何克服這項複雜的棘手任務。   第四部分(第十章至第十三章)探討領導與管理領域的願景思維。所謂願景,是指放眼未來及洞悉趨勢的特殊能力,這不僅需藉助戰略及策略思維,同時也會強化

這兩種思考能力。這個部分的所有章節都緊扣著同一個主題:改變,並逐一探討領導、創業,以及日益迫切的永續議題。最後一章針對自我覺察能力提供一些建議,期能協助讀者因應管理工作和職涯發展的挑戰。   不妨留意安插於全書各處的「日常演練」和「反思提問」,裡面有大量建議可供參考。同樣地,你或許會想略過這些環節,但這些練習可引領你檢視你和組織內其他同仁的工作情形,具有相當重要的作用。這些活動可能還會促使你正視某些預設的想法。另外,每章結尾還提供建議閱讀的書目、影音資料和額外問題,勢必能裨益你的個人發展。   Chapter 1 管理與MBA你就是公司需要的人才!認為經理人就是交響樂團的指揮,可說是最大

的迷思。這個譬喻的概念大抵是經理人站上指揮台、揮舞著指揮棒,示意會計部在某個時間點加入,而後在另一個適當時機,指示行銷部和會計部一起合奏,共同呈現氣勢磅礡的樂章。但在彩排期間,一切並非如此井然有序,管理工作當然無法以交響樂團指揮一詞簡單概括。──亨利.明茨柏格(Henry Mintzberg),2009年《華爾街日報》(Wall Street Journal)1概述現今,企業對傑出經理人的需求之龐大,前所未見,接下來幾十年間,全球的管理相關職位從業人員勢必有增無減。就企業行政的領域而言,MBA學位彷彿品質保證的徽章,但事實上,每兩百名經理人中,只有一位能達到名符其實的成就。擁有商學院文憑固然是

件好事,但即便沒有文憑加持,也能開始思考你能對營收有何努力與貢獻。秉持專業素質和好奇心,你就能在職業生涯中邁步成長。本章要點*了解管理的沿革發展和主要功能*定義管理目的*發掘MBA的架構和目標*在例行管理事務中,寫下第一則反思及完成第一個活動為何你選擇這本書?你會拿起這本書,背後可能有許多原因。或許你剛接觸管理工作,感覺有點力不從心;你可能經驗豐富,但面臨類似的困境,感覺職涯發展停滯不前;你可能通過了一大堆專業認證,頭銜洋洋灑灑好幾個,目前正在考慮報考MBA課程,準備邁入下一階段;又或許,你沒有正規的學歷文憑,從入行第一天就在實務中學習及成長,但內心深處始終害怕有人發現這件事(順帶一提,這是所

謂的「冒名頂替症候群」﹝imposter syndrome﹞,在管理領域中,有同樣感受的人比你預期中普遍許多)。或者,你只是單純對商業方面的教育感到好奇,或是過著極度忙碌的生活,認為要是能擁有更多知識,說不定更能掌握未來的職涯發展。無論你是哪種情況,閱讀本書必能有所斬獲。不過,如果你想要獲得成果,需要在過程中落實批判性思考及反思,並記錄下來。因此,在這一切開始之前,你得先完成第一個任務。反思提問1 你為什麼挑中這本書?2 你的管理作風屬於哪一種風格?同事通常怎麼形容你?

健身產業創新的關鍵因素:以H公司為例

為了解決行銷7p的問題,作者陳莉玲 這樣論述:

受到2020 Covid-19 疫情影響,全世界經歷了一波有史以來最大的經濟危機,因為各國緊閉國門,導致商業活動以及經濟活動被迫中止,旅遊業者損失慘重,民眾也為不能出國所苦,甚至在一些疫情較嚴重的國家,連出門購物都受到管制,公共場所都被勒令暫停營業。另外,根據世界衛生組織(World Health Organization)統計,截至2021/4/7,全球新冠肺炎疫情確診病例數已達到 1.32 億,死亡人數達287 萬人,而且因為疫情不斷變異,確診數量仍然不斷攀升,著實為全球帶來空前的災難。企業處在瞬息萬變的環境中,日復一日,必須面對每天的挑戰,除了 Covid-19 新冠肺炎疫情的影響,近

年來興起的中美貿易戰,更直接衝擊臺灣經濟環境,讓企業面臨著與日俱增的壓力。幸運的是,在健康意識抬頭下,面對龐大的環境變化帶來的壓力,人們已經覺得運動是非常重要的一件事情,各縣市政府更是不斷提倡運動對身體的重要性,紛紛設立的國民運動中心、連鎖健身產業、私人健身房,這幾年在臺灣如雨後春筍般不斷冒出。在競爭激烈的運動產業中,一間新式健身中心對於有創意、懂得科技應用、敢冒險的人才是求才若渴。在科技技術應用在健身領域上,並非真的需要知道每個科技運作的細節,健身產業的員工不用會寫程式語言,但會需要知道有哪些科技技術,可以應用在健身產業上,透過不斷蒐集新知,增加新科技認知的廣度,學習科技應用;而比起學理上的

紙上談兵,對健身教練來說,更為要緊的是帶領學生親身體驗,實踐科技與健身結合,讓學生學會實戰演練,並相信自己,擁有充分解決問題的能力,才是運動教練以及健身業者能否創新跨界走出去的關鍵。現今健身產業業者想要永續生存,擺脫此競爭激烈的環境,從而脫穎而出,都必須要不斷思考創新策略,藉此提高經營績效,維持可持續的核心競爭力。本研究所探討之個案 H 公司,其領導人本身就是健身教練,並且從小就開始參加校隊,在運動領域耕耘許久,領導人除了要決定企業的目標和願景,還要負責建立教練團隊的要務,並帶領企業往前邁進,不斷推動創新變革。企業家亦必須為團隊互動創造積極以及良性競爭的環境,設立教練激勵制度,提升教學品質,鼓

勵團隊進行橫向溝通,實現團隊目標。因此,本研究關注健身產業的領導者,在制定與執行創新策略時,如何在劇烈變化的環境下,亦能有條不紊地,推動企業成功創新的關鍵因素是什麼?本研究旨在探討健身產業的領導者,如何在企業轉型升級的創新過程中制定成功的經營策略,主要運用 H 公司作為個案研究對象,具體分析與探討,企業如何通過擴大組織、運用科技技術等創新策略,提升企業的績效表現,並達到永續經營,來證明創新策略可以帶給企業實質利益,並探討企業在創新升級的過程中,面臨的挑戰與瓶頸及如何克服的方法,以做為其他公司參考該企業創新經營策略模式。本研究同時也能幫助健身產業的領導人在制定經營策略時,考慮企業成功創新的關鍵因

素,讓創新成功因素與企業經營策略保持協調穩定,成功制定提升企業之核心競爭力的策略和目標。此外,為了艱鉅的企業創新任務成為一項明確且可控管的任務,本研究也希望通過個案展示,讓企業了解如何將能夠幫助創新的關鍵因素納入組織的各個面向,並轉化為目標、策略、文化和習慣,以及相關管理實踐。