行銷4c的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列線上看、影評和彩蛋懶人包

效率工作人的表格式思考術

為了解決行銷4c的問題，作者西村克己 這樣論述：

得到最快速度、最強結果的「表格式思考術」！棘手的工作難題迎刃而解，提升你的工作效率及商業運作能力！上班族，這樣思考就對了！ 　　「表格式思考術」，讓你：　　腦筋不打結！能抽絲剝繭的拆解、整合、解決問題！　　整理大腦、提高分析力、企劃提案、　　專案進行、解決問題、改善工作……　　工作上的所有事，一步到位達成目標！ 　　表格式思考術的中心：邏輯架構（FRAMEWORK） 　　想培養邏輯思考、提高解決問題的能力，就必須運用「邏輯架構」這個思考工具。 　　「邏輯架構」是一種「框架」，用於分類所有事物，藉由整理、分類、解析、圖表化，能看清並掌握事物的全貌，到達「既沒有遺漏，也沒有重複」的地步。 　　一旦

學會運用邏輯架構，將可獲得多重效果，像是「看得出全貌」、「視野變廣」、「思考力變好」、「思考不再有遺漏」、「看出思考的切入點」、「看出下一步該怎麼走」等等。 　　邏輯架構更是企業與企管顧問透過邏輯思考做出決策時不可或缺的思考工具。 　　「表格式思考術」所包含的7大邏輯架構　　．整理大腦、提高行動力的邏輯架構　　．提高分析力的邏輯架構　　．改變觀點、催生新事業的邏輯架構　　．找出事業缺陷的邏輯架構　　．決定優先順序的邏輯架構　　．有助於做簡報的邏輯架構　　．可在日常生活廣泛使用的邏輯架構 本書特色 　　1. 提升工作效率的圖解新方法：善用「邏輯架構」，以「表格的方式進行工作的思考及規劃」 　　工

作有效率的人，通常能因應工作上遭遇的各種情況進行邏輯思考、找出應對方法、做出決策、並付諸行動。 　　以實例解說抽象的「邏輯思考方法」，就是本書的重點：「表格式思考術」。「表格式思考術」的中心在於：以「邏輯架構」這個思考工具，將工作以表格的方式進行全面性的思考及規劃。「邏輯架構」，用於分類所有事物，換句話說，就是能藉由整理、分類、解析、圖表化，看清並掌握事物的全貌。能看清事物全貌，就能對症下藥，這就是提升工作效率的圖解新方法。 　　2. 「從實例中學習」，44個實例加圖表解說，迅速學會成功者的「邏輯架構」思考模式！ 　　本書是能練習工作上實務面邏輯思考的實用工具書，內含44個單元，都有實例、圖表

解說。 　　想要真正了解「表格式思考術」的「邏輯架構」思考工具，僅是說明是不夠的，透過44個單元的圖表解說、加上以現實商業環境為參考設定的練習題，實際動腦思考，更能加強學習印象及效率，真正學會如何運用「表格式思考術」。 作者簡介 西村克己 　　日本芝浦工業大學研究所客座教授暨企管顧問。 　　生於岡山市，1982年修完東京工業大學「管理工學系」研究所碩士課程。服務於富士軟片後，於1990年進入日本綜合研究所擔任主任研究員及民間企業企管顧問，主持過多場演講及企業員工教育訓練。2003年起擔任芝浦工業大學研究所「工學管理研究系」教授，2008年起擔任芝浦工業大學客座教授。專業領域為科技管理、管理策略

、策略思考、專案管理、邏輯思考、圖解思考等。 　　撰有包括《圖解 ~ 養成驚人「思考方式」與「說話方式」的書》、《寫出邏輯文章的基礎與訣竅》（學研Publishing出版）、《邏輯能力1分鐘訓練》、《1分鐘，強化問題解決力》（Softbank Creative出版）、《策略思考訓練》（PHP研究所出版）、《全球最好懂的波特博士的「競爭策略」課程》（KANKI出版）等多本著作。 譯者簡介 江裕真 　　輔大管研所、中央資管系畢。 　　譯有《一輩子受用的杜拉克行銷思考法》、《一本讀通杜拉克》、《再貴也能賣到翻》、《新．企業參謀》等商管書，《史上最強哲學入門：解答你人生的疑惑》、《史上最強哲學入門：東

方哲人》、《我用維基解密挑戰世界》、《噗哧噗哧逛馬雅（還有阿茲特克喔！）》等文史傳記類書，以及《追想五斷章》、《算計》、《肅清之門》等小說。 ■ 前言■ 本書的使用方式 序章　邏輯架構的先備知識A  邏輯架構思考所不可或缺的關鍵字「MECE」B  用於掌握問題全貌的「框架」就是邏輯架構C  透過「邏輯樹」將邏輯架構進一步分解為階層■ 專欄　企管顧問的強項何在？ 第1章　整理大腦、提高行動力的邏輯架構1  以「巨觀、微觀」的邏輯架構防止漏看問題■ 練習題　如何跳脫便利商店的削價競爭？2  以「外部、內部」的邏輯架構防止思考的偏頗■ 練習題　手機製造商應該採取的新事業策略是？3  以「＋因素、－

因素」的邏輯架構做出兼顧各層面的評估■ 練習題　如何檢視高速公路的免收費問題？4  以「質、量」（定性評估、定量評估）的邏輯架構做出兼顧各方的決策■ 練習題　如何評估「獲利優先」的經營決策？5  以「硬體、軟體」的邏輯架構找出事業機會■ 練習題　醫療設備製造商如何發展新事業？6  以「過去、現在、未來」的觀點，依時間順序思考■ 練習題　不想花錢的新社長所做的投資策略7  以管理循環「PDCA」的邏輯架構儘快達成目標■ 練習題　如何訂定「可能達成的事業計畫」？■ 專欄　藉由軟體提高附加價值的函授教育 第2章　提高分析力的邏輯架構8 以「SWOT分析」的邏輯架構認識企業內外的狀況■ 練習題　陷入混

亂會議的廣告公司，管理課題何在？9 以「PEST分析」的邏輯架構從大觀點分析環境■ 練習題　如何改善事業經營步伐落於人後的情況？10 以「五力分析」的邏輯架構從「競爭」角度認識環境■ 練習題　如何提高家電製造商的競爭力？11 以「行銷4C」的邏輯架構從顧客角度分析■ 練習題　不賺錢的便利商店如何克服弱點？12 以「麥肯錫7S」的邏輯架構多方面分析企業狀況■ 練習題　從三年前至今都無法達成的營收獲利計畫13 發揮財務分析成效的「變動成本、固定成本」邏輯架構■ 練習題　固定成本高的公司，如何增加利潤？■ 專欄　將「SWOT分析」活用到個人培育的議題上 第3章　改變觀點、催生新事業的邏輯架構14 以

「PM矩陣」的邏輯架構考量事業的多角化■ 練習題　喜歡新事物的點心公司，做什麼新事業可望成功？15 以「波特價值鏈」的邏輯架構考量事業的差異化■ 練習題　製造商如何化解「堆積如山的庫存」？16 以「破壞與建設」的邏輯架構徹底改革事業■ 練習題　零件公司如何解散「虧損部門」？17 以「AIDMA模型」的邏輯架構了解顧客、提高營業效率■ 練習題　不動產銷售公司如何提高成交率？18 以「產品生命週期」的邏輯架構掌握產品價值■ 練習題　無利可圖的家電製造商如何起死回生？19 「創新者理論」的邏輯架構就是新產品在市場中普及的流程■ 練習題　以文具狂為客群的文具業者，該如何擴大購買客群？■ 專欄　以「三新

活動」支援技術掛帥的企業 第4章　找出事業缺陷的邏輯架構20 「人力、物力、財力、智慧」是基本經營資源■ 練習題　如何導正過度擴張的事業規模？21 以「顧客、競爭者、自己公司」的角度預防策略中的遺漏處■ 練習題　如何按既定目標提升業務效率？22 「重整、出售、退出」的邏輯架構是改革既有事業的基礎■ 練習題　何者是應該放手的「衰退事業」？23 以「行銷4P」的邏輯架構強化銷售力■ 練習題　如何提高新事業的「成功機率」？24 以「QCD」的邏輯架構提高事業品質■ 練習題　「工作做得太仔細」的人如何改善做法？25 以「WIN、LOSE」的邏輯架構改善與往來廠商間的關係■ 練習題　如何與態度強硬的往來

廠商建立最佳的關係？■ 專欄　創造雙贏關係 第5章　決定優先順序的邏輯架構26 以「重要性、緊急性」的邏輯架構決定優先順序■ 練習題　如何讓要求「做出成果」的主管認同你？27 以「心力、成果」的邏輯架構提高工作成果■ 練習題　思考「有成果的努力」28 以「企劃－設計－實施」的流程穩當推動工作■ 練習題　如何因應要求你「做就對了」的主管？29 以「E、C、R、S」的觀點思考可望做得到的改善與改革方案■ 練習題　如何盡可能減少出差次數？30 「發散→收斂」的流程讓團隊有效形成共識■ 練習題　如何改變「難以提出意見的會議」？31 以「優先順序、群組分類」的邏輯架構整理大量資訊■ 練習題　如何開好「領

導人未出席的會議」？■ 專欄　美國企業的決策方式 第6章　有助於做簡報的邏輯架構32 簡報的大前提是「聽眾的變動特質、固定特質」■ 練習題　如何做出聽眾肯定的簡報內容？33 成功做好簡報的三個流程是「事前準備、正式簡報、後續因應」■ 練習題　簡報做得很好，卻接不到單34 簡報的最基本要素是「背景、主題與問題、解答、期待的反應」■ 練習題　講話無法贏得別人信賴35 以「Why? So What?」的邏輯架構做出有邏輯的簡報■ 練習題　以邏輯養成有說服力的說話方式36 簡報做不好的人是「缺乏WHY、缺乏主張、資訊過多」■ 練習題　沒有好好把想講的話傳達出去37 簡單明快的並列型：說服結構要有「主張

、論據、論證素材」■ 練習題　如何規劃易懂又簡潔的演說內容？38 紮實的解說型：說服結構要有「判斷對象、判斷標準、判斷結果」■ 練習題　缺乏根據而無說服力的事業提案■ 專欄　徹底釐清決策者的類型 第7章　可在日常生活廣泛使用的邏輯架構39 以「起、承、轉、合」的邏輯架構創造話題的故事性■ 練習題　如何避免因為講得太急而不吸引人？40 以「先講結論、後講結論」的邏輯架構依狀況調整結論的位置■ 練習題　什麼時候「後講結論」比較好？41 以「口語、非口語」的邏輯架構提高表達能力■ 練習題　講的內容很好，但是沒有充分傳達42 分別運用「聽聞、聆聽、發問」，有效提出問題■ 練習題　如何讓冗長的話題儘早結

束？43 以「5W2H」的邏輯架構察知傳達資訊時的遺漏之處■ 練習題　如何寫封易懂的電子郵件？44 以「主要方案、相對方案、次要方案」的邏輯架構跳脫思考盲點■ 練習題　如何防止太過陷入某種想法的情況？ 解決問題的44種邏輯架構 前言 　　工作快速、有效率的人，以及能適切因應問題予以解決的人，究竟是怎麼思考，又怎麼付諸行動的呢？若以一句話形容他們的特徵，就是：他們會先以邏輯思考，再做決策。他們可藉由邏輯思考掌握事情全貌，從中訂定最有效果的計畫並予執行。 　　為了培養自己的邏輯思考、提高解決問題的能力，就必須運用「邏輯架構」。所謂的「邏輯架構」，一言以蔽之，就是一個「框架」，用於分類所有事物，到

達「既沒有遺漏，也沒有重複」的地步。邏輯架構是企業與企管顧問透過邏輯思考做出決策時不可或缺的工具，最近也有許多一般上班族開始在工作中運用它。 　　目前日本的市面上已出版許多解說邏輯架構的書，但很多人似乎還是「只能算是隱約理解而已」、「懂是懂，但沒辦法實際運用」，不是嗎？如果希望自己能運用邏輯架構，就必須在學會邏輯架構後，多做思考的訓練。本書不但會解說邏輯架構的內容，也會藉由實例，訓練你學會實際的用法。 　　不習慣於邏輯架構的人，乍看之下或許會覺得邏輯架構很難學會。但只要不斷接受訓練，慢慢就能懂得怎麼使用。一旦學會運用邏輯架構，將可獲得多重效果，像是「看得出全貌了」、「視野變廣了」、「思考力變好

了」、「思考不會再有遺漏」、「看出思考的切入點了」、「看出下一步該怎麼走了」等等。 　　讀完本書後，你應該可以順利解決工作上的問題，實際感受到自己的工作效率比過去好很多。還有，當團隊一起思考解決問題的方法時，若能活用邏輯架構，組織力也將大幅提升。 　　本書嚴格挑選了四十四種邏輯架構為各位介紹。請各位一起來認識邏輯架構的世界，逐一學會每個邏輯架構怎麼使用吧！你的思考範疇肯定會因此變得更為寬廣。 西村克己

行銷4c進入發燒排行的影片

保險經紀人公司事業單位經營策略之研究-以商業模式與策略行銷4C觀點探討之

為了解決行銷4c的問題，作者陳曉柔 這樣論述：

近年來由於臺灣經濟環境迅速改變，對於消費者之行為影響甚鉅，也因保險公司之業務人員陸續轉移至保險經紀人公司，大大改變了國人購買保險之觀念與行為。自從西元2007年金融海嘯之後，全世界之經濟環境亦大幅產生變化，使得臺灣保險公司之商業生態驟變，單一壽險公司之業務人員生存空間不斷受到侷限且人數逐年減少，而保險經紀人公司之業務員登錄人數卻逐年攀升。保險經紀人公司的經營與發展不斷的擴展與茁壯，引發本研究對於保險經紀人公司事業單位營運之商業模式作探討，藉此深入了解同業之保險經紀人公司事業單位業務經營模式之差異性、互動性及資訊的流通性。根據本研究之訪談內容，有下列研究發現:一、正面積極、利他的商業模式價值主

張是成就一家保險經紀人公司事業單位之最主要因素與出發點；二、在外部行銷部分，宣揚事業單位價值主張，並持續發揚光大，透過良好的理念與服務形成一個愛與關懷的商業生態圈；三、在內部行銷部分，將業務人員個人生涯規劃與工作價值投入，感動身邊周遭的同行同儕，形成一個共好與利他之商業生態系；四、在事業單位的經營上，無論是在B TO B 或B TO C之部分，持續地降低4C成本是經營一家保險經紀人公司事業單位之最主要因素。

讓顧客主動推薦你：從陌生到狂推的社群行銷7步驟

為了解決行銷4c的問題，作者JohnJantsch 這樣論述：

本書獲獎無數！想了解網路時代的行銷術，看這本就對了！ 　　榮獲《華爾街日報》與《公司》雜誌（Inc.）暢銷書；獲選線上雜誌《小企業趨勢》的「2010年編輯選書」、《圖書館通訊》的「2010年最佳行銷類書籍」、「2010年800-CEO-READ最佳商管書」之一。 　　這本書，教你如何以一己之力，為自家企業做行銷，建構「從陌生到狂推」的推薦循環。不需要大成本，小生意照樣能賣到翻！ 　　本書作者約翰．詹區（John Jantsch）是美國當紅的中小企業行銷和資訊科技專家，行銷大師賽斯．高汀（Seth Godin）形容詹區是「中小企業行銷策略領域的彼得．杜拉克」。 　　網路興起造成行銷的巨變，站

在企業立場思考的行銷4P已經不敷需求；從消費者角度思考的行銷4C，由於重視內容（content）、情境脈絡（context）、關係（connection）與社群（community），成為企業做行銷時的成功關鍵。 　　目前，高度仰賴網路的事業興起，著重人際互動的行銷方式更富影響力。本書中，作者點出「顧客推薦的真相」——人們比較相信親朋好友，甚至是熟悉的陌生人做出的推薦；相對地，一般企業強力主打的行銷策略，往往因為不帶人味，而無法刺激顧客主動推薦你。 　　許多人認為，「讓顧客推薦你」這件事情並不是「想要就有，隨傳隨到」。他們堅信，推薦與否的大權掌握在顧客手中，認為「如果顧客不推薦我，那也無可奈何

」。然而，本書指出科學已經證明人們天生就有與分享他人的渴望，這是人性，也是心理需求，更是一種嵌在大腦裡的本能。 　　作者主張「讓顧客主動推薦你」並非可遇不可求，而是能夠一直複製使用的循環系統。本書首度公開這套「顧客推薦循環」，從顧客認識、喜歡、信任、嘗試，到購買、重複與推薦的循環，企業可以確保生生不息的推薦週期。如此一來，就能讓「潛在顧客成為常客、常客變成推薦源頭」，企業如同上過油的引擎一樣，創造源源不絕的推薦，交出行銷的最終成果！ 　　任何追求成長、卻又苦無豐厚行銷預算的中小企業與個人創業者，都應該閱讀這本書，讓顧客心甘情願主動推薦你！不需要大成本，小生意照樣能賣到翻！ 作者簡介 約翰．詹區

（John Jantsch） 　　美國當紅的中小企業行銷和資訊科技專家，曾榮獲社群媒體出版人獎（Social Media Publisher Award），也是暢銷書《膠帶行銷術》（Duct Tape Marketing）一書的作者與膠帶行銷術創辦人。詹區的部落格被《富比士》雜誌選為駐站部落格，他在iTunes上的播客被《快速企業》（Fast Company）雜誌評為「必聽的行銷類播客」。行銷大師賽斯．高汀（Seth Godin）形容詹區是「中小企業行銷策略領域的彼得．杜拉克。」（John Jantsch is the Peter Drucker of small business marke

ting tactics.）。本書網站：referralenginebook.com/ 譯者簡介 吳書榆 　　臺灣大學經濟學學士、英國倫敦大學UCL（University College London）經濟學碩士。　　曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者。 　　譯作包括《下班後的黃金八小時》、《黑道商學院》（以上均為三采出版）、《征服領導：歐巴馬成功的十個習慣》（麥格羅．希爾出版）等，譯作甚豐。

新冠肺炎疫情對於消費者網路購物意願之影響

為了解決行銷4c的問題，作者宋貞 這樣論述：

電子商務已行之有年，伴隨科技進步及網路技術蓬勃發展，網路用戶個數及頻寬速度急遽增加。消費者隨時可以享受上網帶來的便利性。本研究針對2020年初至2021年底，在新冠肺炎爆發期間，探討已經習慣的網購族外，一般的消費者是否有更多人因為疫情而改變自己的購物方式或增加網路購買頻率，進而影響零售業及電子商務產業。 本研究使用調查研究法，以電子問卷形式發放並回收樣本，總共蒐集到362份有效問卷。問卷調查資料透過SPSS進行統計分析，藉由皮爾森相關分析、迴歸分析，來探討疫情特性、個人身心需求、網路購物使用態度、網路購物意願，各個構面之間的相互影響程度。藉由ANOVA差異分析，探討不同背景的受

訪者在各個構面是否存在顯著差異？ 研究結果顯示：(1)新冠肺炎疫情將會影響消費者的個人身心需求。(2)新冠肺炎疫情將會影響消費者對於網路購物的使用態度。(3)新冠肺炎疫情將會間接的影響消費者的網路購物意願。(4)在新冠肺炎疫情期間，約有四成（40%）的受訪者每天的上網時數有明顯增加。(5)在新冠肺炎疫情期間，約有四成半（45%）的受訪者網路購物的平均金額有明顯增加。(6)不同背景的受訪者，對於疫情特性、個人身心需求、網路購物使用態度、網路購物意願，有部分存在顯著差異。 本研究透過問卷調查訪問以瞭解新冠肺炎對於消費者行為及網路購物的影響。本研究成果將可以提供相關產業者、企業商家及政府

部門等，做為未來面對環境改變的特殊事件時，推廣電子商務及後續學術研究之參考。