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迷路天堂

為了解決金石堂售票的問題，作者張期達 這樣論述：

然後我們可以　找個晴朗的天氣洗鞋　悼念那些走錯的路　或說是迷惘 　　生命不盡是一襲華麗的袍子，長蝨子倒簡單。 　　詩人以具反思色彩的敘事風格和嚴謹的鋪陳， 　　不論是迷路的失措，還是長了蝨子的袍子， 　　都透過文字，讓失序的一切，成為最細緻的詩。 本書特色 　　作者以長詩的題材與具節奏性的語句排列，展現其詩作的獨特性。並以新聞、社會事件等各個生活中的議題延伸創作，將其對社會的反思隱匿在詩作中，為其詩作注入批判且富理性的色彩。

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為老年發聲--以簡媜《誰在銀閃閃的地方，等你》為例

為了解決金石堂售票的問題，作者陳怡雯 這樣論述：

簡媜，在當代文學之中專職散文寫作，近三十年來筆耕不輟，出版著作二十餘本。其筆下關心議題由自我心靈層面逐步向外開展，融入女性意識、教育議題、歷史家國等思維。隨著社會高齡化，簡媜將焦點轉向老年，成就了《誰在銀閃閃的地方，等你》一書，替老年書寫完成新的里程碑。本研究旨在發掘《誰在銀閃閃的地方，等你》中老年書寫之特色，企圖於尚未成熟的老年文學中作一觀察與典範。細究簡媜以往作品，由於生長環境與個人經歷，不乏對老年人口的關注、對生死課題的辯證，本論文便以此為開端，觀照簡媜作品中的老年書寫。接著就《誰在銀閃閃的地方，等你》中，絲剝老、病、死等主題，提挈其中的核心價值，聚焦於四大主軸上：現實問題、心境轉折、

肉身欲望、臨終準備。並觀其內容意蘊，延伸出對老年生態與社會議題的關懷，筆者嘗試考察本著作當中提及的老人福利與社會現狀，並與相關數據作一比較，其中所體現的社會關懷反映了作者意識。最後，就所呈現的書寫技巧來分析，其情理兼具的書寫、虛實並蓄的特色、文體多變的自由、以及簡媜獨特的幽默犀利，就本書而言，在藝術手法上賦予了老年書寫無限可能性。期望藉由此篇論文的探索與延伸，喚起他人對老年的思索與對老年書寫的重視。

看繪本學義大利語

為了解決金石堂售票的問題，作者劉向晨 這樣論述：

　　積木文化繼暢銷書《看繪本學法語》後，又一語言學習繪本力作~《看繪本學義大利語》~ 　　妳知道義大利語的「你好」要怎麼說嗎？妳知道義大利人家庭觀念其實是非常重？甚至還出現了「媽媽小子」這個有趣的辭彙來形容那些依賴家庭、離不開媽媽的成年男人嗎？ 　　別急，打開《看繪本學義大利語》我們要帶你認識瘋狂的義大利、時尚的義大利、充滿文化氣息的義大利等，讓你輕鬆學習義大利語，當個義大利通。 本書特色 　　◎ 精美插畫　浪漫溫暖手繪風　　繪者以清新的手感與筆觸，描繪出一幅幅熱情的義式場景，令人愛不釋手，打破一般語言學習書的僵硬的版型，以明亮、溫暖的手繪插圖搭配流暢生動的版面，增加讀者學習動力。 　　◎ 中

義對照　精選大量日常用語　　本書分成七大主題，選材活潑、貼近時事，收集超過兩千個基礎日常生活用語，提供中義對照，義式音標，並清楚說明詞性，讓讀者易懂、好上手。 　　主題分類： 　　．認識義大利關鍵字 le parole per la vita italiana　　．PART I 義大利通 　　．PART II 瘋狂義大利　　．PART III 時尚義大利　　．PART IV 文化義大利　　．PART V 美食義大利　　．PART VI 渡假義大利　　．PART VII 生活義大利 　　◎ 圖像連結　從繪本輕鬆學單字　　全書160頁以精緻繪本方式呈現，字彙以全彩插畫輔助，並根據義大利實地建築、街

景、物件描繪，背誦字彙同時連結圖像，為讀者勾勒出完整的義大利風情，輕鬆學習義大利語。 　　◎ 實用資訊　深入義大利　　除了日常生活用語，書中補充義大利特殊文化背景介紹，讓讀者對義大利日常生活及文化有更深入、更具體的了解。 　　◎ 手指即通　實用性旅遊工具書　　本書場景提到羅馬知名景點，讓讀者在旅行時可按圖索驥，是一本適合初學者，也適合計劃前往巴黎旅行的讀者使用。 　　◎ 中義發音光碟　　特別加贈 中義真人發音MP3光碟，以中義發音對照，教讀者正確發音，說一口流利義大利語。 本書架構 　　● 閱讀和使用本書方法：解釋名詞和形容詞的陰陽性分別　　● 音標發音：音標發音，變化規則　　● 認識義大利關

鍵字 le parole per la vita italiana 　　譬如 　　Belle figura：　　義大利人愛美，穿著講究、光鮮亮麗，生活細節上也注重美感，是一種美的生活態度。　　Piano, Piano：　　義大利人做事情悠閒、沒效率，會常掛在嘴邊的”慢慢來”　　Mamma：　　義大利家庭觀念重，賴在媽媽身邊的兒子隨處可見，所以特別有媽媽小子等名詞出現。　　Rinascita：　　文藝復興是從義大利開始發展並影響全歐洲的運動，從天文到人體結構的了解，成就了許多不再只是工匠的藝術家。　　Disegno：　　設計是目前義大利領先全球可以值得驕傲的事，不論服裝、產品設計等，有許多經典設

計品。　　Pasta：　　義大利簡單多變化的麵，早已經代表義大利在各國生活美食中佔有一席之地。 作者簡介 劉向晨 　　1999年的一趟義大利居遊，種下了去義大利唸書的種子，也開啟了與義大利剪不斷的緣分。從事過醫藥、銀行、旅遊、教育、服務等行業，現今仍停不下到處去玩的腳步。 繪者簡介 張瓊文 　　擅長以色鉛筆的溫柔筆觸營造溫馨、帶有幸福感的插畫風格。 　　曾為多家出版社、唱片公司繪製插畫，並擔任金石堂台北永春店駐店插畫家，也為北投圖書館兒童閱覽室繪製壁畫，目前為專職插畫創作者。 　　出版作品有：色鉛筆工具書《第一次畫色鉛筆就上手》、繪本故事書《烏拉瓦村精靈們》。 　　iris的幸福童話：blog

.yam.com/irislovespainting ●PART I 　義大利通 ．義大利地標－羅馬：競技場、萬神殿、噴泉、西班牙階梯．義大利地標－佛羅倫斯：聖母大教堂、但丁、舊橋．義大利地標－米蘭：米蘭大教堂、歌劇院、三年展館、城堡．義大利地標－威尼斯：聖馬可廣場、貢多拉、運河、橋．搭飛機入海關：入關、出關、退稅、機場、機長、空姐．火車：月台、抵達、出發、售票口、車票．巴士與計程車：書報攤、香菸鋪(買車票)、紅綠燈、十字路、交通號誌．實用例句－問路：請問？怎麼走？左邊、右邊、前面直走左轉 ● PART II　 瘋狂義大利．足球：球隊、球場、進攻、守門員．賽車：一級方程式賽車、引擎、車門、

車輪、賽車手．電影：導演、製片、攝影機、拍片、原版、字幕、配音、電影分級．音樂歌劇：劇場、舞台、演員、交響樂團、指揮、各種樂器．天主教/梵諦岡：主教、聖母瑪莉亞、禮拜堂、墓室．實用例句－問候、招呼語：早安、午安、再見、謝謝、對不起、不客氣 ● PART III 　時尚義大利．逛街購物：街上各種商店名稱，玩具行、樂器行、洗衣店、花店、雜貨店、文具店、五金店、書店、百貨公司、眼鏡行．挑衣服：上衣、毛衣、運動衫、長褲、裙、西裝、外套、洋裝．衣飾：包包、項鍊、耳環、鞋子、鞋墊、鞋跟、鞋油、絲質、棉質、皮革、水洗、手洗、乾洗、自然晾乾．試穿：太大、太小、太長、太短、顏色．美髮：剪髮、燙髮、瀏海、髮型、吹

風機、鬍子、指甲油、髮膠、染髮．化妝品：睫毛膏、眼線筆、眉筆、唇膏、粉底、腮紅、香水．攝影：照相機、閃光燈、底片、沖洗、加洗、光面/布面、彩色、黑白、曝光．實用例句－詢問、回答：多少錢？多少個？誰？知道了、不可以、好的 ● PART IV 　文化義大利．參觀美術館/博物館：禁止攝影、油畫、壁畫、肖像畫、風景畫、雕像、石膏、手冊、紀念品．圖書館：書、畫冊、閱覽室、借書、還書、研究、書籍分類項目．參觀市集：各式雜貨，玻璃品、陶瓷品、手工藝品等．實用例句－驚嘆，電話用語：真棒！真漂亮！找哪位？ ● PART V 　美食義大利．咖啡館：咖啡種類、咖啡機種類、三明治、可頌．小酒館：酒的種類、酒標．餐館：

餐廳種類、小吃店、快餐店、服務生、廚師、禁菸．用餐：點餐、付帳、預約、餐具、信用卡、現金．菜單：菜單架構、套餐、開胃菜、前菜、第一道主菜、甜點、咖啡、酒．經典名菜：南北經典菜名稱．逛市場：各種水果、蔬菜、起司名稱．逛超市：生鮮、熟食、各種調味料名稱、標籤．食材：魚肉類各部位名稱．實用例句－表達情感：我很高興、我很喜歡、我很難過、我很遺憾 ● PART VI 　渡假義大利．住宿旅館：飯店、旅館、民宿、櫃檯、登記、房間、單人床、雙人床、行李、保險箱、緊急出口．到海邊：沙灘、游泳、泳裝、蛙鏡、涼鞋、日光浴、海、船、衝浪、釣魚．滑雪：滑雪裝備、坡道、升降梯、山、森林．動物園：常見動物名稱．家庭聚餐：親

屬稱謂．派對：人物職業、愉悅的、快樂的等形容詞．露營/風景區：綠營裝備名稱、步道、終點、起點、導覽．實用例句－求救：請幫忙！有小偷！救命！ ● PART VII 　生活義大利．住家：環境、客廳沙發、電視機、音響等設備名稱．廚房：烤箱、洗手台、菜刀等設備名稱．廁所：馬桶、水槽、浴缸、水龍頭等設備名稱．辦公室：電話、傳真機、鉛筆、原子筆、報表、．學校：教室、桌椅、黑板、筆記本、圖書館、安靜、吵鬧、結束/開始課程．看病：醫生、護士、聽筒、打針、藥、外用、內用、不舒服的描述．身體：各器官名稱．計數：數字、樓層．一天和時間：幾點、早上、下午、晚上、早餐、午餐、晚餐．一年和月日：年、月、日、春、夏、秋、冬

、冷、熱、下雨、晴天．實用例句－俚語 ● 義大利語的基本文法：名詞、形容詞、冠詞、介係詞

中華職棒服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之關係-以統一7-ELEVEn獅隊為例

為了解決金石堂售票的問題，作者林坤宏 這樣論述：

本研究旨在了解統一7-ELEVEn獅隊服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之差異，並探討各變項間之關係。以統一7-ELEVEn獅隊球迷為研究對象，計發出 560 份問卷，回收有效問卷 464 份，有效回收率為 82.86%。經由描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法及多元迴歸分析等統計方法，進行資料分析。研究結果如下：1. 不同職業的統一7-ELEVEn獅隊球迷對於體驗價值達顯著差異；2. 不同性別、年齡、職業、教育程度及個人平均月收入的統一7-ELEVEn獅隊球迷對於服務品質、滿意度及忠誠度皆未達顯著差異；3. 服務品質對體驗價值、滿意度有正向影響，且服務品質與體驗價值對忠誠度

有正向影響，服務品質與滿意度對忠誠度有正向影響；體驗價值對滿意度、忠誠度有正向影響；滿意度對忠誠度有正向影響。本研究所得之結果，期能提供職棒聯盟與球團經營者及政府相關單位，在未來觀察市場動向、擬定行銷策略及規畫職業棒球運動政策時的重要參考及預測依據。